“Turon Bank”ning chakana xizmatlari
Kredit operatsiyalari xaqida malumotlarga ega bo'ldim. O'zbekiston Respublikasi
bank tizimini rivojlantirish oldida turgan asosiy vazafalardan biri bu bank xizmatlari
sifatini oshirish, xizmatlar ko'lamini kengaytirish va ularni rivojlangan davlatlar
banklari darajasiga yetkazishdan iborat. Yurtboshimiz ta'biri bilan aytganda, bu borada
zamonaviy bank xizmatlarini rivojlantirishva bank xizmatlarini ommabopligiga
alohida e'tibor qaratish lozim. O'zbekiston Prezidentining 2017 yil 7 fevraldagi
farmoni bilan qabul qilingan ‖2017-2021 yillarda O‘zbekistonni rivojlantirishning
beshta ustuvor yo‘nalishi bo‘yicha Harakatlar strategiyasi‖da ham ―bank tizimini isloh
qilish, banklar depozit bazasining kapitalizatsiyasini chuqurlashtirish va barqarorligini
oshirish, ularning moliyaviy barqarorligini va ishonchligini mustahkamlash, istiqbolli
investision loyihalar hamda kichik biznes va tadbirkorlik sub‘ektlarini
kreditlashtirishni yanada kengaytirish vazifasi belgilab berilgan.
Darhaqiqat, tijorat banklari xizmatlar bozorining rivoji nafaqat xalq xo‘jaligiga
kapitalni taqsimlashga, balki aholiga axborot berish, to‘lovlarni tezlashtirish va boshqa
bir qancha qulaylik va imkoniyatlarni yaratib beradi. Shu asosda bizning oldimizda
chakana bank xizmatlari sohasida xorijiy davlatlar tajribasini o‘rganish va ushbu
tajribaning ijobiy jihatlariniO‘zbekiston banktizimidagi ichki holatdan kelib chiqib
joriy etish bugungi kunning dolzarb masalalaridan hisoblanadi.
Ilmiy ishni amalga oshirishda tijorat banklarida chakana bank xizmatlarini
rivojlantirishda axborot texnologiyalarini joriy etishda olimlar va soha vakillari bilan
suhbat, ularning yozma va og‘zaki fikr-mulohazalarini tahlil qilish, ekspert baholash,
jarayonlarni kuzatish, iqtisodiy hodisa va jarayonlarga tizimli yondashuv, muallif
tajribalari bilan qiyosiy tahlil o‘tkazish orqali tegishli yo‘nalishlarda xulosa, taklif va
tavsiyalar berilgan.
Chakana xizmatlarga ixtisoslashgan «raqamli>> banklar faoliyatini rivojlantirish va
o‘z o‘rnini ushlab qolish maqsadida banklar Fintech startaplarini moliyalashtirmoqda
yoki sotib olmoqda. Butun dunyoda kuzatilayotgan bu vaziyat yurtimiz banklariga
ham o‘z ta‘sirini ko‘rsatishi shubhasiz. Efma va Infosys Finacle o‘tkazgan so‘rov va
tadqiqotlarda banklar (74%) 2016-2017 yillarda innovasion loyihalarga investisiyalarni
oldingi yillarga nisbatan ko‘paytirganliklarini ta‘kidlaganlar. 69% banklar o‘zlarining
innovasion banklarga aylanganliklarini ta‘kidlashgan va 25% banklar o‘z innovasion
faoliyatlarini yuqori darajada, deb hisoblashgan. Banklarning 40% dan ortig‘I
startaplar bilan ishlamoqda va 30% banklar startaplarga sarmoya kiritganini
ta‘kidlagan [8].
Innovatsiya va raqamli transformatsiya o‘zaro uzviy bog‘liq bo‘lib, respondent
banklarning 20%i chakana xizmatlarni ixtisoslashgan « > banklar faoliyatiga
o‘tkazgan. Ushbu banklarning 85%i yangi xizmat va tovarlarni taklif etmoqda va 81%i
bank faoliyatini yangi tizimlar yordamida olib bormoqda. Innovatsiya va raqamli
transformatsiyaning asosi sifatida mijozlarga qaratilgan xizmat va tovarlarni yuqori
standartlarda taklif etish 78% banklarning maqsadi bo‘lsa, 74% banklar yangi
tizimlarni tatbiq etish, 68% mobil va ijtimoiy texnologiyalardan unumli foydalanishni
maqsad qilishgan.
Fintech va texnologiya kompaniyalarining tahdidi 2016 yilda 47% deb baholangan
bo‘lsa, 2017 yilda 48% deb qayd etilgan. Fintech va texnologiya kompaniyalari
o‘zlarining juda moslanuvchanligi va yangiliklarni tez qabul qilib, tatbiq etish imkoni
borligi bilan banklarga munosib raqobatchi bo‘lmoqda. Shuning uchun banklarning
Fintech va texnologiya kompaniyalari startaplari bilan hamkorlik qilishi ularning
kelgusida mijozlar va bozor talabiga javob berish imkoniyatini yaratishi mumkin. Bu
holat asosan rivojlangan davlatlarda (AQSh, Yevropa Ittifoqi, Braziliya, Xitoy,
Janubiy Afrika, Avstraliya va shu kabi davlatlar) sezilarli ta‘sir o‘ktazib, asosan shu
davlatlar banklari texnologik o‘zgarishlarga va innovasion loyihalarga ijobiy
yondashmoqda, ammo rivojlanayotgan davlatlar banklarida bu o‘zgarishlarga yetarli
e‘tibor berilmagan.
Chakana xizmatlarga ixtisoslashgan «raqamli»> banklar faoliyatini rivojlantirish o‘z
samarasini berishiga misol tariqasida UniCredit bankining oxirgi 3 yilda (2017- 2019
yillarda) 1,2 mlrd. Yevro investisiya qilganligini va bu tizim asosiy xizmat prinsipini
tubdan o‘zgartirishini hisobga olgan holda o‘z ichiga tranzaksiya migratsiyasini,
protsessingni raqamlashtirish va soddalashtirish, xujjatlarni raqamlashtirish hamda
savdoni elektronlashtirishni rivojlantirishini keltirish mumkin. Chakana xizmatlarda
banklarning asosiy raqobatchilari mobil ilova to‘lov tizimlari bo‘lib, dunyo
banklarining 86%i bu tahdid juda jiddiy ekanligini va bunda banklar oldida faqat ikki
yo‘l borligini, birinchisi, Fintech va texnologiya kompaniyalari startaplari bilan
hamkorlik qilish, ikkinchisi, Fintech va texnologiya kompaniyalari tovar va
xizmatlarini banklar tomonidan ishlab chiqish ekanligini ta‘kidlashmoqda.
Ayni paytda barcha tijorat banklari Internet tarmog‘ida o‘zlarining web- saytlarini
ochib, uni bankning faoliyatiga oid ma‘lumotlar, yangi xizmat turlari va shartlari,
mijozlar manfaatiga tegishli axborotlar bilan muntazam boyitib bormoqda. Markaziy
bank veb-sayti orqali esa davlat interaktiv xizmatlari ko‘rsatish yo‘lga qo‘yilmoqda.
Turon Bankning chakana xizmatlarida quyidagilar oʻrnatilgan:
1. Hisobraqamni ochish: Turon Bankning chakana xizmatlari orqali mijozlar
hisobraqamlarini ochishi mumkin. Bu tizimda mijozlar xususiy yoki korporativ
hisobraqamlarni ochishlari mumkin.
2. Pul o'tkazmalari: Turon Bankning chakana xizmatlarida elektronik pul oʻtkazmalari
amalga oshirish imkoniyati mavjud. Mijozlar bank hisobraqamlaridan boshqalarga
vaqtinchalik yoki doimiy tarzda pul yuborishlari, shuningdek, tushumlarini qabul
qilishlari mumkin.
3. Kartalarni taqdim etish: Turon Bank chakana xizmatlaridagi mijozlariga bank
kartalari taqdim etadi. Bu kartalar orqali mijozlar bankomatlar, maʼlumotnomalar yoki
onlayn platformalar orqali mablagʻlariga kirish imkoniyatini oladilar.
4. Kreditlar olish: Turon Bankning chakana xizmatlari orqali mijozlar kredit olish
imkoniyatiga ega boʻlidilar. Bank oʻz mijozlariga uy, transport, tadbirkorlik kapitali
olish va boshqa moliyaviy hajmi yuqori kreditlar taqdim etadi.
5. Mobile banking: Turon Bankning chakana xizmatlarida mobil bank hisoblanadi. Bu
tizim bank mijozlari uchun mobil ilovalarni taqdim etadi, shuningdek, mobil ilovalar
orqali pul oʻtkazmasi amalga oshirish, hisobraqamni boshqarish va qolgan bank
xizmatlaridan foydalanishga imkon beradi.
Turon
Bankning
chakana
xizmatlari
mijozlarning
bank
operatsiyalarini
osonlashtirish va tez amalga oshirishga yordam beradi.
Turon Bank, mijozlarga chakana xizmatlar taqdim etadi. Bu xizmatlar to'lov
jarayonlarini osonlashtirish, moliyalashtirish, kreditlarni olish va boshqalar kabi
amallarni osonlashtirishga yordam beradi. Quyida Turon Bankning chakana
xizmatlaridan ba'zilari keltirilgan:
1. To'lov jarayonlarini osonlashtirish: Turon Bank orqali mijozlar, bankomatlardan,
internet banking tizimidan yoki mobil ilovadan to'lov qilishlari mumkin. Ular,
hisobraqamdagi mablag'ni to'lov jarayonlariga ishlatishadi va to'lovlarni boshqarishga
yordam beradi.
2. Moliyalashtirish: Turon Bank, mijozlarga kreditlar, omonatlar va sertifikatlar orqali
moliyalashtirish imkoniyatini taqdim etadi. Kreditlar, kamayish yuzasidan kurashish
va foydalanuvchilar uchun qulay to'lov grafiklarini taklif etish bilan bog'liqdir.
Omonatlar va sertifikatlar esa amalga oshirilgan mablag'ni daromad olish imkoniyatini
taqdim etadi.
3. Kreditlarni olish: Turon Bank, mijozlarga kafolatlangan kreditlar, avtokreditlar,
ipoteka kreditlari va boshqalar kabi turdagi kreditlarni taklif etadi. Bu kreditlar orqali,
mijozlar tanqid qilinmagan boyliklarni olish, buyurtma berish va boshqalar kabi
xarajatlarni to'plash imkoniyatiga ega bo'lishadi.
4. Kreditlarni boshqarish: Turon Bank, kreditlarni boshqarishda tajribali va yuridik
konsultantlar orqali yordam beradi. Bu xizmat orqali, mijozlar taklif etilgan biznes
rejalarini va moliyalashtirishni boshqaruvchi tadbirlarni yuritishda yordam oladi.
5. Valyutada savdo: Turon Bank, mijozlarga valyutadagi savdo operatsiyalarini amalga
oshirish imkoniyatini taklif etadi. Ular, akkreditivlar, remittance va diger valyuta bilan
bog'liq operatsiyalarni amalga oshirishda yordam berishadi.
6. Moliyalashtirilgan summani xizmatlari: Turon Bank, moliyalashtirilgan summani
xizmatlarida omonat qilish va ornament kursini o'sirish imkoniyatini taqdim etadi. Bu
xizmat orqali, mijozlar mablag'larini moliyalashtirish orqali daromad olish
imkoniyatiga ega bo'lishadi.
Turon Bankning yuqori sifatli va samarali chakana xizmatlari, mijozlarga yaxshi
vaqtda, sifatli va ishonchli xizmatlar taqdim etishga o'z imkoniyatiga ega bo'lishini
ta'minlashda yordam beradi.
Turon Bankning chakana xizmatlari faoliyatining asosiy yo'nalishlari quyidagilar:
1. To'lov xizmatlari: Turon Bank, mijozlarga turli to'lov turlarini taklif etadi. Bu
qozonchilik, pul ko'chirish, plastik kartalar, mobil to'lovlar, internet banking va boshqa
elektron to'lov tizimlari orqali amalga oshiriladi. Turon Bankning tizimida mijozlar
osonlik bilan to'lovlarini amalga oshirishlari mumkin.
2. Kredit xizmatlari: Turon Bank, kafolatlangan kreditlar, avtokreditlar, ipoteka
kreditlari va boshqalar kabi xarajatlar uchun moliyalashtirish imkoniyatlarini taklif
etadi. Bu xizmat orqali mijozlar, kirishdan tashqari qozonchiliklardan foydalanib,
xarajatlarni muddati bilan va qulay to'lov grafiklari bilan to'lashlari mumkin.
3. Mablag'larni omonatlashtirish xizmatlari: Turon Bank, mijozlarga omonatlar va
sertifikatlar orqali mablag'larni omonatlashtirish imkoniyati beradi. Omonatlar, qulay
muddat va omonat summasi bilan amalga oshiriladi va mijozlar uchun daromadni jalb
qilish imkonini yaratadi. Sertifikatlar esa boshqa investitsion imkoniyatlarni taklif
etadi.
4. Chakana kafolatlari xizmatlari: Turon Bank, mijozlarga biznes kafolatlari, shunday
qilib akkreditivlar va biznes operatsiyalarni amalga oshirishda hisob-kitobga
tayyorgarlik qilishda yordam beradi. Bu xizmatlar orqali, mijozlar xususiy biznes
talablarini qondirish, mollardan foydalanish va xarajatlarni to'lashda imkoniyatga ega
bo'ladi.
5. Valyuta xizmatlari: Turon Bank, mijozlarga valyuta savdo xizmatlarini taklif etadi.
Ular mablag'larini turli valyutalar bilan almashish orqali mablag'larini kafolatlashlari
va moliyalashtirishlari mumkin. Turon Bank, mijozlarga yurtdan to'lovlar olish, hisob-
kitobni tuzish va boshqa valyutaviy operatsiyalarini amalga oshirishda yordam beradi.
6. Internet xizmatlari: Turon Bank, mijozlarga internet banking tizimini taklif etadi.
Ushbu tizim orqali mijozlar, onlayn hisob-kitobga kirish, hisobining xodimiylarini
boshqarish, to'lovlarini amalga oshirish, hisobga pul kiritish va yaratgan amalga
oshirish imkoniyatlarini yaxshilaydi.
Turon Bankning chakana xizmatlari faoliyatining asosiy maqsadi mijozlarga yanada
qulay vaqtlarda va ishonchli xizmat ko'rsatishdir. Bu xizmatlar orqali mijozlar
moliyalashtirish amalga oshirish, to'lov jarayonlarini osonlashtirish va biznes
operatsiyalarini tashishda yordam oladilar.
Dostları ilə paylaş: |