O„zbekiston Respublikasi Sog„liqni Saqlash Vazirligi Toshkent farmatsevtika instituti Psixologiya Farmatsiya va sanoat farmatsiyasi fakulteti barcha yo„nalishlari talabalari uchun o„quv-uslubiy qo„llanma Toshkent-2018

Mashg„ulot mazmuni: 
Nazariy qism:

Muloqot to‟g‟risida umumiy tushuncha. 
Hozirgi kunda ijtimoiy amaliyotda muloqot va shaxslararo munosabatlar
muammosi muhim ahamiyat kasb etmoqda. Muloqot va uning asosiy xususiyatlari,
samarali muloqotning psixologik aspektlari, muloqotga o`rgatishga oid psixologik
mashqlar, samarali muloqotning psixologik vositalarini o`rganish ishbilarmonlik
faoliyatida asosiy o`rinni egallamoqda. Muloqot psixologiyasi fani muloqotning
yuqorida keltirilgan va boshqa jihatlarini nazariy va amaliy jihatdan chuqur
o`rganishga yordam beradi. Shuningdek talabalarda muloqot psixologiyasi bo`yicha
amaliy ko`nikmalarni shakllantirishga xizmat qiladi.
Munosabat - odamlar o`rtasida, birgalikdagi faoliyat ehtiyojlaridan kelib
chiqadigan boglanishlar rivojlanishining ko`p qirrali jarayonidir. Munosabatga
kirishuvchilarning o`zaro birgalikdagi harakati nutq jarayonida faqat so`zlar bilan
emas, balki xatti-harakatlar bilan xam ayirboshlashdan iborat.
Muloqot - faqat insonlarga xos bo`lgan jarayondir. Kishilarda faoliyat jarayonida
bir-birlariga nimanidir aytish istagi tug`iladi. Muloqot - odamlar o`rtasida birgalikdagi
faoliyat ehtiyojlaridan kelib chiqadigan bog`lanishlar rivojlanishining ko`p qirrali
jarayonidir.
Muloqot
birgalikda
faoliyat
ko`rsatuvchilar
o`rtasida
axborot
ayirboshlashni o`z ichiga oladi. Bunda munosabatning kommunikativ jihati hisobga
olinadi. Muloqotning quyidagi tomonlarini ko`rib chiqamiz:

1-shakl 
Muloqotning kommunikativ tomoni - ya‟ni muloqotga kirishuvchilar o`rtasidagi
ma‟lumot va axborotlar almashinuvi jarayoni. Muloqotning kommunikativ tomoni
deyilganda, uning shaxslararo axborotlar, bilimlar, g`oyalar, fikrlar almashinuvi
jarayoni sifatidagi vazifalari nazarda tutiladi. Ma‟lumki, aloqa vositasi sifatida
nutqning asosan ikki turi farqlanadi:
