What banking services does focus bank Mobile Banking include?

11  

 

 

Select  "Make  a  Payment".    

 4.  The  Select  a  Biller  page  is  displayed.    

Select  the  appropriate  payee.    

 5.  The  Biller  Information  page  is  displayed.    

The  "Do  you  want  to  pay  this  biller"  message  is  displayed.  Verify  the  information  is  accurate.    

Select  "Yes".    

 6.  The  Enter  Payment  Information  page  is  displayed.  Establish  the  following:    

 

Pay  From    

Select  the  account  

to  debit  for  the  

payment.    

 

Amount    

Enter  the  amount  

of  the  payment    

 

Pay  Date    

Enter  the  date  of  

the  payment.    

 

7.  The  Confirm  Payment  page  is  displayed.    

The  "Do  you  want  to  make  this  payment"  message  is  displayed.  Verify  the  payment  information  is  

accurate.    

Select  "Yes".    

 8.  The  Payment  Confirmation  page  is  displayed.    

Select  "Back"  to  return  to  the  payee  list.    

Select  "Menu"  to  return  to  the  Main  Menu.  

Pay  eBills    

9.  The  Pay  a  Bill  page  is  displayed.    

Select  "Pay  eBills".    

 10.  The  Select  an  eBill  page  is  displayed.    

Select  the  appropriate  payee.    

11.  The  eBill  Summary  page  is  displayed.    

The  "Do  you  want  to  pay  this  eBill"  message  is  displayed.    

Select  "Yes".    

 12.  The  Enter  Payment  Information  page  is  displayed.  Establish  the  following:    

 

Pay  From    

Select  the  account  

to  debit  for  the  

payment.    

 

Amount    

Enter  the  amount  

of  the  payment    

 

Pay  Date    

Enter  the  date  of  

the  payment.    

Select  "Next".    

13.  The  Confirm  Payment  page  is  displayed.    

The  "Do  you  want  to  make  this  payment"  message  is  displayed.  Verify  the  payment  information  is  

accurate.    

Select  "Yes".    

14.  The  Payment  Successful  page  is  displayed.    

Select  "Back"  to  return  to  the  payee  list.    

Select  "Menu"  to  return  to  the  Main  Menu.  

---

12  

 

Change  a  Bill  Payment    

15.  The  Pay  a  Bill  page  is  displayed.    

Select  "Change  or  Cancel  Payments".    

16.  The  Select  a  Payment  page  is  displayed.    

Select  the  bill  payment  to  change.    

 17.  The  Payment  Details  page  is  displayed.    

Select  "Change  Pmt".    

18.  The  Enter  Your  Changes  page  is  displayed.    

Make  the  necessary  updates  and  select  "Next".    

 19.  The  Confirm  Changes  page  is  displayed.    

The  "Do  you  want  to  make  this  payment"  message  is  displayed.  Verify  the  payment  information  is  

accurate.    

Select  "Yes".    

 20.  Select  "Back"  to  return  to  the  payee  list.    

Select  "Menu"  to  return  to  the  Main  Menu.    

Cancel  a  Bill  Payment    

21.  The  Pay  a  Bill  page  is  displayed.    

Select  "Change  or  Cancel  Payments".    

22.  The  Select  a  Payment  page  is  displayed.    

Select  the  bill  payment  to  cancel.    

23.  The  Payment  Details  page  is  displayed.    

Select  "Cancel  Pmt".    

24.  The  Cancel  Bill  Payment  page  is  displayed.    

The  "Are  you  sure  you  want  to  cancel  this  payment"  message  is  displayed.    

Select  "Yes".    

25.  The  Cancellation  Confirmation  page  is  displayed.    

 

Select  "Back"  to  return  to  the  payee  list.    

Select  "Menu"  to  return  to  the  Main  Menu.    

Select  "Log  Off"  to  close  Mobile  Banking.  

How  To  Transfer  Funds    

Complete  the  following  to  complete  an  account  transfer:    

1.  Log  in  to  Mobile  Banking  using  your  current  Internet  banking  login.    

2.  The  Main  Menu  page  is  displayed.    

Select  "Transfer  Money".    

3.  The  Transfer  Money  page  is  displayed.  Establish  the  following:    

 

Transfer  From    

Select  the  account  

to  debit  for  the  

transfer.    

 

Transfer  To    

Select  the  account  

to  credit  for  the  

transfer.    

 

Amount    

Enter  the  amount  

of  the  transfer.    

 

---

13  

 

 

4.  The  Transfer  Amount  page  is  displayed.    

Enter  the  transfer  amount  and  select  "Next".    

5.  The  Confirm  Transfer  page  is  displayed.    

Select  "Yes".    

6.  The  Transfer  Confirmation  page  is  displayed.    

7.  Select  "Menu"  to  return  to  the  Main  Menu.    

 

Select  "Log  Out"  to  close  Mobile  Banking.  

How  To  Locate  ATM  or  Branch  Locations    

Complete  the  following  to  locate  ATM  or  branch  locations:    

1.  Log  in  to  Mobile  Banking  using  your  current  Internet  banking  login.    

2.  The  Main  Menu  page  is  displayed.    

Select  "Find  ATM/Branch".    

3.  The  ATM  &  Branch  Search  page  is  displayed.    

Select  "Search  by  Current  Location",  "Search  by  Address"  or  "Search  by  Category".    

Enter  the  appropriate  search  criteria  and  select  "Search".    

4.  The  Search  Results  page  is  displayed.    

Select  the  appropriate  ATM  or  branch.    

5.  Details  for  the  ATM  or  branch  are  displayed.    

Select  "Map  It"  for  directions  to  the  ATM  or  branch.    

6.  A  map  displaying  the  location  of  the  ATM  or  branch  is  displayed.    

Select  "Menu"  to  return  to  the  Main  Menu  page.    

Select  "Log  Out"  to  close  Mobile  Banking.    

 

Frequently  Asked  Questions    

When  I  click  the  link  for  the  Mobile  Banking  website  nothing  happens,  what  should  I  do?    

Every  mobile  device  and  mobile  network  is  different,  so  you  may  not  be  able  to  click  on  a  link  in  a  text  

message.    

Try  these  troubleshooting  tips:    

Open  the  text  message  and  click  the  "Send"  or  "Go"  button  on  your  mobile  device  to  access  the  website  

URL.  Then  click  the  address  to  go  directly  to  the  website.    

Open  the  text  message  and  write  down  your  unique  website  URL.  Type  the  URL  in  your  device's  web  

browser  to  go  directly  to  the  website.    

 

If  you  still  can't  access  the  Mobile  Banking  website,  contact  your  mobile  service  carrier.  

 

 

 

 

 

 

 

---