AZƏRBAYCAN RESPUBLİKASI
İQTİSADİYYAT VƏ SƏNAYE NAZİRLİYİ
Yerli brendlərin yaradılması, inkişaf etdirilməsi və hədəf
bazarlarda dəstəklənməsinə dair
ARAYIŞ
Hazırladı:
Sənaye şöbəsinin Sənaye layihələri sektorunun
baş məsləhətçisi Dilşad Şirinova
BAKI - 2015
2
MÜNDƏRİCAT
I. Ümumi müddəalar .............................................................................................. 3
II. Brendləşmə sahəsində dünya təcrübəsi ............................................................. 9
III. Azərbaycanda brendləşmə sahəsində ümumi vəziyyət .................................... 16
3
I. Ümumi müddəalar
Brend – bir satıcı və ya bir qrup satıcıların məhsul və xidmətlərini müəyyən etmək
və rəqiblərini özlərindən fərqləndirmək məqsədilə istifadə olunan ad, rəmz, simvol və ya
dizayn və yaxud bunların hamısının hər hansı bir kombinasiyasıdır. Brend həmçinin
məhsulun adı, qablaşması, qiyməti, tarixi, reputasiyası, tanıtım üsulu, keyfiyyəti, eləcə
də istehlakçılarda yaratdığı təəssüratdır.
Milli brend – əmtəə istehsalı və xidmətlərin göstərilməsi sahəsində elmi
potensiala, mədəni ənənələrə, təbii-rekreasiya resurslarına əsaslanan unikal səriştələrə
malik dövlət brendidir. Milli brend milli rəqabətqabiliyyətliliyi artırmaqla, millətin
özünəməxsus xüsusiyyətlərini, tarixi və mədəni köklərini özündə cəmləşdirir.
Brendləşmə (brendinq) - vahid ideyalı vizual görünüş, qablaşdırma, reklam, keyfiyyət
standartları, emosiyalar vasitəsilə istehlakçının şüuruna təsir edərək məhsula (xidmətə)
uzunmüddətli seçim üstünlüyünün qazandırılması üzrə marketinq araşdırmasının
nəticəsidir.
Yerli brendin yaradılması və ona müsbət imicin qazandırılması ölkə məhsullarının
cəlbediciliyinin yüksəldilməsinin ən güclü alətlərindən hesab edilir. Belə ki, brend
yüksək gəlirin əldə edilməsinə səbəb olur və ölkənin uzunmüddətli inkişafını təmin edir.
Brendin əsas xüsusiyyətlərindən biri də davamlı müvcud olan böyük miqdarda sadiq
istehlakçıların olmasıdır. Bunun nəticəsidir ki, brendləri olan ölkələr nəinki xarici
turistləri cəlb edir, həmçinin onun məhsulları rəqabət mübarizəsində güclü dəstək əldə
etmiş olur. Eyni zamanda, ölkənin brendləşməsi xarici investisiyaların cəlb edilməsinə
və daxili bazarın stimullaşdırılmasına, ixrac həcminin artmasına, valyutanın
möhkəmlənməsinə, yüksək ixtisaslı və istedadlı işçilərin ölkəyə axınına şərait yaradır.
Düzgün brendin qurulması və brendləşmə siyasətinin həyata keçirilməsi üçün
növbəti prinsip və qaydalara əməl olunması vacibdir:
4
- Əhatə qanunu: brendin gücü onun əhatə dairəsi ilə tərs mütənasibdir.
İstehlakçının brend haqqında təsəvvürü nə qədər genişdirsə, o qədər onun yaddaşında az
yer tutur və o məhsul daha az uğur qazanır.
- Şöhrət qanunu: Brendin yaranması hədəf auditoriyasında maraq yaratdığı andan
başlayır. Bunun ən yaxşı üsulu yeni məhsul yaratmaq yox, yeni məhsul kateqoriyası
yaratmaqdır.
- Reklam qanunu: ilk dəfə yaranan brendin yaşaması üçün reklama ehtiyac vardır.
Belə ki, brendin yenilikləri bitdikdə, qazandığı mövqeni saxlamaq və genişləndirmək
üçün reklama müraciət olunur.
- Vəd qanunu: brend verdiyi vədi tutmalı, istehlakçıların şüurunda tutduğu yeri
qorumalıdır. Məhz bu vəd onu digərlərindən fərqləndirərək mahiyyətini təşkil edir.
- İnam qanunu: istənilən uğur qazanmaq istəyən brendin bəyanatları həqiqəti əks
etdirməli, istehlakçıların inamını qazanmalıdır.
- Keyfiyyət qanunu: keyfiyyət vacibdir, amma brend həmişə eyni keyfiyyətdə qala
bilmir. Uğurlu brendin yaradılması üçün istehlakçıların şüurunda keyfiyyət
təsəvvürünün yaradılması vacibdir.
- Kateqoriya qanunu: lider brend təkcə özünü deyil, mənsub olduğu bütün
kateqoriyanı irəli çəkməlidir. Bütünlükdə məhsul kateqoriyasını inkişaf etdirərək, lider
brend bazar payını artırmış olur.
- Ad qanunu: son nəticədə brend addan başqa bir məfhum deyil. Brendinqdə qəbul
olunan ən mühüm qərar məhsul və ya xidmətin adlandırılmasıdır.
- Yoldaşlıq qanunu: məhsul kateqoriyasının yaradılması üçün brend digər
brendləri də bazara cəlb etməlidir. Bazarda rəqib brendlərin olması lider-brendin
mövqeyini möhkəmləndirir ki, bu da istehlakçı seçimlərini daha mənalı edir.
- Şirkət qanunu: Brendin adı ilə onu istehsal edən şirkətin adı eyni ola bilər, amma
bu vəziyyət heç də hər zaman brendin xeyrinə olmur.
5
- Daimilik qanunu: Uğurlu brend illərlə yox, onilliklərlə yaradılır. Bazar dəyişsə
də, brend mənasının mahiyyəti dəyişməməlidir.
- Subbrend qanunu: brendin qazandıqlarını subbrend məhv edə bilər. Məhsulların
daha kütləvi və ucuz növlərinin – subbrendlərin yaradılması brend haqqında
istehlakçıların şüurunda formalaşmış dayanıqlı təsəvvürü dağıda bilər.
- Forma qanunu: Brendin loqotipi gözə xoş görünməli, oxunaqlı və dinamik
olmalıdır.
- Ölüm qanunu: Heç bir brend daima mövcud olmur. Yeni bazarların yaranması
ilə modernləşdirilmiş köhnə markalar deyil, yeni brendlər qalib gəlir. Bu halda köhnə
brendin ömrünü uzatmaqdansa, yeni brendin yaradılması daha məqsədəuyğundur.
Brendlərin yaradılması və pozisiyalaşdırılması (mövqeləndirilməsi) brendləşmə
fəaliyyətinin əsas məqsədini təşkil edir. Brendin mövqeləndirilməsi onun alıcılar
tərəfindən
necə
qəbul
edilməsinin
və
şüurlarda necə əks olunmasının
müəyyənləşdirilməsidir. Mövqeləndirilmənin əsas vəzifəsi istehlakçıya müəyyən
rasional (məhsulun mahiyyəti, qiyməti) və emosional (dəyərlər, həyat tərzi, imic, status,
mentalitet və s.) üstünlüklərin ötürülməsi və marketinq kommunikasiya vasitələrinin
qurulmasıdır. Bu strategiya müxtəlif istiqamətlərdə, o cümlədən istehlakçı stereotipləri,
emosional dəyərlər, rasional dəyərlər, zəmanə, istehsal ölkəsi, hədəf auditoriyası
üzərində qurulur.
Uğurlu brendin yaradılması ətraflı bazar araşdırması, yeni ideya və məhsulların
üzə çıxarılması, tələbatın öyrənilməsi, düzgün sloqan və loqotipin seçilməsi, yüksək
reputasiyanın təmin olunmasını tələb edir. Brendlərin yaradılması mexanizmi növbəti
mərhələlərdən ibarətdir:
▪ Strateji planlaşdırma
Bu mərhələ bir sıra submərhələlərdən ibarətdirki, bunlara da aiddir: ölkənin
inkişaf strategiyasının təhlili; regionun strateji məqsəd və vəzifələrinin
müəyyənləşdirilməsi; brendin gözlənilən vəziyyətinin müəyyənləşməsi; brendin
6
qiymətləndirmə parametrlərinin işlənməsi. Bu mərhələ nəticəsində ərazinin strateji
məqsəd və vəzifələri, gözlənilən brend dəyərləri və üstünlükləri, brend səmərəliliyinin
əsas göstəriciləri, monitorinqin nəticələrini nəzərdə tutan təsviri sənəd hazırlanır.
▪ Tədqiqatın aparılması
Göstərilən
mərhələnin
submərhələlərinə
aiddir:
hədəf
auditoriyasının
nümayəndələrinin seqmentasiyası; keyfiyyət araşdırmasının aparılması; KİV-nin aktual
reytinqinin ölçülməsi, çoxsaylı tədqiqatlarla fərziyyə testinin aparılması; yerli KİV-nin
monitorinqi; əldə olunan məlumatların təhlili, texniki tapşırığa uyğun hesabatın
hazırlanması. Tədqiqat nəticəsində əldə olunan məlumatlar brendin inkişaf səviyyəsini,
hədəf
qrupları, onların motiv və gözləntilərini, yerli KİV-in reytinqini
müəyyənləşdirməyə imkan verəcək.
▪ Brend platformasının hazırlanması
Bu mərhələnin submərhələlərinə aiddir: brendin real qavrayışının təhlil olunması,
brendə xas atributların, dəyərlərin, şəxsiyyətlərin təsbit olunması; brendin real
vəziyyətinin planlanan vəziyyətinə uyğunluğunun təhlili; brendin mahiyyətinin
formalaşdırılması; brendin atributları, faydaları, dəyərləri, şəxsiyyətləri və
mahiyyətindən ibarət kombinasiyanın təsvir olunması. Göstərilənlərin nəticəsində
brendin hədəf audoriyasının kim olduğu, onun marağını cəlb etməyin üsulları, hansı
təəssüratı yaratmaq lazım olduğunu nəzərdə tutan təsviri sənəd hazırlanacaqdır.
▪ Brend fərdiyyətinin (identikliyinin) yaradılması
Dördüncü mərhələ loqotipin hazırlanması, brend identlikliyinin elementlərinin
yaradılması, vizual kommunikasiya vasitələrinin monitorinqi və yerləşdirilməsinin əsas
qaydalarının hazırlanmasından ibarətdir. Bu mərhələnin nəticəsində brendin
mahiyyətini, onun dəyərlərini və üstünlüklərini əks etdirən vizual obrazı yaradılır.
Həmçinin, bu mərhələ nəticəsində brend identikliyinin əsas elementləri və loqotipin
istifadə qaydaları da işlənib hazırlanırki, bunun sayəsində brendin dəyərləri və əsas
idayası hədəf audoriyasına uğurla çatdırılır.
7
▪ Kreativ brend strategiyasının işlənib hazırlanması
Adıçəkilən mərhələ növbəti submərhələlərdən ibarətdir: kreativ strategiya
sayəsində nail olunacaq məqsədlərin müəyyənləşdirilməsi; brendin təşviqində mövcud
olan maneələrin təhlilini nəzərə alaraq kreativ strategiyanın işlənməsi üçün texniki
tapşırıqların hazırlanması; əsas təşviqat ideyalarının yaradılması; kommunikativ mesajın
hazırlanması; əsas vizual obrazın yaradılması. Beşinci mərhələnin nəticəsində brendin
strateji məqsədlərinə nail olmaq üçün kommunikasiya vasitəsilə hansı ideyaların və
hansı ardıcıllıqda istehlakçılara çatdırılması suallarına cavab verən təsviri sənəd
hazırlanır. Məhz bu mərhələdə brendin gələcəkdə müxtəlif media kanallar vasitəsilə
təbliğ olunacaq yekun obrazı əldə olunur.
▪ Media strategiyanın tərtib olunması
Altıncı mərhlədə növbəti vəzifələrin icrası həyata keçirilir: əsas hədəf qruplarla
kommunikasiyanın ilkin planının işlənməsi; kommunikativ aktivliyin reallaşdırılmasının
müvafiq maliyyə planının tərtib olunması; büdcənin nəzərə alınması ilə xüsusi qruplar
üçün daha səmərəli media daşıyıcılarının müəyyənləşdirilməsi; yekun media planın
formalaşdırılması; marketinq tədbirlərinin səmərəliliyinin qiymətləndirilməsi və brend
monitorinqi üzrə prosedurların işlənib hazırlanması. Bu mərhələ nəticəsində əhatə
olunacaq auditoriyanın zəruri həcmi, medianın seçilməsi, reklam kampaniyasının
keçirilmə müddəti, reklam mesajlarının formatı kimi məlumatları ehtiva edən media
plan hazırlanır.
▪ Brend təşviqi və monitorinqi
Son mərhələ növbəti submərhələrdən ibarətdir: brendin təşviqat planının həyata
keçirilməsi üçün əsas vizual obrazın adaptasiyası; reklam məhsullarının və
materiallarının hazırlanması; brendin müəyyən olunmuş qiymətləndirmə parametrlərinin
monitorinqi; brendin cari vəziyyətinin gözlənilən vəziyyətlə müqayisəsi. Bu mərhələdə
əvvəlcə planlaşdırılan bütün fəaliyyətlər həyata keçirilir. Bu mərhələnin nəticəsində
8
media-strategiyaya uyğun olan reklam hazırlanaraq yerləşdirilir. Bununla da brendin
seçilmiş bazarda təşviqatı başlanılır.
Brendin yaradılması və üzə çıxarılması üzrə bütün proqram həyata keçirildikdən
sonra brendin vəziyyətinin təhlil olunması və nəticələrə uğun olaraq brendin inkişaf
taktikası və strategiyasına lazımi düzəlişlərin edilməsi tələb olunur.
9
II. Brendləşmə sahəsində dünya təcrübəsi
Güclü brend uzunmüddətli tarixi, mədəni, siyasi və iqtisadi inkişafın nəticəsidir.
Məhsulların brendləşməsi siyasəti, istehlakçı seçimlərinin təmin olunmasının səmərəli
mexanizmi kimi xarici şirkətlər tərəfindən uzun illərdir ki aparılır.
Hazırda uğurlu brendlərin böyük hissəsi bir neçə meqabrend ölkələrdən, o
cümlədən ABŞ, Almaniya, Yaponiya, İsveçrə, Böyük Britaniya, Fransa, İtaliyadan
bazara daxil olur. Artıq istehlakçılar bu ölkələrdə istehsal olunan məhsullardan müəyyən
səviyyədə keyfiyyət gözləyir və bunun müqabilində istənilən məbləği verməyə hazırdır.
Güclü brendləri ilə dünyada müsbət imic yaradan bu ölkələrin adları artıq bir sıra
xüsusiyyətlərlə assosiasiya olunur. Belə ki, Fransa şık və yüksək həyat tərzi, İtaliya stil
və cazibədarlıq, Almaniya əzəmətli maşınqayırma və avadanlıq istehsalı, İsveçrə yüksək
nüfuz, dəbdəbə, zənginlik, dəqiqlik, Yaponiya yüksək texnologiyalar, əyləncə, dizayn
kimi xüsusiyyətləri xatırladır.
Beynəlxalq konsaltinq qrupu Interbrand və BusinessWeek jurnalının birlikdə
hazırladığı ən yaxşı qlobal brendlər 2014 (Best Global Brands 2014) reytinqinə əsasən
dünyanın 100 ən yaxşı brendi təqdim olunmuşdur. Reytinqə əsasən, "Apple" brendi
118,8 mlrd dollar məbləğində dəyəri ilə ilk pillədə qərarlaşıb. Reytinq siyahısında ikinci
yerdə brendi 107,4 mlrd. dollar məbləğində qiymətləndirilən "Google" şirkətidir. 81,6
milyard dollar göstəriciyə malik "Coca-Cola" brendi üçüncü, "IBM" (72,2 mlrd $)
dördüncü, "Microsoft" (61,2 mlrd.$) isə beşinci yerdədir. Ən yaxşı brendlərin ilk
onluğunu “General Electric” (45,5 mlrd.$), “Samsung” (45,4 mlrd.$), “Toyota” (42,4
mlrd.$), “McDonalds” (42,2 mlrd.$) və “Mercedes-Benz” (34,3 mlrd.$) kimi şirkətlər
davam etdirir.
Brendlərin qiymətləndirilməsi üzrə İnterbrand metodikası brend dəyərləndirilməsi
üzrə beynəlxalq İSO 10668 standartının tələblərinə uyğun aparılır və maliyyə nəticələri,
tələb/bazar təhlili və brendin gücü göstəriciləri daxil olmaqla üç qrup göstəricidən
istifadə edir. Bu göstəricilər müvafiq olaraq, iqtisadi mənfəətin, Brendin Rolu İndeksinin
10
(Brand Role İndex-RBİ) və Brend Gücü İndeksinin (Brand Strength Index-BSI)
ölçülməsi vasitəsilə hesablanır. Həmçinin, bu metodologiya ilə qiymətləndirilən
brendlərin məhsul satışından gələn gəlirinin ən azı 30%-i xarici ölkələrin, xüsusilə də
Asiya, Avropa, Şimali Amerika materiklərində yerləşən ölkələrin payına düşməli,
müsbət ictimai profili olmalı, maliyyə vəziyyəti ictimaiyyətə açıq olmalıdır.
Eyni zamanda, beynəlxalq məsləhət şirkəti Future Brand dünyanın 118 ölkəsinin
istehlakçıları ilə apardığı sorğu nəticəsində brendləri unikallıq, keyfiyyətlilik, daimilik,
innovasiyaya yönümlülük və digər göstəricilərə görə təhlil edərək Ölkə Brendi İndeksi
(Country Brand İndex) hesablayır və nəticələrə dair illik reytinq siyahısı tərtib edir.
Şirkətin 2014-2015-ci il hesabatına əsasən, Yaponiya “Toyota”, “Toshiba”, “Sony”,
“Panasonic”, “Honda”, “Hitachi”, “Nintendo” brendləri ilə birinci yerdə, İsveçrə
“Rolex”, “Nestle”, “Tissot”, “Toblerone”, “Lindt”, “Swatch”, “Patek Philippe
Geneve”, “Tag Heuer” brendləri ilə ikinci yerdə, Almaniya “Audı”, “Porsche”,
“Mersedes-Benz”, “Siemens”, “Adidas”, “BMW”, “Bayer”, “Wolksvagen”,
“Lufthansa” brendləri ilə üçüncü yerdə, İsveç “Ikea”, “H&M”, “Scania”, “Volvo”,
“Electrolux”, “SAAB”, “Absolut Vodka” brendləri ilə dördüncü yerdə, Kanada isə
“BlackBerry”, “RBC”, “Scotiabank”, “CanadaDry”, “AirCanada”, “Canadian Club”
brendləri ilə beşinci yerdə qərarlaşıb. Siyahını Norveç, ABŞ, Avstraliya, Danimarka,
Avstriya, Yeni Zelandiya, İngiltərə, Finlandiya, Sinqapur, İslandiya, Niderland, Fransa,
İtaliya və digər ölkələr davam etdirir. Future Brand hesabatında o da qeyd edilir ki, son
illərdə işgüzar potensialını fasiləsiz olaraq artırdığından Çin, BƏƏ, Cənubi Koreya,
İsrail, Qatar brendləri də yaxın beş ildə bu siyahıya daxil olacaqdır.
Dövlətin uğurlu qlobal brendinin mövcudluğu ölkənin tanınması və iqtisadi
inkişafına böyük töhfələr verdiyindən bir çox dövlətlər brendlərin inkişafına dəstək
verərək onların maraqlarını qoruyurlar. Bu səbəbdən dövlətlər ilk növbədə müxtəlif
devizlər altında təşviqat kampaniyaları başlayaraq beynəlxalq aləmdə ölkənin imicini
yüksəltmə tədbirləri keçirirlər. Belə ki, Almaniya “İdeyalar ölkəsi” (Germany: Land of
11
Ideas), İngiltərə “Elit Britaniya” (The Cool Britannia), Fransa “İnnovasiyalar ölkəsi”
(France: Land of innovation), ABŞ “Brend Amerika” (Brand America), İtaliya “İtalyan
mükəmməlliyi” (Italian excellence), Hindistan “İnanılmaz Hindistan” (Incredible India),
Estoniya “Estoniya brendi: Müsbətə dəyişərək” (Brand Estonia - Positively
Transforming) təşviqat kompaniyaları ilə məhsullarını tanıdaraq ölkənin turistik
imkanlarını genişləndirməyə çalışırlar.
Eyni zamanda, Avropanın 21 ölkəsindən 1800 üzv şirkəti birləşdirən Avropa
Brendlər Assosiasiyası (European Brands Association) fəaliyyət göstərir ki, onun da
əsas məqsədi brendlər üçün ədalətli və rəqabət mühitinin yaradılması, innovasiyanın
dəstəklənməsi, istehlakçılar və gələcək nəsillər üçün yüksək dəyərlərin təmin
olunmasıdır. Assosiasiyanın prioritet istiqamətlərinə ədalətli və səmərəli bazarın
yaradılması, istehlakçı kommunikasiyalarının yaxşılaşdırılması, Vahid Avropa Bazarının
yaradılması, innovasiya və intlektual mülkiyyətin dəstəklənməsi, elektron satış bazarına
etimadın yüksəldilməsi və brendlərin fasiləsiz inkişafının təmin olunması aiddir.
Yaponiya
Hazırda Yaponiya məişət elektrotexnikası, informasiya texnologiyaları, avtomobil
sektorunda dünyanın ən məşhur brendlərini istehsal edir. Yaponiyanın ən yaxşı Qlobal
Brendləri 2015 (Interbrand) reytinqinə əsasən, ilk onluqda Toyota (42,4 mlrd.$), Honda
(21,7 mlrd.$), Canon (11,7 mlrd.$), Sony (8,1 mlrd.$), Nissan (7,6 mlrd.$), Panasonic
(6,3 mlrd.$), UNİQLO (4,8 mlrd.$), Nintendo (4,1 mlrd.$), Lexus (3,3 mlrd.$), Toshiba
(2,5 mlrd.$) brendləri qərarlaşıb. Siyahını Bridgestone, Komatsu, Subaru, Suzuki,
Shiseido, Nikon, Mazda, Hitachi, Ricoh, Unicharm, Shimano, Epson, Fujitsu, Yamaha
kimi brendlər davam etdirir.
Yaponiyanın dünyada imicinin yüksəldilməsi və yerli brendlərin dəstəklənməsi
fəaliyyətlərinə bir sıra nazirliklər və dövlət orqanları, diplomatik nümayəndəliklər, eləcə
də dövlət tərəfindən maliyyələşən qeyri-hökumət təşkilatları cəlb olunublar. Yaponiya
dövlətinin qarşısına qoyulmuş vəzifələrdən biri ölkənin yüksək mədəni potensialından
12
istifadə etməklə yerli brendlərin cəlbediciliyini artırmaqdır. Bu məqsədlə həyata
keçirilən “Yaponiya brendi” (Japan Brand) və “Yaponiyanı səyahət et” (Visit Japan)
dövlət proqramları büdcə vəsaitləri hesabına maliyyələşir.
“Japan Brand” yardım proqramının reallaşdırılması 2004-cü ildən etibarən
Yaponiyanın İqtisadiyyat, Əmək və Sənaye Nazirliyi tərəfindən başladılmışdır. Proqram
çərçivəsində Yaponiya Xarici Ticarət Təşkilatı (JETRO) vasitəsilə şirkətlərin sərgi-
yarmarka, tanıtım fəaliyyətlərinin, marketinq araşdırmalarının aparılmasına maliyyə
yardımı göstərilir. Eyni zamanda, proqramın davamı olaraq yaradılmış Yapon brendləri
üzrə İşçi Qrupunun (The Japan Brand Working Group) əsas məqsədləri milli
mədəniyyəti təbliğ etmək, çeşidli və dayanıqlı yerli brendlərin yaranmasını dəstəkləmək
və qlobal brend kimi Yapon Dəbi (Japanese Fashion) yaratmaqdan ibarətdir.
Yaponiyanın Dövlət Torpaqları, İnfrastruktur və Nəqliyyat Nazirliyi tərəfindən
2003-ci ildən etibarən həyata keçiriən “Visit Japan” proqramı çərçivəsində yapon
xalqının həyatı, mədəniyyəti, mətbəxi, məhsulları geniş təbliğ olunaraq ölkəyə gələn
xarici turistlərin cəlb olunması təmin edilir.
İsveçrə
Hazırda İsveçrə bir sıra məhsul və xidmətlər üzrə - qol saatı, zinət əşyaları,
şokalad, əczaçılıq məhsulları, bank - dünyanın ən yaxşı brendlərinin ixracatçısı kimi
tanınır. İsveçrənin ən yaxşı Qlobal Brendləri 2015 (Interbrand) reytinqinə əsasən, ilk
onluqda Nescafe (10,6 mlrd.₣), Roche (8,5 mlrd.₣), Nestle (7,5 mlrd.₣), Rolex (7,2
mlrd.₣), Novartis (6,8 mlrd.₣), Swisscom (5,1 mlrd.₣), ABB (4,9 mlrd.₣), Credit Suisse
(3,6 mlrd.₣), UBS (3,6 mlrd.₣), Zurich (3,5 mlrd.₣) brendləri qərarlaşıb. Siyahını
Omega, Nespresso, Lindt, Schindler, Patek Philippe, Syngenta, Geberit, Holcim,
Chopard, Tissot, PostFinance, TagHeuer, Swatch, IWS, Phonak, Hublot, Logitech kimi
brendlər davam etdirir.
İsveçrədə yerli brendlərə dövlət dəstəyi qanunvericilik vasitəsilə həyata keçirilir.
Belə ki, “Əmtəə nişanlarının və coğrafi göstəricilərin qorunması haqqında” Federal
13
Qanun və saatlara, yeyinti məhsullarına “İsveçrə” adının verilməsinin tənzimlənməsi,
məhsulların üzərində İsveçrə gerbinin istifadəsinin tənzimlənməsi haqqında Qərarlarla
bir sıra minimal standartlar müəyyənləşdirilir.
Dövlət tərəfindən yerli məhsulların keyfiyyət və standartlara uyğunluğuna ciddi
nəzarətinin nəticəsidir ki, hazırda məhsulun “Swiss” markası ilə satılması qiyməti 20%-
50% daha yüksək müəyyən etməyə imkan verir. İsveçrə qanunvericiliyi ilə tənzimlənən
“Swissness” konsepsiyasına əsasən, yeyinti məhsullarının xammalının minimum 80%-i
(süd məhsulları üçün 100%) yerli məhsullar olduqda, sənaye məhsullarının istehsal
xərclərinin dəyərinin minimum 60 %-nin İsveçrədə yarandığı təqdirdə İsveçrə brendi
kimi satıla bilər. İsveçrə brendi ilə xidmət göstərmək istəyən şirkətlərin qarşısına
qoyulan əsas tələb isə qərargahın və əsas inzibati ofisin İsveçrədə yerləşməsinin
labüdlüyüdür.
Türkiyə
Türkiyə hazırda aktiv brendləşmə siyasəti aparan ölkələr sırasındadır və tekstil,
qida, inşaat, turizm, xidmət sahələrində bir çox məşhur brendləri ilə fərqlənir.
Türkiyənin ən dəyərli Markaları 2013 reytinqinə əsasən, ilk onluqda qərarlaşan
brendlərə TürkTelekom (2,4 mlrd.$), AkBank (2,1 mlrd. $), İş Bankası (2,01mlrd.$),
Türk Hava Yolları (1,8 mlrd.$), Garanti Bankası (1,6 mrd. $), Türkcell (1,5 mlrd.$),
Arçelik (1,4 mlrd. $), BİM (1,3 mlrd. $), Anadolu (1,2 mlrd. $), YapıKredi Bankası (1,1
mlrd. $) aiddir. Siyahını VakıfBank, Migros, Opet, Ülker Bisküvi, Vestel, Aygaz, Sütaş,
Teknosa, Pınar Süt, Kent Gida, Otokar, Tofaş kimi brendlər davam etdirir.
Türkiyədə ixracın simullaşdırılması və yerli brendlərin xarici bazarlarda rəqabət
gücünün artırılması məqsədilə dövlət tərəfindən bir sıra dəstək tədbirləri həyata keçirilir.
Belə ki, Türkiyənin İqtisadiyyat Nazirliyi, İnkişaf Nazirliyi və Türkiyə İxracatçılar
Məclisinin (TİM) birgə əməkdaşlığı ilə reallaşdırılan “Türkiyə İxracat Strategiyası
2023” Fəaliyyət Planına əsasən, hədəf bazarlara yönəlmiş ticari proqramların həyata
keçirilməsi, yerli şirkətlərin xarici sərgilərdə iştirakının dəstəklənməsi, şirkətlərin xarici
14
bazarlara giriş prosedurlarına köməyin göstərilməsi, türk malı imicinin yaxşılaşdırılması,
yüksək dizaynlı brendlərin ixrac imkanlarının artırılması, İstanbulun beynəlxalq alış-
veriş, dəb, sərgi mərkəzinə çevrilməsi, ixracatçıların ətraf mühit standartlarına riayət
etməsi və eko-etiketləmə mövzusunda maarifləndirilməsi kimi tədbirlər əsas məqsədlər
kimi qarşıya qoyulmuşdur.
Həmçinin, Türkiyənin İqtisadiyyat Nazirliyi tərəfindən yerli brendlərin
gücləndirilməsi və təbliği məqsədilə bir sıra dəstək tədbirləri həyata keçirilirki, bunlara
da aiddir:
Brendləşmə və Turquality Dəstəyi (Markalaşma və Turquality Desteği):
Türkiyənin İqtisadiyyat Nazirliyi tərəfindən 2004-cü ildən başlanan “Turquality”
layihəsinin əsas məqsədlərinə şirkətlərin brend gücünü və korporativ strukturunu
gücləndirmək, ölkə daxilində brend şüurunun yaradılması, brend potensialı olan
şirkətlərin qlobal brendə çevrilməsi üçün maliyyə yardımının və məsləhət xidmətlərinin
göstərilməsi, yerli şirkətlərin brend məlumatlılığının artırılması, ölkə xaricində müsbət
Türk malı imicinin formalaşdırılması və digərləri aiddir. Layihə çərçivəsində həyata
keçirilən patent, faydalı model qeydiyyatı, tanıtım, reklam, marketinq, ofis, depo, kirayə
mağaza, sertifikatlaşdırma kimi dəstəklərə maksimum 50% maliyyələşdirmə ilə illik
100.000-600.000 ABŞ dolları məbəğində maliyyə yardımları edilir.
Ölkə xaricində Bölmə, Brend və Reklam Dəstəyi (Yurtdışı Birim, Marka və
Tanıtım Desteği):
Dəstək çərçivəsində şirkətlərin ölkə xaricində bölməsinin açılması, brend qeydiyyatı,
reklamı və marketinq xərclərinin ödənməsinə maksimum 4 il müddətinə maliyyə
yardımı göstərilir. Belə ki, şirkətin açılacağı bölmə mağaza olduğu halda illik
maksimum 120.000 ABŞ dolları olmaqla xərclərin 60 %-i, ofis, showroom, depo olduğu
halda maksimum 100.000 ABŞ dolları olmaqla xərclərin 60 %-i ödənilir. Eyni zamanda,
brendin xaricdə reklam, tanıtım və marketinq xərclərinin maks. 150.000 ABŞ dolları
15
olmaqla 60 %-i, brendin xaricdə qeydiyyatı və qorunması xərclərinin maks. 50.000 ABŞ
dolları olmaqla 50 %-i ödənilir.
Sərgilərdə iştirak Dəstəyi (Fuar Katılım Desteği):
Bu dəstək çərçivəsində ölkə xaricində keçirilən Türk ixrac malları sərgilərində iştirak
üçün maksimum 10.000 ABŞ dolları, sektoral xarakterli beynəlxalq sərgilərdə iştirak
üçün isə maksimum 15.000 ABŞ dolları olmaqla xərcin 50 %-i həcmində maliyyə
yardımı göstərilir.
16
III. Azərbaycanda brendləşmə sahəsində ümumi vəziyyət
Uğurlu yerli brendin yaradılması və inkişaf etdirilməsi yolu ilə dövlətin müsbət
imicinin formalaşdırılması konseptual yanaşma, yüksək koordinasiya və monitorinq
tələb edən uzunmüddətli, sistemli fəaliyyətin nəticəsidir.
Qanunvericilik bazası: Hazırda Azərbaycanda əmtəə nişanları, onların hüquqi
təminatı, keyfiyyət standartlarına uyğunluğu, reklamı, ixracı bir sıra qanunvericilik
aktları ilə, o cümlədən “Əmtəə nişanları və coğrafi göstəricilər haqqında”, “Patent
haqqında”, “Standartlaşdırma haqqında”, “Reklam haqqında”, “İxrac nəzarəti haqqında”
Azərbaycan Respublikasının qanunları ilə tənzimlənir.
Bununla yanaşı, əmtəə nişanlarının rəsmiləşdirilməsi prosedurları “Əmtəə
nişanlarının qeydə alınması barədə iddia sənədinin verilməsi və ekspertizası
Qaydaları”nın, “Əmtəə nişanlarına dair müqavilələrin qeydiyyatı Qaydaları”nın, “Əmtəə
nişanlarının Dövlət reyestrinin aparılma Qaydasının və coğrafi göstəricilərin Dövlət
reyestrinin aparılma Qaydası”nın, “Azərbaycan Respublikasında əmtəə nişanlarının
geniş tanınması Qaydaları”nın təsdiq edilməsi haqqında, eləcə də “Əmtəə nişanı
haqqında şəhadətnamə və coğrafi göstərici haqqında Şəhadətnamə formalarının
müəyyən edilməsi barədə” Azərbaycan Respublikasının Nazirlər Kabinetinin qərarları
ilə tənzimlənir.
Eyni zamanda, dövlət nəzarətində olan bir sıra məhsulların istehsalı, emalı,
istifadəsi, dövriyyəsi, keyfiyyətinin idarə edilməsi məsələləri bir sıra adlı qanunlarla, o
cümlədən “Balıqçılıq haqqında”, “Taxıl haqqında”, “Tütün və tütün məmulatları
haqqında”, “Pambıqçılıq haqqında”, “Üzümçülük və şərabçılıq haqqında”, “Çayçılıq
haqqında”, “Arıçılıq haqqında”, “Qiymətli metallar və qiymətli daşlar haqqında”,
“Dərman vasitələri haqqında”, “Əczaçılıq fəaliyyəti haqqında” Azərbaycan
Respublikasının qanunları ilə tənzimlənir.
Məhsulların sertifikatlaşdırılması və standartlara uyğunluğu:
Məhsulların
keyfiyyətinin təmin edilməsi sahəsində standartlara və tələblərə əməl olunmasına dövlət
17
nəzarətini Azərbaycan Respublikası Standartlaşdırma, Metrologiya və Patent üzrə
Dövlət Komitəsi həyata keçirir. Komitə mövcud qanunvericiliyə uyğun olaraq neft-
kimya, tikinti, aqrar sənaye kompleksində, yüngül, mebel, maşınqayırma,
elektrotexnika, cihazqayırma, energetika, rabitə, metallurgiya, ümumi texnika, nəqliyyat
sənayesi sahələrində standartların tələblərini təmin etmək üçün dövlət nəzarətini həyata
keçirir.
Komitə AZS Milli sertifikatlaşdırma sistemi əsasında fəaliyyət gösətərir və
Uyğunluq sertifikatı, Tanınma sertifikatı, Əmtəə nişanlarının qeydiyyat şəhadətnaməsi,
Sənaye mülkiyyəti obyekti üçün patent kimi icazə sənədlərini verir. AZS Milli
sertifikatlaşdırma sistemi Respublikada istehsal edilən və həmçinin ixrac olunan
məhsulların (proseslərin, xidmətlərin) sertifikatlaşmasının əsasını qoyur və İSO-BEK
sənədlərinə, beynəlxalq İSO 9000 seriyalı standartlara və standartlaşmanın əsasını təşkil
edən hökümətlərarası sənədlərə istinad edərək mövcud olan beynəlxalq norma və
qanunlar əsasında qurulur. Azərbaycan Respublikası dövlət standartlaşdırma sisteminin
əsasını təşkil edən 6 Dövlət standartına - AZS 1.0-96, AZS 1.2-96, AZS 1.3-96, AZS
1.4-96, AZS 1.5-96, AZS 1.6-96 standartları aiddir.
Bundan əlavə, hüquqi və fiziki şəxslər üçün Azərbaycan Respublikasından ixrac
olunan malların mənşəyini təyin edən Mənşə sertifikatının verilməsi və Avropa İttifaqı
ölkələrinə ixrac olunan yeyinti məhsullarının keyfiyyətini və təhlükəsizliyini təsdiq edən
Keyfiyyət sertifikatının verilməsi İqtisadiyyat və Sənaye Nazirliyi tərəfindən,
telekommunikasiya vasitə və qurğularının (TVQ) texniki səviyyəsini və keyfiyyət
göstəricilərini təyin edən TVQ Uyğunluq sertifikatının verilməsi Rabitə və Yüksək
texnologiyaları Nazirliyi tərəfindən, daxili istehsal məhsullarına Gigiyenik sertifikatın
verilməsi Səhiyyə Nazirliyi tərəfindən, bitki və bitkiçilik məhsullarının fitosanitar
vəziyyətini təyin edən Fitosanitar sertifikatının verilməsi isə Kənd Təsərrüfatı Nazirliyi
tərəfindən həyata keçirilir.
18
Azərbaycan brendləri: Dünya bazarında Azərbaycan məhsulu haqqında
məlumatlılığının artırılması, keyfiyyətli yerli məhsulların ixracının stimullaşdırılması,
yerli brendlərin beynəlxalq standartlara cavab verməsinin təmin olunması bugün
prioritet istiqamətlər sırasındadır.
Hazırda yerli şirkətlərin getdikcə artması onları rəqiblərdən fərqlənmək,
istehlakçıların diqqətini çəkmək və şüurlarında yer qazanmaq üçün çalışmağa vadar edir.
Nəticədə şirkətlər brend siyasəti yürütməklə bazarda daha çox paya sahib olmaq üçün
mübarizə aparırlar. Məhsul istehsalı və xidmət sahəsində uğurlu və uzunmüddətli brend
siyasətini aparan və beləliklə artıq yaddaşlara həkk olunan bir çox Azərbaycan brendləri
formalaşmışdır ki, bunların da sırasında Asan Xidmət, Bakcell, Kapital Bank, Unibank,
İdeal, Romantic, Kontakt Home, Embawood, Azərçay, Bizim Tarla, Fab Boya və
digərlərinin adlarını çəkmək olar.
Eyni zamanda, brendinq həyata keçirilməyən brendlər formalaşmışdır ki, bu
brendlər də milli brendlərin yaradılması zamanı geniş istifadə oluna bilər. Azərbaycanın
brendinqsiz brendləri sırasında “Göyçay narı”, “Masallı mebeli”, “Quba alması”,
“Lənkəran çayı” və digərlərini qeyd etmək olar.
Əsas məqsədi xarici investorlar, yerli istehsalçılar və hökumət arasında körpü
funksiyasını həyata keçirmək olan
Azərbaycanda İxracın və İnvestisiyaların Təşviqi
Fondu (AZPROMO) 2003-cü ildən bəri yerli şirkətlərin marketinq sahəsində
maariflənməsi, ixracın stimullaşdırılması, eləcə də dünyada Azərbaycan məhsulu
imicinin yüksəldilməsi üçün bir sıra fəaliyyətlər həyata keçirirki, bunlara da aiddir:
Marketinq
Yerli və xarici investorlara müxtəlif xidmətlər
İnvestisiyalar və ixracat imkanları üzrə məlumat bazasının yaradılması
Azərbaycan biznesi üçün regional ticarət (ixrac) imkanlarının araşdırılması
İxraca yönəlmiş şirkətlərə məsləhət xidmətləri
Bazar araşdırmaları
19
"Azərbaycanda istehsal olunub" ("Made in Azerbaijan") ticarət nişanının
beynəlxalq səviyyədə təbliği
Azərbaycandan müxtəlif brendlərlə qonşu ölkələrə ixrac olunan məhsulların
tərkibini əsasən, yeyinti, içki və tikinti sənayesi məhsulları təşkil edir. Növbəti cədvəldə
müxtəlif brendlərlə məhsulları ixrac olunan yerli şirkətlərin siyahısı verilmişdir:
Sıra
№
Mal ixrac edən hüquqi
şəxsin adı
İxrac olunan ölkə
İxrac olunan malın adı
Brendin adı
1
"Az FP Co LTD" MMC
Əfqanıstan, Sudan,
Qətər, BƏƏ
Süd və süd məhsulları
"Milla"
2
"Daimoni" MMC
Rusiya
Kişi ayaqqabıları
"Daimoni"
3
"Gazelli Group" MMC
Rusiya
Kosmetik vasitələr
"Gazelli Group"
4
"EMBAWOOD" MMC
Gürcüstan,
Qazaxıstan, Rusiya
Mebel
"Madeyra",
"EMBAWOOD"
5
"Asena Ko" MMC
Rusiya, Qazaxıstan,
Gürcüstan,
Özbəkistan, Ukrayna,
Moldova
Quşçuluq fabrikası üçün
avadanlıq
"Asena Ko"
6
"Azalsan" MMC
Rusiya, Qazaxıstan
Alüminium profillər
"AZALSAN"
7
"NB Group" ASC
Gürcüstan
Boyalar
"Azpol"
"Corella"
"Muflon"
Təmizləyici vasitələr
"Avel"
"Bermuda"
Yapışdırıcı
"Azpol"
8
"Senta-Az" MMC
Rusiya
Boyalar
"Elite"
20
9
"Caspian Coast Vinery
And Vineyards" MMC
Rusiya
Şərablar
"Золото
Азербайджана
Баку"
"Золото
Азербайджана
Ленкорань"
"Золото
Азербайджана
Нахичевань"
"Каспиан Коуст
Матраса"
"Солнечный Баку
Матраса"
"Солнечный Баку
Чинар"
"Солнечный Баку
Шемаха"
"Солнечный Баку
Золотой Шербет"
10
"Gəmiqaya Holdinq"
Rusiya
Mineral sular
"Badamlı"
11
"Avrora" firması
Rusiya
Taxıl məhsulları
"LaFarella"
12
AZƏRSUN HOLDİNG
Gürcüstan,
Qazaxıstan, Rusiya,
İraq, İran,
Türkmənistan,
Qırğızıstan,
Özbəkistan,
Almaniya, Çin, ABŞ,
Tacikistan
Yağlar
"Teksun"
"Final"
"Zeytun Bağları"
"Mocuze"
"Sultan"
"Zolotoe"
Çaylar
"Azərçay"
"Final"
Konservləşdirilmış
"Bizim Tarla"
21
məhsullar
"Saville"
"Blendo"
Salfet
"AURA"
"SUN"
Duz
"Salute"
Qənd
"Final"
13
"Gilan Holdinq"
Pakistan, Malaziya,
Türkmənistan,
Tacikistan, Rusiya,
Ukrayna, Almaniya,
Polşa, İtaliya, Fransa,
Çexiya, Çin,
Yaponiya, İngiltərə,
BƏƏ
Meyvə şirələri
"Jalə"
"Zolotoy sad"
"Natura"
"Bağdan"
"Cipsim"
14
"Göyçay-Süd" ASC
Estoniya, Polşa,
Belarus, Rusiya
Nar şirəsi
"Qarnet"
"4U"
"Souti"
15
"Arzuna" MMC
Türkmənistan,
Gürcüstan
Kartof çipsi, taxıl
məhsulları
"3 Koroçki"
"List"
16
"Veysəloğlu-Yaycılı
Qardaşları" MMC
Rusiya
Qənnadı məmulatları
"Ulduz"
17
"AzNar" QSC
Rusiya
Meyvə şirələri və
konsentratları
"Qrante" ,
"Qranat"
18
"A+Co" MMC
Çin
Şərab
"Sarvan"
19
"Aspi Aqro" MMC
Rusiya
Şərab
"Savalan"
20
"Ayan" MMC
Rusiya, Türkmənistan
Günəbaxan tumu
"Çiko"
Limonad
"Qızıl Quyu"
21
"Babək Sirab" MMC
Rusiya, Ukrayna
Mineral sular
"Sirab"
22
22
"Şirin" MMC
Qazaxıstan,
Özbəkistan,
Tacikistan,
Qənnadı məmulatları
"Şirin", "Şirin
Tokay", "Sweety"
23
İsmayıllı Şərab-2 ASC
Rusiya
Spirtli içkilər
Джейран
«Азербайджан»
Джейран
«Матраса»
Джейран «Тауз»
Джейран
«Гёкгель»
Джейран
«Шахдаг»
Джейран «Чинар»
Джейран
«Садыллы»
Джейран «Ахсу»
24
"Az-Granata" MMC
ABŞ, Gürcüstan,
Rusiya, Almaniya,
Polşa, Kanada,
Yunanıstan
Meyvə şirələri və
konsentratları
"Leyli"
25
"Delta Qrup C.O."
MMC
İsrail, Gürcüstan
Peçenye, Vafli
"Bismak"
26
"Bolluq Ltd" MMC
Gürcüstan,
Qazaxıstan
Şokoladlı konfetlər,
Peçenye, Vafli
"Bolluq"
27
"Gəncə-Şərab-2" ASC
Rusiya
Spirtli içkilər
«Букет
Азербайджана»
«Девичья башня»
«Огни Баку»
«Гянджа»
«Каспийский
23
берег»
«Караван Сарай»
«Ивановка»
«Матраса»
«Семь красавиц»
«Чинар»
«Севгилим»
«Садыллы»
«Ширван»
«Апшерон»
«Старый Баку»
28
"Naiqin Ko Tovuz-
Baltiya" MMC
Rusiya
Spirtli içkilər
«АГДАМ»
«Товуз&А»
«Chablis Dry wine»
«Лейли Меджнун»
«Товуз&N»
«МЕРЛОТ»
«Бакы-Джейхан»
«Товуз&R»
«Tovuz»
«Babeck»
«Evrovision»
«TOVUZ ARBUZ
ALKUHLU»
«TOVUZ ALMA
ALKUHLU»
«TOVUZ AZƏRİ
ALKUHLU».
29
"Şərq Ulduzu" MMC
Rusiya
Spirtli içkilər
Sierra Land of Fire
Bayan Shira
24
Sierra Land of Fire
Saperavi
Sierra Land of Fire
Shishtapa
Sierra Land of Fire
Caspian Waves
Sierra Land of Fire
Eastern Fairy Tale
Шамкир «Баян
Шира»
Шамкир
«Ркацители»
Шамкир
«Шардоне»
Шамкир
«Саперави»
Шамкир «Шираз»
Шамкир «Каберне-
Совиньон»
Шамкир «Мерлот»
Шамкир «Кагор»
Шамкир
«Каспийские
волны»
Шамкир «Сказка
востока»
Шамкир
«Шиштапа»
Шамкир
«Шемкирская
крепость»
25
30
"Göy-Göl şərab" ASC
Rusiya
Spirli içkilər
«Матраса»
«Ахсу»
«Чинар»
«Шахдаг»
«Семь красавиц»
«Ширван»
«Гёкгёль»
Dostları ilə paylaş: |