9-ma’ruza muloqot va uning turlari. Shaxslararo munosabatlar psixologiyasi. Reja

SHaxslararo muomalaning shaxs tarakkiyotidagi o’rni. Aslida xar bir insonning ijtimoiy tajribasi, insoniy qiyofasi, fazi lat lari, xattoki, nuksonlari xam mulokot jarayonlarining maxsuli. Jamiyatdan ajralgan, muloqotda bo’lish imkoniyatidan mahrum bo’lgan odam o’zida individ sifatlarini saklab kolishi mumkin, lekin u shaxs bo’lolmaydi. SHuning uchun mulokotning shaxs tarakkiyotidagi ahamiyatini tasavvur kilish uchun uning vazifalarini tahlil qilamiz. Har kanday mulokotning eng elementar vazifasi - suhbatdoshlarning o’zaro bir-birini tushunushlarini ta’minlash. Bu o’zbeklarda samimiy salom-alik, ochik yuz bilan kutib olishdan boshlanadi. O’zbek xalkining eng nodir va buyuk xislatlaridan biri xam shuki, uyiga birov kirib kelsa, albatta, ochik yuz bilan kutib oladi, ko’rishadi, so’rashadi. hol-ahvol so’raydi.
SH axsning muloqotga bo’lgan ehtiyojining to’la qondirilishi uning ish faoliyatiga ham ta’sir ko’rsatadi. Odamlar, ularning borligi, shu muhitda o’zaro gaplashish imkoniyatining mavjudligi fakti ko’pincha, odamning ishlash qobiliyatini ham oshirarkan. Ayniksa, gaplashib o’tirib qilinadigan ishlar, birgalikda yonma-yon turib bajariladigan operatsiyalarda odamlar o’z oldida turgan hamkasbiga qarab ko’prok, tezrok ishlashga kuch va ko’shimcha iroda topadi. To’g’ri, bu hamkorlikda o’sha yonidagi odam unga yoqsa, ular o’rtasida o’zaro simpatiya xissi bo’lsa, unda odam ishga "bayramga kelganday" keladigan bo’lib koladi. SH uning uchun xam amerikalik sots i ol og xam da p si xol og J .Moreno asrimiz boshidayok ana shu omilning unumdorlikka bevosita ta’sirini o’rganib, sotsiometrik texnologiyani, ya’ni so’rovnoma asosida bir-birini yoqtirgan va bir-birini inkor kiluvchilarni aniqlagan va sotsiometriya uslubiyotiga asos solgan edi.
Insoniy muomala va mulokotning psixologik vositalari. Odamlar bir-birlari bilan muomalaga kirishar ekan, ularning asosiy ko’zlagan maksadlaridan biri - o’zaro bir-birlariga ta’sir ko’rsatish, ya’ni fikr - g’oyalariga ko’nish, harakatga chorlash, kurilmalarni o’zgartirish va yaxshi taassurot kolish. Psixologik ta’sir - bu turli vositalar yordamida insonlarning fikrlari, xissiyotlari va xatti-harakatlariga ta’sir ko’rsata olish.
Ijtimoiy psixologiyada psixologik ta’sirning asosan uch vositasi farklanadi.