Bank-moliya akademiyasi banking and finance

2.1“ Longhorn Group”firmasining xizmat ko’rsatishning o’ziga xos xususiyati
“Longhorn Group” MChJ turistik firmasida xizmatlarning asosiy ko’rsatgichlarini firmaning ish faoliyatidan kelib chiqqan holda baholaymiz. Bu firma turlarni yaratishda ma’lum bir xizmatlarni (yaratishda) o’z ichiga oladi va malum bir xizmatlarni o’z ichiga olmaydi. Buni 1-jadvalda ko’rib chiqamiz. 1- jadvaldan anglash lozimki ko’rsatilgan xizmat turlari nafaqat ichki turizm balki tashqi turizm uchunligini bilsa bo’ladi. Firma bugungi kunda tashqi turizm bilan ko’proq shug’ullanadi.
Turistik firma turistik faoliyatda barcha xizmatlarni huquqiy xujjatlarga tayangan holda amalga oshiradi. Bunda xizmatlarni amalga oshirish shartnoma asosida tashkil etiladi. Bu xizmatlarga:

• 
  Turistlarni shaharlarga va shahar atrofidagi turli xil joylarga har xil transportlarda ko’chirish xizmati;
  
• 
  turist va sayohatchilarni mehmonxonalarga joylashtirish, shu bilan birga motelga, sanatoriyaga, lagerga va boshqalarga joylashtirish xizmati;
  
• 
  Turistlarni restoran, kafe, bar, kafeteriya, sanatoriyalar va boshqa joylarda ovkatlanishini ta’minlash xizmati;
  
• 
  Turistlarni kongress, konferensiya, yarmarka, kurgazma, simpoziumlarda katnashishiga bog’liq xizmatlar;
  
• 
  Turistik tovarlarni sotish bo’yicha savdo tashkilotlarining xizmati;
  
• 
  Turistik hujjatlar rasmiylashtirish bo’yicha xizmatlar va boshqalar kiradi.
  

Turfirmaning asosiy xarajatlari:

• 
  xodimlarning ish xaqi;
  
• 
  raklama harajatlari (turli xil bukletlar yaratish, xalqaro yarmarkalarda qatnashish, internet tarmog’idan foydalanish va.h.k.);
  
• 
  transport harajatlari va shu kabi zaririy xarajatlar.
  

Turistik xizmatlar- turist va ekuskursant ehtiyojlarini qondirish va taminlashga qaratilgan, xizmat sohasidagi bir maqsadga yo’naltirilgan harakatlar to’plami bo’lib ular turizm maqsadlari harakteriga va turistik xizmatning qanday yo’naltirilganligiga javob berishi hamda umuminsoniy tamoyillarga qarshi bo’lmasligi kerak. Davlat standarti tarifiga ko’ra turistik xizmatlar- turistlarning ehtiyojlarini qondirish faoliyati bilan shug’illanuvchi turistik tashkilotlarining faoliyati mahsulidir.
1-jadval