För personer med synnedsättning Tryckfakta 1

Produkter för personer med synnedsättning

• Sedelreda, sedelförvaring med flera fack i olika storlekar. Finns endast för Eurosedlar.

• Sedelmått.

• Kalkylator.

Inköp

Handla utan hjälp

Att köra inköp på egen hand ger en känsla av frihet och oberoende, men upplevs av många som näst intill omöjligt. Här är några tips:

• Välj noga vilken butik du handlar i. God service och trevligt bemötande är viktigt. Se till att butiken erbjuder support om du har frågor i efterhand. Det är ofta lättast att få hjälp i små butiker och butiker med kundservice. Den vita käppen är ett bra hjälpmedel när du ska handla eftersom den förtydligar att du kan behöva hjälp.

• Planera dina inköp. Tänk efter hur varorna är placerade och välj om möjligt en tidpunkt när du vet att det inte är så fullt i affären. Välj varor som är lätta att sortera när du kommer hem. Köp inte många varor som ser likadana ut vid samma tillfälle. Märk varor som är svåra att känna igen redan i affären. Packa själv varorna så blir det lättare att komma på om du glömt något.

• Fråga någon bredvid dig eller i kassan om du är osäker över om du tagit rätt vara. Du kan också plocka ihop det du kan och be om hjälp med det som återstår.

• Ett sätt att lära sig göra inköp på egen hand och slippa ledsagare, är att gå tillsammans med en annan synskadad. Det är roligare och lättare att göra det som är svårt tillsammans med någon i samma situation som en själv. Ni blir modigare och vågar leta själva och slipper affärsbiträden som genast kommer och frågar vad ni vill ha hjälp med och ni kan undersöka varorna i lugn och ro.

• Har du dator, smart mobiltelefon eller läsplatta kan du beställa på internet och få varorna hemskickade. En fördel är att du själv kan se vilka varor som finns i affären. I vissa internetbutiker går det även att se innehållsdeklarationer på matvarorna. Tillgängligheten varierar, men det finns internetbutiker som fungerar riktigt bra. Fråga gärna andra synskadade eller sök på internet på orden: handla mat tillgänglighet.

Handla med hjälp i affären

Ring till butiken och fråga vilken tid som är lämpligast att komma om det är en butik där du behöver mycket hjälp.

Information om varor

När du köper radioapparater, mobiltelefoner och annat med knappar och tangenter är det praktiskt att hålla varan i handen. Butiksbiträdet kan då beskriva funktionen för respektive knapp du trycker på.

Allmän information för att förbereda köp av dyrare varor kan du få från konsumentvägledningen i din kommun. Sveriges konsumenter ger ut tidningen Råd & Rön som taltidning och som webbtidskrift på www.radron.net

Viktigt att tänka på:

Fråga efter en produkt där du så långt som möjligt kan göra inställningar med hjälp av fysiska rattar och knappar och där rattarna har hack. Om du till exempel ska köpa en tvättmaskin kan det vara bra med en maskin som har ett hack för 95 grader, ett för 60 grader, ett för 40 grader och så vidare.

Teknik

Datorer

Du kan använda en vanlig dator och vanliga program med hjälp av hjälpmedel och olika inställningar. Det finns olika förstoringsprogram såsom Zoomtext och Supernova, samt möjlighet att ställa in färger och kontraster för att få bäst läsbarhet för just dig.

Det finns också så kallade skärmläsare. En skärmläsare är ett program med talsyntes, och med stöd för punktskriftsdisplay. En punktskriftsdisplay visar det som står på datorns skärm genom att stift höjer och sänker sig. Du ser mellan 12 och 80 tecken i taget beroende på hur stor displayen är. Displayen ansluts genom en usb-kabel eller blåtand. På det sättet kan du som läser punktskrift mejla, surfa på internet, skriva med mera.

Många operativsystem har inbyggda skärmläsare för enklare användningsbehov.

Hjälpmedel för jobbet kan man få från syncentralen, Arbetsförmedlingen eller Försäkringskassan.

Smarta telefoner och läsplattor

En smart telefon eller en läsplatta har nästan inga fysiska tangenter. Du styr den genom att röra direkt på skärmen. Om du behöver få texten på skärmen uppläst via tal eller om du är punktskriftsläsare har Apples Iphone/Ipad och Doro Claria bra lösningar.

Doro Claria har ett taktilt överdrag med hål i där respektive kommando/siffra sitter. Det ger en känsla av att ha en smart telefon med tangenter. Man kan ändra kontraster på skärmen, eller koppla till en punktdisplay.

Via så kallade appar kan du få tillgång till många funktioner, som kan underlätta din vardag. Vissa appar kostar, andra är gratis.

En förutsättning för att du ska kunna nyttja valda funktioner i din smarta telefon eller läsplatta, är att du får träning och stöd. Undersök alternativen hos leverantören, på närmaste syncentral, på SRF eller på en folkhögskola som utbildar synskadade.

Med en smart telefon eller läsplatta kan du:

• Skicka och ta emot sms och e-post.

• Via gps ta reda på var du befinner dig och vad som finns runt omkring.

• Ta reda på när tåget eller bussen går

• Få hjälp att få tryckt text uppläst

• Läsa elektroniska böcker.

• Använda sociala medier såsom Facebook eller Twitter.

• Göra bankärenden.

• Legitimera dig på olika hemsidor med hjälp av mobilt bank-id.

• Göra betalningar via Swish.
Telefonsvarare
Telefonsvararen gör att du kan lugnt fortsätta med det du håller på med och ringa upp när det passar dig bättre.

Telefonservice

Telefonen är ett utmärkt hjälpmedel för att klara många vardagliga situationer på ett självständigt sätt. Många olika typer av datasvarsystem finns idag. Personlig service finns ofta parallellt med datasvar.

Datasvar innebär att du under hela dygnet kan komma i kontakt med exempelvis banken.

Med hjälp av en knapptelefon får du information eller tjänster utförda. Kostnaderna för telefonservice kan variera beroende på vilken typ av telefonnummer som används och vilket abonnemang du har. 020 är ett telefonnummerprefix som är gratis att ringa. 071-nummer heter numera 09-nummer. Telefonnummer med dessa prefix (riktnummer) är betalnummer som det kostar mer att ringa till än vanliga abonnentnummer.

Om du använder Iphone för att göra tonval rekommenderar vi att du antingen använder hörlurar eller stänger av att högtalare ska kopplas in när du håller luren långt ifrån örat. Detta för att talsyntesen hörs bättre än om ljudet kopplas ut i högtalaren, vilket normalt sker om du håller telefonen långt från örat.

Detta gör du under: Inställningar, Allmänt, Hjälmedel, Voiceover och Ljud. Du måste hålla telefonen några centimeter från örat för att det ska fungera. Tonval som du ofta gör kan du lägga in i telefonen.

Det finns många gratis nummerupplysningstjänster i telefonen och på internet för att ta reda på telefonnummer. Du kan också använda till exempel Hittas eller Eniros app och via någon av dessa enkelt ringa och spara kontakter i din kontaktbok.

Du kan ansöka om att få kostnadsfri nummerupplysning om du är synskadad eller har ett läsfunktionshinder. Numret är 118 400. Tjänsten kan kopplas till tre abonnemang och både mobiltelefoner och fasta telefoner går att använda. Du kan bli framkopplad eller få uppgifter via sms. För mer information, ring 020-36 46 56.