İnformasiya
sistemləri menecmenti
161
sinin özü müəssisənin informasiyalaşdırılmasının bütün
layihəsini tənqidi surətdə qiymətləndirməyə məcbur edir. Plan
şirkətin fəaliyyət göstərməsinin əsas idarə məsrəfləri və
maliyyə məsələləri ilə informasiya sistemlərinə qoyulmuş
ideyaların əlaqələndirilməsinə kömək edir. Plan səhvlərin
vaxtında qarşısının alınmasına kömək edir və strateji
menecmentin vəzifələri və İT sahəsinin mütəxəssislərinin
təkəbbür hissləri arasında uyğunluğu tapmaq imkanı verir.
Biznes-plan informasiya sistemlərində investisiya prose-
sinin səmərəli idarə edilməsinə imkan yaradan əsas sənəddir.
O, informasiya menecerlərinin
və müəssisə rəhbərliyinin
qarşılıqlı nəzarətetmələrinin mühüm vasitəsidir.
Biznes-plan bütün maraqlı şəxslər, şirkət sahibləri, in-
vestorlarla ünsiyyətin bir vasitəsidir. Mahiyyətcə İS-də
investisiyalar üçün biznes-plan İT ideyalarının biznes ideya-
larının dilinə keçməsidir. Biznes - planın düzgün tutulma-
sından asılıdır ki, layihə bəyəniləcəkmi, həm də planın həyat
qabiliyyəti üzunömürlü olacaqmı? İstənilən biznes-planın əsas
məqsədi informasiya sistemlərinin yaradılmasına və inkişafına
investisiyaların cəlb edilməsidir. Onun əhəmiyyəti yoxdur ki,
bu investisiyaların mənbəyi xarici və ya daxili investisiya
olacaq. Əgər İT menecmenti
informasiya sistemlərinin
funksional, texnoloji parametrlərini, həm də onun iqtisadi
səmərəliliyini əsaslandıra bilmirsə, onda, hətta ən səmərəli
ideya yalnız kağız üzərində qalacaqdır.
İS-də investisiyanın biznes-planı şirkətin başqa layihə-
lərinin strateji biznes-planları ilə uyğunlaşdırılmalıdır. İS-də
investisiyanın biznes - planı informasiya
sisteminin miqya-
sından və informasiyanın emalının (İE) məqsədlərindən asılı
olaraq strateji və lokal ola bilər.
Mütəxəsislər biznes-planın iki növünü ayırırlar:
Şirkə-
tin əsas biznes planı informasiya sistemlərinin (yenisinin ya-
radılması, transformasiyası və yenidən layihələndirmə) inkişa-
fının istiqamətləri və İS-nin indiki vəziyyətinin qısa şərhidir.
İnformasiya sistemləri menecmenti
162
İşçi biznes-planı - firmanın menecmenti, işçiləri və
məsləhətçiləri üçün mühüm işçi sənədidir.
Strukturuna görə işçi biznes-planı rəsmi biznes-planı
təkrar edir, lakin investisiya layihəsinin ətraflı təsvirini
saxlayır. İşçi biznes-planı məxfi sənəddir.
İS-də investisiyaların məsələlərinə dair biznes planlaş-
dırmanın tətbiq edilməsinin bütün
xüsusiyyətlərində sənədin
strukturu dəyişmir. Biznes-planın əsas bölmələri aşağıda-
kılardır: giriş hissə (layihənin xülasəsi), analitik bölmə,
məzmun bölməsi, firmadaxili planlaşdırmanın bölmələri.
İnformasiya sistemləri mühitində biznes planlaşdır-
manın əsas istiqamətləri aşağıdakılardır:
1)
avtomatlaşdırılmış informasiya sistemlərinin (AİS)
xidmətlərindən istifadə edən potensial istifadəçilərin aşkar
edilməsi;
2)
tətbiq edilən avtomatlaşdırılmış informasiya sistem-
lərinin (AİS) inkişafı imkanlarının qiymətləndirilməsi;
3)
avtomatlaşdırılmış informasiya sistemlərini (AİS)
təmin edən İE-nin rəqabət qabliyyətlilik səviyyəsinin qiymət-
ləndirilməsi;
4)
biznes ideyanın reallaşdırılması üçün kapitalın
kifayət qədər olması;
5)
yeni informasiya sistemlərinin və ya köhnə İS-nin
transformasiyası ilə bağlı olan risklərin
qabaqcadan görülməsi
və qiymətləndirilməsi;
6)
biznes layihəsinin həyata keçirilməsinin kəmiyyət və
keyfiyyət sisteminin qiymətləndirilməsi (burada iqtisadi
səmərəlilik göstəriciləri, İE-nin sürətinin və keyfiyyətinin
göstəriciləri, texnoloji avadanlığın istifadə edilməsinin səmə-
rəliliyinin qiymətləndirilməsi nəzərdə tutulur).
İnformasiya sistemləri menecmenti
163
FƏSİL 11
Müəssisənin informasiya infrastrukturu
11.1. İnformasiya emalı vasitələrinin analitik piramidası
Şirkətin informasiya infrastrukturunu idarəetmə pro-
sesində öz rolu və informasiyanın aqreqatlaşdırılmasının
dərəcəsi ilə hər birinin xarakterizə edildiyi bir neçə iyerarxiya
səviyyələri şəklində vermək olar. İnformasiya infrastruktu-
runun sxemli verilməsinin nümunəsi kimi Gartner şirkəti
tərəfindən hazırlanmış (analytical stack) belə adlandırılan
analitik piramidanı göstərmək olar. (şəkil 1).
Bu iyerarxiyada
bir neçə səviyyələr mövcuddur:
Tranzaksiya
sistemlərinin səviyyəsi;
OLAP sistemlər və verilənlərin nümayişi, verilən-
lərin saxlanmasını daxil etməklə biznes-intellekt sistemlərinin
səviyyəsi;
Analitik proqramların səviyyəsi .
Analitik piramidanın əsasını ERP (Enterprise Resource
Planning – müəssisənin resurslarının idarəedilməsi) və başqa
tranzaksiya sistemləri təşkil edir. Piramidanın
özülündən onun
zirvəsinə (təpəsinə) hərəkətlə əlaqədar olaraq idarəetmə
qərarlarının qəbul edilməsinin dəstəklənməsi üçün nəzərdə
tutulan aqreqatlaşdırılmış informasiyaya dəqiq əməliyyat
verilənlərinin tədricən dəyişməsi baş verir.
Qeyd edək ki, hansısa bir sinfə bu və ya digər proqram
məhsulunu aid etmək həmişə mümkün deyil,
çünki bir çox
sistemlər bir neçə dərəcələrin analitik tapşırıqlarını həll etmək
imkanı verir. Çoxfunksiyalıların sırasına Microsoft, Business
Objects, Cognos, Hyperion Solutions Corp., kimi bu cür
dünya istehsalçılarının sistemlərini aid etmək olar.