Ma'ruza Tashkilot va boshqaruv

Boshqaruv tuzilmasining byurokratik turining asosiy tushunchalari ratsionallik, javobgarlik va ierarxiklikdir. Veberning o'zi kontseptsiyaning Markaziy nuqtasi sifatida "odam" va "lavozim" ning kombinatsiyasini istisno qilishni ko'rib chiqdi, chunki boshqaruv ishlarining tarkibi va mazmuni unda ishlaydigan odamlar emas, balki tashkilotning ehtiyojlariga qarab belgilanishi kerak. Har bir ish uchun aniq belgilangan retseptlar (nima qilish kerak va qanday usullar bilan) sub'ektivizm va individual yondoshish uchun joy qoldirmaydi. Bu byurokratik tuzilma va undan oldingi tarixiy hamjamiyat o'rtasidagi asosiy farq bo'lib, u erda hamkorlik va mahorat asosiy rol o'ynagan.
Byurokratik boshqaruv tuzilmalari, ayniqsa, katta va o'ta yirik tashkilotlarda o'z samaradorligini ko'rsatdi, bunda bitta maqsad uchun ishlaydigan odamlarning katta guruhlarining muvofiqlashtirilgan aniq ishlarini ta'minlash kerak. Ushbu tuzilmalar inson energiyasini safarbar qilish va murakkab loyihalarni hal qilishda, ommaviy va yirik ishlab chiqarishda odamlarning mehnatini hamkorlik qilish imkonini beradi. Biroq, ular kamchiliklarga ega, ayniqsa zamonaviy sharoitlar va iqtisodiy rivojlanish vazifalari nuqtai nazaridan sezilarli.
Tuzilishning byurokratik turi odamlarning salohiyatini oshirishga yordam bermaydi, ularning har biri o'z qobiliyatining faqat bajarilgan ishning tabiati bilan bevosita talab qilinadigan qismidan foydalanadi. Yaqinda tashkilotni rivojlantirish strategiyasi va taktikasi masalalari faqat eng yuqori darajada hal qilinishi aniq va boshqa barcha darajalar faqat "yuqoridan pastga" qarorlarni bajarish bilan band, umumiy boshqaruv intellekti yo'qoladi (bu bugungi kunda samarali boshqaruvning eng muhim omili sifatida qaraladi).
Byurokratik tipdagi tuzilmalarning yana bir kamchiligi - bu ularning yordami bilan ishni takomillashtirishga qaratilgan o'zgarishlar jarayonini boshqarishning mumkin emasligi. Strukturaviy elementlarning funktsional ixtisoslashuvi ularning rivojlanishi notekis va har xil tezlik bilan tavsiflanishiga olib keladi. Natijada, strukturaning alohida qismlari, ularning harakatlari va manfaatlaridagi nomuvofiqliklar o'rtasida ziddiyatlar yuzaga keladi, bu esa tashkilotdagi taraqqiyotni sekinlashtiradi.
Ikkinchi aytib o'tilgan - organik-boshqaruv tuzilmalarining turi nisbatan qisqa tarixga ega va byurokratik tashkilotning antipodi sifatida paydo bo'lgan, uning modeli yanada moslashuvchan va moslashtirilgan tuzilmalarga ehtiyoj sezadigan ko'plab korxonalarni qondirishni to'xtatgan.
Yangi yondashuv tashkilot samaradorligini "uyushgan" va soat mexanizmining ravshanligi bilan ishlaydigan tushunchani rad etadi; aksincha, ushbu model tashkilotning voqelikning ob'ektiv talablariga moslashishini ta'minlaydigan tub o'zgarishlarni amalga oshirishga qodir emas deb hisoblanadi.
Ushbu muammoni o'rganuvchilar ta'kidlaydilar: asta-sekin improvizatsiya rejalashtirishdan ko'ra yuqori baholanadigan boshqa turdagi tashkilot paydo bo'ladi; cheklovlardan ko'ra ko'proq imkoniyatlarga asoslangan, eskilariga yopishib olishdan ko'ra yangi harakatlarni topishni afzal ko'radi; bu ishonchdan ko'ra munozaralarni ko'proq qadrlaydi va e'tiqodga emas, balki shubha va qarama-qarshiliklarni rag'batlantiradi. Tuzilishning organik turining dastlabki ta'rifida uning an'anaviy byurokratik ierarxiyadan yuqori egiluvchanlik, qoidalar va me'yorlar bilan kamroq bog'liqlik, mehnatni guruhli tashkil etish uchun asos sifatida foydalanish kabi tub farqlari ta'kidlangan.
Keyingi ishlanmalar boshqaruv tuzilmasining organik turini tavsiflovchi xususiyatlar ro'yxatini sezilarli darajada to'ldirishga imkon berdi. Biz quyidagi xususiyatlar haqida gapiramiz. Birinchidan, qarorlar hokimiyat, qoidalar yoki an'analarga emas, balki munozaraga asoslangan holda qabul qilinadi. Ikkinchidan, muammolarni muhokama qilishda hisobga olinadigan holatlar-bu ish ta'rifini bajarish uchun emas, balki bitta maqsad uchun ishlaydigan jamoa emas, balki kuch, ishonch emas. Uchinchidan, asosiy integratsiya omillari tashkilotning vazifasi va rivojlanish strategiyasidir. To'rtinchidan, ishga ijodiy yondashish va hamkorlik har bir shaxsning faoliyati va missiya o'rtasidagi bog'liqlikka asoslanadi. Beshinchidan, ish qoidalari munosabat emas, balki printsiplar shaklida shakllantiriladi. Oltinchidan, xodimlar o'rtasida ishning taqsimlanishi ularning lavozimlari bilan emas, balki hal qilinayotgan muammolarning tabiati bilan belgilanadi. Ettinchidan, tashkilotda progressiv o'zgarishlarni amalga oshirishga doimiy tayyorlik mavjud. Ko'rib chiqilayotgan tuzilish turi tashkilot ichidagi munosabatlardagi sezilarli o'zgarishlarni nazarda tutadi: funktsional mehnat taqsimotiga ehtiyoj qolmaydi, har bir ishchining umumiy muvaffaqiyat uchun javobgarligi oshadi.
Boshqaruv tuzilmasining organik turiga haqiqiy o'tish jiddiy tayyorgarlik ishlarini talab qiladi. Birinchidan, kompaniyalar tashkilotning muammolarini hal qilishda ishchilarning ishtirokini kengaytirish choralarini ko'rishadi, funktsional izolyatsiyani yo'q qilishadi, axborot texnologiyalarini rivojlantiradilar va boshqa kompaniyalar bilan munosabatlarning mohiyatini tubdan qayta ko'rib chiqadilar. Shuni ta'kidlash kerakki, boshqaruv tuzilmasining organik turi faqat uning rivojlanishining dastlabki bosqichida va ozgina tashkilotlar uni "sof" shaklda ishlatadilar. Ammo boshqaruv tuzilmasiga ushbu yondashuvning elementlari, ayniqsa dinamik o'zgaruvchan tashqi muhitga moslashishga intilayotgan kompaniyalarda juda keng tarqaldi.
Shuni ta'kidlash kerakki, korxonalarni boshqarish tuzilmalarining yuqoridagi tasnifi yagona emas. Amaliy xarakterga ega bo'lgan boshqalar ham bor, masalan, tashkiliy tuzilmalarni chiziqli tuzilmalarga ajratadigan tasniflash; chiziqli-funktsional; dizayn va matritsa; venchur va innovatsion kompaniya ichidagi.
Boshqaruv tizimining ikkita elementini ko'rib chiqing: funktsiyalar va ularning tuzilmalar ko'rinishidagi tashkiliy dizayni. Boshqaruv funktsiyalari va tuzilishi dialektik birlikda. Yangi tashkilotni yaratishda funktsiyalar tuzilmani shakllantirish uchun asos bo'lib xizmat qiladi (bo'linmalar, lavozimlar, ularga huquqlar, vakolatlar va javobgarlikni ta'minlash). Ishlab chiqarish va boshqaruvni takomillashtirish yoki diversifikatsiya qilishda asos funktsiyalar to'plamidagi mumkin bo'lgan o'zgarishlar doirasini belgilaydigan tuzilishdir. Shu bilan birga, struktura tubdan o'zgarmaydi, ya'ni.asosiy bo'linmalar va lavozimlar saqlanib qoladi.