Outdoor Life Group Nederland B. V. v040215

Bästa kund

Gratulerar till ditt köp. I denna byggnadsbeskrivning och dess tillhörande 

ritningar beskriver vi steg för steg hur du går tillväga för att enkelt bygga 

upp din nya stuga. 

Du har köpt en hållbar träprodukt som kommer att ge dig mycket glädje 

under många år. För att du ska få ett så bra resultat som möjligt ber vi dig att 

uppmärksamma följande punkter.

-  Varorna måste kontrolleras innan uppbyggandet påbörjas, inom 14 dagar 

efter mottagandet.

-  Tänk på att Outdoor Life Group Nederland B.V. inte bär ansvar för extra 

kostnader som kan tillkomma på grund av en ofullständig kontroll före 

uppbyggandet. 

-  Packa upp träet två dagar före uppbyggandet, så att det hinner anpassa sig 

till omgivningens luftfuktighet.

-  Avlägsna foliet och placera ut plankorna och balkarna, lite utspridda, på en 

plats där de inte utsätts för vare sig regn eller sol.

-  Kontrollera med hjälp av stycklistan, som bifogats paketet, att din beställning 

är komplett.

-  Skulle du inte kunna sätta igång med uppbyggandet direkt är det viktigt att 

du åter lägger upp delarna plant på lastpallen och sedan täcker över denna 

med skyddsfoliet så att varken vatten eller sol kan tränga in. 

-  Förvara inte paketet på en uppvärmd plats

Vid hemleverans

Timmerstugan levereras på en lastpall, inpackad i folie. Leveransadressen 

måste vara åtkomlig för lastbilar med en totalvikt på 38 ton. 

Vid mottagandet:

Innan du skriver på speditörens fraktsedel måste du kontrollera följande:

1. Stämmer de mottagna varorna överrens med din beställning?

2. Är paketet levererat på en lastpall och inpackat i folie?

3. Är byggsatsen oskadad på utsidan?

Viktigt: 

Skulle något av ovannämnda inte uppfyllas måste det meddelas på fraktse-

deln samt kontrasigneras av speditören innan du undertecknar fraktsedeln.

Eventuella reklamationer

Vi lägger ner stor möda på produktion och förpackning för att produkten vi 

levererar ska vara så bra som möjligt. Trots detta kan det hända att en pro-

dukt inte motsvarar dina förväntningar. Om det saknas delar eller om delarna 

är så pass skadade att det inte är möjligt att använda dem, ska du meddela 

detta skriftligen inom 14 dagar till kundtjänst per fax eller e-post.

After Sales

I paketet finns ett särskilt “After Sales-formulär” att använda vid en even-

tuell reklamation. Läs noga anvisningarna på formuläret och fyll i följande 

uppgifter:

-  Ordernummer: Ordernumret är det nummer under vilket din beställning har 

registrerats hos oss. Du kan bland annat finna detta nummer på förpacknin-

gens etikett eller på följesedeln.

-  

Prod.nummer: Detta är ett serieproduktionsnummer som bör-

jar med två bokstäver CN… eller PN… Du hittar num-

ret på paketets etikett och/eller stämplat på monterings- 

 och  instruktionshäftet.

-  Ditt namn, din adress samt ditt telefonnummer

-  Artikelnumret på berörd/a del/ar, med omnämnande om klagomålet.

Faxa det ifyllda reklamationsformuläret tillsammans med följesedeln till 

nedanstående faxnummer:

Självklart kan du även kontakta din leverantör.

Vi behandlar din reklamation efter alla konstens regler och ser till att delarna 

så snart som möjligt levereras på nytt. Observera att klagomål på varor som 

redan har bestrukits inte accepteras.

Montering

-  Följ noga byggnadsinstruktionerna/ritningarna.

-  Det är viktigt att ha ett fundament till stugan. 

Du kan välja mellan

• Ett fundament med ramstycke

• Betongplattor

• En grundbalk eller ett betonggolv

– Det bästa är att täta med silikonkitt mellan timmerstugan och fundamentet.

-  Sörj för god ventilation i timmerstugan.

Nyttiga tips

- Se till att underlaget som timmerstugan placeras på är helt vågrätt.

-  Se till att fundamentet och/eller golvbalkarna placeras ett par centimeter 

över marknivån. 

-  Se till att timmerstugan förankras i fundamentet eller underlaget.

-  Tänk på att försäkra timmerstugan.

-  Sörj för god ventilation i timmerstugan.

-  Smörj låset en gång per år med grafitpulver.

-  Rengör plastrutor med tvättmedel, aldrig med slipmedel.

-  En del av förpackningsfoliet kan du använda som fuktskyddande lager mel-

lan fundamentet och timmerstugan.

-  När du packar ur paketet bör du först särskilja väggbalkarna och plankorna 

innan du lyfter upp dem, så att spont och not ligger fritt och skador kan 

förebyggas.

Underhåll

-  Före uppbyggandet av timmerstugan ska du behandla väggdelarnas not 

och spont, samt golv- och takdelarna med fuktreglerande bets. Samma bets 

kan du använda som träskydd för behandling av hela timmerstugan efter 

uppbyggandet. Genom att upprepa denna behandling regelbundet kan du 

förlänga stugans livslängd betydligt.

-  Timmerstugans innersida och dörr behandlar du, beroende på platsens 

yttre förhållanden, helst minst var tredje år med fuktreglerande bets, som 

passar såväl inne som ute. För mer information kan du vända dig till din 

leverantör. 

Trä är en naturprodukt som lever, vilket innebär att varje trästycke har sin 

egen struktur och sitt eget mönster. Det är normalt att det förekommer olikhe-

ter i träet, vilket också bidrar till dess naturliga charm. 

Tillåtliga olikheter är:

-  kvistar som har vuxit fast i träet

-  utfallande kvistar med en diameter på max 4 cm

-  hyvelrester, bark på baksidan av tak- och golvträ, på villkor att framsidan 

kan bearbetas slätt.

-  lätta missfärgningar (dessa påverkar inte livslängden)

-  sprickor som inte påverkar konstruktionen

-  kådlåpor 

-  skevhet och förvridning, så länge inte bearbetningen/monteringen påverkas

-  fingerskarvar i såväl väggbalkar som eventuellt dörrar och fönster.

Garanti

5 års garanti, exklusive lås-  och upphängningsanordningar.

Defekter som uppkommit till följd av följande orsaker täcks inte av garantin:

-  ett felaktigt uppbyggt fundament

-  ett fundament som inte är vågrätt

-  ej uppbyggd som angivet i denna byggnadsbeskrivning

-  otillräckligt underhåll och användning av en ej fuktreglerande färg

-  felaktig, ej fackmässigt lagd taktäckning

-  fastskruvande eller spikande av flera lager väggbalkar, fönster- eller dör-

rkarmar

-  skador till följd av ej fackmässig till-, in-  och/eller kringbyggnad

-  en felande och/eller felaktigt fäst takförankring (denna ingår alltid i leve-

ransomfånget)

-  naturkatastrofer eller annan våldsam inverkan 

-  vindhastigheter på med än 7 Beaufort.

OBS

-  Dina dörrar och fönster levererades ej standardmässigt med äkta glas. Om 

detta tillfälligt skulle förekomma, och fönsterrutorna har krossats, så kan 

detta inte fordras på grundval av leveransomfånget. 

-  Ditt lusthus måste vara stormsäkert förankrat

-  Ditt lusthus är inte standardförsäkrat. Om du vill kan du försäkra din stuga 

mot skador utifrån, såsom vandalism och stormskador. Fråga ditt försä-

kringsombud om vilka möjligheter som finns.

-  För eventuellt medlevererade tillbehör såsom terrass, blomlådor, luckor och 

tillbyggnader finns en bifogad byggnadsinstruktion.

Viktigt! Möjliga orsaker till potentiella problem.

A. Bildande av springor i väggarna:

Trä är ett levande material som anpassar sig till skiftande väderförhållanden. I 

vissa områden kan resultatet bli extremt. Vid väldigt torrt väder kan det uppstå 

håligheter mellan enstaka väggbalkar. I sådana fall går du till väga så här:

Steg 1: På insidan av dörren tar du bort den översta ramlisten för att se efter 

om den överliggande väggbalken lutar mot dörrkarmen. Om så är fallet går 

du vidare till steg 2, 3, 5 och 5. Om inte, kontaktar du Outdoor Life Group 

Nederland B.V. eller din leverantör.

Steg 2: För att ta bort springan skruvar du av dörrkarmens inre täcklister och 

avlägsnar dörren och karmen.

Steg 3: Förstora dörröppningen på ovansidan …x… cm med hjälp av en såg 

(beror på springans storlek, men max 1 cm). 

Steg 4: Om springan fortfarande finns kvar, slår du lätt med en hammare på 

taket ovanför hörnfogen (använd en gummihammare) till dess att väggbalkar-

na åter är i ursprungligt tillstånd.

Steg 5: Bygg åter in dörr och fönster.

B. Takbrädet välver sig uppåt

Takbrädet måste fästas med 2 spikar per fästpunkt (sidovägg och takås). 

Om det endast spikas med en spik per fästpunkt kan takbrädet börja luta 

snett uppåt.

C. Skador på spont och not

Det kan hända att spont och not partiellt skadas under transporten.  Så länge 

skyddet mellan spont och not garanteras under monteringen utgör det inte 

någon grund för reklamation.

En lätt skada på spont och not påverkar inte husets stabilitet.

För ytterligare information om timmerstugor och träprodukter, besök 

oss på: www.outdoorlifeproducts.com

www.outdoorlifeproducts.com

-11-

S

Allmän information för bygge av timmerstuga

PE

© Outdoor Life Group Nederland B.V. - v040215 

---