PüSTƏ oruc qizi fərhadġ

1.
 
Digərlərinə  fayda verən fəaliyyət. 
2.
 
Kiməsə təqdim olunan təsərrüfat rahatlıqları. 
Belə  söyləmək  olar  ki,  məhz  xidmətlər  müəyyən 
mənada  cəmiyyətin  inkişaf  səviyyəsini:  onun  məhsuldar 
qüvvələrini  və  mənəvi  vəziyyətini  özlərində  təcəssüm 
etdirir.  Buna  görə  də,  xidmətlərin  göstərilməsi  tədricən 
vasitəçi-kommersiya  fəaliyyətinin  müstəqil  bir  növünə 
çevrilir  və  bunları  da  istiqamətlərinə  görə  iki  böyük 
müstəqil  qrupa bölmək olar. 
1.
 
İstehsalat  istehlakına  yönəldilmiş  və  hüquqi 
şəxslərə  (sənaye  və  yaxud  digər  firmalar  və 
şirkətlər) göstərilən xidmətlər. 

---

 
40 
2.
 
Fərdi  son  istehlaka  yönəldilmiş  bir  qayda 
olaraq,  fiziki  şəxslərə  göstərilən  xidmətlər 
(əhaliyə). 
Bundan  belə  çıxır  ki,  xidmətlər  kommersiya 
obyektinə  çevrilir  və  kommersiya  firmasının  faydalı 
iqtisadi  fəaliyyətinin  nəticələrinə  təsir  göstərir. Xidmətin 
keyfiyyəti nə qədər yüksəkdirsə, göstərdiyi firmaya daha 
çox xeyir verir (gəlir gətirir). 
İSO  8402-86  standartına  əsasən  xidmətin 
keyfiyyəti  -    onun  xassələri  və  xarakteristikaları  ilə 
müəyyən  olunur  ki,  bunlar  da  xidmətlərə    müəyyən 
tələbatları ödəmək qabliyyətini göstərir. 
Xidmət 
kommersiyasının 
konsepsiyası 
– 
cəmiyyətin tələbatlarının maksimal ödənilməsi məqsədilə 
xidmət  marketinqindən,  kommersiya  logistikasından 
istifadə etməklə effektiv alqı-satqı prosesinin təşkili üçün 
yüksək 
keyfiyyətli 
vahid 
istehsal, 
kommersiya, 
institusional 
və 
sosial 
xidmətlər 
kompleksinin 
yaradılmasını nəzərdə tutur. 
Müştərilərin  servis  xidməti  kommersiyasının  və 
eyni 
zamanda, 
iqtisadi 
cəhətdən 
əsaslandırılmış 
kommersiya  əlaqələrinin  geniş  inkişafı  topdansatış 
kommersiya  fəaliyyətinin  strukturuna  və  idarəetmə 
formalarına fəal təsir göstərir. 
Bu  da  xidmət  kommersiyasının  müasir  sosial 
cəhətdən istiqamətləndirilmiş bazarda inkişafının  bir sıra 
nəzərı əsaslarını şərtləndirir.