1. Psixologik xizmat birinchilardan bo’lib, qayerda va qachon paydo bo’lgan?

Fransiyadagi menejerlarning “Yaxshi menejerlar uchun eng muhimi … … deb hisoblashadi”
*a) rahbarlikka ijodiy yondoshish va pahbarlik iste`dodi; b) rahbarlikka ijodiy yondoshish va avtoritet; c) rahbarlikka ijodiy yondoshish va kasbiy kompetentligi ; d) ish haqi va diplom.
Superliderning oddiy liderdan farqi – …?
*a) xodimlarni o`zlari uchun liderga aylantirishi; b) jamoa orasida o`z mavqeini ko`rsata olishi; c) jamoada bir-biriga ishonch ruhini shakllantirishi; G. kamchiliklarni bartaraf etishda tashabbus ko`rsatishi.

11. Samarali boshqaruv – bu…?
*a)hammasi birgalikda; b) xodimlarga sezilarli ta`sir ko`rsata olishi; c) o`zgalarga tashabbus ko`rsatish imkonini berishi; d) rahbarning o`zini o`zi boshqara olishi.

12. Guruh bilan samarali ishlash, uni uyushtirish, safarbar etish, ular orasida o`zini munosib tutish rahbarning qanday kompetensiyasi turiga kiradi?
*a) ijtimoiy-psixologik kompetensiya; b) global kompetensiya; c) kommunikativ kompetensiya; d) ijtimoiy-madaniy.
 Muloqot va muomala strategiyasida shaxslararo o`zaro ta’sir, o`zaro hamkorlik, xulq-atvordagi muvofiqlikni tavsiflovchi yo`nalishni belgilang:
*a) muloqotning interaktiv tomoni; b) muloqotning refleksiv tomoni; c) muloqotning perseptiv tomoni; d) muloqotning kommunikativ tomoni.

14. Xodimlarga mustaqillik, erk berishga asoslangan boshqaruv usuli…….deb nomlanadi.
*a) demokratik; b) liberal; c) partisepativ; d) avtoretar.

15. Quyidagi ta`rif qaysi toifadagi rahbarga xos: “…barcha ko`rsatmalarni ishchanlik ruhida, aniq, ravshan, keskin ohangda, do`q-po`pisa, ta’qiqlashlar ruhida yetkazadi; maqsadi – nima yo`l bilan bo`lsa-da, o`z hukmini o`tkazish, tayziq ko`rsatish…”?
*a) avtoritar; b) avtoritet; c) autizm; d) demokrat.