Biznesda axborot texnologiyalari va axborot tizimi

Asosiy manfaatdor tomonlar

• Tashkilotning ichki yoki tashqi asosiy manfaatdor tomonlari eng katta ta'sirga ega bo'lganlardir.
• Kompaniyadagi eng nufuzli manfaatdor tomonlar odatda direktorlar kengashi va, ehtimol, kengash darajasidan past bo'lgan yuqori lavozimli rahbarlardir.
• Bular kompaniya uchun ko'p qarorlarni qabul qilish huquqiga ega bo'lgan shaxslardir.
• Direktorlar ko'pincha o'z aktsiyadorlarining, ayniqsa ularning eng yirik aktsiyadorlarining fikriga ta'sir qiladi, chunki aktsiyadorlar norozi bo'lsa, direktorlarga qarshi qandaydir choralar ko'rishlari mumkin.
• Masalan, aktsiyadorlar direktorlarning qayta saylanishiga qarshi ovoz berishlari mumkin (va o'ta og'ir hollarda direktorni lavozimidan chetlashtirish uchun ovoz berishlari mumkin).

Bog'langan manfaatdor tomonlar

Direktorlar, yuqori boshqaruv va aktsiyadorlardan tashqari boshqa manfaatdor tomonlar guruhlari direktorlar va yuqori boshqaruv qarorlariga ta'sir qilishi mumkin.

"Bog'langan manfaatdor tomon" atamasi quyidagi manfaatdor tomonni anglatadi:

• qaror qabul qiluvchi emas, yoki
• tashkilotning doimiy (to'liq kunlik) infratuzilmasining bir qismi emas, lekin
• shunga qaramay, tashkilotning kelajagini va uning rahbarlarining qarorlarini shakllantirishda juda ta'sirli.

Kompaniyaning asosiy bog'langan aktsiyadorlari odatda:

• ijrochi bo'lmagan direktorlar
• Xodimlar
• asosiy yetkazib beruvchilar
• asosiy mijozlar.

Manfaatdor tomonlarni xaritalash: Mendelovning kuch/foizlar matritsasi

• Biznes tashkilotining menejerlari uning manfaatdor tomonlarini, xususan, eng katta ta'sirga ega bo'lganlarni boshqarishi kerak.
• Manfaatdor tomonlarni xaritalash - bu yuqori darajali menejerlarga o'zlarining asosiy manfaatdor tomonlarini baholashga yordam beradigan va muayyan qarorlar uchun ma'lum manfaatdor tomonlarning qo'llab-quvvatlashini olish uchun nima qilish kerakligini (agar mavjud bo'lsa) ko'rib chiqishga yordam beradigan usul.
• Manfaatdor tomonlarni xaritalashning bir yondashuvi a dan foydalangan holda har bir manfaatdor tomonlar guruhini baholashdir
• 2 × 2 matritsa. Bunday matritsalardan biri manfaatdor tomonlarning kuch/foizlar matritsasidir. Bu ba'zan Mendelov matritsasi deb ataladi, uni "ixtiro qilgan" shaxs nomi bilan atashadi.

• Manfaatdor tomonlar guruhi bilan ishlashda tavsiya etilgan yondashuv matritsaning har bir kvadrantida ko'rsatilgan. Asosiy manfaatdor tomonlar katta kuch yoki ta'sirga ega bo'lganlar, shuningdek, rahbariyat ko'rib chiqayotgan masala yoki qarorni qiziqtiradiganlardir.
• Agar manfaatdor tomon juda kam kuchga ega bo'lsa va masalaga juda kam qiziqish bildirsa, manfaatdor tomonni masala haqida xabardor qilish yoki qoniqtirish uchun minimal harakat talab etiladi.