T U R İ Z M
yaqlarda) yazılmışdır. Bu bazalarda (dayaqlarda) turların təsnifatından başqa,
yerlər haqqında məlumat və əgər sifariş qəbul olunarsa, onun elektron təsdiqini
də almaq olur. Sifarişin təsdiqində sifarişin nömrəsi və tarixi də göstərilir. Bu
cür texnologiya bronlaşmanın bütün etaplarını on-lme rejimində. yəni
müştərinin bir stəkan çay qəbul etdiyi müddətə mümkün olur.
«Amadeus» Global Distribusion Sistemi dünya üzrə ən məşhur və aparıcı
- avia biletləri, mehmanxana yerlərini, avtomobil, dəmiryolu biletlərini,
kruizləri əvvəlcədən sifariş etmək üçün - avtomatik sistemdir. Bu sistemdən
725 avia kompaniya, 57000 mehmanxana və 42 avtomobil kira-. yə vermə
firması istifadə edir. «Amadeus» cədvəllər üzrə tariflər, ölkələr, vizalar, tibbi
məhdudiyyətlər və hava haqqında külli miqdarda məlumatlar verir.
Hələ yaxın zamanlarda bu cür qlobal sistemlərdən istifadə etmək çox
bahalı və mümkün olmayan bir hal kimi qəbul olunurdusa, hal hazırda
«İnternet» texnologiyasının inkişafı və «Amadeus» telekommunikasiyası bu
sistemlərdən istifadəni simvolik dərəcədə ucuzlaşdırmış və sadələşdirmişdir.
Bu həm balaca agentliklər və həm də böyük kompaniyalar üçün çox vacibdir.
Eyni zamanda, «Amadeus»-un Orta Asiyada, Azərbaycanda və
Gürcüstandakı nümayəndəliyi arzu edir ki, bu ölkələr həmin bazarları
mənimsəmək üçün bu sistemdən yüksək texnoloji səviyyədə istifadə etməyi
bacarsınlar və bundan ötrü mütəxəssis hazırlasınlar.
11.2.
BEYNƏLXALQ TURİZMDƏ TRANSMİLLİLƏŞMƏ VƏ
QLOBALLAŞMA PROSESLƏRİ
1
Son zamanlar kapitalın ayrı-ayrı adamlarda və ya kompaniyalarda
cärtləşməsi ilə əlaqədar bütün dünyada və o cümlədən turizm sahəsində
transmillibşmə və qloballaşma prosesləri gedir (TNK)*. Transmilli
kompaniyaların heç bir sərhəddi yoxdur, onlar bütün dünyaya yayılırlar. Bu cür
turist kompaniyalarının beynəlmiləlləşməsini tədqiqatçılar müxtəlif cür
qiymətləndiriri^ Bəziləri bu kompaniyaları gələcək qlobal sivilizasiyanın
maddi bünövrəsi kimi qiymətləndirirsə, bəziləri isə onlara kasıblarla dövlətçilər
arasında uçurumu daha da kəskinləşdirən vasitə kimi baxırlar. Onlar deyirlər ki.
transbeynəlmiləl kompaniyalarının fəaliyyəti nəticəsində varlılar daha da
varlanır, kasıblar isə daha da yoxsullaşırlar. Bu mühazirə-
TNK tnınsmilli kompaniya dom.''kdır.
9 1
YEGANLI S.T.. HACIYEV E. M.
də bizi maraqlandıran həmin kompaniyalarm turizmin inkişafında rolunu
öyrənməkdir. Şübhə yox ki, TNK-lar həddindən artıq varlanırlar, böyük
miqdarda sərmayə qoyub istehsalatı yeniləşdirmə qabiliyyətinə malikdirlər.
Məlumdur ki, turizm insanlara istirahət və əyləncə sahəsində göstərilən
xidmətlərdir. Bu xidmətlərin bir hissəsi ölkə daxilində göstərilirsə, bir çox
hissəsi başqa ölkələrdə göstərilir. Onların çox hissəsi turistin getdiyi ölkədə
göstərilir. Transbeynəlmiləl kompaniyalann fəaliyyətini öyrənməkdən ötrü bir
misal gətirək:
Fərz edək ki, üç turist kompaniyası. A, B və C var. Onlann üçü də eyni
adlı (A, B və C) ölkələrin milli turist kompaniyalandır. Kompaniya turist
generasiya edən ölkədə yerləşir və öz ölkə turistlərini xaricə göndərmək üçün
fəaliyyət göstərir. Kompaniya C turistin səfərə getmək istədiyi ölkədir. Bu ölkə
gələn turistləri qəbul edən ölkədir. Kompaniya B isə III ölkədir, onun
ərazisindən turist tranzit kimi istifadə edir. B kompaniyası turistləri A
ölkəsindən C ölkəsinə gətirir. Kompaniya A-nın gəli-ri 8%. kompaniya B-nin
gəliri 30%, kompaniya C-nin gəliri 49%-dir. Bu 3 kompaniyadan hər birinin
ayrılıqda o biri ikisini almaq imkanı olsaydı, onda onun gəliri: 8+30+49=87 %
olardı.
Deməli, o biri 2 kompaniyanı ələ keçirən kompaniyanın çox gözəl iqtisadi
nəticələri olardı. Ona görə də, turizm şirkətləri daim çalışırlar ki, öz fəaliyyət
sahələrini genişləndirsinlər. Turizmə sərf olunan sərmayələr çox qısa zamanda
iqtisadi artım versin. Praktikada bu xarici şirkətlərin ölkəyə qoyduqları
investisiya deməkdir, yeni aksiya paylarıdır.
) Turizm sahəsində istehsalın beynəlmiləşməsinin təşəbbüskan çox vaxt
tunst-göndərən ölkə tərəfindən olur. Ona görə ki, o ölkəyə ən çox fayda verir.
TNK-in çoxu Fransada, Böyük Britaniyada və ABŞ-da, Yaponiyada
yerləşirlər, son zamanlar Honkonqda da olurlar. TNK qərargahlarının
yerləşməsi göstərir ki, turist biznesinin beynəlmiləlləşməsi öz başlanğıcını
külli miqdarda turist göndərən ölkələrdən başlayır və bu ölkələr də turizm
sahəsinə çoxlu investisiyalar qoyurla^ Məsələn, ingilislər İspaniyanın Aralıq
dənizi sahillərində istirahəti çox sevirlər. Orada lazımi şərait yaratmaq üçün
çoxlu investisiya qoyurlar. Lakin turizmdən əldə olunan gəliri də özləri
götürürlər. Sadə ispanlar isə gileylənirlər ki, onlara bundan çox az şey qalır.
Beynəlxalq turizmdə transbeynəlmiləlləşmə otellərin misalında daha
aydın görünür. Transmilli mehmanxanaların birləşmələri ölkələrə yayılmışdır.
Otellərin zəncirvari birləşmələrinin xüsusi markirovkası. ümu-mi idarə
heyətinin məhsulu reallaşdırma konsepsiyası var. Başqa mehman
92
T U R İ Z M
xanaların bu zəncirə birləşməsi müxtəlif yolla həyata keçir. Ya yeni otel satılır
və kompaniya tərəfindən alınır və ya franşioz müqaviləsi, yəni idarə etmə
kontraktı bağlanır. Mehmanxana kompaniyası öz filiallanni kompüter
bronlaşma sisteminə qoşurlar, biznesi aparma təcrübəsini öyrədirlər, noyxay,
reklam kompaniyalannı aparırlar.
Franşioza ticarət markasını kirayə vermək kimi bir şeydir. KorpoRa- siya
yeni biznesmenə öz markası altında iş aparmağa, kompaniyanın standartları
altında hərəkət etməyə icazə verir. Yeni başlayan firma üçün bu çox böyük
şeydir, ona görə ki, bu firmanı hələ heç kəs tanımır. Yeni firma korporasiyanın
markası altında çoxlu pul qazana bilir. Franşioz idarəetmə əsas ABŞ-da çox
inkişaf etmişdir. Avropada isə ən çox mehmanxanaları kontraktla idarəetmə
yayılmışdır.
Kontraktla idarəetmə Avropada 70-80-ci illərdə geniş yayılmışdır. O
vaxtlar şəxsi mülklər çox yüksək qiymətə gedirdi: otellərin tikilməsi çox gəlirli
biznes idi (bu reytinq çox davam etmədi). Otelin sahibinin təcrübəsi
olmadıqda, o, idarə etmək üçün oteli kontraktla başqasına verirdi.
Sonralar bu sahədə rəqabət artdı və otel sahibləri başa düşdülər ki, otelin
sahibi olmaq gəlir götürmək üçün azdır. Oteli yaxşı idarə etməyi də bacarmaq
lazımdır. O vaxtlardan otel sahibləri otelləri operativ idarə etmək üçün xüsusi
kompaniyalara verirdilər. Beləliklə, I dəfə ABŞ-da böyük otel birləşmələri
əmələ gəldi. Sonralar bu birləşmələr 2 qrupa bölündü. I qrup - otel sahibkarları,
II qrup isə - otelləri operativ idarə qrupu. Bu cür bölünmə müsbət nəticə verdi.
11.3.
TURİST TNK-IN MİLLİ İQTİSADİYYATLARA TƏSİRİ
Bu sahədə mütəxəssislər Əsas 5 məsələni qaldınr və öyrənirlər:
1.
TNK-lann milli turist strukturunun inkişafını nəzarətə götürməsi və
qəbuledici ölkədə turizm sənayesinin yaradılması:
2.
Turist axınlarına nəzarət:
3.
Turizm məhsulunda transvert qiymətlərinin təyin olunması:
4.
Beynəlxalq turizmdən əldə olunan gəlirin xaricə axması:
5.
Milli iqtisadiyyatın inkişafına texnoloji təsir.
TNK-ları öz ölkələrinə dəvət edən ölkələrin yaxşı təbii sərvətləri var
(Filippin. İndoneziya. Pakistan, Şri-Lanki və s.). amma təcrübəsi və kapitalı
yoxdur ki. turizmin infrastrukturunu özü yaratsın, istifadə etsin, gəlir götürsün.
Ona görə də. bu ölkələr TNK-ları dəvət edir və vergilərdə çoxlu güzəştlər
edirlər. TNK ölkəyə daxil olan kimi ölkənin turist bazarını
93
Dostları ilə paylaş: |