VEGANLl S.T.. HACIYEV E. M.
8.3.
Turizmin formasına görə növləri ............................................... 63
IX
FƏSİL .............................................................................................. 66
9.1.
Kütləvi turist təşkilatlarının yaranması .......................................... 66
9.2.
Beynəlxalq turizmin statistikası ..................................................... 69
9.3.
Beynəlxalq turizmin dünya iqtisadiy>'atında rolu ......................... 72
X
FƏSİL .............................................................................................. 75
10.1.
Beynəlxalq turist axınlarının regionlar üzrə qeyri-bərabər
paylanması .............................................................................................
.. 75
10.2.
Son zamanlarda beynəlxalq turizmdə baş verən struktur dəyişikliklər
80
10.3.
Beynəbcalq turist axınlarının coğrafiyası ..................................... 82
10.4.
Region daxili və regionlar arası turist axınlarının intensivliyinin
dəyişmə proqnozları ................................................................................ 86
XI
FƏSİL .............................................................................................. 89
11.1.
Be>məkalq turizmdə yeni informasiya texnologiyasmın turizm
inkişafında rolu ....................................................................................... 89
11.2.
Beynəbcalq turizmdə transmilliləşmə və qloballaşma prosesləri
91
11.3.
Turist TNK-ın milli iqtisadiyyatlara təsiri ............................... 93
ÜÇÜNCÜ HİSSƏ:
TURİZMİN İNKİŞAF SİYASƏTİ VƏ PLANLAŞDIRILMASI ........... 95
XII
FƏSİL ............................................................................................. 95
12.1.
Turizm insan həyatının ayrılmaz bir hissəsidir ........................ 95
_ 12.2. Turizm inkişafına təsir göstərən faktorlar ........................................ 96
12.3.
Səyahət və turizm .......................................................................... 98
12.4.
Turizmin əsas əlamətləri ............................................................... 99
12.5.
Turizm siyasətinin dövlət tərəfindən formalaşması ................. 99
\ 12.6. Turizmin biznes fəaliyyəti kimi əsas anlayışları və tərifi ................ 100
XIII
FƏSİL .......................................................................................... 102
13.1.
Turizmin öz təşkilinə görə növləri ........................................... J 02
- 13.2. Turizm sənayesinin inkişafı ......................................................... (^1Ö5
13.3.
Yerləşdirmə, qidalanma və əyləncə müəssisələri ........................ T07
13.4.
Nəqliyyat sənayesi ....................................................................... 108
13.5.
Turoperator və turagentlər ....................................................... 108
XIV
FƏSİL ................. .T .................................................................. 110
14.1.
Ölkə iqtisadiyyatının inkişafında turizmin rolu ....................... 110
^ 14.2. Turizmin işsizliyə təsiri....................................................... ....... 114
14.3.
İnkişaf etməkdə olan ölkələrdə turizmin inkişaf siyasəti ......... 117
XV
FƏSİL ........................................................................................... 121
15.1.
Turizmin dövlət tərəfindən tənzimlənməsi və planlaşdırılması
121
O/" 15.2. Azərbaycan Respublikasının turizm inkişaf siyasəti ............... 124
15.3.
Beynəlxalq turizmin iqtisadi ünsürləri ......................................... 127
320
T l i R İ Z M
DÖRDÜNCÜ HİSSƏ:
^
TURİZMİN MARKETİNQİ .. ... ....................................................... 132
i
XVI
.....................
FƏSİL ........................................................ ............... ^
132
'
16.1.
..........................................................................
Turizmdə
marketinqin məqsədi və əsas anlayışları ............................ b ............. 132 J
16.2.
Turizmdə marketinqin konsepsiyası ........................................ 1 36j
16.3.
........................................................................................
Turizm
marketinqinin milli səviyyədə aparılması .......................................... 139
XVII
FƏSİLn;......;..; ............................ ... ........ ..................... 143
17.1.
........................................................................................
Turist
müəssisələrində marketinq təmayüllərinin inkişafı ............................ 143
17.2.
Marketinq münasibətlərinin konsepsiyası ................................ 144
17.3.
........................................................................................
Turist
məhsuluna olan tələbat ....................................................................... 146
17.4.
........................................................................................
Turist
məhsuluna olan sorğu ........................................................................ 149
XVIII
FƏSİL .................................................................................... 152
18.1.
Turist bazan ................................................................................ 152
18.2.
Turist məhsulu ......................................................................... 154
18.3.
Turist bazarının seqmentlərə bölünməsi .................................. 157
18.4.
Məqsədyönlü bazarların təyin olunması .................................. 160
XIX
FƏSİL ....................................................................................... 163
19.1.
Turizmdə qiymət və qiymət əmələgəlmə ........................ ........ 163
19.2.
Rəqiblərin marketinq vasitəsilə öyrənilməsi ............................ 166
19.3.
Bazarm rəqabət planının tərtibi................................................ 168
XX
FƏSİL ........................................................................................ 170
20.1.
Turist firmasının marketinq məhsul strategiyası ..................... 170
20.2.
........................................................................................
Təklif
olunan məhsulun strukturunun optimallaşması .................................. 171
20.3.
Turizmin marketinq fəaliyyətində yeni məhsullar ..................... 173
20.4.
Turist müəssisəsinin marketinqində məhsulun şəxsi satışı ..... 175
BEŞİNCİ HİSSƏ:
TURİZMDƏ REKLAM-İNFORMASİYA TƏMİNATI ................... , 179
XXI
............................................................................................................................
FƏSİL
........................................................................................................... ’ 179
21.1.
Turizmdə reklam-infonnasiya təminatının əsas məqsədi və onun
turizmin inkişafında rolu ....................................................................... 179
21.2.
Turagentliklərdə reklam və informasiya formalan və növləri . 181
21.3.
Turizmdə sərgi və ekspozisiya işlərinin təşkili ....................... 184
XXII
FƏSİL ......................................................................................... 188
22.1.
Turist sisteminin strukturu ....................................................... 188
22.2.
Turizm məhsulunun hərəkətə gətirilməsində (satılmasında)
həvəsləndirici tədbirlərin və təbliğat üsullarının tətbiqi ........................ 190
22.3.
Turist məhsulunun istehsal texnologiyası ............................... 193
XXIII
FƏSİL ........................................ ’ ......................................... 197
321
/
V I I I
VEGANLI S.T.. HACIYEV E. M.
U
l
23.3.
Turizm məhsulunun hərəkətə gətirilməsində yeni
reklam-informasiya texnologiyalarının rolu ......................................... 203
XXIV
FƏSİL .................................. : ................................................................................. 206
24.1.
MDB və Baltika məkanında mehmanxana məhsullarının Qlobal
Kompüter sistemində hərəkətə gətirilməsi ............................................ 206
24.2.
MDB və Baltika məkanında otellərin regional sistemdə hərəkətə
gətirilməsi proqramı .............................................................................. 207
24.3.
Marketinq informasiyası və onun növləri .................................. 209
24.4.
Turizm marketinqində informasiya toplama qaydaları. İlkin
informasiya toplama sistemi ................................................................. 213
ALTINCI HİSSƏ;
TURİZMİN MENECMENTİ ................................................................................................ 216
XXV
FƏSİL ............................................................................................................................ 216
25.1.
........................................................................................
Turizmin menecmentinin əsas anlayışları və kateqoriyaları .............. 216
25.2.
........................................................................................
Turizmdə menecmentin yaranması və inkişafı tarixindən... .............. 219
25.3.
Turizmin idarəetmə obyekti kimi xüsusi\
7
ətləri ......................... 222
XXVI
FƏSİL ............................................................................................................................ 226
26.1.
Turizmin idarəolunma sistemi və tərkibi (strukturu) ............... 226
26.2.
Turist regionlan, təşkilatları və müəssisələri ............................ 229
26.3.
Turizmin idarəolunma strukturu .............................................. 231
XXVII
FƏSİL .......................................................................................................................... 235
27.1
.Turizm təşkilatlanma layihələndirilməsi və təşkili ..................... 235
27.2.
Turizmdə menecmentin funksiyaları .......................................... 238
27.3.
Turizmdə menecmentin prinsipləri........................................... 242
XXVIII
FƏSİL ......................................................................................................................... 245
28.1.
Turizmdə menecmentin metodları .............................................. 245
28.2.
Turist müəssisələrində rəhbərlik stilləri ..................................... 247
28.3.
QRİD sistemində menecerlərin idarəetmə fəaliyyətlərinin
xüsusiyyətləri ........................................................................................ 251
YEDDİNCİ HİSSƏ:
TURİZMİN HÜQUQ TƏMİNATI ....................... ...................................................................... 256
XXIX
FƏSİL ........................................................................................................................ 256
Turizmin hüquq təminatının turizm inkişafında rolu ............................ 256
XXX
FƏSİL ........................................................................................................................... 260
30.1.
Turist bazarı və onun iştirakçıları. Turist məhsulu və onun satılması. Müqavilə,
putyovka və vauçer ....................................................................................................................... 260
30.2,
Turist məhsulunun satış qaydaları .............................................. 262
XXXI
FƏSİL ............................................................................................................................ 264
Turist formallıqları. pasportlar, vizalar və gömrük qaydaları. Valyuta
nəzarəti. Səyahətin təhlükəsizliyi və sığortalanmar.: .................................................................. 264
31.1.
Pasport və viza formallıqları ...................................................... 264
3^2
T U R İ Z M
31.2.
Gömrük formallıqları ................................................................. 266
31.3.
Turistlərin sığortalanması .......................................................... 267
Gömıilk rəsmiləşdirilməsinə görə alınan gömrük yığımlarmın miqdarı.. 268
XXXÜ FƏSİL ..................................................................................... 270
Turizm fəaliyyətinin dövlət tənzimlənməsi .......................................... 270
Azərbaycan Respublikasının turizm haqqında qanunu ...................... 271
XXXIIII FƏSİL .. ................................................................................. 281
Turizm sahəsində sahibkarlıq fəaliyyətinin inkişafı ........................... 281
Bəzi fəaliyyət növlərinə xüsusi razılıq (lisenziya) verilməsi qaydalannın
təkmilləşdirilməsi haqqında qanundan çıxarılış ................................... 282
XXXIV
FƏSİL ................................................................................. 286
Turizmin planlaşdırılması və inkişaf proqramı ..... .. .......................... 286
Azərbaycan Respublikasında 2002-2005-ci illərdə turizmin inkişafına
dair dövlət proqramı ........................................................................... 288
Azərbaycan Respublikasında 2002-2005-ci illər üçün Turizmin İnkişafla
dair Dövlət Proqramının həyata keçirilməsi tədbirləri ......................... 290
XXXV
FƏSİL .................................................................................... 296
Turizm xidmətlərinin standartlaşdırılması və sertifıkasiyası. Turist
məhsulunun keyfiyyəti və təhlükəsizliyi .............................................. 296
XXXVI
FƏSİL ................................................................................... 301
Müstəqil Dövlətlər Birliyi məkanında vahid turizm sferasmın yaranmasının
hüquqi əsaslan ...................................................................................... 301
Əlavələr
Əlavə 1: Fiziki şəxslər tərəfindən istehsal və kommersiya məqsədləri
üçün nəzərdə tutulmayan malların Azərbaycan Respublikasının göm-
ük sərhədindən keçirilməsi qaydaları (Çıxarılış) ......................... 306
Əlavə 2: Gömrük tarifi haqqında Azərbaycan Respublikasının qanunu
(Çıxarılış) ............................................................................................. 309
Əlavə 3: Azərbaycan Respublikasında idxal-ixrac əməliyyatlarının
tənzimlənməsi qaydaları ( Çıxarılış) ................................................... 315
Ədəbiyyat ............................................................................................. 317
Mündəricat ........................................................................................... 319
323
YEGANLI SİYAVUŞ TEYMUR OĞLU
HACIYEV EMİN MƏMMƏDİYƏ OĞLU
T U R I Z M
Redaktor: Yusasif ZeynaUı
Korrektor: Aytən Abdullayeva
Texniki redaktor: Rasim Qəniyev
Kompüter tərtibatı: Arif Qəj
7
umoğlu
Yığılmağa verilmişdir: 20.11.2006.
Çapa imzalanmışdır: 07.IV.2006.
Formatı 60x84 1/16. Həcmi: 20,25. Ofset çapı.
Sifariş №13/2006. Tiraj: 1000. Qiyməti razılaşma yolu ilə.
Ünvan: Bakı ş., 7-ci mikrorayon. Xarici dairəvi küç. 179.
Azərbaycan Beynəlxalq Universiteti.
«Beynəlxalq Universitet» nəşriyyat və poliqrafiya r:. 'əzi.
Dostları ilə paylaş: |