Bank-moliya akademiyasi banking and finance

III-Yakuniy qism
Xulosa va takliflar………………………………………………………………...35
Foydalanilgan adabiyotlar ro’yhati……………………………………………..40
Ilovalar…………………………………………………………………………......41


Kirish
O‘zbekiston Respublikasining turizm sohasi jahon turistlik jarayonining ajralmas tarkibiy qismi bo‘lib, ekspertlarning tahlilishuni ko‘rsatmoqdaki, keyingi yillarda mamlakat turizm sohasi davlat investitsiyalarisiz va xizmatlar ishlab chiqarish hajmini oshirib borayotgan iqtisodiyot tarmoqlaridan biriga aylanmoqda.
Ammo 2019 yil butun dunyoda pandemiya muammosi butun dunyo iqtisodiy tarmoqlariga juda katta zarba berdi.
COVID-19 ning global iqtisodiyot va turizm sanoatiga ta'siri, Xitoy hukumati virusning tarqalishini bartaraf etish uchun mamlakat bo'ylab sayohat qilishni taqiqlaganidek, darhol paydo bo'ldi. Xitoy hukumatining virus tarqalishini oldini olish bo'yicha keskin chora-tadbirlari natijasida CNBC (2020) hisobotiga ko'ra, 200,000 reyslari va Xitoyga yaqin parvozlar bekor qilingan. COVID-19 chiqib tanaffus ta'siri kuchli domino ta'sir qildi, ko'p mamlakatlar zudlik bilan cheklangan travellers musibat joylarda kelayotgan bor, deb. Bu alohida yo'nalishlar vaqtinchalik panellari va qoldirilishi yoki yirik yig'inlari bekor tomonidan ta'qib qilingan.
Prognozlarning ko'rsatishicha, 20-30% turistik faoliyatda pasayish yuz beradi, bu esa xalqaro turizm tushumlarining taxminan 300-450 mlrd. Bu $1.5 trillion bozorining deyarli uchdan bir qismi (UNWTO, 2020).
Bundan tashqari, Jahon sayyohlik tashkiloti COVID-19 tufayli besh yildan yetti yilgacha bo'lgan o'sish qiymatini yo'qotadi va bu bashorat vaksina yoki kasallikning davolanishi kabi echimning hozirgi belgilarisiz amalga oshiriladi. UNWTO turizm COVID-19 ta'siri xalqaro sayyohlik kelganlar 4% tushib katta moliyaviy inqiroz quyidagi turg'unlik ancha yuqori bo'ladi, deb qayd etadi, va SARS inqirozi ta'siri faqat 0,4% yetadi. 2020 yilda 50 million sayohat va turizm ish o'rinlari 12 - 14% atrofida bandligini pasayishi xavf ostida, bunda esa zarar 25% ga yetishi mumkin.
Shularni hisobga olib, turizmsohasi mamlakatlar va mintaqalar iqtisodiyotini rivojlantirish uchun muhim ahamiyat kasb etishini va u XXI asr jahon xo‘jaligining ustuvor tarmoqlaridan biri ekanligini alohida ta’kidlash lozim.
Hozirgi davrda mamlakatni iqtisodiy modernizatsiyalash bosqichida turizm vamehmondo‘stlik industriyasi sohasidagi yechimini kutib turgan masalalar qatorida, turizm industriyasi mehnat bozorida ishlovchi xodimlarga qo‘yiladigan malakaviy talablarga javob bera oladigan kadrlarni tayyorlash dolzarb masala bo‘lib turibdiTuristik korxona sohasida raqobatbardoshlikni ko’rsatuvchi quyidagi omillarni ko’rsatish mumkin:

• 
  marketingga katta e’tibor qaratish, mehmonxonada mijozlari bilan doimo muloqotda bo’luvchi, ularning fikr mulohazalari bilan doimo qiziquvchi marketing bo’limining mavjudligi;
  
• 
  raqobatbardosh turistik korxonalardan mutaxassilarni jalb qilish, asosiy raqobatchi turistik firma faoliyati bilan muntazam tanishish;
  

Yuqoridagi sifatlarga ega turistik korxonalar asosan o'zlarining faoliyatlari davomida sohadagi ilmiy-tadqiqot ishlariga, eksperimentlar o'tkazishga , kadrlar tayyorlash va qayta tayyorlashga, boshqaruv tashkilotini muntazam yangilashga tayanadilar. Jahon standartlariga asosan faoliyat ko’rsatsalarda, mukammallikka erishish uchun harakatqiladi..
Ko'pgina marketing mutaxassislarning fikricha, turistik korxona maqsadli bozorda raqobatbardosh bo’lish uchun reklama va reklama qilishni o'z parametrlariga ega bo’lishi kerak. Reklama mutaxassisi, Rosser Reeves, masalan, kompaniyalar bir marta va barcha uchun har bir tovar uchun sotish uchun noyob mahsulot qurbonlik kerak, deydi. Har bir brendning vakillari bitta o'ziga xos xususiyatni tanlab olishlari va bu parametrda o'zlarining "bitta birinchi" markasini e'lon qilishi kerak. Turistik bozordagi mijozlar, reklama ma'lumotlarining ko'pligi bilan tavsiflangan jamiyatda "eng yaxshi" ni ajratishga moyildirlar.
Boshqa marketing mutaxassislari kompaniyalar bir vaqtning o'zida bir nechta parametrlarda raqobatbardosh pozitsiyani qo'lga kiritishlari kerak deb hisoblaydilar. Masalan, restoran eng yaxshi xizmat va xizmatga ega ekanligi haqida da'vo qilishi mumkin. Turistik korxona, eng yaxshi sifat va manzilni taklif qiladi. Bugun ommaviy bozordagi kichik segmentlardan birini egallash uchun o’z strategiyasini kengaytirishga urinadi.