Uluslararası İç Denetçi (cia)

76. Aşağıdakilerden hangisi takım yetkilerinin sürdürülmesi için çok önemlidir?

1. 
   Takım üyelerinin bir yapı oluşturması.
   
2. 
   İlerlemenin izlenmesi ve performans hakkında zamanında geri bildirim.
   
3. 
   Hata yapıldığında takımın yetkilerini azaltmak.
   
4. 
   Takım içinde gerilim ve çatışmalardan kaçınmak.
   

77. Aşağıdakilerden hangisi takım oluşturmak için uygun bir yaklaşım değildir?

1. 
   Birbirini tamamlayan takım rolleri ve görevleri arasında denge kurmak.
   
2. 
   Takım üyelerini becerilerini geliştirme ihtiyaçlarına göre seçmek.
   
3. 
   Herkesin paylaştığı açık ve net değerler belirlemek.
   
4. 
   Takım üyelerini birbirleriyle nasıl ilişkiler kuracaklarına bakarak seçmek.
   

78. Aşağıdakilerden hangisi performansı yüksek bir takımın göstergesidir?

1. 
   Takım lideriyle gurur duymak.
   
2. 
   Takımın karşılaştığı problemler için önerilen ilk çözüm yolu üzerinde hemen anlaşmaya varmak.
   
3. 
   Risk almak konusunda çekingen davranmak.
   
4. 
   Takım üyelerinin kişisel gelişmesine destek olmak.
   

79. Aşağıdakilerden hangisi, bir takımın üyeleri için gereken kişiler arası ilişki becerilerinin bir göstergesidir?

1. 
   Üstlerini, takım üyelerini ve diğer uygun kişileri önemli olay ve gelişmelerden sürekli haberdar eder.
   
2. 
   Sorunları resmi kanallar dışında yollarla çözmek veya zamanında bilgi edinmek amacıyla iş arkadaşlarıyla temas ve ilişki kurmak için yetirince zaman harcar.
   
3. 
   Grup projelerinde devamlı uygun miktarda iş veya sorumluluk üstlenir.
   

1. 
   Sadece I
   
2. 
   Sadece I ve II
   
3. 
   Sadece II ve III
   
4. 
   I, II ve III
   

80. Aşağıdaki senaryolardan hangisi, etkinlikten ziyade verimlilik üzerinde çok fazla odaklanarak dengesiz hale gelmiş olan bir kurumu göstermektedir?

1. 
   İş tamamlanmaz ve kaynaklar israf edilir.
   
2. 
   İş tamamlanır fakat kaynaklar israf edilir.
   
3. 
   İş tamamlanmaz fakat kaynaklar da israf edilmez.
   
4. 
   İş tamamlanır ve kaynaklar israf edilmez.
   

81. Aşağıdakilerden hangisi, bir yöneticinin liderlik tekniklerini kullanması konusunda yönlendirilmesi için etkin bir prensip değildir?

1. 
   Başkalarından beklenen davranışlar konusunda herkese örnek olmak.
   
2. 
   Değer konusunda sorumluluk üstlenmek.
   
3. 
   Değer farkları.
   
4. 
   Yazılı prosedürlere her zaman uymak.
   

82. Bir üretim takımı bir kaç yıldır iyi çalışmaktadır. Ancak, son zamanlarda takımın iki üyesi çeşitli konularda tartışmaya başladılar ve diğer takım üyeleri de taraf tutmaya başladılar; bu durum üretim performansı üzerinde olumsuz etki yapmaktadır. Bu durumda yöneticinin uygulayabileceği en iyi liderlik tarzı hangisidir?

1. 
   Yönlendirici.
   
2. 
   Destekleyici.
   
3. 
   Katılımcı.
   
4. 
   Başarı odaklı.
   

83. Bir resmi dairenin müdürü, ruhsat başvurularını inceleyip onaylayan veya reddeden bir bölümün çalışanlarını yönetmektedir. Bu bölümdeki işlerı prosedür olarak iyi tanımlanmıştır ve belirli bir mevzuata tâbidir. Bu durumda müdürün uygulayabileceği en iyi liderlik tarzı hangisidir?

1. 
   Yönlendirici.
   
2. 
   Destekleyici.
   
3. 
   Katılımcı.
   
4. 
   Başarı odaklı.
   

84. Liderin uyguladığı tarz mevcut duruma uygun olduğunda liderliğin başarılı olduğu inancı, aşağıdaki yaklaşım ve modellerden hangisine temel teşkil eder?

1. 
   Durumsal liderlik anlayışı.
   
2. 
   Liderlik ızgarası modeli.
   
3. 
   Davranışsal liderlik yaklaşımı.
   
4. 
   Liderlik teorilerine başarı-odaklı bir yaklaşım.
   

85. Bir personel teknik olarak mükemmeldir ve müşterilerle iyi ilişkiler kurmaktadır, fakat bir takımı yönetmek konusunda iyi değildir. Personelin performansını artırmak için ne yapmak gerekir?

1. 
   Personele en büyük projenin sorumluluğunu vermek gerekir; öğrenmenin tek yolu iş yapmaktır.
   
2. 
   Personele belirli nirengi ve hedefleri olan ve tam eğitimli bir kadrosu bulunan küçük projelerin sorumluluğunu vermek.
   
3. 
   Personeli yönetim teorisi eğitimi verilen kurslara göndermek.
   
4. 
   Personeli kendi başına bırakmak ve ona kişisel olarak kuvvetli olduğu yönlerini kullanabileceği ve zayıf olduğu yönlerinden kaçınabileceği görevler vermek.
   

86. Aşağıdakilerden hangisi, bir proje müdürünün başarılı olması için sahip olması gereken en önemli özelliktir?

1. 
   Bütçeleme ve muhasebe bilgisi.
   
2. 
   Çatışmaları çözümleme ve müzakere gibi insan yönetimi becerileri.
   
3. 
   İstatistiksel analiz ve süreç tasarımı konusunda deneyim.
   
4. 
   Stratejik yönetim araçları ve eğitim.
   

87. Aldığı kararları açıklayan ve konunun açıklığa kavuşması için fırsat tanıyan bir lider, hangi tip liderlik tarzı uygulamaktadır?

1. 
   Koçluk.
   
2. 
   Talimat.
   
3. 
   Katılımcı / destekleyen.
   
4. 
   Yetki devreden / izleyen.
   

88. Bir iç denetim departmanı, şirketin suiistimal politikasının ve ihbar hattının gözden geçirilmesi de dahil, suiistimaller konusunda bilinci artırmak için yönetime eğitim veren bir eğitim yaklaşımı benimsemiştir. Bu eğitim yaklaşımı, iç denetim departmanının aşağıdaki liderlik rollerinden hangisine üstlendiğin göstermektedir?

1. 
   “Amacımız nedir ve bu amaca nasıl ulaşabiliriz?” noktasında odaklanan yol gösterici liderlik rolü.
   
2. 
   “Amacımıza ulaşmak için sistemleri ve süreçleri nasıl uyumlaştırabiliriz?” noktasında odaklanan uyumlaştırıcı liderlik rolü.
   
3. 
   “Amacımıza ulaşmamızda yardımcı olma konusunda personelimizi doğru yetki ve sorumlulukları üstlenmeleri için nasıl teşvik edebiliriz?” noktasında odaklanan yetkilendirici liderlik rolü.
   
4. 
   “Başkalarını bizi izlemeleri ve amacımıza ulaşmak için sorumluluk üstlenmeleri konusunda ikna etmek gayesiyle değerlerimizi onlara nasıl gösterebiliriz?” noktasında odaklanan örnek olma liderlik rolü.
   

89. Aşağıdakilerden hangileri başarılı bir akıl hocalığı (mentor) ilişkisinin koşullarıdır?

1. 
   İlişki, yol gösterilen kişinin daya iyi olmasını hedeflemelidir.
   
2. 
   İlişki yol gösterilen kişinin gelişmesine dayanmalıdır.
   
3. 
   Akıl hocası ve yol gösterilen kişilerin seçimi gönüllü olmalıdır.
   
4. 
   Akıl hocalığı, olumlu bir çalışma ortamı gerektirir.
   

1. 
   Sadece I ve II
   
2. 
   Sadece III ve IV
   
3. 
   Sadece I, II ve III
   
4. 
   I, II, III ve IV
   

90. Aşağıdakilerden hangisi, liderin ve onu izleyenlerin kararları uzlaşmayla aldığı bir liderlik tarzıdır?

1. 
   Otokratik.
   
2. 
   Yardımsever otoriter.
   
3. 
   Danışarak karar alma.
   
4. 
   Katılımcı.
   

91. Aşağıdaki çatışma çözümleme tekniklerinden hangisi, diğer kişinin ihtiyaçlarını kişinin kendi ihtiyaçlarının üzerine koyarak uyumlu ilişki yaratmayı hedefler?

1. 
   Uyumlu.
   
2. 
   Uzlaşma.
   
3. 
   İşbirliği.
   
4. 
   Kaçınma.
   

92. Bir müzakerenin başarılı olabilmesi için, müzakereci aşağıdakilerden hangisi yapmalıdır?

1. 
   Müzakerenin başarısız olmasının her iki taraf üzerindeki olası etkilerini anlamak ve kavramak.
   
2. 
   Sadece müzakere konularına yoğunlaşmak.
   
3. 
   İfade edilen görüşlerden sapmamak.
   
4. 
   Müzakere için hazırlanan ilk araştırma sonuçlarına dayanmak.
   

93. Bir müzakerede karşı tarafı belirli koşulları kabul etmeye zorlamanın en temel dezavantajı nedir?

1. 
   Müzakereciler arasındaki ilişkiye zarar vermek.
   
2. 
   Müzakerecinin hedeflerine ulaşamaması.
   
3. 
   Mutabakata varmak için gereken sürenin artması.
   
4. 
   Müzakerecinin taktiklerine iç desteğin azalması.
   

94. Analitik kişiliğe sahip bir kişiyle müzakere ederken, müzakereci aşağıdakilerden hangisini yapmalıdır?

1. 
   Gerçekleri ve ön koşulları düzenli ve organize bir tarzda sunmak.
   
2. 
   Karşı tarafı müzakereleri çabuk sonuçlandırmaya zorlamak.
   
3. 
   Karşı tarafla bir bağ kurmaya odaklanmak.
   
4. 
   Pazarlık tekliflerine önemsiz konuları da dahil etmek.
   

95. Bir tedarikçinin temsilcisiyle sözleşme müzakereleri sırasında, bir yönetici beklemediği bir dirençle karşılaşmıştır. Yönetici öncelikle aşağıdakilerden hangisini yapmalıdır?

1. 
   Bu direncin altında yatan sebebi öğrenmeye çalışmak.
   
2. 
   Toplantıyı durdurmak ve temsilcinin itiraz ve kaygılarını onunla özel olarak görüşmek.
   
3. 
   Yöneticinin itiraz konusu hakkındaki görüşlerini tekrar açıklamak.
   
4. 
   Tedarikçi hakkında araştırma yaparak temsilcinin görüş ve isteklerini belirlemek.
   

96. Bir satış müdürünün müşterilere üretim müdürünün genel olarak tuttuğu düşük stok seviyelerine uymayan teslim sözleri ve taahhütleri vermesinden kaynaklanan bir ihtilâf aşağıdaki kişiler arası ihtilaf tiplerinden hangisinin bir örneğidir?

1. 
   Kişisel farklar.
   
2. 
   Bilgi eksikliği.
   
3. 
   Rol uyumsuzlukları.
   
4. 
   Çevre ve ortamın yarattığı stres.
   

97. Çatşmaların çözümlenmesi yaklaşımları konusunda aşağıdaki önermelerden hangisi doğrudur?

1. 
   Zorlama, ilişkiye bireysel hedeflerden daha fazla önem verilen ve ilişkiyi korumak için bireysel hedeflerden vazgeçilen bir ihtilaf çözümleme ve yönetim tarzıdır.
   
2. 
   Çekilme, kişisel hedeflerden ve ilişkilerden vazgeçilen bir çatışma çözme ve yönetme tarzıdır. Bu tarz bir geçici çözüm olarak görülür çünkü hem problem hem de çatışma devam eder ve tekrar oluşabilir.
   
3. 
   Yumuşatma, hedeflere çok önem verilen ve ilişkiye çok az önem verilen bir tarzdır. Maliyeti ne olursa olsun hedeflere ulaşmak amacı güdülür.
   
4. 
   Uzlaşma, hem hedeflere hem de ilişkilere çok önem verilen bir tarzdır. çatışmalar çözümlenmesi gereken sorunlar olarak görülür ve müzakereciler her iki tarafın da hedeflerine ulaştığı ve ilişkilerini geliştirdikleri bir çözüm yolu ararlar.
   

98. Bir çatışmanın su yüzüne çıkmaması için çalışmak, hangi çatışma çözüm ve yönetim stratejisinin bir örneğidir?

1. 
   Kaçınmak.
   
2. 
   Ortalığı sakinleştirmek.
   
3. 
   Önlemek politikası.
   
4. 
   Yüzleştirme politikası.
   

99. Katma değerli müzakere aşağıdaki özelliklerden hangisine sahiptir?

1. 
   Bir taraf diğerine bir teklifle yaklaşır.
   
2. 
   Müzakereci taraflar arasında bir dizi teklif ve karşı teklif sunulur.
   
3. 
   Bir taraf diğerine çeşitli tekliflerle yaklaşır.
   
4. 
   Bir taraf diğerinin taleplerini çabucak kabul eder ve uzlaşma yapar.
   

100. İlkeli müzakere yöntemi aşağıdaki ilkelerden hangilerine dayanır?

1. 
   İnsanları problemden ayırmak.
   
2. 
   Çıkarlara değil duruma odaklanmak.
   
3. 
   Her iki tarafın da çıkarına uyan seçenekler oluşturmak.
   
4. 
   Subjektif kıstaslar kullanmak konusunda ısrar etmek.
   

1. 
   Sadece I ve II
   
2. 
   Sadece I ve III
   
3. 
   Sadece I, II ve III
   
4. 
   Sadece II, III ve IV
   

BÖLÜM IV SORULARININ SONU.

Aşağıdaki tablo, Bölüm IV için soru numaralarını

test edilen konu başlıklarına göre gruplandırmaktadır.

Test Edilen Konular	Soru Numarası
Stratejik Yönetim	1 – 28
Global İş Ortamları	29 – 43
Kurumsal ve Örgütsel Davranışlar	44 – 67
Yönetim Becerileri	68 – 90
Müzakere	91 - 100

1. Doğru cevap: c
a. Yanlış. Diğer firmaları bir eylemi yapmaya veya yapmamaya teşvik etmek için yanlış yönlendirmek ve bu yolla firmaya bir fayda sağlamaya çalışmak bir blöftür. Blöf, yapılması istenmeyen ve arzulanmayan bir piyasa sinyal şeklidir.

b. Yanlış. Bir rakibin niyetlerini, dürtülerini, hedeflerini veya kendi iç durumunu doğrudan veya dolaylı olarak gösteren bir piyasa sinyali vermesi, pazarda iletişim kurmanın dolaylı yollarından biridir ve rakiplerin analizi için önemli bir girdidir.

c. Doğru. Rakibin güçlü olduğu bir pazarda bir harekete girişmek bir çapraz savuşturma eylemidir. Çapraz savuşturma eylemi, alınan sinyalden memnun olmadığını dolaylı yoldan göstermek ve daha ciddi bir misilleme yapacağı tehdidini savurmak için etkili bir yoldur.

d. Yanlış. Doğrudan saldırgan hareketlerin amacı, büyük rakiplerin performansını düşürmek veya onların hedeflerini tehlikeye düşürmektir ve muhtemelen bir karşı saldırıya yol açar.

2. Doğru cevap: d
a. Yanlış. Profesyonel bürokratlardan oluşan bir yapıda standartlaşmış becerilerden dolayı, doğrudan denetim ve kontrol yoluyla stratejik doruğun oynayabileceği rol sınırlıdır.

b. Yanlış. Profesyonel bürokratlardan oluşan bir yapıda standartlaşmış becerilerden dolayı, teknoyapının kural ve prosedürleri belirleme rolü sınırlıdır.

c. Yanlış. Profesyonel bürokratlardan oluşan bir yapıda standartlaşmış becerilerden dolayı, bölüm yönetiminin kurumsal yönetim konusundaki rolü sınırlıdır.

d. Doğru. İşletmede odaklanmak, standartlaşmış becerileri esas alması sebebiyle, profesyonel bürokratlardan oluşan bir yapıda anahtar öneme sahiptir. Profesyonel bürokrasi, sadece standartlaşmış belirli becerilere sahip kişileri işe alır ve onların denetim ve kontrol dışı bir tarzda çalışmalarına izin verir.

3. Doğru cevap: b

1. 
   Yanlış. Maliyet liderliği bir bütün olarak tüm sektörde en düşük maliyetle üretim yapmak anlamına gelir.
   
2. 
   Doğru. Maliyete odaklanan bir stratejinin amacı belirli bir pazar sektöründe maliyet açısından lider olmaktır.
   
3. 
   Yanlış. Maliyet açısından farklılaşma stratejisinin amacı bir ürünü farklı Pazar sektörlerinde farklı maliyetle sunmaktır.
   
4. 
   Yanlış. Maliyeti önleme stratejisini amacı belirli bir ürün veya pazarla ilgili giderleri kontrol altına almaktır.
   

4. Doğru cevap: a

1. 
   Doğru. Porter’in tanımladığı 5 gücün etkisi ilgili pazarda yetkinlik yoğunluğunu ve karlılık potansiyelini belirler; burada karlılık, yatırılan sermayenin uzun vadeli geri dönüş oranı birimiyle ölçülür.
   
2. 
   Yanlış. Pazara giriş engelleri, yetkinlik yoğunluğunu ve karlılık potansiyelini tanımlamak için ölçülmesi gereken 5 güçten sadece biridir.
   
3. 
   Yanlış. Sektördeki rekabet, yetkinlik yoğunluğunu ve karlılık potansiyelini tanımlamak için ölçülmesi gereken 5 güçten sadece biridir.
   
4. 
   Yanlış. 5 gücün analizi, bu strateji tanımında badece bir adım ve aşamadır.
   

5. Doğru cevap: b

1. 
   Yanlış. Bu, bir ürün odaklı tanımdır.
   
2. 
   Doğru. Bu, “Biz benzin satıyoruz” şeklindeki ürün odaklı tanımın tersine bir pazar odaklı tanımdır.
   
3. 
   Yanlış. Bu, bir ürün odaklı tanımdır.
   
4. 
   Yanlış. Bu, bir ürün odaklı tanımdır.
   

6. Doğru cevap: b

1. 
   Yanlış. Teknoloji transferi, teknoloji sinerjisi oluşturur.
   
2. 
   Doğru. Aynı dağıtım kanallarından dağıtım yapmak veya aynı satış kuvvetini kullanmak gibi yollarla ürünlerin piyasaya bir arada arz edilmesi, pazar sinerjilerinin örnekleridir.
   
3. 
   Yanlış. Tek bir üretim tesisinde birden fazla ürünün üretilmesi, maliyet sinerjisinin bir örneğidir.
   
4. 
   Yanlış. Tamamlayıcı yönetim becerilerinin kullanılması, yönetim sinerjisinin bir örneğidir.
   

7. Doğru cevap: c (sadece I, II ve III)
I, II, III. Doğru. Bu stratejiler kurumun kendisini yenilemesini ve geliştirmesini teşvik eder ve aynı zamanda personeli yaratıcılık konusunda ödüllendirir.
IV. Yanlış. Sadece performans hedeflerine odaklanmak, personeli risk almaktan caydırır ve böylece yenilik ve yaratıcılığı engeller.
8. Doğru cevap: b (sadece I ve II)
I, II. Doğru. Bunlar, pazarda rekabeti tahrik eden ve yönlendiren 5 temel güçten 2 tanesidir. Diğer güçler ise alıcıların pazarlık gücü, ikame malların oluşturduğu tehdit ve mevcut rakipler arasındaki rekabettir.
III. Yanlış. İşçi olayları ve malzeme kıtlığı, ham maddelere erişimi olumsuz etkileyen ve dolayısıyla rekabeti ve karlılığı da etkileyen kısa süreli faktörlerdir, fakat bunlar pazarda rekabeti tahrik eden 5 temel güç arasında değildir.
IV. Yanlış. Bu, pazara giriş engellerinin 6 temel kaynağından biridir. Diğer sebepler ölçek ekonomisi, sermaye ihtiyaçları, yeni bir ürüne geçme giderleri, dağıtım kanallarına erişim ve hükümet politikasıdır.
9. Doğru cevap: c

1. 
   Yanlış. Konsolidasyon, bir olgunlaşmış sektör ortamının bir karakteristik özelliğidir.
   
2. 
   Yanlış. Rekabette karşılıklı bağımlılık, olgunlaşmış sektör ortamının bir karakteristik özelliğidir.
   
3. 
   Doğru. Talebin azalması, gerilemekte olan sektör ve endüstrilerin bir karakteristik özelliğidir.
   

d. Yanlış. Yeni rakipleri pazara girmekten caydırmayı hedefleyen stratejik odaklanma, olgunlaşmış sektör ortamının bir karakteristik özelliğidir.
10. Doğru cevap: c

1. 
   Yanlış. “c” şıkkındaki cevaba bakınız.
   
2. 
   Yanlış. “c” şıkkındaki cevaba bakınız.
   
3. 
   Doğru. Zincir kurma, franchising ve yatay birleşmeler gibi stratejiler bölünmüş sektörlerde yaygın kullanılan stratejilerdir, çünkü pazara girişin önünde çok engel yoktur. Bölünmüş sektörlerde faaliyet gösteren şirketler pazarda farklılaşmak için pek çok fırsat bulurlar, fakat her rekabet avantajı fırsatı küçüktür.
   
4. 
   Yanlış. “c” şıkkındaki cevaba bakınız.
   

11. Doğru cevap: d (I, II, III ve IV)
I, II, III ve IV. Doğru. Yönetimin dikkate alması gereken maliyet kalemleri; personelin yeniden eğitilmesi giderleri; yeni yardımcı ekipmanlar satınalma giderleri; eski teknolojiye yapılmış olup henüz amortismanı tamamlanmamış olan yatırımların silinmesi giderleri; yeni teknolojiye geçiş için gereken sermaye ihtiyacı ve araştırma ve geliştirme giderleri ve üretimin birbiriyle bağlantılı safhalarını veya ilgili işletme kısımlarını uyarlama ve dönüştürme giderleri.

12. Doğru cevap: b
a. Yanlış. Düşük sabit giderler genellikle pazara giriş engellerinin zayıf olması ve dolayısıyla mahalli rakiplerin daha büyük bir global şirkete karşı etkin mücadele etme yeteneğine sahip olması sonucunu doğurur.

b. Doğru. Her birimin üretim maliyetinin bir öncekinden daha düşük olması oranında, ölçek ekonomisi global olarak konsantre olmuş büyük üreticilerin lehine olan bir faktördür. (Bunun ilk ve temel örneği petrol arıtma sektörüdür.)

c. Yanlış. Telif hakkı korumasının veya fikri mülkiyet hakları korumasının zayıf olması küçük yerel rakiplerin haksız yollarla olsa bile kısa vadede verimli üretim yapmasına olanak sağlar.

d. Yanlış. Bir ürün mahalli hizmetlere ihtiyaç duyduğu oranda, bu faktör büyük ve verimli bir global rakibin sahip olduğu avantajı ortadan kaldırır.

13. Doğru cevap: c (Sadece I, II ve III)
I, II ve III. Doğru. Hükümetlerin ticareti kısıtlayıcı tedbirler almasının sebepleri, normal olarak, ulusal güvenliği savunmak, yeni sektör ve sanayi dallarını geliştirmek ve daralmakta olan sektörleri korumaktır.
IV. Yanlış. Vergi gelirlerini artırmak, hükümetlerin ticareti kısıtlamaları için bir sebep değildir, çünkü ticaretin azalmasıyla vergi gelirleri de azalır.
14. Doğru cevap: a

1. 
   Doğru. Bu, bir sosyal trenddir.
   
2. 
   Yanlış. Bu, hükümetin tercih ettiği bir politik trenddir.
   
3. 
   Yanlış. Enflasyon ekonomiye bağlıdır; bu nedenle, enflasyon bir ekonomik trenddir.
   
4. 
   Yanlış. Bu bir teknolojik trendi temsil eder.
   

15. Doğru cevap : a
a. Doğru. Yeni yatırımcılara uygulanan sübvansiyon ve indirimler pazara giriş engellerini zayıflatır ve böylece yeni oyuncuların pazara girmesine olanak sağlar ve daha fazla rakip arasında daha şiddetli bir rekabet yaratır.

b. Yanlış. Ürünlerin farklılaşması, bir yandan sektörün karlılığını korumasına rağmen, diğer yandan yeni potansiyel oyuncuları pazara girmekten caydıran bir giriş engeli olarak kabul edilir (Çünkü yeni rakipler pazarda mevcut ürüne denk bir ürünü pazara arz edemezler).

c. Yanlış. Endüstrinin öğrenme süresi, yeni pazar oyuncularının edinmesi gereken bir varlıktır. Bazı pazarlarda bu maliyet son derece yüksektir ve yeni oyuncuları pazara girmekten caydırabilir.

d. Yanlış. Pazardan çıkış için sabit giderlerin düşük olması, pazardan ayrılmaya karar veren oyuncuların pazardan kolay çıkmasını sağlar, fakat pazardan çıkış giderleri yeni oyuncuların pazara girişi konusunda özel olarak teşvik edici bir faktör değildir.

16. Doğru cevap: b

1. 
   Yanlış. Firmanın mevcut tedarikçileri çok güvenilir ise, bir geriye doğru entegrasyona ihtiyaç yoktur.
   
2. 
   Doğru. Geriye doğru entegrasyon, firmanın mevcut tedarikçilerinin güvenilmez olması halinde uygun bir stratejidir.
   
3. 
   Yanlış. Geriye doğru entegrasyon, bağımlılığı azaltmak gayesiyle tedarikçi firmaların satın alınmasını içeren bir dikey entegrasyon tipidir. Burada, tedarikçileri coğrafi konumu bir sorun değildir.
   
4. 
   Yanlış. “c” şıkkındaki cevaba bakınız.
   

17. Doğru cevap: b

1. 
   Yanlış. Tam zamanında (JIT) üretim, tedarikçilere bağımlılığı artırabilir.
   
2. 
   Doğru. JIT üretim, yeni stratejilerin uygulanması maliyetini düşürebilir.
   
3. 
   Yanlış. JIT üretim, üretim tesislerinin esnekliğini artırır.
   
4. 
   Yanlış. JIT üretim, güvenilir işgücüne duyulan ihtiyacı etkilemez.
   

18. Doğru cevap: c

1. 
   Yanlış. Ürünleri geliştirmek, sadece mevcut ürüne daha fazla değer veya özellik kazandırır. Franchising fırsatı ise, ürünlerin standartlaştırılmasına dayanır.
   
2. 
   Yanlış. Ürünleri farklılaştırmak, ürünlerin farklı pazarlarda farklı özelliklere sahip olması sonucunu doğurur. Bu, genellikle franchising için bir sebep oluşturmaz.
   
3. 
   Doğru. Ürünleri standartlaştırmak, farklı yerler veya pazarlarda üretimi, faaliyetleri ve tesisleri standart hale getirmek ya da aynı ürünü piyasaya sunmak anlamına gelir. Bu standartlaştırma, bir franchising fırsatı yaratır.
   
4. 
   Yanlış. Ürün çeşitlendirmek, birbiriyle bağlantılı ya da bağlantısız farklı ürünlerle çalışmak anlamına gelir. Franchising, genellikle ürünlerin farklılaşmasına değil standartlaştırılmasına dayanır.