|
1. İdarəetmə strukturunda təsdiqlənmiş mehmanxana işinin təşkilinin əsas modelləriİdarəetmədə avtomatlaşdırma sistemi
|
səhifə | 21/46 | tarix | 11.05.2022 | ölçüsü | 47,98 Kb. | | #86618 |
| aydın mlm.imtahan38. İdarəetmədə avtomatlaşdırma sistemi. Bu sistemin köməyilə mehmanxananın daimi qonaqları, onların tələbləri və hesabları haqqında, nömrələrin bron məlumatlarını qəbul etmək, saxlamaq və s. əməliyyatlar mümkündür. Kompüterin yaddaşında olan siyahıda istənilən qonaq haqqında məlumatı tapmaq olar.Bu proqramlar vasitəsilə məlumatları yığıb istifadə etmək olar. Bu sistemdə əsas dörd proqram inzibatçıları və bölmələri zəruri məlumatlarla təmin edir:Bronlaşdırma;Nömrələrin xidmətini idarəetmə;Qonaqlarla hesablamanı idarəetmə;Otelin ümumi məsələlərini idarəetmə. Otelin yüzdən çox əməkdaşı idarəetmənin avtomatlaşdırma sistemindən müntəzəm istifadə edib müxtəlif məlumatlar alır:Bronlaşdırma;Baş inzibatçının ofisi;Kollektiv hesabların rəsmiləşdirilməsi; Daimi qonaqlar haqqında məlumat; Hesabların redaktə edilmiş mətni və s. İri və orta mehmanxanalarda inzibatçılar mini-kompüterlərdən istifadə edir. Mehmanxana şirkətləri aviaşirkətlərin yaratdığı əsas kompüter şəbəkələri olan «Sabre» , «Apollo»,«Amadeus» sistemlərindən mehmanxanalarda bronlaşdırma üçün istifadə edir.Kompüter sistemi ilə müştərilərin arzu-istək, tələb-təklifləri nəzərə alınır və yerinə yetirilir. Bu sistem mehmanxananın rentabelli işləməsinə və nailiyyət qazanmasına kömək edir.
Dostları ilə paylaş: |
|
|