116
13-bob. BIZNES-ETIKA
13.1. Biznes-etika. Qonunda taqiqlangan xatti-harakatlar.
Biznes me‟yorlari va qoidalari.
Biznes-etika (axloqi) (korporativ etika deb ham ataladi)
ish muhitida yuzaga
kelishi mumkin muammoli holatlarning axloqiy me'yorlar bilan bartaraf etilishi yoki
oldining olinishidir. Biznes-etika va korporativ madaniyat yaxshi shakllangan
tashkilotlarda ishlash muhiti ham ijobiy bo„ladi.
Axloqiy me‟yorlar tashkilotning maqsadlariga erishish uchun muvaffaqiyatli
ishlashiga hissa qo„shadigan yoki tashkilotning parchalanishiga
olib keladigan
to„siqlarni keltirib chiqaradigan guruhdagi munosabatlarning regulyatori vazifasini
bajaradi. Agar ma‟muriyat axloqiy munosabatlar tartibga solinmasa,
tartibga solish
jarayoni o„z-o„zidan rivojlanishi mumkin.
Tashkilot boshlig„ining obro„sini aks ettiradigan asosiy xususiyatlar guruhlari
uning imijini tashkil etadi va ular quyidagilardir: shaxsiy xususiyatlar;
ijtimoiy
xususiyatlar; rahbarning shaxsiy missiyasi; rahbarining qiymat yo„nalishlari.
“Ichki imij” tashkiloti rahbari va xodimlar bilan o„zaro munosabati asosida
tavsiflanadi, aniqrog„i, tashkilot xodimlarining rahbarni idrok qilishi bilan. Rahbar
xodimlarda ijobiy qiyofasini yaratish uchun harakat qilish
kerak va buning uchun
rahbar o„zi mehnat qilish kerak bo„ladi. Kichkina tashkilotda menejer barcha
xodimlar bilan bevosita muloqot qilish orqali o„z imijini shakllantirish imkoniyatiga
ega.
“Tashqi imij” rahbarning tashqi muhit tomonidan idrok etilishidir. O„z
navbatida, “umumiy ko„rinishi” imiji (bevosita tashkil etish bilan bog„liq bo„lmagan
kompaniya rahbarlari idroki) tashkilotning bevosita ishbilarmonlik muhiti,
“to„g„ridan to„g„ri ko„rinishi” imiji tashkilotning biznes sheriklari (mijozlar, yetkazib
beruvchilar, raqobatchilar) tomonidan idrok etilishidir.
117
Rasmiy korporativ
madaniyatning mavjudligi deb, agar tashkilotning
qadriyatlari, xatti-harakati va me‟yorlari belgilanishiga aytiladi. Bir necha yillar
davomida bozorda faoliyat ko„rsatib kelayotgan kompaniyaning
tegishli qoidalari
tashkilotning ideal modeli va elementlarini joriy etish, mavjud korporativ
madaniyatini hujjatlashtirishni anglatadi. Tegishli hujjatlar
korporativ madaniyat
rasmiy taqdimoti bo„lib, kompaniyaga bir qator afzalliklari beradi: xodimlar, ularning
bir butunning qismi ekanligini his etishi, ularning tez va iqtisodiy samarali natijaga
erishish imkonini beradi.
Korporativ madaniyat muayyan tashkilotning ma‟lum
standartlarga tushishi,
xodimlarining o„tkazish me‟yorlari va qoidalarini rasmiylashtirish zarurligiga
kompaniya strategik rivojlantirish missiyasi, maqsadlari muvofiq va mos rivojlangan
bo„lishi lozim.
Biznes me‟yorlari va qoidalari ko„p yillar mobaynida biznes muhitida
shakllangan va barcha biznes ishtirokchilari tomonidan
birdek qabul qilingan,
yozilgan va yozilmagan qoidalardir.
Dostları ilə paylaş: