41
Məhsul istehsalının hər mərhələsində onun istehlak xassələri və çeşidi struktur-
daxili xüsusiyyətlərini kəmiyyət-keyfiyyət strukturu vasitəsilə məhsulun say
müxtəlifliyini əks etdirən kateqoriyaları olmaqla spesifik olur. İstehlak prosesi
malların müxtəlif xassələrini aşkara çıxarır, bu isə konkret mal qruplarının seçimindən
asılı olaraq malların strukturuna ətraflı baxılmasına və bu və ya digər istehlak
xassələrinin dəyərinin müəyyənləşdirilməsini tələb edir.
Bu zaman nəzərə almaq lazımdır ki, istehlak prosesində malların (istehlak
əşyalarının) müəyyən keyfiyyət və kəmiyyət strukturları olan çoxsaylı xassələri
hərəkətli ifadə olunur. Bu ifadələr müvafiq sosial və iqlim mühitində əşyalar və
konkret istehlakçıların hərtərəfli əlaqəsi vasitəsilə təzahür edilir. İstehlak əşyalarının
xassələrinin faktiki strukturunu müəyyənləşdirmək üçün tək əşyaların (materialların)
funksiyasını deyil, onların istehlak mərhələsində işləməsinin şərtlərinin spesifik
xüsusiyyətlərini bilmək lazımdır.
Məsələn, döşəmə üçün PVX materialları birinci, ikinci, üçüncü mərtəbənin
otaqlarında, məktəblərin zal və kabinetlərində, dəhlizlərdə, sex otaqlarında, yaşayış
binalarında və s. istifadə oluna bilər. Bərəkətin intensivliyi, istiqamətləri, istismar
yükləri böyük ehtimalla istehlak xassələrinin ümumi strukturunu müəyyənləşdirir.
Materialların və müxtəlif istehlak əşyalarının istehlakı zamanı onların istismarı
baş verir. Bu prosesdə məhsulun istismar, yaxud istismar xassələri, eləcə də onun
xarici görkəmi, yaxud estetik xassələri üzə çıxır. Xassələri bu cür bölgülü əşyaların
xüsusiyyətləri və onların ətrafımızdakı həqiqətdə təzahürü ilə izah edilir. Buna görə
də məhsulun istehlak xassələrini şərti olaraq istismar və estetik xassələrə bölmək olar.
İstismar xassələri istehlak əşyalarının funksional və erqonomik xassələrini,
təhlükəsizlik və uzunömürlülüyünü birləşdirir.
Əvvəl təklif edilmiş təsnifatlara görə əşyaların istehlak xassələrinin strukturu
çox müxtəlifdir. Buna görə keyfiyyətin eksperimental tədqiqatı üçün istehlak
əşyalarının daha dəyərli xassələrini müəyyənləşdirmək tələb olunur. Dəyərli
42
xassələrin müəyyənləşdirilməsi istehlak əşyalarının keyfiyyətinin rasional tədqiqatları
aparmaq mümkün imkanını verir.
PVX linoleumlarının istehsalı və istehlakı sahəsində işləyən əmtəəşünas,
gigiyenaçı və texnoloqların fikirlərinin anketləşdirilməsi yolu ilə ldinoleumların
istehlak xassələrinin strukturu tədqiq edilmişdir. PVX linoleumlarının istismar
zamanı, zənnimcə daha əhəmiyyətli olan xassələrin dəyərinin qiymətləndirilməsi
təklif edilmişdir (cədvəl 7).
Anketi dolduran zaman müəssisələr seçilmiş cütlü müqayisəsi ilə üstünlük
prinsipinə uyğun hər xassənin dəyərini müəyyənləşdirmişqlər. Üç mütəxəssis qurupu
tərəfindən aparılan ekspert qiymətləndirilməsinin nəticələri ranq korrelsiyası metodu
ilə təhlil edilmişdir.
Cədvəl 7. İstehlak xassələri və onların şifrələri
Sıra
sayı
Xassənin adı
Şifrə
1.
Bioloji təhlükəsizlik
x
1
2.
Xarici görkəm
x
2
3.
Çox davamlılıq
x
3
4.
Uzunömürlülük (xidmət müddəti)
x
4
5.
Qoxunun intensivliyi
x
5
6.
Alışqanlıq
x
6
7.
Çirklənməməzlik və təmizlənmə
x
7
8.
İstilik keçirməməzlik
x
8
9.
Mexaniki təsirlərə qarşı davamlılıq
(möhkəmlik)
x
9
10.
Səs keçirməməzlik
x
10
11.
Kimyəvi təsirlərə davamlılıq
x
11
12.
İstismar xassələrinin sabitliyi (saxlanma
xassəsi)
x
12
13.
Bioloji davamlılıq
x
13
14.
Elektrikləşmə
x
14
43
Anket məlumatları üzrə ranqlar matrisasının təhlili hər sətirdəki ranqların
105
2
1
n
n
müvafiq olmalı, cəm prinsipini nəzərə almaqla aparılmışdır. Alınmış
matrisa cədvəl 8-da verilmişdir.
Əmtəəşünaslıq və ekspertizada eksperimental nəticələrin riyazi-statistik
təhlillərinə dair məsləhətlərə müvafiq olaraq ümumiləşdirilmiş məlumat əsasında
konkordasiya əmsalı (W) hesablanmışdır.
81
,
0
36
,
3
12
1
14
14
3
12
1
5
,
1642
3
2
W
Konkondasiya əmsalının faktiki qiyməti sıfırdan xeyli fərqləndiyinə görə (W-
81) belə nəticəyə gəlmək olar ki, ranqlaşdırılmış xassələrin dəyərləri üzrə
mütəxəssislərin fikirləri əsasən üst-üstə düşür. Eyni zamanda konkordasiya əmsalının
hesablanmış qiyməti birdən də az fərqlidir, yəni mütəxəssis-ekspertlər xassələri bir
qədər fərqli qiymətləndirirlər. Bu səbəbdən konkordasiya əmsalının doğruluğu X
2
kriteriyası üzrə yoxlanılmışdır.
X
2
=3 (14-1)·0,81=31,59
5%-lik etibarlılıq səviyyəsi üçün X
2
-in cədvəl üzrə qiyməti 22,362 təşkil
etdikdə onun hesablanmış qiyməti 31,59-a bərabərdir. İstehlak xassələrinin ekspert
tədqiqatları zamanı alınmış nəticələr ekspertlərin fikirlərinin uyğunluq dərəcəsinin
yüksək olduğunu təsdiqləyir. Bu isə PVX materiallarının laboratoriya sınaqlarının
aparıldığı zaman məmulatlardan istifadə etmək imkanını verir.
Hesablama nəticələrinə görə qiymətləndirilən xassələr üzrə qiymətlərinin orta
aprior diaqrammı qurulur. İstehlak xassələrinin bu diaqrammı şəkil 2-də verilmişdir.
Х
4
Х
1
Х
7
Х
5
Х
9
Х
12
Х
5
Х
2
Х
6
Х
11
Х
3
Х
13
Х
10
Х
14