For development and prosperity annual program report

selected  the  most  appropriate  consultants  and  together  with  them  developed  their  strategic  plans, 
monitoring  and  evaluation  manuals,  organizations'  tax  and  accounting  policies,  etc.  This  unique 
experience of working side by side with widely recognized experts have had positive effect on self-
perception  of  rural  organizations  thus  significantly  contributing  to  the  increase  of  their  self-
confidence.  
OD  projects  have  provided  opportunities  for  rural  CSOs  to  purchase  1C  accountancy  system  and 
train their accountants on utilization of the system, which significantly improved the accounting and 
reporting work of the organizations.  
 
"As a result of the training on 1C accountancy program 
utilization  we  understood  how  much  of  useless  and 
ineffective  work  we  did  before,  we  were  overwhelmed 
with  it.  The  program  made  our  organization's 
accounting  much  easier  and  systematized".  Kulmanova 
Madina,  PA  "Ugam",  Tolebi  rayon,  South  Kazakhstan 
oblast. 
 
Most  of  Level-2  CSOs  for  the  first  time  since  their  establishment  have  reviewed  their  governing 
bodies,  conducted  general  meetings  and  elected  new  members  from  the  most  active  community 
leaders, developed their profiles, reconsidered policies and procedures.  
Most  of  organizations  faced  a  number  of  difficulties  while  implementing  the  projects  and 
submitting  the  reports.  It  can  be  explained  by  the  fact  that  it  was  their  first  experience  of 
implementing  projects  that  are  aimed  at  increasing  the  level  of  their  organizational  development. 
They  had  to  perform  any  financial  transactions,  make  organizational  decisions  and  hire  external 
consultants according to the developed policies and procedures, which was entirely a new challenge 
for them that slowed down a number of financial and program processes. To overcome difficulties 
Bereke  and  ECOCENTER  teams  have  provided  on-line  and  on-site  consultations.  Nevertheless, 
project intermediate program and financial reports were submitted with a delay.  
 
i) Organizational Development training in Shymkent for CSOs from the southern region 
The results of interim reporting have revealed a number of challenges faced virtually by all Level-2 
CSOs of the southern region. Therefore, after joint discussion with CSOs, it was decided to conduct 
a training on Organizational Development, which was conducted on August 20, 2016. The training 

---

session  was  launched  with  reviewing  the  results  and  announcing  comments  on  interim  financial 
reporting.  
Financial  department  specialists  paid  great  attention  to  explanation  of  final  financial  reporting 
requirements  explaining  each  budget  line,  basics  of  travel  expenses  registration  and  accrual  of 
payroll. 
The  program  specialists  familiarized  the  participants  with  the  conducted  analysis  of  implemented 
activity  regarding  6  spheres  of  organizational  development.  Virtually  all  organizations  faced 
difficulties with description of quantitative indicators. Therefore, Bereke specialists have precisely 
reviewed  each  of  the  OD  spheres  and  described  possible  qualitative  indicators  jointly  with 
participants.    
In conclusion, the CSOs have been acquainted with the form and principles of forthcoming OD re-
assessment in September 2016.  
 
j) Study tour to ARGO on Organizational Development and Social Partnership 
 
A  study  tour  to  Civil  Society  Development  Association 
(ARGO)  was  held  on  February  22-25,    2016  for  eleven 
representatives  of  target  Level-2  rural  CSOs  from  South 
Kazakhstan,  Zhambyl,  Karaganda  and  Akmola  oblasts.  
During  four  days  of  the  study  tour  ARGO  staff  shared 
knowledge 
and 
experience 
gained 
through 
the 
implementation of DRC Program regarding organizational 
development  of  CSOs  via  improvement  of  their  six 
functional areas and building social partnership. 
Session on Law on Making Amendments and Additions to 
Certain  Legislative Acts Concerning the Activity of  Non-
Governmental  Organizations,  conducted  by  Svetlana 
Ushakova,  Director  of  PF  "Institute  of  National  and 
International Development Initiatives" was very important 
for study tour participants. During the session there were hot discussions on new amendments and 
additions to legislative acts in the context of their impact on CSOs activity. 
The study tour also included site visits to other developed CSOs of Almaty. The participants had 
a unique opportunity to learn about the most advanced CSOs in Almaty city and oblast, observe 
their activity, discuss the most acute issues. 
A  visit  to  PF  "Zhety  Agash"  aroused  great  interest  among  study  tour  participants.  This  CSO 
provides support to women prisoners, juvenile prisoners and women, which returned from places 

---

of  detention.  The  Fund  assists  in  processing  documents,  adjusting  to  a  new  life  and  provides 
opportunities to acquire sewing and cookery skills that are very important for financial stability 
of their beneficiaries. 
Rural  CSOs  could  learn  much  about  various  organizational  policies  and  procedures  in  the 
Association  of  Women  with  Disabilities  "Shyrak".  Head  of  Public  Association  of  Persons  with 
Disabilities  with  Higher  Education  "Namys"  –  Kairat  Imanaliyev  presented  a  diagram  of 
potential sources of funding for CSOs and told about the achievements of Namys in this sphere. 
Study  tour  participants  visited  a  Training  Cafe  –  social  enterprise,  established  by 
Psychoanalytical  Association,  and  met  the  staff  of  the  cafe,  who  are  the  residents  of  the  city 
psychoneurological  care  home.  This  cafe  is  established  with  the  purpose  of  providing 
employment and socialization for people with mental disorders.  
Analysis of participants' feedback showed that the study tour achieved its objectives.  

 
All  participants  consider  the  study  tour  as  a  means  of  regional  cooperation 
development  

 
99%  of  participants  noted  that  the  information  received  at  the  study  tour  would  strongly 
contribute to the development of their organizations  

 
100% of the participants surveyed rated the organization of the study tour as "excellent".   
 
"It  was  very  beneficial  for  us  that  during  the  study 
tour  mature  CSOs  not  just  gave  sight  of  their 
organizational documentation but demonstrated that 
availability  of  policies  and  procedures  and  following 
them  significantly  contribute  to  overall  better 
organization's  performance".  Murat  Bekbayev,  Vice 
Chairperson of PA "Zhaiylma", Turkistan town . 
Due to the study tour, the participants understood the essence 
of  developed  policies  and  procedures  and  this  understanding 
will  help  them  to  work  out  scope  of  work  for  experts  they  will  hire  to  assist  them  with 
development of certain policies within their sub-projects.  
Attachment  19 – Agenda of Study Tour to ARGO  
Attachment  20 – List of Study Tour Participants 
k) Study tour on CSO Financial Sustainability to SMEDA 
On March 15-18, 2016 a study tour was organized to Small and Medium Enterprises Development 
Agency "SMEDA" in Aktobe. Ten representatives of Level-2 CSOs participated in it.  

---