87
məsləhətdir. Onlardan biri fərdi və qrup abonentlərin şəxsi kartotekasında
yerləşdirilir, digəri isə sifariş edilən mövzuların qeydiyyatı üçün saxlanılır.
Uçot sənədində aşağıdakı məlumatlar verilir: abonentin adı, soyadı, iş yeri,
vəzifəsi, informasiyanın göndəriləcək ünvanı və mövzunun adı.
Uçot sənədini
əks tərəfində isə informasiyanın göndərilməsi vaxtı, sənədlərin sayı qeyd
edilir.
Qrup abonentlərin ucot sənədində isə idarə və təşkilatın tam, dəqiq adı,
idarə rəhbərinin soyadı, iş telefonu, fəaliyyət sahəsi, yeni mövzuların siyahısı
verilir. Abonentlər tərəfindən verilən mövzular əlifba-predmet kartotekasında
qeyd edilir. Hər bir uçot sənədində mövzunun adı, abonentin soyadı və ya
idarənin adı öz əksini tapmalıdır. Bu cari xidmət prosesində abonentlərə
göndəriləcək sorğuların sayını müəyyənləşdirməyə imkan verir.
Cari biblioqrafik-informasiya işi biblioqraf tərəfindən mövcud mövzular
üzrə kitabxanaya yeni daxil olan sənədlərin nəzərdən keçirilməsi ilə başlayır.
MKS-də cari biblioqrafik informasiya xidməti ilə oxu zalının işçiləri və filial-
kitabxanalar məşğul olur ki, bunlara da mərkəzi kitabxananın biblioqrafları
rəhbərlik edir. Biblioqrafik-informasiya xidmətinin
xüsusi kitabxanada həyata
keçirilməsi bir tərəfdən kitabxananın quruluşundan asılıdırsa, digər tərəfdən
isə elm və ya elmi-texniki kitabxananın nəzdində informasiya orqanlarının
mövcudluğu ilə əlaqədardır.
Ərazi informasiya orqanlarının mövcud olduğu yerlərdə xüsusi
kitabxananın biblioqrafları müəyyən elm sahələri üzrə elmi-tədqiqat və
təcrübi-layihələşdirmə işlərini idarə və müəssisələrinin mühəndis-kuratorları
ilə birgə aparırlar.
Qrup və fərdi abonentlərə cari biblioqrafik-informasiya xidmətinin
çatışmayan cəhəti kitabxanalarda informasiya bazasının çox məhdud
olmasıdır. Çünki abonentlərin tələbatlarını tam
və dəqiq ödəmək üçün
kitabxana həm də yeni çıxan kitabları, dövri nəşrləri, müxtəlif referativ
jurnalları almalıdır. Bu isə kitabxananın maddi-texniki bazasından asılıdır.
İndiki şəraitdə bu problemi aradan qaldırmağın yeganə yolu kitabxanaların bir-
biri ilə əlaqəli şəkildə işləməsidir. Oxucuları yeni ədəbiyyatla tanış etmək
üsulları kitabxananın şəraitindən asılı olaraq müəyyənləşdirilir. Biblioqrafik-
informasiyanın kartoçka formasında göndərilməsi daha məqsədəuyğundur.
Çünki bu abonentlərin özlərinin maraqlandıqları mövzular üzrə şəxsi
kartotekalarının yaradılmasına imkan verir.
Universal və xüsusi kitabxanalarda oxucuları yeni ədəbiyyatla tanış
etməyin ən operativ yolu kitabxanaya daxil olan yeni ədəbiyyat siyahılarının
göndərilməsidir. Bu siyahılar həmçinin kitabxananın ərazisində yerləşən idarə
və müəssisələrə, məktəblərə göndərilə bilər.
Müxtəlif idarə və müəssisələrə göndərilən mövzu üzrə yeni ədəbiyyat
siyahıları müntəzəm və operativ olmalıdır. Hal-hazırda isə informasiyanın
operativliyi kitabxanaya daxil olan ədəbiyyatın dövriliyindən asılıdır.
Nəzərə
alsaq ki, bazar iqtisadiyyatına keçid dövründə kitabxanalar ayda yox, ildə bir
88
neçə dəfə ədəbiyyat ala bilirsə, deməli kitabxananın cari biblioqrafik-
informasiya xidmətinin operativliyi çox aşağı səviyyədədir.
Hal-hazırda universal kitabxanalarda fərqli xidmətə çox fikir verilir. İlk
dəfə o, elmi-texniki kitabxana şəbəkələrində tətbiq olunmağa başlamışdır.
Fərqli xidmətin formasının daha da inkişafı və təkmiləşdirilməsi ölkədə
informasiya xidməti şəbəkələrinin yaradılması və biblioqrafik
proseslərə
avtomatlaşdırma vəsaitələrinin tətbiqi ilə əlaqədardır. Kitabxanaların
informasiya xidmətinin mühüm vəzifələrindən biri minimum vaxt sərf etməklə
istifadəçilərin yeni meydana gələn sənədləri izləmələrinə şərait yaratmaqdan
ibarətdir.
Fərqli xidmətin abonentləri həm ayrı-ayrı mütəxəssislər, həm də bir qrup
şəxslər ola bilər. Buna müvafiq olaraq fərdi və qrup halında xidmət növləri
əmələ gəlir. Fərqli xidmət çox səmərəlidir, lakin olduqca ağır
işdir və bütün
tələbatlara şamil etməyə imkan vermir. Fərqli xidmətin təşkilində
müəyyənedici cəhət xidmət olunan mütəxəssislər dairəsini təyin etməkdən
ibarətdir. Kitabxananın informasiya xidməti birinci növbədə müəssisə və idarə
rəhbərlərinə, alimlərə və əsas istehsalat sahəsinin mütəxəssislərinə aid
edilməlidir. Kitabxana fərdi və qrup abonentlərinin sayını və onların tərkibini
öz imkanlarını nəzərə almaqla müəyyən edir. Məsələn,
universal elmi
kitabxanalarda istifadəçilərin çoxluğuna və onların infomasiya təminatının
mövzu genişliyinə görə fərqli xidmət imkanı olduqca məhdudlaşır. Ona görə
bu kitabxanalarda, yeni daxil olan ədəbiyyatın mövzu siyahısını göndərmək
yolu ilə qrup (kollektiv) xidmət daha geniş yayılmışdır.
Xüsusi kitabxanalarda fərqli xidmətin abonentləri, idarə və müəssisələrin
inzibati işçiləri,
bölmə rəhbərləri, qabaqcıl elmi və mühəndis-texniki işçilər,
əlaqədar şöbələrin ayrı-ayrı kollektivləri olur. Fərqli xidmətin səmərəliliyi
abonentlər tərəfindən irəli sürülən sorğularda onların əsl tələbatlarının dəqiq
əks olunmasından çox asılıdır. Ona görə kitabxana işçiləri mütəxəssislərin
tələbatlarını mövzu üzrə deyil, vəzifə, fəaliyyət sahəsi, təhsil hazırlığını nəzərə
almaqla meydana çıxarmağı bacarmalıdırlar.
Sorğu vərəqəsində mövzunun olduqca dəqiq,
mütəxəssisləri
maraqlandıran cəhətlər göstərilməklə müəyyənləşdirilməsi vacibdir. Fərqli
biblioqrafik informasiya xidməti zamanı iki xüsusi kartotekanın yaradılması
vacibdir. Onlardan biri istifadəçi haqqında informasiyanı (iş yeri, vəzifəsi və
s.) və sifariş verilən mövzunu göstərən əlifba kartotekasıdır. Kartoteka
tələbatçıların uçotunu və ədəbiyyat haqqında onlara göndərilən bildirişlərin
uçotunu aparmağa xidmət edir. Sorğuların əlifba-predmet kartotekası olan
ikinci kartoteka mövzuların adları və həmin mövzularla maraqlanan
abonentlərin siyahıları qeyd olunan kartoçkalardan ibarətdir. Onun yardımı ilə
hər bir mövzu üzrə ədəbiyyat seçilir və informasiya göndərilməsi lazım olan
abonentlər müəyyənləşdirilir.
Ədəbiyyatın seçilməsi, bir qayda olaraq yeni daxil olan materialların
nəzərdən keçirilməsi yolu ilə yerinə yetirilir. Biblioqraf təkcə kitabları deyil,