Meds final manusc sebe pdf

CONTENTS
xxiii
H.4.6
Extension of advanced business skills development
programme (CCDI or cross-sector initiative through
DED) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
231
I
Cultural Industries
233
I.1
Definition of the Creative Industries
. . . . . . . . . . . . .
233
I.2
International trends
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
234
I.3
National perspectives on the creative industries . . . . . . .
234
I.4
Trends in the Western Cape economy
. . . . . . . . . . . .
235
I.5
Profile of the creative industries in the Western Cape . . . .
236
I.6
Economic impact of the sector
. . . . . . . . . . . . . . . .
237
I.7
General economic arguments in support of the creative in-
dustry sector . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
238
I.8
Key Challenges . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
239
I.9
Proposed Strategies
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
239
J
Film
243
J.1
The Local Film Environment . . . . . . . . . . . . . . . . .
243
J.2
Industry Snapshot . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
244
J.3
Industry Participants . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
244
J.4
Current Government Initiatives . . . . . . . . . . . . . . . .
245
J.5
Problem Areas and Suggested Interventions . . . . . . . . .
245
J.6
Conclusion
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
249
IV
Executive Summaries of Reports (Volume B)
251
K Financial Services
253
K.1 State of the sector in the Western Cape . . . . . . . . . . .
253
K.1.1 Economic activity
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
253
K.1.2 Employment
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
254
K.1.3 Head office location
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
254
K.1.4 Labour force composition . . . . . . . . . . . . . . .
254
K.1.5 Access to financial services
. . . . . . . . . . . . . .
255
K.1.6 Banking . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
255
K.1.7 Life insurance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
255
K.1.8 Short-term (general) insurance . . . . . . . . . . . .
256

---

xxiv
CONTENTS
K.1.9 Securities trading and asset management
. . . . . .
256
K.2 Issues and trends in financial services . . . . . . . . . . . . .
256
K.2.1 International . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
256
K.2.2 National . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
258
K.3 Policy options for the Western Cape . . . . . . . . . . . . .
259
L Call Centres and BPO
263
L.1
Background . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
263
L.2
Current status of the industry . . . . . . . . . . . . . . . . .
264
L.3
Opportunities . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
265
L.4
Drivers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
267
L.5
Recommendations
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
268
L.6
Conclusion
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
272
M ICT
275
M.1 Significance of the sector . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
275
M.2 Segments in the ICT sector . . . . . . . . . . . . . . . . . .
276
M.3 Policy levers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
277
N Tourism
279
N.1 Key interventions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
280
N.2 Other interventions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
281
N.2.1
Showcasing Western Cape products
. . . . . . . . .
282
N.2.2
Transformation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
282
N.2.3
Administered prices
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
282
N.2.4
Transport constraints
. . . . . . . . . . . . . . . . .
282
N.2.5
Research into seasonality
. . . . . . . . . . . . . . .
283
N.2.6
Liaison with national departments . . . . . . . . . .
283
O Energy
285
O.1 State of the Sector . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
285
O.2 Challenges and Barriers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
286
O.3 Policy analysis
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
288
O.4 Future steps and support
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
289

---

CONTENTS
xxv
P Transport
291
P.1
Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
291
P.2
Context . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
292
P.2.1
Economic trends . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
292
P.2.2
Policy Framework
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
292
P.2.3
National Transport . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
293
P.2.4
Provincial Transport Context . . . . . . . . . . . . .
294
P.3
Key Transport Issues Identified . . . . . . . . . . . . . . . .
295
P.3.1
Summary of key transport issues identified
. . . . .
295
P.4
Strategic Priority Issues . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
297
P.4.1
Strategic priority set A: Safety and reliability of pas-
senger commuter services . . . . . . . . . . . . . . .
297
P.4.2
Strategic priority set B: Infrastructure backlogs &
bottlenecks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
298
P.4.3
Strategic priority set C: Transport logistics and per-
formance
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
298
P.4.4
Strategic priority set D: Regulatory dispensation e.g.:
licencing, permits and traffic compliance . . . . . . .
298
P.4.5
Strategic priority set E: Inter governmental and agency
coordination and communication . . . . . . . . . . .
299
P.4.6
Strategic priority set F: Economic empowerment (BEE),
skills development and job creation . . . . . . . . . .
299
P.5
Policies and Mechanisms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
299
P.6
Conclusion
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
301
Q SMMEs
303
Q.1 Owner-managed enterprise sector . . . . . . . . . . . . . . .
303
Q.2 Supporting small business . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
306
Q.3 The “RED Door” strategy . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
308
Q.4 Other programmes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
310
R HRD Challenges
313
R.1 Public schooling as the underpinning infrastructure for skills 314
R.2 Promoting intermediate skilling . . . . . . . . . . . . . . . .
315
R.3 Higher education and a Western Cape regional innovation
system . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
316
R.4 Possible interventions
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
317

---