Mestrado em Sociologia Relações de poder no campo família empresária

Mestrado em Sociologia                         Relações de poder no campo família empresária
 
 
Jorge Rodrigues  
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Do ponto de vista da família empresária o protocolo familiar deverá ajudar a promover a 
unidade e harmonia dos seus membros e fomentar o seu compromisso pela continuidade 
da  empresa  na  posse  da  família,  a  qual  conserva  os  valores  que  supostamente  a 
fortalecem  (Tondo  2008).  As  regras  estabelecidas  no  protocolo  familiar  podem  ser 
rígidas, tal como determinar que os filhos detenham determinada formação, ou podem 
ser flexíveis, descrevendo em que condições poderão os membros da família empresária 
serem  integrados  na  empresa  familiar  sem  deterem  formação  específica.  O  seu  êxito 
passa  pela  existência  de  regras  claras,  que  sejam  comunicadas  e  explicadas 
adequadamente  a  cada  membro  do  grupo  familiar.  O  ideal  é  que  estas  regras  estejam 
legitimadas  e  assimiladas  pelas  partes  interessadas,  antes  do  momento  de  as  fazerem 
cumprir. Em todo o caso, ainda que seja necessário modificar essas regras, é vital que 
todos  os  membros  envolvidos  percebam  o  benefício  trazidos  pelo  protocolo  familiar. 
Convém  caminhar  sempre  no  sentido  do  geral  para  o  particular,  definindo  primeiro  o 
modelo  ou  filosofia  em  que  a  empresa  familiar  se  deva  desenvolver,  começando  pela 
visão  que  têm  os  membros  da  família  empresária  sobre  o  desenvolvimento  futuro  da 
empresa  familiar.  Assim,  parece  mais  sensato  avançar  sobre  as  particularidades  do 
protocolo, tendo em conta os detalhes dessa visão partilhada.  
Em  resumo,  o  protocolo  familiar  é a carta  fundamental  da  família  empresária,  em  que 
cada  família  decide  o  que  vai  regular  e  o  que  não  quer  que  seja  objeto  de  regulação 
(Casillas et al. 2005, 129). Desta forma, todos os membros da família empresária sabem 
qual  é  o  quadro  de  normas  em  que  se  deverão  movimentar,  de  que  forma  podem  e 
devem integrar-se na empresa familiar e o que esperar dela. Por outro lado, quem gere a 
empresa familiar deve seguir e respeitar as diretrizes fixadas neste documento.  
Parece  possível  trabalhar  sem  protocolo  familiar  durante  a  primeira  e  a  segunda 
geração,  sempre  e  quando  provenha  de  um  só  fundador  (o  mesmo  clã)  e  os  que  a 
continuam  sejam  seus  filhos.  Nos  restantes  casos,  na  terceira  geração  e  quando  os 
sucessores  são  primos,  é  imprescindível  o  protocolo  familiar  para  assegurar  a 
continuidade da empresa familiar (Gersick et al. 1997, 55).  
 
5.5 Family Office   
 
O  family  office  parece  ser  uma  entidade  ou  estrutura  organizacional  criada  para 
centralizar  a  gestão  do  património  e  do  risco  de  uma  família  empresária,  garantindo  a 
sua continuidade entre gerações (López  et al. 2011, Bernhoeft et Gallo 2003, 55). Dito 

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de  outro  modo,  é  uma  instituição  jurídica  dedicada  à  organização,  preservação  e 
crescimento  do  património  de  uma  família  empresária,  através  da  gestão  global  desse 
património,  a  afetação  eficiente  dos  seus  ativos,  planeamento  dos  aspetos  do  processo 
de  sucessão,  da  política  fiscal,  da  formação  e  preparação  das  gerações  futuras  (jovens 
membros da família empresária) e coordenação das ações de filantropia (Wilson 2012). 
A principal motivação para a família empresária recorrer a um family office parece ser a 
privacidade, o controlo, a flexibilidade e o serviço individualizado (López et al. 2011), o 
que poderá ser uma das razões aparentes para a escassez de literatura sobre o tema. 
O conceito tradicional de family office centra-se num negócio dirigido por e para uma só 
família empresária, a qual tem como intenção centralizar a gestão de todo o património 
comum.  Em  geral,  o  family  office  trabalha  com  o  seu  próprio  quadro  de  pessoal  para 
gerir os investimentos, a política fiscal, as atividades filantrópicas, a herança e assuntos 
legais. O seu principal objetivo é garantir a transferência de riqueza entre as gerações da 
família  empresária.  O  family  office  investe  o  dinheiro  da  família,  gere  todos  os  seus 
ativos  e  paga  aos  membros  da  família  empresária  conforme  as  suas  necessidades 
(Wilson  2012).  Dependendo  da  definição  considerada  para  family  office,  podem 
contemplar-se  uma  multiplicidade  de  estruturas  organizacionais  que  vão  desde  um 
membro da família empresária a desempenhar tarefas administrativas para a sua família 
juntamente  com  outras  tarefas  da  empresa  familiar,  até  uma  equipa  de  profissionais 
focados nos investimentos, na contabilidade, assuntos jurídicos e serviços pessoais dos 
membros da família empresária. As competências do family office podem residir no seu 
seio ou serem obtidas por recurso a subcontratação no exterior, em função da dimensão 
do património a gerir, do seu grau de diversidade ou da sua complexidade.     
Assim, em resumo, pode definir-se um family office como uma organização de pessoas, 
com  competência  multi-disciplinares,  ao  serviço  de  uma  ou  de  várias  famílias 
empresárias,  às  quais  presta  um  serviço  exclusivo  de  aconselhamento,  focado  nos 
interesses patrimoniais únicos dessa ou dessas famílias. Tal, supõe o comprometimento 
da  família  empresária  com  uma  visão  de  longo  prazo,  transgeracional,  com  base  em 
alguns macro princípios que dão forma a este conceito: 
a)
 
Confiança.  O  family  office  desempenha  um  papel  preponderante  nas  relações  de 
confiança, de proteção e de acompanhamento junto da família empresária, perante 
as solicitações do exterior;    
b)
 
Perícia  (expertise).  O  family  office  deve  deter,  em  cada  momento,  a  experiência 
adequada  e  o  domínio  técnico  das  últimas  inovações,  e  ser  capaz  de  mobilizar 

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