27
ması və müxtəlif ölkələrin bazarlarında tətbiq edilən strategiyaların
inteqrasiyası üzrə fəaliyyətidir. Başqa sözlə, konkret bir ölkənin müəs-
sisələrinin beynəlxalq bazarlarda həyata keçirdiyi marketinq fəaliyyətidir.
Hər iki marketinqin eyni metodologiyaya və prinsiplərə əsaslanmasına,
onların yerinə yetirdiyi funksiyaların eyniliyinə baxmayaraq onların ətraf
mühit amilləri, xüsusən də siyasi-hüquqi, sosial-mədəni, rəqabət, təbii və
texnoloji mühit amilləri, istehlakçıların davranışı və s. bir-birindən xeyli
dərəcədə fərqlənir. Bundan başqa, yerli müəssisələrin beynəlxalq bazarda
fəaliyyəti ilə əlaqədar risklərin səviyyəsi daxili bazardakı fəaliyyətlə
müqayisədə daha yüksəkdir. Bununla əlaqədar olaraq beynəlxalq bazar-
larda fəaliyyət göstərən müəssisələr özlərinin marketinq proqramlarını və
marketinq kompleksinin elementlərini hər bir ölkənin bazarının tələbatla-
rına, istehlakçılarının alış motivlərinə və davranışına, yerli bazarlarda
tətbiq etdiyi marketinq strategiyaları və proqramlarını beynəlxalq bazar-
lara uyğunlaşdırmalı olurlar. Bu isə daxili marketinqlə müqayisədə bey-
nəlxalq marketinq fəaliyyətinin həyata keçirilməsinə sərf edilən xərclərin
səviyyəsinin daha yüksək olmasına gətirib çıxarır.
Qlobal marketinq
müxtəlif ölkələrin sosial-mədəni və digər
xüsusiyyətlərini nəzərə almadan bütün dünya ölkələrinə vahid bazar kimi
baxan qlobal müəssisə və təşkilatların həyata keçirdiyi marketinq
fəaliyyətidir. Qlobal marketinq “planetimizdə yaşayan insanlar fərqli
olmaqdan daha çox oxşardır” fərziyyəsinə əsaslanır. Həqiqətən də müasir
texnologiyaların tətbiqi dünya xalqlarının tələbatlarının, zövqlərinin və
həyat stilinin daha çox oxşar, eynu olmasına, bu isə ümumdünya
markaları adlanan ticarət markalarının yaradılmasına səbəb olmuş və
qlobal müəssisələrin müxtəlif ölkələrin bazarlarında eyni bir marketinq
proqramından istifadə edilməsinə şərait yaratmışdır. Məsələn, bu gün
Almaniya istehsalı olan BMW avtomobilləri, Pierre Gardin kostyumları,
McDonnald's hamburgerləri, Gucci çantaları və bu kimi ticarət markaları
bütün ölkələrdə eyni uğurla qəbul edilir və satılır.
Milli iqtisadiyyatın sə viyyə sini ə hatə etmə də rə cə sinə görə marke-
tinq mikromarketinqə
və makromarketinqə bölünür. Mikromarketinq ayrı-
ayrı müəssisə və kommersiya təşkilatları səviyyəsində həyata keçirilən,
mövcud və potensial istehlakçıların və alıcıların tələbatlarını ödəyən
məhsul və xidmətlər bazarına yönəldilən marketinq fəaliyyətidir. Mikro-
28
marketinq marketinq fəaliyyətinin əhatə etdiyi bazar subyektlərinin
mənafeyini nəzərə alır və onları uzlaşdırmağa imkan verir. Bunun üçün o,
müəssisənin fəaliyyətinə təsir edən bütün amilləri öyrənir və marketinq
plan və proqramları hazırlanarkən bu amillərdə baş verən dəyişiklikləri
nəzərə alır.
Makromarketinq
bütünlükdə ölkə və onun ayrı-ayrı regionları
səviyyəsində həyata keçirilən qeyri-kommersiya xarakterli marketinq
fəaliyyətidir. Makromarketinqin predmeti marketinqlə cəmiyyətin qarşı-
lıqlı münasibətlərinin uzlaşdırılmasıdır. Makromarketinq cəmiyyətin ehti-
yac və tələbatlarının təhlilinə və dərk edilməsinə, onların marketinqə
təsirinin öyrənilməsinə yönəldilir. Buna görə də mikromarketinqin prob-
lemlərindən fərqli olaraq makromertinqin problemlərinə cəmiyyətin
mənafeyi baxımından yanaşılmalıdı. Bu kontekstdə mikromarketinq
ictimai sistemin aqreqasiya olunmuş elementi kimi nəzərdən keçirilməli
və onun fəaliyyətinin nəticələri iqtisadiyyatın digər elementlərinin fəaliy-
yətinin nəticələri ilə eyni səviyyədə qiymətləndirilməlidir.
Hər hansı bir ölkəyə münasibətdə makromarketinqin məqsədi digər
ölkələr, onların təsərrüfat subyektləri, sosial institutlar və əhalisi üçün
həmin ölkənin cəlbediciliyinin, həmçinin beynəlxalq təşkilatlarda onun
nüfuzunun (prestijinin) artırılmasıdır. Bundan başqa, makromarketinqdən
ölkə daxilində - büdcə defitsinin ödənilməsi (məsələn, qiymətli kağızların
cəlb edilməsində), resurslardan istifadə edilməsi (məsələn, torpaq sahəsi-
nin əldə edilməsində nəyə üstünlük verməsini öyrənməklə) və kiçik sahib-
karlıq da daxil olmaqla sahibkarlığın dəstəklənməsi (məsələn, sərbəst
maliyyə vəsaitlərinin məhsul və xidmətlərin istehsalına yönəldilməsini
stimullaşdırmaqla) üzrə tədbirlərinin hazırlanmasında da istifadə edilməsi
mümkündür.
Tətbiq edildiyi fəaliyyət sahəsinin məqsədinin xarakterinə görə marke-
tinq
kommersiya marketinqinə və qeyri-kommersiya marketinqinə bölünür.
Fəaliyyətinin məqsədi mənfəət, gəlir əldə etmək olan müəssisələrdə
və təşkilatlarda tətbiq edilən marketinq kommersiya marketinqi adlanır.
Kommersiya marketinqi məhsullar marketinqinə və xidmət marketinqinə
bölünür.
Mə hsullar marketinqi
öz növbəsində 1) istehsal təyinatlı məhsullar
(istehsal vasitələri) marketinqinə, 2) istehlak məhsulları (istehlak vasitələri)
29
marketinqinə, 3) kənd təsərrüfatı məhsulları marketinqinə və 4) tikinti
obyektləri marketinqinə bölünür. Bu marketinq formaları adlarına uyğun
olaraq tətbiq edildiyi obyekt üzrə marketinq fəaliyyətini həyata keçirirlər.
Konkret məhsul növlərinə olan tələbatın, onların istehlakçılarının satınalma
motivləri və davranışları, həmçinin onların istehsal və satış fəaliyyətinin
spesifik xüsusiyyətlərindən, bu fəaliyyətə təsir edən amillərin müxtəlifliyin-
dən və digər amillərdən asılı olaraq həmin marketinq formalarının strategi-
yası və taktikası müxtəlif ola bilər.
Xidmə t marketinqi
dedikdə, məqsədi mənfəət, gəlir əldə etmək olan
xidmət sahələrində tətbiq edilən marketinq başa düşülür. Xidmət marke-
tinqinə bank marketinqi, sığorta marketinqi, turizm marketinqi və digər
xidmət sahələrində tətbiq edilən marketinq fəaliyyəti aiddir. Xidmətlərin
maddi məhsullardan bir sıra fərqli xüsusiyyətləri: mənbədən ayrılmazlıq,
duyulmazlıq, nəql edilə bilməzlik, keyfiyyətinin satabil olmaması, sax-
lana bilinməzlik və s. kimi xüsusiyyətləri vardır. Bu, xidmət sferasında
fərqli marketinq kompleksi elementlərindən və marketinq strateigyaların-
dan istifadə edilməsinə səbəb olur. Məsələn, məhsullar marketinqindən
fərqli olaraq xidmət marketinqində məhsul, qiymət, bölüşdürmə və həvəs-
ləndirmə kimi marketinq kompleksi elementləri ilə yanaşı heyət,
keyfiyyət və şəhadətnamə kimi marketinq elementlərindən də istifadə
olunur. Belə ki, xidmətlərin satışında yalnız fərdi (şəxsi) satışdan, xid-
mətlərin nümayişində şəhadətnamələrdən istifadə edilir Bundan başqa,
tələbi tənzimləmək üçün gün ərzində fərqli qiymətlərdən istifadə edil-
məsi, əvvəlcədən sifariş verilməsi, növbəsini gözləyən müştərilərə əlavə
xidmətlər göstərilməsi və s. praktikasından istifadə edilə bilər.
Qeyri-kommersiya marketinqi
qeyri-kommersiya təşkilatları tərəfin-
dən ictimai maraqlar naminə, hər hansı bir ideyanın, sosial proqramların,
xeyriyyə tədbirlərinin və bu kimi digər qeyri-kommersiya xarakterli
tədbirlərin təbliği məqsədi ilə həyata keçirlən marketinq fəaliyyətidir.
Qeyri-kommersiya marketinqinə a) təşkilatların marketinqi, b) ayrı-ayrı
şə
xslərin marketinqi,
c) ərazi marketinqi və d) ideya marketinqi və ya
ictimai marketinq
aiddir. Bu marketinq formalarının məqsədi tətbiq edil-
diyi obyektin müsbət imicinin yaradılması və onun qorunub saxlanması,
ictimaiyyətin həmin obyektə münasibətinin yaxşılığa doğru dəyişməsinin
təmin edilməsi üzrə fəaliyyətin həyata keçirilməsidir.
Dostları ilə paylaş: |