Ünsiyyət çətinlikləri və aradan qaldırılması yolları
Ünsiyyət prosesində müəyyən çətinliklər - kommunikativ maneələr müşhidə olunur. Onlar adətən sosial və ya psixoloji xarakter daşıyır.
Müxtəlif sosial qruplara mənsub olan adamlar arasında sosial, siyasi, dini, peşə fərqləri kəskin şəkildə özünü göstərdikdə, onlar situasiyanı eyni şəkildə başa düşmür, anlayışları müxtəlif mənalarda işlədir, hadisələrə müxtəlif baxımdan yanaşırlar. Şübhəsiz ki, belə maneələr olduqda kommunikasiya prosesi həyata keçir. Hətta hərbi düşmənlər belə danışıqlar aparırlar. Lakin bir cəhət aydındır: sosial xarakterli kommunikativ maneələr olduqda ünsiyyət şəraiti xeyli mürəkkəbləşir.
Ünsiyyət prosesinə psixoloji xarakterli kommunikativ maneələr də mühüm təsir göstərir. belə çətinliklər ya müsahiblərin müəyyən fərdi - psixoloji xüsusiyyətlərə malik olması ( məs. onlardan birinin həddən artıq utancaq, yaxud qapalı və ya qaradinməz olması ) ya da onlar arasında xüsusi növlü psixoloji münasibətlərin - bir-birinə qarşı qərəz, ədavət, düşmənçilik, inamsızlıq vəs.nin əmələ gəlməsi nəticəsində meydana çıxır. Belə hallarda ünsiyyətin münasibətlə əlaqəsi aydın nəzərə çarpır. Məsələnin belə qoyuluşu nəinki elmi, həm də böyük praktik əhəmiyyəti olan nəticələr çıxarmaq imkanı verir.
Ünsiyyət prosesində kommunikativ maneələri necə aradan qaldırmaq olar? Bu mühüm məsələni praktik cəhətdən hansı yollarla səmərəli həll etmək mümkündür? Psixolqoların fikrincə kommunikativ maneələri aradan qaldırmaq üçün adamların ünsiyyətmədəniyyətini artırmaq, onlara ünsiyyət vərdişləri aşılamaq lazımdır.
Müasir dövrdə ünsiyyət aşılamağın təsirli vasitəsi kimi
Dostları ilə paylaş: |