49
- xarici dövlətlərin siyasi qərarları;
- müharibələr və yaxud digər fors-major hallar.
Təsadüfi hadisələr bir-biri ilə rəqabətdə olan şirkətlərin mövqelərini dəyişə
bilərlər, köhnə rəqiblərin üstünlüklərini heçə endirə bilərlər və yeni dəyişkən şəraitdə
keçmiş nailiyyətləri lazımi rəqabət qabiliyyətliliyi səviyyəsi ilə əvəz etməyə qadir olan
ş
irkətlər üçün potensial yarada bilərlər. Lakin bu və ya digər «təsadüfi» hadisə üçün
ölkədə əlverişli şərait yaranmalıdır. Bu, o deməkdir ki, «rombun» determinantları bu cür
halları yaratmağa qadirdirlər. Əlverişli «romba» malik olan ölkədə hadisə, hər halda,
rəqabət qabiliyyətliliyinin möhkəmləndirilməsinə qulluq edəcəkdir.
H ö k u m ə t i n r o l u. Hökumət, həm özü təsir göstərə bilər, həm də bütün
dörd determinantların həm pozitiv, həmçinin neqativ təsirinə məruz qala bilər. stehsalat
amillərinin parametrlərinə subsidiyalar, kapital bazarlarına qarşı siyasət, təhsil və s. təsir
göstərirlər. Hökümət orqanları bu və ya digər malın yerli norma və standartlarını,
həmçinin istehlakçıların davranışına təsir göstərən təlimatları müəyyən edirlər.
Hökumətin özü də ordu, nəqliyyat, rabitə, təhsil, səhiyyə və digər sahələr üçün alıcı
rolunu oynayır.
Ölkə o vaxt müvəffəqiyyət qazanar ki, buradakı şərait, hər hansı bir sahə və
yaxud onun seqmenti üçün daha əlverişli strategiyanın həyata keçirilməsinə imkan verir.
Rəqabət strategiyasının yuxarıda qeyd olunan prinsipləri göstərir ki, ölkənin beynəlxalq
rəqabətdə rolunu qeyd etmək üçün nə qədər çox şeyi nəzərə almaq lazımdır.
Rəqabət mühitini formalaşdıra, və deməli, milli «rombun» bütün dörd
determinantlarına ancaq o şirkətlər təsir göstərə bilərlər ki, onlar istehsalata real
vəsaitlər qoymaqla istehsalat amillərini əhəmiyyətli dərəcədə gücləndirə bilərlər.
Determinantlardan hər birisi xüsusi şəkildə və onlara digər determinantların təsirini əks
etdirməklə formalaşır. Qarşıda duran vəzifə, əsas parametrlərin təhlil olunmasından və
ixracatçı müəssisənin fəaliyyətinin nəticələrinin qiymətləndirilməkdən və bunun
ə
sasında onun rəqabət üstünlüklərini (müəssisənin özünü və yaxud onun buraxdığı
məhsulları digər real və potensial rəqiblərdən əlverişli şəkildə fərqləndirən
keyfiyyətlərini) müəyyən etməkdən ibarətdir.
50
II FƏS L. MÜAS R TUR ZM BAZARI VƏ ONUN RƏQABƏT
QAB L YYƏ
TL L Y
§ 2.1. Müasir turizm bazarı və
onun inkiş
af perspektivlə
ri
Turizm bazarı – xidmətlər bazarıdır. O, turizm biznesinin təşkili zamanı zəruri
olan spesifik xüsusiyyətlərə malikdir. Turizm terminlərinin izahlı lüğətində «turizm
bazarı» anlayışının üç variantı verilir:
1)
Bu gün və ya sabah turizm məhsulunu almaq üçün imkanı olan (potensial alıcılıq
qabiliyyəti olan) istehlakçılar toplumu;
2)
Dünyanın təsərrüfat əlaqələri sistemində turizm-ekskursiya xidmətlərinin pula və
ə
ksinə pulların turizm-ekskursiya xidmətlərinə çevrilmə prosesinin baş verməsi;
3)
Dörd əsas elementin (turist tələbi, turizm məhsulunun təklifi, qiymətlər və
rəqabət) qarşılıqlı iqtisadi əlaqələr sistemi.
Başqa mal bazarları kimi turizm bazarı da çox müxtəlifdir. Onun strukturunda öz
miqyasına görə xırda bazarlar da olur. Bununla əlaqədar, turizm bazarı öz əlamətlərinə
görə marketinq üçün vacib olan müxtəlif qruplara bölünür:
• Daxili turizm bazarı. Daxili turizm bazarına ölkədə yaşayan vətəndaşların və
vətəndaşlığı olmayan şəxslərin ölkənin hüdudları daxilində səyahətləri aiddir;
• Beynəlxalq turizm bazarı. Beynəlxalq turizm bazarı özü də iki cür olur, ölkəyə
gəlmə turizm bazarı və ölkədən xaricə getmə turizm bazarı.
Turizm bazarı iqtisadi sistem kimi, 4 əsas elementin qarşılıqlı təsiridir:
1)
turizm təklifi;
2)
turizm məhsuluna olan tələb;
3)
qiymət;
4)
rəqabət.
Turizm bazarının mahiyyəti onun funksiyaları ilə müəyyən olunur. Müasir turizm
bazarının əsas funksiyaları aşağıdakılardır:
1)
Turizm bazarı turizm məhsuluna olan tələb və təklifi bazarın həcmi və
strukturuna uyğun balanlaşdırmasını təmin edir;
2)
Turizm bazarı turizm məhsulunun dəyişdirilməsi üçün qiymətli ekvivalentlərin
qurulmasını təmin edir. Bu zaman turizm bazarı, turizm məhsulunun istehsalına
51
çəkilən fərdi xərcləri ümumi xərclərlə müqayisə edir və nəticədə bu yolla, turizm
məhsulunun dəyərini müəyyənləşdirir;
Рис
. 2. Процесс формирования конкурентоспособности услуги
Şə
k. 2.1. Xidmətlərin rəqabət qabiliyyətliliyinin formalaşması prosesi
3)
Turizm bazarı, turizm məhsulu istehsalının effektivliyinin iqtisadi
stimullaşdırımasını təmin edir. Belə ki, bu zaman daha az xərclərlə yüksək
keyfiyyətli məhsul istehsal etməyə və sonda yüksək gəlir götürməyə çalışılır;
4)
Turizm bazarı tələbin tədavülü sferasında ləngimələrin azaldılması və əhalinin
aylıq əmək haqqısı ilə turizm məhsuluna olan təklifinin mütənasibliyinin
saxlanması yolu ilə turizm məhsuluna iqtisadi tələbatı təmin edir.
Turizm bazarı elə bir yerdir ki, burada turist tələbi turizm təklifi ilə görüşür.
Tələb dedikdə, alıcının müəyyən dövr ərzində hər hansı bir əmtəədən müəyyən
qiymətdə, müəyyən kəmiyyətdə əldə etmək arzusu və imkanı başa düşülür. Turizmdə
tələb mövsümü xarakter daşıyır. Buna bir sıra faktorlar təsir edir: təbii – iqlim, iqtisadi,
stehlak
dəyərliliyi
Xidmətlərin dəyəri
Güzəştlər sistemi
Keyfiyyət
Qiymət
stehlak cəlbediciliyi
Keyfiyyət üzrə rəqabət
qabiliyyətliliyi
Qiymət üzrə rəqabət
qabiliyyətliliyi
Xidmətlərin rəqabət qabiliyyətliliyi