Lakin təbii olaraq belə bir sual meydana çıxa bilər ki, hər gün çörək yediyimiz halda, bəs nə üçün onun faydalılığı heç zaman azalmır? Suala qısa və konkret cavab versək, deyə bilərik ki, bu təsəvvür çox bəsit və yanlışdır. Ona görə ki, qiymətləndirmə obyekti düzgün seçilməmişdir. Başqa sözlə, insanları çörəyin ümumi faydalılığı deyil, onun gündəlik faydalılığı maraqlandırır. Belə ki, hər gün istehlak olunan çörəyin miqdarı – gündəlik faydalılıq – dəyişdiyi hallarda son faydalılıqdan söhbət gedə bilər. Məsələn, tutaq ki, hər hansı bir şəxs hər gün normal halda 400 qram çörək istehlak edir. Gündəlik norma artırılaraq 400 qram-dan 600 qrama çatdırıldıqda aydındır ki, sonrakı 200 qram çörək insan üçün əvvəlki 400 qram qədər faydalı olmur.
Faydalılığın müəyyən edilməsi ilə əlaqədar olan bütün baxışları iki qrupda birləşdirmək olar: Iqtisadçıların bir qrupu problemin öyrənilməsinə «kordinal» yanaşma mövqeyində dururlar. Onlar faydalılığın müəyyən edilməsi üçün müxtəlif ölçülərdən – dəyər, xüsusi faydalılıq və i. a. istifadə olunmasını məsləhət görürlər. Bu məqsədlə şərti ölçü vahidi kimi «Yutili» əsas götürürlər (Yutil – ingiliscə «utility» sözündən götürülmüş və mənası faydalılıq deməkdir). Digər bir qrup isə «ordinal» (almanca Die ordninq – qayda, sıralama) yanaşmadan istifadə edir və belə hesab edirlər ki, son faydalılıq kateqoriyası xalis subyektiv xarakterə malik olduğuna, yəni bu və ya digər əmtəənin faydalılığı hər bir adam üçün fərdi xarakter daşıdığına görə onu müəyyən etmək mümkün deyildir. Onların fikrincə faydalılığın «sıralanması» daha məqsədəuyğundur. Başqa sözlə, istehlakçı onun üçün ən zəruri əmtəələri faydalılığına görə sıraya düzür və beləliklə də nemətlər birinci, ikinci, üçüncü dərəcəli əmtəələrə bölünür. Faydalılığı müəyyən etmək üçün belə fərz edilir ki, hər bir istehlakçının başında bir ölçü cihazı vardır və bu onun əmtəədən nə dərəcədə razı qaldığını müəyyən etməyə imkan verir. Son faydalılığın müəyyən edilməsi sahəsində «ordinal» mövqedə duranlar daha çox şöhrət qazanmışlar. Bunun banilərindən biri Italiya iqtisadçısı V. Paretodur.
V. Pareto (1848-1923) son faydalılıq problemini Avstriya məktəbinin nümayəndələrinə, habelə erkən iqtisadçı – riyaziyyatçılara nisbətən tamamilə başqa mövqedən tədqiq etmişdir. O, son faydalılığı qiymətin yeganə əsası kimi deyil, onun amillərindən biri hesab etmiş və bu yeni təlimi yeni müddəalarla zənginləşdirmişdir. Belə ki, A. Marşall son faydalılığın müəyyən olunmasını mümkün hesab etdiyi halda, V.Pareto onun mütləq mənada ölçülmə-sinin qeyri-mümkünlüyü haqqında tezisi irəli sürmüş və bir əmtəənin başqa bir əmtəəyə nisbətən üstünlüyə malik ol-ması əsasında qiymətləndirmə üsuluna keçilməsini təklif et-mişdir. Bu məqsədlə o, təhlil üçün etinasızlıq (təfavütsüz-lük) əyrisindən istifadə olunmasını məsləhət görmüşdür.
Ingiltərə iqtisadçısı D. Xiksin «Dəyər və kapital» (1939) və «Tələb nəzəriyyəsinin təftişi» (1956) kitabları çapdan çıxdıqdan sonra «ordinal» ideyalar geniş yayıl-mağa başlamışdır. V. Pareto kimi D. Xiks də son faydalı-lığın mütləq kəmiyyətinin müəyyən olunmasından imtina edilməsini zəruri hesab edir və əsas diqqəti bir əmtəəyə nisbətən başqa bir əmtəəyə üstünlük verilməsinə yönəltməyi məqsədəuyğun sayırdı. V. Pareto kimi D. Xiks də istehlak-çıda müəyyən üstünlükvermə qabiliyyətinin olmasına əsaslanırdı. Onlar iki əmtəəyə üsütnlük verildikdə iki etinasızlıq (təfavütsüzlük) əyrisindən istifadə olunmasını tövsiyə edirdilər. Bu barədə müxtəlif variantlar tərtib olunur və onlar nəzərə alınmaqla istehlakçılar müxtəlif qruplara bölünür. Və təbiidir ki, hər qrup öz variantında seçilmiş əmtəələrdən daha çox faydalanmağa çalışır.
4. Ümumi faydalılığın ən yüksək həddinin müəyyən edilməsi və son faydalılıq nəzəriyyəsinin təkamülü.
Fərdlərin pul gəlirləri məhduddur. Ona görə də istehlakçı satın aldığı məhsulların faydalılığı ilə özünün büdcəsini müqayisə edir, necə deyərlər imkanını ölçüb-biçir, sonra qərar qəbul edir. Həm də elə qərarlar qəbul edir ki, əlində olan pul vəsaiti ilə satıın aldığı əmtəələrin faydalılığının ən yüksək həddini təmin edə bilsin. Istehlakçı seçiminə təkcə, məsələn «A» əmtəəsinin hər sonrakı vahidində olan son (əlavə) faydalılığın kəmiyyəti deyil, həm də bu əlavə vahidləri almaqla neçə ədəd (və ya neçə dollar) alternativ «B» əmtəəsindən almadığı vahidlərin kəmiyyəti də təsir edir. Məsələn tutaq ki, kimsə son faydalılığı 24 yutil olan kinofilmə baxmaqdansa, son faydalılığı 36 yutil olan kafeyə getməyə üstünlük verir. Kafeyə getmək 12 dollara, kinoya bilet almaq isə 6 dollara başa gəlirsə, onda o, kinoya getməyə üstünlük verir. Ona görə ki, sərf olunan dollara görə son faydalılıq kinoya getməyə bilet alınsa 4 yutil (24:6=4), kafeyə gedilsə isə 3 yutil (36:12=3) təşkil edir. Beləliklə, buradan belə bir nəticə çıxarmaq olar ki, müxtəlif qiymətlərlə satılan əmtəələrin son (əlavə) faydalılığının öz aralarında müqayisə edilə bilən olması üçün onu (son faydalılığı) sərf olunmuş hər dollara görə nəzərdən keçirmək lazımdır. Başqa sözlə, MU:P nisbəti bir dollar hesabı ilə son faydalılığın kəmiyyətini göstərir. Deməli, istehlakçı təkcə iki nemətdən – «A» və «B» nemət-lərindən istifadə etdikdə, «A» nemətinin hər vahidinin son faydalılığı istehlakçının «B» neməti əldə edildikdə qiymət-ləndirilə bilər. Lakin bazarda çox müxtəlif əmtəələr təklif olunduğu üçün qiymətləndirmənin formasını dəyişdirmək və fərdin «A» nemətinin bir əlavə vahidini satın aldıqda, digər nemətlərin – məsələn, deyək ki, «B», «C», «D» və i. a. neçə vahidindən imtina etdiyini müəyyənləşdirmək olduqca vacibdir. Buradan da belə nəticə çıxarmaq olar ki, alıcı məhsulları satın alarkən ən yüksək faydalılıq həddinə o vaxt nail olur ki, büdcəsində olan vəsaitin ayrı-ayrı məhsul növlərinin satın alınmasına sərf etdiyi hər sonrakı dolları bərabər son (əlavə) fayda gətirmiş olsun. Bunu aşağıdakı kimi ifadə etmək olar:
Əmtəələrin qiymətlərini Px, Py, Pz – lə, son faydalılıqlarını isə MUx, MUy, MUz – lə işarə etsək, faydalılığın ən yüksək həddini təmin edən düstur aşağıdakı şəkli alacaqdır:
MUx : Px = MUy : Py = MUz : Pz
Faydalılığın və onun ən yüksək həddinin müəyyən edilməsində A. Marşallın böyük xidmətləri olmuşdur. Belə ki, onun pulun daimi son faydalılığını nəzərdə tutan rifah nəzəriyyəsi, nemətlərin faydalılığını dəqiqliklə müəyyən etməyə imkan vermişdir. A. Marşall özünün «Iqtisad elminin prinsipləri»nə «Riyazi P əlavələri»ndə «x» əmtəəsi istehlak olunarkən tarazlığın şərtlərini belə səciyyələndirir: MUx = PxMUn. Bunu bütün əmtəələrə şamil etdikdə son faydalılığın qiymətlərə olan nisbəti bərabərliyin aşağıdakı qanununu verir:
MUx : Px = MUy : Py = MUz : Pz = MUn
MUn-i A. Marşall son faydalılıqlarını müqayisə et-mək imkanı verən pulun ümumi vuruq rolunu oynadığını göstərir və onu pulun son faydalılığı adlandırır.
Təhlilin ümumi prinsipləri və metodları mövcud olduğuna görə bazarlıq zamanı müəyyən məbləğdə gəlirin hansı məhsulların satın alınmasına sərf edilməsi ilə əlaqə-dar olaraq alıcının davranışını təhlil etmək mümkündür. Odur ki, «ən yüksək hədd» prinsipi başqa iqtisadi konsepsiyalarda da tətbiq edilmişdir.
XIX əsrin 70-80-cı illərində meydana gəlmiş və inki-şaf etmiş son faydalılıq nəzəriyyəsini marjinalist inqilabının birinci mərhələsi adlandırmaq olar. Onun ikinci mərhələsi isə XIX əsrin 90-cı illərindən başlanmışdır. Bu mərhələdə neoklassik iqtisadi nəzəriyyə formalaşmış və bununla da marjinalizm sistemli bir təlimə çevrilmişdir.
Son faydalılıq nəzəriyyəsi hazırda neoklassik iqti-sadi təhlil adlandırılan təlimin əsasını qoymuşdur. Onun tamamlanmasını başa çatdırmaq və mükəmməl bir təlimə çevirmək üçün xərclərlə nəticələrin müqayisəsinə dair ümumi bir nəzəriyyə yaratmaq lazım gəlirdi. Məhz bunlar yaradıldıqdan sonra iqtisadi nəzəriyyədə yeni – ikinci – klassik şərait yaranmış oldu.1 Bu şəraitin yaradılmasında A. Marşallın, C.Klarkın və K. Vikselin böyük xidmətləri olmuşdur.
Neoklassik təhlil metodologiyası funksional nəzə-riyyələrdə «mütləq» kateqoriyalara «yer yoxdur» müddəa-sına əsaslanır. Bu nəzəri yenilikdə bir-birindən asılı olan və yalnız insanlar tərəfindən müəyyən olunan «nisbi» kateqoriyalara üstünlük verilir və onların qalması nəzərdə tutulur. Son faydalılıq nəzəriyyəsinin nümayəndələri «dəyər əmtəələrə xas olan daimi bir şeydir» ideyasından imtina etməklə, yeni paradiqmanın1 əsasını qoymuşlar. Lakin on-lar yeni prinsipi bütün təsərrüfat sisteminin təhlil olunma-sına deyil, yalnız fərdi iqtisadi seçimə şamil edirdilər. Neoklassik təhlilin nümayəndələri bu prinsipdən iqtisad elminin bütün sahələrində istifadə olunmasını məsləhət görürdülər. «Kembric məktəbinin» banisi A. Marşallın ide-yaları xüsusilə qiymətlidir. Belə ki, o, son məhsulların və istehsal amillərinin dəyərinin eyni zamanda qiymətlən-dirilməsi problemini həll etmişdir. Onun faydalılıq və xərclərin müqayisə edilməsi ideyasının mahiyyəti belədir: kağızın, qayçının hansı tərəfinin – yuxarı və ya aşağı – kəsməsi üstündə mübahisə etmək üçün əsas olmadığı kimi, dəyərin faydalılıq və ya istehsal xərcləri ilə tənzimlənməsi üstündə mübahisə etməyə də heç bir əsas yoxdur. Bu ideya hər iki qiymətlinin eyni vaxtda və ya qarşılıqlı surətdə müəyyən olunmasında istifadə edilən metodun zəruriliyi ilə əlaqədardır. Məhz bərabər hüquqlu və bir-birindən asılı olmayan qüvvələr kimi çıxış edən faydalılıq və istehsal xərclərinin qarşılıqlı fəaliyyəti sayəsində tələblə təklif və buna uyğun olaraq dəyərlə qiymət arasındakı tarazlıq nöqtəsi müəyyən olunur.
XX əsrin son faydalılıq nəzəriyyələrində ayrıca bir istehlakçının seçilməsi nəzəriyyəsinin əsaslarının işlənib hazırlanmasına böyük diqqət yetirilir. Seçim problemi isə hər şeydən əvvəl, son faydalılıq kateqoriyasının başa düşül-məsi və ölçülməsi ilə əlaqədardır.
Həm hər bir əmtəə üzrə ayrılıqda, həm də bütün əmtəələr üzrə birlikdə istehlakçı tələbinin dinamikası və quruluşunu öyrənməyə imkan verən iqtisadi – riyazi modellər də işlənib hazırlanmışdır. Bu modellərin başlıca ünsürləri kimi qarşılıqlı elastiklik əmsalları da daxil olmaqla tələbin həm qiymətə, həm də gəlirlərə görə elastik-liyi əmsallarından istifadə olunur. Bu modellərin məlumat-larından, həmçinin bazardakı dəyişiklikləri proqnozlaş-dırmaq, qiymətlərin və digər amillərin dəyişməsindən asılı olaraq, onun tutumundakı tərəddüdetmələri qiymətləndir-mək üçün də istifadə edilir.
Bütün iqtisadi vahidlərin davranışına təsir edən yeni qeyri-qiymət amili kimi informasiyanın rolunu xüsusi qeyd etmək lazımdır. ABŞ iqtisadçısı K. Errou, ona Nobel mükafatı təqdim olunarkən «Informasiya və iqtisadi davra-nış» mövzusunda oxuduğu mühazirədə risk amillərinin və qeyri-müəyyənliyin iqtisadi vahidlərin davranışına və bazar tarazlığına təsirini nəzərədən keçirmişdir. O, həmin qiy-mətlər əsasında fərdlərin və firmaların öz mənfəətlərinin və məhsullarının faydalılığının son həddinə nail olmalarına dair əvvəlki baxışların əksinə olaraq informasiya sisteminə qeyri-qiymət amilini əlavə etmişdir.
Ümumiyyətlə, marjinalizmin meydana gəlməsi, in-kişaf etdirilməsi və təkmilləşdirilməsi ideyalarının nədən ibarət olması haqqında müddəalar ümumiləşdirilmiş şəkil-də aşağıdakılardır:
– Marjinalizm dəyəri hər bir fərdin, istehlakçı üçün nemətin faydalılığına subyektiv qiymət verilməsi əsasında müəyyən edir. Klassik ingilis siyasi iqtisadı isə dəyəri əmək məsrəfləri və ya istehsal xərcləri əsasında müəyyən edirdi. Dəyərin müəyyən edilməsində marjinalizmə subyektiv yanaşma xasdır. Bu cərəyanın nümayəndələrinin fikrincə əmtəə, onun konkret fərdi istehlakçısının verdiyi qiymət əsasında dəyərə malik olur.
– Marjinalizm iqtisadi hadisə və proseslərin mahiy-yəti və formalarını səciyyələndirmək üçün «son hədd» kəmiyyətlərindən istifadə edən iqtisadi təhlilə, onun yeni metodlarına əsaslanır. Klassik siyasi iqtisad isə yalnız iqtisadi hadisələrin məzmununu nəzərdən keçirir və onu ya ümumi, yaxud da orta kəmiyyətlərlə qiymətləndirirdi;
- Son faydalılıq nəzəriyyəsi hər hansı bir nemətin ümumiyyətlə faydalılığı, məsələn suyun, dəmirin insanlara lazım olmasına görə deyil, satıcının, istehsalçının, istehlak-çının mənafeyini ifadə edən nemətin konkret vahidinin faydalılığına əsasən hazırlanmışdır;
- Nemətlərin dəyərliliyi (qiymətliliyi) onların məh-dudluğu ilə əlaqələndirilir. Sübut üçün nemətin hər vahidi-nin faydalılığı və həmin məqamda bilavasitə ödəyəcəyi tələbatın intensivliyi arasındakı əlaqə, habelə fərdin sərən-camında olan nemətlərin miqdarı əsas götürülür;
- Klassik siyasi iqtisad şəxsi istehlak problemini öy-rənməmiş, onu iqtisadi nəzəriyyənin predmetinə daxil et-məmişdi. Insanların öz tələbatlarını və onları ödəmək üçün bütün vasitələr üzərində hakimiyyətini əsaslandıran K. Mengerin xidməti sayəsində iqtisadi nəzəriyyə istehlak-çıların şəxsi mənafeləri və fəaliyyətlərinin məqsədini də öyrənmiş və bununla da istehlakçı davranışı nəzəriyyəsi yaradılmışdır;
- Klassik siyasi iqtisad tədavülə nisbətən istehsalı ilkin hesab edir, dəyərin istehsalda formalaşdığını əsaslan-dırırdı. Marjinalizm isə özünün inkişafının birinci mərhə-ləsində istehlakın ilkin olması ideyasını irəli sürmüş, ikiinci mərhələsində istehlakı istehsala qarşı qoymamaqla onların qarşılıqlı əlaqədə olduqlarını göstərmişdir. A. Marşallın xidmətlərindən biri də ondan ibarət olmuşdur ki, o, bazar-da, tarazlıq qiymətinin tələb və təklif əsasında formalaş-dığını isbat etmişdir;
- Marjinalizm nəzəriyyəsi iqtisadi təhlildə riyazi üsullardan geniş istifadə etmiş və bunun köməyilə nemət-lərin faydalılıq funksiyaları müəyyən olunmuşdur.1 Iqtisadi təhlildə həmçinin üstünlükvermə dərəcələri, etinasızlıq (təfavütsüzlük) əyrisi, iqtisadi hadisələrin elastiklik əmsal-larından və s.-dən də istifadə olunur. Riyaziyyat, marji-nalizmə, təkcə son kəmiyyətləri təhlil etmək üçün deyil, həm də mümkün olan iqtisadi proseslərdən ən yaxşı vari-antları seçərkən optimal qərarların qəbul olunmasını əsas-landırmaq üçün lazım olmuşdur.
Son hədd kəmiyyyətləri nəzəriyyəsi təkcə mübadilə və istehlak dairəsində deyil, həm də istehsal dairəsində öz əksini tapmışdır;
– Bazar tarazlığı nəzəriyyəsi yaradılmışdır. Marji-nalistlər həm A.Marşallın qismən (xüsusi) tarazlıq, həm də L.Valrasın ümumi tarazlıq nəzəriyyələrindən istifadə et-mişlər. Iqtisadi tarazlıq problemi təsərrüfat subyektlərinin maraqları və davranışlarının qarşılıqlı fəaliyyəti prizmasından nəzərdən keçirilmişdir.
– Marjinalizm iqtisadi nəzəriyyə olaraq özünün təd-qiqat obyektinə təsərrüfatçılıq edən subyektlərin mənafeləri və məqsədlərinin öyrənilməsini daxil etmiş, insanlara – ne-mətlərin istehlakçıları və istehsalçılarına üz tutmuş, insanla təsərrüfatı vahid tam halında birləşdirmişdir. Iqtisadi təh-lilin yeni metodları iqtisadi prosesləri modelləşdirməyə, məhdud ehtiyatların bölüşdürülməsi və onlardan istifa-dənin ən əlverişli variantlarını axtarıb tapmağa imkan vermişdir.
Mövzu 10. İstehlakçı davranışı nəzəriyyəsi.( 2 saat)
Plan
1. Istehlakçı davranışı və şəxsi gəlir.
2. Büdcə məhdudiyyətləri və alıcılıq qabiliyyəti. İstehlakçı seçimi.
3. İstehlakçı davranışı qaydaları, Tarazlıq şərtləri və əvəzetmənin son norması.
4. İstehlak tarazlığı, əvəzetmənin və gəlirlərin faydalılığı.
1. Istehlakçı davranışı və şəxsi gəlir.
Hər bir firma yeni əmtəə istehsal etdikdə və onun keyfiyyəti əvvəllərdə istehsal olunan əmtəənin keyfiyyətin-dən yüksək olduqda qarşıya çıxan ən mürəkkəb məsələ yeni əmtəəyə qiymət qoyulmasıdır. Firma bunun üçün istehlakçı seçiminin asılı olduğu amilləri, yəni qiymətlərin və istehlakçıların gəlirlərinin dəyişməsini təhlil etməlidir.
Istehlakçı seçiminin başlıca amillərindən biri də əmtəələrin faydalılığıdır. Faydalılıq xalis fərdi anlayışdır. Ona görə ki, kimin üçünsə faydalı olan hər hansı bir şey, başqası üçün faydalı olmaya bilər. Lakin qeyd etmək lazımdır ki, məhsul istehlakçı üçün faydalı olduğu hallarda, onu həmin əmtəəni satın almaqdan çəkindirən məhdudlaşdırıcılar da mövcuddur. Bunlar əmtəələrin qiymətləri və əhalinin pul gəlirləridir. Məsələn, ət, demək olar ki, hamı üçün qidalı və faydalı məhsuldur. Amma onun qiyməti ba-ha, əhalinin pul gəlirləri isə məhdud olduqda çox adamın tələb olunan qədər ət satın almağa imkanı olmur. Belə bir məsələni də qeyd etmək lazımdır ki, istehlak olunan məhsulların miqdarı artdıqca onların son faydalılığı azalır.
Son faydalılıq dedikdə, məhsulun hər sonrakı vahidindən istifadə olunarkən əldə edilən fayda nəzərdə tutulur. Məsələn, havalar çox isti olduqda qazlı sərin suyun birinci stəkanı çox faydalılığa, ikinci ondan bir qədər az, üçüncü ikincidən az faydalılığa malik olacaq, beşinci stəkanın isə demək olar ki, faydası olmayacaqdır. Buradan aydın olur ki, faydalılıq istehlakın kəmiyyəti ilə tərsmütə-nasibdir.
Istehlakçılar qiymətləri bahalanan əmtəələri satın almaqdan imtina etməklə, qiymətləri aşağı düşmüş əmtəələrdən satın almağa üstünlük verirlər. Məsələn, məlum olduğu kimi, ətin müxtəlif növləri – qoyun, toyuq, mal və i. a. – bir-birilərini əvəz edən məhsullardır. Aydın məsələdir ki, bunlardan birinin, tutaq ki, toyuq ətinin qiymətinin aşağı düşməsi onun müştərilərinin artmasına səbəb olur. Və bununla da alıcılar toyuq ətinin qiymətinin aşağı düşməsindən müəyyən məbləğdə «qazanırlar» ki, buna da əvəzetmənin faydası deyilir.
Normal əmtəələrin qiymətləri aşağı düşdükdə gəlirin və əvəzetmənin təsiri ilə bu və ya digər əmtəəyə olan tələb artır, qiymətlər bahalandıqda isə, əksinə, tələb azalır.
Aşağı əmtəələr üçün şəraitə gəldikdə isə burada vəziyyət bu səmərənin hər birinin istehlakçı seçiminə təsir dərəcəsindən asılı olur. Əvəzetmənin səmərəsi gəlirin səmərəsindən üstün olduqda aşağı əmtəələrə olan tələb də normal əmtəələrə olan tələb kimi olur. Məsələn, kərə yağın qiymətinin bahalanması alıcıları qiyməti ucuz olan marqarin yağından daha çox almağa məcbur edir. Gəlirin səmərəsi əvəzetmənin səmərəsindən çox olduqda isə əks mənzərə müşahidə olunur: qiymətlər bahalandıqda «aşağı» əmtəələrin istehlakı artır. Buradan aydın olur ki, əhalinin həyat səviyyəsinin aşağı düşməsi «aşağı» əmtəələrin daha çox istehlak edilməsinə səbəb olur.
Firmalar istehlakçı seçimi nəzəriyyəsindən yeni məhsul növlərinin yaradılması və əvvəllərdə istehsal olunan əmtəələrin təkmilləşdirilməsi üçün istifadə edirlər. Buraxı-lan məhsulların keyfiyyətinin yaxşılaşdırılması haqqında qərar qəbul olunarkən yalnız əlavə xərclər deyil, həm də istehlakçıların nəyə üstünlük vermələri, bir növ onların rəyi nəzərə alınır.
Istehlakçıların üstünlük verdikləri əmtəələri istehlakçı qrupları (gənclər, uşaqlar, kişilər, qadınlar, pensiyaçılar), əmtəə çeşidləri (qış və yay paltarları, sənaye və ərzaq məhsulları, maddi və qeyri-maddi xidmətlər və i.a.) üzrə qruplaşdırmaq olar. Istehlakçıların nəyə üstünlük vermələri əslində əhalinin bütün təbəqələri tərəfindən qısa zaman kəsiyində (məsələn, həftə, ay, rüb, il) satın alınan və müxtəlif məhsullardan ibarət olan «əmtəə dəstləri» (komplektləri) üzrə hazırlanmış variantlara görə qruplaşdırılır.
2. Büdcə məhdudiyyətləri və alıcılıq qabiliyyəti. Istehlakçı seçimi.
Istehlakçı davranışı nəzəriyyəsində hər şeydən əvvəl istehlakçının alıcılıq qabiliyyətini müəyyən edən ehtiyat-ların məhdudluğu və pul gəlirlərinin onlara verdiyi imkan nəzərdən keçirilir. Daha konkret desək, söhbət hər bir is-tehlakçının pul gəlirləri və xərclərindən ibarət olan şəxsi büdcəsindən gedir.
Hər bir konkret zaman kəsiyində isə istehlakçının şəxsi gəlirləri müəyyən məbləğdə pul vəsaitindən ibarətdir. Bu, mühəndislərin, müəllimlərin, həkimlərin, iqtisadçıların, mühasiblərin həftəlik, aylıq, illik əmək haqqından, tələbələ-rin təqaüdündən, pensiyaçılara verilən pensiyalardan, biz-nesmenin sahibkarlıq fəaliyyətindən əldə etdiyi gəlirdən ibarət ola bilər. Bunlardan hər biri müəyyən məqamda hə-min şəxslərin alıcılıq qabiliyyətlərini göstərir. Bu gəlirlər kəmiyyətcə bir-birindən fərqləndiklərinə görə onların alıcı-lıq qabiliyyətləri də müxtəlif olur. Ona görə də hər bir isteh-lakçı özünün sonsuz tələbatını ödəmək üçün öz gəliri ilə məhdudlaşmaq, obrazlı ifadə ilə desək “ayağını yorğanına görə uzatmaq” məcburiyyətində qalır.
Məhdud məbləğdə pul gəliri cari və gələcək ehtiyaclar, gündəlik tələbat məhsulları və uzunmüddətli istifadə üçün nəzərdə tutulan az miqdarda bahalı, çox miqdarda ucuz əmtəələr arasında bölüşdürülə bilər. Məhdud məbləğ-də pul gəlirləri ilə istehlakın həyata keçirilməsinə sərf olunan xərcləri iqtisadi ədəbiyyatda büdcə məhdudiyyətləri adlandırırlar. Hər bir adamın şəxsi büdcəsində olan dəyişən məb-ləğdə pula ala biləcəyi əmtəələrin və ya istehlak üçün ne-mətlərin miqdarı onun tələbatı və gəlirləri ilə müqayisədə məhduddur. Pul gəlirlərinə satın alınan əmtəələr, onlara olan tələbata nisbətən məhdud xarakter daşıyır. Əmtəə istehsalı üçün lazım olan ehtiyatların miqdarının məhdud olması, onları, hətta əhalinin azgəlirli təbəqəsi üçün pulsuz etmək imkanını aradan qaldırır. Bu səbəbdən də hər bir əmtəənin pul ilə ifadə olunan qiyməti vardır. Pul gəlirləri kimi qiymətlər də satın alınan əmtəələrin çeşidini məhdudlaşdırır, insanları öz büdcələrini buna uyğunlaşdırmağa məcbur edir.
Pul gəlirlərinin dəyişməsinə uyğun olaraq istehlakçıların büdcə məhdudiyyətləri, əmtəələrə olan tələb və tədiyə qabiliyyətləri də dəyişir. Başqa sözlə, digər şərtlər sabit qalmaqda, pul gəlirləri artdıqda istehlakçıların tədiyə qabi-liyyətləri də yüksəlir. Əmtəələrin pərakəndə satış qiymətləri aşağı düşdükdə də istehlakçıların alıcılıq qabiliyyətləri artır. Istehlakçıların pul gəlirləri azaldıqda və əmtəələrin pərakəndə satış qiymətləri, habelə xidmətlərin tarifləri yüksəldikdə isə əmtəələrə olan tələb və alıcıların tədiyə qabiliyyəti azalır. Yaxud da qiymətlər sabit qalmaqla əhalinin pul gəlirləri azaldıqda onların alıcılıq qabiliyyəti aşağı düşür və deməli əmtəələrə olan tələb də azalır.
Istehlakçıların büdcə məhdudiyyətlərinin artıb-azalması adamların rifahını müəyyən edən nominal və real gəlirlərin səviyyəsində dəyişiklik olduğunu göstərir. Nomi-nal gəlir əmtəə və xidmətlərin cari qiymətlərindən asılı ol-mayaraq istehlakçıda olan müəyyən məbləğdə puldur. Ay-dındır ki, nominal pul gəlirlərinə nisbətən qiymətlər baha-landıqda istehlakçıların büdcə məhdudiyyətləri artdığına görə onların rifahı aşağı düşür.
Real gəlirlər dedikdə isə cari qiymətlər və əmtəələrin miqdarı nəzərə alınmaqla yaşayış vasitələri satın almaq üçün istehlakçının əlində olan pul məbləği nəzərdə tutulur. Əhalinin real gəlirləri iki halda arta və rifahı yaxşılaşa bilər: 1) Əmtəələrin qiymətləri sabit qalmaqla, nominal gəlir artdıqda; 2) Nominal gəlirlər sabit qalmaqla qiymətlər aşağı düşdükdə. Istehlakçılar bunu imkanları məhdudlaşdıqda və ya daha çox yaşayış vasitələri almağa imkanları olduqda hiss edirlər. Bu, əksəriyyət hallarda, ayrı-ayrı əmtəələrin və ya əmtəə qruplarının qiymətləri qismən dəyişdikdə baş verir. Hətta, ayrı-ayrı əmtəələrin qiymətlərinin yüksəlməsi büdcə məhdudiyyətlərini gücləndirir, əhalinin satınalma imkanlarını və rifahının səviyyəsini aşağı salır. Əksinə, ayrı-ayrı əmtəələrin qiymətlərinin qismən aşağı düşməsi istehlakçıların şəxsi büdcələrindəki məhdudiyyətləri aradan qaldırır, onların özlərinin rifah halının yaxşılaşdırılması imkanlarını artırır. Şəxsi büdcənin məhdudluğu onu daim dəyişən qiymətlər şəraitində daha səmərəli bölüşdürməyə çalışan istehlakçını seçim qarşısında qoyur. Bu o deməkdir ki, istehlakçı bəzi əmtəələri satın almalı, bəzilərindən isə imtina etməlidir. O, şəxsi büdcəsində olan vəsaitin ödəyə biləcəyi imkanlara və satın alınan əmtəələrin faydalılığı haqqında fərdi təsəvvürlərə uyğun məhsullardan ibarət olan variantı seçməyə üstünlük verir. Əmtəələrin faydalılığı isə onların istehlak üçün yararlı olmalarına deyilir və alıcı bunu həmişə ödədiyi pul ilə müqayisə edir. Bu mənada pul, istehlakçının satın aldığı əmtəələrin faydalılığının miqdar ölçüsü kimi çıxış edir. Digər bir ölçü isə əmtəələrin qiymətləri ilə tələbatın ödənilməsi üçün zəruri olan nemətlərin miqdarı arasındakı qarşılıqlı əlaqədir.
Istehlakçı satın aldığı əmtəənin faydalılığının ödədi-yi pula tam uyğun gəldiyinə əmin olduqda, elədiyi bazarlı-ğın birinci vahidi ona daha çox fayda verir. Təbiidir ki, is-tehlakçı satın aldığı əmtəənin ikinci, üçüncü və sonrakı va-hidlərindən də fayda götürür. Və faydalılığın ümumi həcmi artdıqca istehlakçı həmin əmtəədən satın almaqda davam edir. Lakin sual olunur: o, bunu yalnız bir əmtəə satın alıb istehlak etməklə sonsuzluğa qədər davam etdirə bilərmi? Məsələn, tutaq ki, istehlakçının gündəlik çörək norması qiyməti 2 pul vahidinə (deyək ki, 10 qəpiyə) bərabər olan 0,5 kq-a bərabərdir. Qiymətlər və digər şərtlər sabit qal-maqla o, hər gün 0,5 kq çörək alır. Lakin çörəyin qiyməti aşağı düşsə və bir pul vahidinə (deyək ki, 5 qəpiyə) bərabər olsa, istehlakçı satın aldığı çörəyin miqdarını artırıb bir kiloqrama çatdıra bilər. Qiymət bir qədər də – 0,5 pul vahidinə qədər aşağı düşdükdə, istehlakçının daha çox (məsələn, 1,5 kq) çörək almaq imkanı yaranır.
Buradan aydın olur ki, satın alınmış hər hansı bir əmtəənin son faydalılığı məsələsi kifayət qədər tez bir zamanda meydana çıxır. Lakin qətiyyətlə demək olar ki, satın alınan çörəyin hər sonrakı vahidinə sərf olunan xərcin faydalılığı azalmağa başlayır. Bu təkcə ərzaq məhsullarına deyil, bütün əmtəələrə aiddir. Çünki şəxsi istehlak üçün bir və ya iki, yaxud da üç vahid eyni adlı əmtəə (məsələn paltar, ayaqqabı, televizor, mənzil, avtomobil, kompüter və i. a.) almaq olar. Hər bir alıcı öz təcrübəsində bunu təsdiq edə bilər. Bunlar isə bir daha əmtəələrin son faydalılığının azalması qanununun fəaliyyət göstərdiyini əyani şəkildə nümayiş etdirir.
Dostları ilə paylaş: |