gündem
gündem
10
|
maksimum
biz
_
Muhasebe ve Mali İşler Müdürlü-
ğü’nden Naci Yılmaz’ın şampiyon ol-
duğu turnuvamızda, ikinciliği Oto Dışı
Hasar Müdürlüğü’nden Serdar Bozkuş
elde etti. Turnuva öncesinde portal üze-
rinden yapılan ankete katılıp şampiyonu
doğru tahmin edenler arasında yapı-
lan çekilişte; Hukuk ve Rücu İşlemleri
Müdürlüğü’nden Gökay Nalyapan ve Mu-
hasebe ve Mali İşler Müdürlüğü’nden Ti-
jen Hazır Hoşfikirer, 1 haftalık menü ye-
mek ödüllerini alarak, turnuvamızın diğer
kazananları oldular. Turnuvamız; Genel
Müdürümüz Musa Ülken ve Genel Mü-
dür Yardımcımız Filiz Tiryakioğlu’nun da
katılımları ile düzenlenen tören ile nok-
talandı. Derece elde eden arkadaşlarımızı
başarılarından dolayı kutlarız.
tAvlA turNuVAsI
Renkli anları, bol ödülleri ve en önemlisi hafızalarda
bıraktığı mutlu anıları ile ilkini düzenlediğimiz tavla
turnuvamızı, 14 Şubat tarihinde eksi B1’deki fuaye alanında
yapılan final karşılaşması ile tamamladık.
maksimum
biz |
11
Türkiye’nin en büyük teknoloji etkin-
liklerinden SAP İnovasyon Forum, 14
Mart’ta “Doğru Taktik” temasıyla Ha-
liç Kongre Merkezi’nde düzenlendi.
Türkiye’nin ve dünyanın en yenilikçi
teknolojilerine imza atan global liderler,
BT profesyonelleri, SAP iş ortakları ve
Türkiye’nin öncü kurumlarının bir ara-
ya geldiği etkinlikte; Yılın İş Zekası Pro-
jesi ödülünü Şirketimiz kazandı.
Şirketimiz ödülünü; yürüttüğü iş zeka-
YIlIn İş zeKASI öDÜlÜ
ANAdolu siGortA’NIN
sı yeniden yapılanma projesi ile kazandı.
Bu proje kapsamında şirket bünyesinde-
ki tüm raporların tek bir merkezden yö-
netilmesi amacıyla “İş Zekası Yetkinlik
Merkezi” oluşturuldu ve birimin görev
tanımları; tüm raporların kayıt altına
alınması, veri sahipliğinin belirlenmesi,
veri sözlüğünün oluşturulması şeklinde
belirlendi. Bilgi İşlemleri Çözüm Ge-
liştirme Müdürlüğümüz de bu oluşuma
teknik altyapı tarafında destek verdi.
Beyit Tuncer Kasarcı
(BİTÇGM), Erdinç Gümüş
(BİTÇGM), Hakan Bilgin
(YRM), Abdullah Doğuş
Bakır (BİTÇGM), Önder
Demirtaş (YRM), Alper
Özer (BİTÇGM)
Kadri Yazar
(BİTÇGM), Didem
Gürgensuyu Ermiş
(YRM), Ufuk Sunal
(YRM), Özlem
Yeğenoğlu (YRM),
Selin Erimhan
(BİTÇGM)
Proje kapsamında aralarında teknik
personel ve iş analistlerinin de olduğu
9 kişilik bir ekip görev aldı. Yaklaşık 1
yıllık çalışmayla tamamlanan sürecin
en somut sonucu, Yönetim Raporla-
ması Müdürlüğü’nün kurulmasıyla ger-
çekleşti. Bu sayede anlık operasyonel
raporlar çekilebilirken, operasyonel ra-
porlama ortamındaki dokümanlara iliş-
kin bir rapor kataloğu, veri sahiplikleri
atandı ve veri sözlüğü oluşturuldu.
Anadolu Sigorta
adına ödülü alan
Bilgi ve İletişim
Teknolojileri
Çözüm Geliştirme
Müdürümüz Bedri
Özer, bu projeyle
şirketimiz için ileriye
doğru farklı bir adım
attıklarını vurguladı.
gündem
gündem
12
|
maksimum
biz
_
Dergimizin bir önceki sayısında du-
yurduğumuz öneri sistemimiz şirke-
timize değer katmaya devam ediyor.
Geçtiğimiz aylarda iki arkadaşımız
daha sundukları öneriler ile ödüle layık
görüldüler.
Kurumsal Sigortacılık Müdürlüğü
çalışanlarımızdan Erdem Yetmez, satış
kanallarımızın iletişim bilgilerini tanım-
lamada kullanılan, mevcutta yer alan
“İletişim” yanı sıra “Hasar”, “Tahsilat”
gibi konu başlıklarının da yer almasını
ve acenteye e-posta gönderimlerinde
önerİ
SİStemİmİz
şirketiMiZe
deĞer kAtIyor
_
İş Kültür Yayınları, 25-27 Şubat tarih-
leri Şirketimizi ziyaret ederek Anadolu
Sigortalılara özel kitap satış stantları
kurdu. Anadolu Sigortalıların büyük ilgi
gösterdiği etkinlikte 1650’ye yakın kitap
satılırken en çok rağbet gören kitaplar;
Çocuk, İnceleme-Araştırma ve Dünya
Edebiyatı türlerinde oldu.
İş KÜltÜr
YAYInlArI
ANAdolu
siGortA’dAydI
Ödül alan
çalışanlarımızdan
Erdem Yetmez,
Genel Müdürümüz
Musa Ülken ve
Genel Müdür
Yardımcımız Levent
Sönmez ile...
bu konu başlıklarına göre seçim yapı-
labilmesi önerisi ile personel komitesi
onayı sonrasında “Teşekkür Belgesi” ve
bir kitap ile ödüllendirildi.
Bir diğer ödül alan bir diğer çalışa-
nımız olan Oto Hasar Müdürlüğü’nden
Eyüp Kaya ise, şirket dışında iken de-
netim notları alabilmek, bunları sisteme
yükleyebilmek ve modül dosyalarına
onay verebilmek için hasar denetim
çalışanlarına tablet bilgisayar alınması
önerisi ile “Teşekkür Belgesi” ve hediye
çeki ile ödüllendirildi.
Çalışanlarımızı kutluyoruz.
maksimum
biz |
13
_
Acentelerimizin Şirketimizin hasar
uygulamaları, klozlar ve teminat içerik-
lerimiz konusunda bilgi sahibi olmaları,
hasar dosya inceleme süreçlerimizin hızı
ve poliçe üretim doğruluğu için en önem-
li faktörlerden biridir. Bu sebeple, acente-
lerimizin sorunları hakkında bilgi sahibi
olmak ve çözüm önerileri geliştirmek,
varsa eksikliklerin tespit edilmesi için
2013 yılında belli periyotlarla bilgi payla-
şım toplantıları düzenledik.
Kurumsal acentelerimiz ve çalıştığımız
brokerlara verdiğimiz eğitimler sayesin-
de, bilgi paylaşımının artırılmasını sağla-
dık. Yapılan eğitim ve toplantıların hasar
süreçlerinde, acente ve sigortalılar ile ya-
şanan anlaşmazlıkların azalmasına katkı
sağladığını gördüğümüzden en kısa süre-
de yeniden başlamak üzere 2014 yılında da
uygulamaya devam etmeyi planlıyoruz.
_
İşyeri Paket Yangın Sigorta poliçesiy-
le sigortalı olan Şimşek Bisküvi ve Gıda
San A.Ş.’de 22 Nisan 2014 tarihinde yan-
gın hasarı meydana geldi. Oto Dışı Hasar
Müdürlüğümüz, Güney Anadolu Bölge
Müdürlüğümüz ve acentemiz Ünver Gü-
ler ile koordineli olarak yapılan görüşme-
ler neticesinde, olay yerine ertesi günün
erken saatlerinde eksperin acil olarak in-
tikal etmesi ve ekspertiz çalışmasına baş-
lanması sağlanmıştır.
Sigortalımızın faaliyet konusunun gıda
olması ve dolayısı ile sigortalı tesisin he-
men eski haline döndürülmesi gerekmesi
nedeni ile, sigortalımıza bu zor gününde
yanında olduğumuzu da belirtmek adına
tüm çalışmalar acil olarak tamamlanarak,
hasar dosyası kısa sürede neticelendiril-
miştir.
Genel Müdürümüz Musa Ülken, Oto
Dışı Hasar Müdürümüz Murat Işıklı,
HASAr
tOPlAntIlArImIzI
GerçekleştiriyoruZ
SİGOrtAlImIzIn HAsArINI Ödedik
Toplantılarımıza Oto
Dışı Hasar Müdürümüz
Murat Işıklı, Bölge
Müdürlerimiz ve
Oto Dışı Hasar
Yönetmenleri; Gülden
Ulualp, Riva S. Adato
Kırgül, Ayten Uçak
katıldı.
Acente ve Kanal Yönetimi Müdürümüz
Macit Bal, Güney Anadolu Bölge Müdü-
rümüz Cengiz Kılıç ve İç Anadolu Bölge
Müdürümüz Osman Kenan Uğur tara-
fından sigortalımıza hem geçmiş olsun
ziyaretinde bulunulmuş hem de 8 Nisan
tarihinde 8.300.000,00 TL tutarındaki
çekin elden teslimi gerçekleştirilerek si-
gortalımızın üst düzeydeki memnuniyeti
sağlanmıştır.
Sigortalımız
(ortada) çekini
Genel Müdürümüz
Musa Ülken’den
aldı.
Dostları ilə paylaş: |