Ahize ağıza yaklaştırılarak 2cm mesafede tutularak konuşulur, bu esnada ahize çene altına kaydırılmadan konuşulmalıdır

Girişim (teşebbüs); başarının koşullarından biridir, ana yapısında çalışkanlık vardır, bir hareketi, eylemi ifade eder. Risk, azim, kararlılık, cesaret, dinamizm sözcüklerini çağrıştırır.

• Girişim (teşebbüs); başarının koşullarından biridir, ana yapısında çalışkanlık vardır, bir hareketi, eylemi ifade eder. Risk, azim, kararlılık, cesaret, dinamizm sözcüklerini çağrıştırır.

• Girişimci insan; işini yönetmeye imkan sağlayacak koşulları hazırlama becerisine sahiptir. Gözlemcidir, deneyimlerden ders almasını bilir, araştırıcıdır, ileriye dönük tahminler yapar, insanlarla iletişimi çok iyidir, ast, üst ve eşit düzeydeki ilişkilerinin ayrımını çok iyi yapar. Girişimci bir ruha sahip olmayan sekreter mesleğinde ilerleyemez olduğu yerde kalır.

Şüphesiz her mesleğin zor yönleri vardır, sekreterlik mesleğinin zorluğundan ve tesadüfen kazanılmış bir meslek olmadığından daha önce söz etmiştik.

• Şüphesiz her mesleğin zor yönleri vardır, sekreterlik mesleğinin zorluğundan ve tesadüfen kazanılmış bir meslek olmadığından daha önce söz etmiştik.

• Kabul etmeliyiz ki sekreter iş hayatında çok sık zorluklarla karşılaşır. Yeteneğini de bu alanda ortaya koymalıdır ki yerini sağlamlaştırsın, aranılan eleman olsun ve başarısını kanıtlasın.

• Zorluklarla başedebilmeyi kolaylaştırmanın yollarından biri de, gün içerisinde çıkan problemleri kişiselleştirmeden çözmeye çalışmak ve mümkün olduğunca sakin ve problem çözücü olmaktır.

Dikkatli bir sekreter “sıfır hata” prensibini benimsemiştir, fakat olası hatalarda mutlaka kendine bir ders çıkarmalı ve kesinlikle aynı hatayı tekrarlamamalıdır. İlk yapılan hatanın telafisi vardır fakat aynı hatanın 2. kez telafisi çok güçtür. Yapılması gereken dikkati tamamen yapılan işe odaklamaktır

• Dikkatli bir sekreter “sıfır hata” prensibini benimsemiştir, fakat olası hatalarda mutlaka kendine bir ders çıkarmalı ve kesinlikle aynı hatayı tekrarlamamalıdır. İlk yapılan hatanın telafisi vardır fakat aynı hatanın 2. kez telafisi çok güçtür. Yapılması gereken dikkati tamamen yapılan işe odaklamaktır

Sekreterin sahip olması gereken özelliklerden biri, geleceği görebilirliktir. Bu özellik, tecrübe ve hatalardan ders alma yöntemiyle geliştirilebilir. Sekreter, daha önce yaşadığı benzer olaylarda aldığı sonuçları yeni işine de uygular ve sonucu doğru tahmin etmeye çalışır ya da daha önce hata yaptığı bir konuda titiz ve dikkatli davranarak aynı hataya düşmez.

• Sekreterin sahip olması gereken özelliklerden biri, geleceği görebilirliktir. Bu özellik, tecrübe ve hatalardan ders alma yöntemiyle geliştirilebilir. Sekreter, daha önce yaşadığı benzer olaylarda aldığı sonuçları yeni işine de uygular ve sonucu doğru tahmin etmeye çalışır ya da daha önce hata yaptığı bir konuda titiz ve dikkatli davranarak aynı hataya düşmez.

• Bir işi yapmadan önce akıllıca, dikkatli davranarak olaya objektif bakarak geleceği görerek kontrol altına alabilir

Başarılı bir sekreter mesleğinde en yüksek noktayı hedefler, bu da sürekli öğrenme isteğiyle orantılı olarak gelişir. İnsanın gelişmesi %90 kendi çabalarıyla gerçekleşir. Sekreter, konusu ile ilgili her bilgiyi yakından takip etmeli, sürekli mesleği ile ilgili yeni şeyler öğrenmeli, kendine bir hedef belirlemeli, konusu ile ilgili toplantı ve seminerlere katılmalı, deneyimli kişilerin tavsiyelerinden yararlanmalı, hatalarına objektif gözle bakmalı ve düzeltmek için elinden geleni yapmalı, çalışmalarını mutlaka bir plana göre düzenlemelidir.

• Başarılı bir sekreter mesleğinde en yüksek noktayı hedefler, bu da sürekli öğrenme isteğiyle orantılı olarak gelişir. İnsanın gelişmesi %90 kendi çabalarıyla gerçekleşir. Sekreter, konusu ile ilgili her bilgiyi yakından takip etmeli, sürekli mesleği ile ilgili yeni şeyler öğrenmeli, kendine bir hedef belirlemeli, konusu ile ilgili toplantı ve seminerlere katılmalı, deneyimli kişilerin tavsiyelerinden yararlanmalı, hatalarına objektif gözle bakmalı ve düzeltmek için elinden geleni yapmalı, çalışmalarını mutlaka bir plana göre düzenlemelidir.

• Sürekli daha iyisini düşünmeli, işinden memnun olsa bile gelişmesini durdurmamalıdır, mükemmelliğin sonu yoktur.

• “insan bir şeyi yürekten istemeye görsün, hiçbirşey erişilemeyecek kadar yükseklerde değildir

Sekreter bir işi yaptıktan sonra sonucunu mutlaka takip etmeli, tamamlandığından emin olduktan sonra işe yapıldı demelidir.

• Sekreter bir işi yaptıktan sonra sonucunu mutlaka takip etmeli, tamamlandığından emin olduktan sonra işe yapıldı demelidir.

• Örneğin; herhangibir mesaj ilettiğinde karşısındakinin mesajı değerlendirmesini takip etmesi, herhangibir yere bir evrak gönderdiğinde veya faks çektiğinde gidip gitmediğini kontrol etmesi vb.

Hareketsiz, oturduğu yerden kalkmayan, hımbıl bir sekreter ofis için hiç de iyi bir imaj sergilemez.

• Hareketsiz, oturduğu yerden kalkmayan, hımbıl bir sekreter ofis için hiç de iyi bir imaj sergilemez.

• Sekreter genelde tüm ofisten sorumludur ve her an heryerde olmalıdır. Ofise hakim olabilmek için heryerde gözü kulağı olması gerekmektedir. Güne dinamik başlanırsa, dinamiklik gün boyu devam eder. Başarılı bir sekreter, işte yorulmak nedir bilmez, sürekli iş peşindedir. Enerjisi dikkatini keskinleştirir, aktivitesini olumlu yönde sonuçlandırır.

Sekreterin önemli özelliklerinden biri de güvenilirliktir. Yöneticisinin güvenini kazanması sekreterin kendisini kanıtlamış olmasına bağlıdır. Ofis içerisinde üst amirler astlarına bir takım sorumluluklar verirler ve tam olarak yerine getirilmesini beklerler, karşıdaki kişiye direktif verip sonra o işi yine kendisinin yapması çok büyük vakit kaybı ve sekreterin başarısızlık örneğidir. Yöneticisi asistanına herhangibir iş verdiğinde o işi kafasından silip atmalı, vaktini aynı işe harcamamalı, o işin hakkıyla doğru olarak yapılacağından emin olmalıdır. Bu da sekreterin güvenilir olmasıyla yakından ilgilidir

•