'W?'-
3.
Kütləvi nəzarət asılılığından yaxa qurtarın
Hər hansı bir işdə lazımi keyfiyyəti təmin
etmək üçün kütləvi
yoxlama və təftiş metodlarından istifadə etməyin. Həm istehsalatda,
hem təchizat funksiyalanmn icrası zamanı tələb edilən keyfiyyətin
təsdiqi kimi statistik məlumatlan tələb edin.
Biz tədarük və xidmət, habelə iş sisteminin aşağı səviyyəsinə
o qeder adət etmişik ki, bu, reallığın obyektiv xüsusiyyəti kimi qəbul
edilir. Ancaq yüksək və sabit keyfiyyət göstəricilərinə çatmağın
aşkar nəticəsi budur ki, bahalı və səmərəsiz kütləvi nəzarət əsl
həqiqətdə lazımsız bir şeydir. Çünki həmin məhsulun istehsalı
zamam hansısa qüsurun meydana çıxmasına heç bir imkan yeri
qoyulmamışdır. Xərclərin azaldılması təkcə nəzarətə ehtiyacın
azaldılması nəticəsində yox, həm de iş prosesində etibarlı sayıla
bilən materiallarla işləməyə verilən zəmanət nəticəsində əldə edilir.
Sadəcə düşünün ki, sizin yüksək keyfiyyətli və rəqabətə dözümlü
məhsul,
yaxud
xidmətiniz
sizin
mövcud
və
gələcək
istehlakçılarmızda hansı rəyi doğuracaqdır və bu sizin nüfuzunuza
necə təsir göstərəcəkdir.
4.
Ucuz qiymət prinsipinə son qoyun
Tədarükçüləri, onlann standartlan və məhsullarmm qiymətinə
görə seçilməsi praktikasma son qoyun. Bunun əvəzində, qiymətlə
yanaşı olaraq onun keyfiyyətini təsdiq edən ciddi faktlan tələb edin.
Bu keyfiyyət göstəricisini statistika baxımından təsdiq edə bilməyən
tədarükçülərin xidmətlərindən imtina etmək yolu ile eyni bir
məhsulu istehsal edən tədarükçüləri saymı azaldın. Cəhd edin ki,
sözügedən komponentin bütün tədarükləri uzunmüddətli qarşılıqlı
loyallıq və etibar münasibətlərinin yaradılması əsasmda yalnız bir
istehsalçıdan alınsm. Bu halda qarşıya qoyulan
məqsəd təkcə ilkin
203
5.
Hər bir prosesi təkmilləşdirməyə cəhd göstərin
Planlaşdırma, istehsal və xidmət prosesləri həmişə
təkmilləşdirilməlidir. Şirkətdə bütün fəaliyyət və iş növlərini
yaxşılaşdırmaq, keyfiyyət və istehsalın səviyyəsini qaldırmaq vo bu
yolla artıq xərclərin qarşısını almaq məqsədilə müxtəlif yollar
axtanimalıdır.
Tərkibinə
hazırlama
və
layihələndirmə,
komplektləşdirici hissə və materiallann tədarükü, avadanlığın
yaxşılaşdıniması, idarəetmə metod ve üsullarmı, kadrlann
hazırlanması ve tekmilleşdirilmesi, sistemlərin fasiləsiz olaraq
mükəmməlleşdirilməsi rəhbərliyin əsas vəzifələrindən biri hesab
edilir.
Bezən işlərin gedişini öz axanna buraxan rəhbərlərlə
rastlaşırıq. Onlar potensial problemləri görmür və həmin
problemlərə o zaman diqqət yetirirlər ki, bu problemlər doğrudan da
təhlükə yaradır, yəni təşkilatın işinə nəzərəçarpacaq ziyan yetirə
bilmək həddinə yetişirlər. Həmin problemləri vaxtında görmək və
onlan necə deyərlər, «bələkdə boğmaq» lazımdır ki, bu problemlər
real çətinliklər yaratmasm. Layihələrin idarə edilməsinin
intellektual ve kortəbii idarəetmə üsulları arasındakı əsas fərq də elə
bundadır. Hansısa problemlərin öhdəsindən gəlməyinizlə təskinlik
tapmaym, daim inkişafa meyl edin. Yadda saxlaym ki, obyektin
təbiətindən asılı olaraq istənilən zaman təkmilləşməyə nail olmaq
mümkündür, ancaq buna o zaman nail olmaq olar ki, meydana çıxan
bütün problemlər dərhal həll edilmiş olsun.
Problemlər dedikdə, biz
dəyişikliklərin həm xüsusi, həm də ümumi səbəblərini başa düşürük.
Yəni biz həmişə qeyri-sabit prosesi sabit prosesə, qeyri- səmərəli
prosesi səmərəliyə çevirməyə cəhd etməliyik ki, işimizdə irəliləyiş
olsun. Problemin öz içində təkmilləşmə imkanı mövcuddur və əgər
Siz onlan axtarmasanız, onlar sizi hök- mən tapacaqlar.
205