117
61. ĠĢlədiyim partnyor kontingenti çox müĢküldür.
62. Bəzən mənə elə gəlir ki, mənim iĢimin nəticələri mənim sərf
etdiyim zəhmətə dəymir.
63. Əgər iĢim ürəyimcə olsaydı, mən daha xoĢbəxt olardım.
64. ĠĢdə ciddi problemlərim olduğuna görə mən çox ümidsiz bir
haldayam.
65. Bəzən mən öz partnyorlarımla elə rəftar edirəm ki, onların
mənimlə elə rəftar etməsini heç istəməzdim.
66. Mən xüsusi iltifat, diqqət ümidində olan partnyorlarımı
məzəmmətləyirəm.
67. Çox vaxt iĢ günündən sonra mənim ev iĢləri ilə məĢğul olmağıma
gücüm qalmır.
68. Adətən mən vaxtı tələsdirirəm: kaĢ iĢ günü tez baĢa çataydı.
69. Partnyorların vəziyyəti, xahiĢləri, tələbatları adətən məni səmimi
qəlblə qəbul edirəm.
70. Adamlarla iĢləyəndə mən adətən araya bir növ ekran qoyuram ki,
məni baĢqalarının əzablarından və mənfi emosiyalarından qorusun.
71. Adamlarla (partnnyorlarla) iĢ mənim ümidlərimi puç etdi.
72. Gücümü bərpa etmək üçün mən çox vaxt dərman qəbul edirəm.
73. Adətən mənim iĢ günüm sakit və asan keçir.
74. Mənim görüləcək iĢə olan tələblərim mövcud Ģəraitdən asılı
olaraq gördüyüm iĢdən yüksəkdir.
75. mənim karyeram müvəffəqliyyətli baĢ tutub.
76. Mən iĢlə bağlı hər Ģeyə görə əsəbləĢirəm.
77. Öz daimi partnyorlarımdan bəzilərini mən nə görmək, nə də
eĢitmək istəmirəm.
78. Mən, öz maraqlarını unudaraq, özlərini tam olaraq insanlara
(partnyorlara) həsr edən kolleqalarımı təqdir edirəm.
79. Mənim iĢdə yorulmağım evdəkilərlə və dostlarımla ünsiyyətdə
olmağıma adətən az təsir edir (heç təsir etmir).
80. Ġmkan olanda mən öz partnyoruma az diqqət verirəm, amma bunu
elə edirəm ki, o, bunu hiss etməsin.
81. ĠĢdə insanlarla ünsiyyət zamanı çox vaxt əsəblərim dözmür.
82. Mən iĢdə baĢ verən hər Ģeyə (demək olar ki, hər Ģeyə) qarĢı
marağımı, canlı münasibətimi itirmiĢəm.
83. Ġnsanlarla iĢ bir professional kimi mənə pis təsir etmiĢdir –
qəzəbləndirmiĢ, əsəbləĢdirmiĢ, emosiyalarımı kütləĢdirmiĢdir.
84. Ġnsanlarla iĢ mənim sağlamlığımı korlamıĢdır.
Məlumatların iĢlənilməsi
118
Hər bir cavab variantı əvvəlcədən mötəbər hakimlər tərəfindən
müxtəlif ballarla qiymətləndirilmiĢdir və müddəanın nömrəsinin yanında
mötərizədə verilmiĢ ―açarda‖ qeyd olunmuĢdur. Bunun səbəbi odur ki,
simptonlara daxil edilmiĢ əlamətlər onun ağırlığının müəyyən edilməsində
müxtəlif qiymətlərə malikdirlər.
Maksimal qiymət olan 10 balı hakimlər sipmtom üçün ən göstəriĢli
olan əlamətə veriblər. ―Açara‖ uyğun olaraq aĢağıdakı hesablamalar aparılır:
1) ―tükənmənin‖ hər 12 simptomun hər biri üçün ayrılıqda balların cəmi
müəyyən olunur, 2) ―tükənmənin‖ formalaĢmasının hər üç fazasının hər biri
üçün simptom göstəricilərinin cəmi hesablanır, 3) ―emosional tükənmə‖
sindromunun yekun göstəricisi – 12 simptomun hamısının göstəricilərinin
cəmi tapılır.
“Gərginlik”
1. Psixi travma yaradan şəraitlərin təəssüratları: +1 (2), +13 (3), +25
(2), -37(3), +49 (10), +61 (5), -73 (5).
2. Özündən məmnun olmamaq: -2 (3), +14 (2), +26 (2), -38 (10), -50
(5), +62 (5), +74 (3).
3. Qəfəsə sıxışdırılmaq: +3 (10), +15 (5), +27 (2), +39 (2), +51 (5),
+63 (1), -75 (5).
4. Həyəcan və depressiya: +4 (2), +16 (3), +28 (5), +40 (5), +52 (10),
+64 (2), +76 (3).
―Rezistensiya”
1. Qeyri adekvat seçici emosional reaksiya vermə: +5 (5), -17 (3),
+29 (10), +41 (2), +53 (2), +65 (3), +77 (5).
2. Emosional - əxlaqi dezorientasiya: +6 (10), -18 (3), +30 (3), +42
(5), +54 (2), +66 (2), -78 (5).
3. Emosiyaların qənaət sahəsinin genişləndirilməsi: +7 (2), +19 (10),
-31 (2), 43 (5), +55 (3), +67 (3), -79 (5).
4. Professional vəzifələrin reduksiyası: +8 (5), +20 (5), +32 (2), -44
(2), +56 (3), +68 (3), +80 (10).
“Azalma”
1. Emosional defisit: +9 (3), +21 (2), +33 (5), -45 (5), +57 (3), -69
(10), +81 (2).
2. Emosional kənarlaşma: +10 (2), +22 (3), -34+ (2), +46 (3), +58
(5), +70 (5), 82 (10).
3. Şəxsiyyətin kənarlaşması (deperonalizasiya): +11 (5), +23 (3), +35
(3), +47 (5), +59 (5), +72 (2), +83 (10).
4. Psixosomatik və psixoveqetativ pozulmalar: +12 (3), +24 (2), +36
(5), +48 (3), +60 (2), +72 (10), +84 (5).
Nəticələrin interpretasiyası: Təklif olunmuĢ metodika ―emosional
tükənmə‖ sindromunun mənzərəsini təfsilatı ilə verir. Hər Ģeydən əvvəl
119
ayrıca götürülmüĢ simptomlara fikir vermək lazımdır. Hər bir simptomun
ifadəlilik dərəcəsi 0 – 30 bal arasındadır.
9 və daha az bal – baĢ tutmamıĢ simptomlar.
10 – 5 bal – yaranmaqda olan simptomlar.
16 və daha çox bal – baĢ tutmuĢ simptomlar.
20 və daha çox bal göstəricisi olan simptomlar və ya bütün
―emosional tükənmə‖ sindromu üzrə dominant olanlara aiddirlər.
Bu metodika ―tükənmənin‖ bütün aparıcı simptomlarını görməyə
imkan verir. Dominantlıq edən simptomlarını görməyə imkan verir.
Dominantlıq edən simptomların formalaĢmaqda olan stressin hansı fazasına
aid olduğunu və onların hansı fazada sayca çox olduğunu qey etmək çox
vacibdir. Nəticələrin interpretasiyasında növbəti addım stressin inkiĢaf
fazaları olan sorğu ―gərginlik‖, ―rezistensiya‖ və azalmanın göstəricilərini
baĢa düĢməkdir. Onlardan hər birində qiymətləndirmə 0-120 bal arasında ola
bilər. Amma fazaların aldığı balların müqayisəsi düzgün deyildir, çünki bu
onların nisbi rolu və ya sindroma əlavəsi haqqında heç nə demir. Məsələ
ondadır ki, onlarda ölçülən hadisələr əhəmiyyətli dərəcədə fərqlidirlər –
daxili və xarici faktorlara reaksiyalar, psixoloji müdafiə üsulları, əsəb
sisteminin vəziyyəti. Göstəricilərin miqdarına görə ancaq hər bir fazanın nə
dərəcədə formalaĢması, hansı fazanın böyük və ya kiçik dərəcədə
formalaĢması haqqında qərar çıxarmaq düzgündür.
36 və daha az bal – faza formalaĢmayıb;
37-60 bal – faza formalaĢma mərhələsindədir;
61 və daha çox bal – formalaĢmıĢ faza.
―Tükənmə‖ sindromunun müxtəlif formalaĢma fazaları üçün
hesablanmıĢ kəmiyyət göstəriciləri və məzmunu ilə əməliyyatlar apararaq
Ģəxsiyyətin kifayət qədər ətraflı xarakteristikasını vermək olar və həm də heç
də az mühüm olmayan baĢqa bir Ģeyi də - profilaktika və psixokorreksiyanın
fərdi tədbirlərini hazırlamaq olar. AĢağıdakı məsələlər iĢıqlandırılır:
-
Hansı simptomlar dominantlıq edir;
-
―Azalma‖ hansı formalaĢmıĢ və dominantlıq edən simptomlarla
müĢayiət olunur;
-
―Azalma‖ (əgər aĢkar olunubsa) ―tükənmə‖nin simptomatikasına daxil
olan professional fəaliyyət faktorları ilə və ya subyektiv faktorlarla izah
oluna bilərmi?;
-
Hansı simptom (simptomlar) Ģəxsiyyətin emosional vəziyyətini daha
da ağırlaĢdırır;
-
Əsəb gərginliyini azaltmaq üçün istehsal Ģəraitinə hansı istiqamətlərdə
təsir göstərmək lazımdır;
-
ġəxsiyyətin davranıĢının hansı əlamətləri və aspektləri korreksiya
olunmalıdır ki, emosional ―tükənmə‖ ona, professional fəaliyyətinə və
partnyorlarına ziyan vurmasın.
Dostları ilə paylaş: |