Meds final manusc sebe pdf

26
CHAPTER 1. WESTERN CAPE ECONOMY
therefore do not only compete on price and low wages. Moreover, there are
other benefits to having control over and access to such knowledge inten-
sive intangible functions and activities. For knowledge intensive intangibles
create their own specific barriers to entry, thus reproducing the tendency
to concentrate them in higher income countries and regions.
Industrial development is increasingly more dependent on the transmis-
sion and acquisition of appropriate knowledge. Information communication
technology (ICT) is transforming business – enabling customers to access
information about new products and suppliers, revolutionising distribution
and supply chain management, and enabling a much tighter integration in
the management of inputs and design to marketing and sales. Continuous
innovation in design, manufacturing processes, and marketing has become
the driving force of successful economies – and innovation requires accel-
erating knowledge intensity. Increasingly economists argue that countries
specialising in technologically rich (i.e. based in knowledge-intensive) in-
dustries or labour intensive industries based on making available advanced
levels of information technology (e.g. call centres) will experience faster
growth than those that do not. This is particularly important for devel-
oping countries and regions unable to compete using cheap labour. Inter-
national competitiveness is therefore increasingly based on the capacity to
master information technology, to exploit all of the knowledge resources
available, and to innovate.
Furthermore, in many instances where geographical regions or cities
have managed to create a hub of knowledge creativity this has resulted
in attracting high income skilled personnel, with potential spin offs for
economic growth and economic spillovers into rising demand for a myriad
of labour intensive services. In a major study of contemporary successful
knowledge valuing cities, Kotkin and DeVol (2001:97) observe, “there are
several basic premises that are critical for urban success in the digital age.
Perhaps the most important regards lifestyle concerns. In the digital econ-
omy, where people want to live becomes the paramount concern. Thus,
reducing crime, creating new arts districts, refurbishing historic structures,
encouraging new restaurants and clubs have become primary economic de-
velopment tools.” Citing recent studies, they go on to conclude “that in-
vestments in skill development are far more effective than traditional eco-
nomic development incentives. If lifestyle factors lure new workers, training

---

1.11. INTERNATIONAL IMPACT ON LOCAL ECONOMY
27
initiatives can go far in keeping employers in a particular geographic area.”
The Western Cape has major advantages, insofar as it already exhibits a
concentration of many of these knowledge intensive characteristics, innova-
tion activities and services. A significant number of highly skilled personnel
have chosen to live there, and learning and innovation has become coupled
with life style choices. These processes should be encouraged and fostered
as much as possible. The industrial policy implications for the Western
Cape government are:
• encouraging knowledge intensive functions within value chains, such
as design, both in general and with respect to particular sectors;
• assisting management in industrial sectors, to acquire the operational
knowledge to attain world class manufacturing excellence in the pro-
duction process through fostering clusters focused on continuous im-
provement and knowledge acquisition;
• facilitating the generic business management upgrading for SMMEs;
• encouraging stable representative sector stakeholder forums to ensure
rapid communication between industry and provincial/local govern-
ment;
• facilitating the widespread diffusion of ICT to allow enterprises and
skilled self employed individuals achieve the knowledge based produc-
tivities these can yield;
• supporting the expansion of the general ‘call centre’ business process
outsourcing (BPO) industry in the Western Cape, as well as niche
oriented high quality services focused in specific knowledge intensive
areas (e.g. financial services), thus providing employment opportuni-
ties for large numbers of recently matriculated youth; and
• investigating how in some areas organisational/logistic functions have
the potential to attract other activities that are labour absorbing, as
in the servicing of oil/gas activities in Africa.

---

28
CHAPTER 1. WESTERN CAPE ECONOMY
1.11.3
Globalisation and Tourism
Globalisation has also produced a massive movement of people across na-
tional boundaries. Leaving aside work migrants, its most far-reaching ex-
pression is to be found in the rapid growth of global tourism. Between
1990 and 2001, global tourists doubled from 325m to 688m, and the value
of earnings from tourism rose from US$256bn to US$426bn (Kaplinsky
2005). International and domestic tourism combined is estimated to gener-
ate up to 10% of the world’s GDP and international tourism is the world’s
largest export earner. Globally, international tourism outstripped exports
of petroleum products, motor vehicles, telecommunications equipment, tex-
tiles or any other product or service. Travel and tourism are also important
job creators, employing an estimated 100m people globally. Globally, em-
ployment in tourism is growing 1
1
2
times faster than any other industrial
sector - mostly in SME sized, family-owned enterprises. (WTO, 2003).
Globalisation has focused attention on competitiveness, as destination
countries fight for market share, while tourists have become more sophisti-
cated in their destination choice and expectations of a more complex ‘tourist
product.’ The structure and operation of the global industry consists of tour
operators, travel agents and transport services selling integrated “packages”
to tourists, containing complex linkages to various tourist activities. The
more diversified a destination’s portfolio of tourism products, services and
experiences, the greater its ability to attract different tourist segments.
This portfolio includes the natural resources, heritage and culture avail-
able, and created resources such as infrastructure, and special events. In
surveying the literature, Dwyer and Kim (2003:381) point out that, “the
heritage and culture of a destination, its history, institutions, customs, ar-
chitectural features, cuisine, traditions, artwork, music, handicrafts, dance,
etc., provide a basic and powerful attracting force for the prospective visi-
tor.”
Two recent tourism studies of Africa show this. “Clearly tourists to
Africa are not solely interested in sun, sea and beach holidays, but are
travelling to experience Africa’s culture, wildlife and diversity.” (Naude and
Saayman, 2004:18). Whilst a recent KZN Tourism (2004) survey revealed
that, apart from the usual visits to bars, restaurants and beaches, 81% of
air borne tourists visited a shopping mall, 60% a craft market, 59% a game
reserve, 54% a nature reserve/park, 36% an art gallery or cultural museum,

---