131
– istifadəçi ilə əks əlaqə, onun münasibətinin (reaksi-
yasının) alınması və işlənilməsi imkanları;
– məqsədli auditoriyaya və konkret istifadəçilərə fokus-
laşdırılmış təsirin (targetinq) effektiv üsulları: reklamın müəy-
yən tematik serverlərdə göstərilməsi, müəyyən regionlardan
olan istifadəçilər üçün göstərilmə, müəyyən vaxtda və müəy-
yən olunmuş intensivliklə göstərilmə və s.;
– şəbəkə vasitəsilə yaradılan əlaqənin yüksək keyfiyyətdə
olması. Reklam üzrə mütəxəssislər təsdiq edirlər ki, istehsal-
çılar daha çox "gözləri ilə sevirlər": Şəbəkə ilə yayımlanan ani-
masiyalı reklam daha yaxşı qavranılır.
Profaylingin müasir texnologiyaları nternet-istifadəçilər
haqqında informasiyanı (onların maraqlarının mövzularını,
indentifikasiya xarakteristikalarını) avtomatik olaraq toplamağa
imkan verdiyi üçün reklamverənlər reklam kampaniyasını dar
istehlakçı qruplarına istiqamətləndirə bilirlər. Məqsədli audi-
toriyaya əlverişli çıxışın olması reklamverənlərə reklam kam-
paniyası qarşısında qoyulan məqsədlərə çəkilən xərcləri azalt-
mağa imkan verir.
nternetdəki reklam kampaniyası: mediaplanlaşdırma-
dan, kampaniyanın aparılmasından
(lazımi hallarda planın
dəqiqləşdirilməsi ilə) və nəticələrin qiymətləndirilməsindən
ibarətdir.
Mediaplanlaşdırma
— reklam kampaniyasının planının
tərtib olunmasıdır. Plan - reklam materiallarının növlərini, rek-
lam meydançalarını, orada reklamın yerləşdirilməsinin müddəti
və növlərini, reklamın tarifləşdirilməsini, reklamın yekun
dəyərini və kampaniyanın ehtimal olunan effektivliyini şərtlən-
dirir. Bəzi hallarda daimi müştərilər dairəsinin – dəfələrlə
alışlar edən istifadəçilərin sayının - formalaşdırılması da müm-
kündür.
3. Bir tərəfdən yeni daxil olanların cəlb olunması və satış
həcmlərinin artırılması metodları kimi, dıgər tərəfdən isə
132
komisyon haqlarının alınması üsulları kimi elektron kommer-
siyada partnyor (tərəf-müqabil) proqramları geniş yayılmışdır.
Partnyor proqramlarında malların və xidmətlərin sayt-
satıcıları və sayt-partnyorlar iştirak edirlər. Partnyorlar öz-
lərində loqotipləri, bannerləri, axtarış formalarını, konkret mal-
ların və xidmətlərin sifariş səhifəsini və yaxud sadəcə olaraq
satıcıının serverinə istinadı yerləşdirirlər. Bu tipdə istinadlar bir
qayda olaraq, Direct storefront entry (birbaşa çıxış) prinsipi ilə
təşkil olunur ki, bu da daxil olanların web-serverin müəyyən
səhifəsinə, məsələn, nternet-mağazanın kataloquna, köçürül-
məsi prosesini əhatə edir.
Sayt-satıcı hər bir partnyordan gələn sifarişləri qeydiy-
yatdan keçirir və partnyorlara komisyon mükafatını köçürür.
Web-naşir (partnyor) onun saytından gələn daxil olanlar tərə-
findən edilmiş və haqqı ödənilmiş sifarişlərin statistikasını
apara bilər.
Proqramın variantından asılı olaraq komisyon haqları
aşağıdakı hallarda ödənilə bilər:
– kliklərə görə və yaxud partnyorun saytından reklam-
verənin saytına keçilməsinə görə;
– qeydiyyatdan keçmə və yaxud abunəyə görə (əgər
partnyor istinadı ilə gələn istifadəçi anketi doldurursa və yaxud
səsvermənin suallarına cavab verirsə, saytın sahibinə müəyyən
məbləğ ödənilir. Bu isə müxtəlif marketinq tədqiqatlarının
təşkil olunması, potensial müştərilərin məlumat bazasının
yaradılması və s. üçün yararlı ola bilər);
– satışa görə (reklamverənləri daha çox təmin edən
variant: partnyora istifadəçilər tərəfindən edilən alışlardan asılı
olaraq ödənilir; pullar malın pulunun ödənişi faktı üzrə
hesablanır).
Partnyor proqramlarına yeni web-naşirlərin cəlb olun-
ması üçün çoxsəviyyəli referral-proqramlardan istifadə olu-
nur. Bu ona əsaslanır ki, mövcud partnyor cəlb olunmuş web-
133
naşirlərin qeydiyyatına görə pul alır və yaxud onların
gəlirindən faiz götürür.
Partnyor proqramları — malların nternetdə yeridil-
məsinin effektiv alətlərindən biridir.
Web-halqa
Web-resursun saytpromoutinqi məsələsinin həllinə
Webring, və yaxud web-halqa adlandırılan texnologiya
köməklik edir ki, bu da: 1) bir qayda olaraq mövzu (tematika)
üzrə oxşar olan bir neçə nternet-saytların toplusudur ki,
onlarda bir-birləri ilə şəbəkə naviqasiyasının xüsusi alətləri ilə
bağlıdır. Webring məqsədi — sayt-iştirakçıların Şəbəkədə
axtarışını asanlaşdırmaq, onların daha əlçatan olmasını təmin
etməkdir;
2)
web-resursun
saytpromoutinqinin
texnologiyalarından biridir.
Web-halqa
— nternetdə naviqasiyanın ən sadə və ef-
fektiv üsullarından biridir. O, faktiki olaraq o deməkdir ki,
istifadəçi qrupun istənilən saytından istənilən digər sayta daxil
ola bilər, özü də bir neçə üsullarla. Bunun üçün saytın
səhifələrində (yaxşı olar ki, birincidə) yuxarı hissədə və yaxud
aşağıda naviqasiya paneli yerləşdirilir — bu da Webringdə
səyahət aparatıdır.
134
XIX.
ELEKTRON ÖDƏN Ş S STEMLƏR
1.
nternetdə ödənişin mahiyyəti
2.
Elektron ödənişlərin mahiyyəti və məzmunu
3.
Bank kartları
4.
Elektron ödənişlərinin digər formaları
1. nternet hələ yenicə formalaşdığı vaxt daha işgüzar
istifadəçilər Şəbəkədə ticarəti açıb genişləndirməyin vacibliyini
tez dərk etdilər. 1992-ci ildə World Wide Web, WWW termini
yarandı, artıq 1994-cü ildə isə ilk kommersiya saytı istifadə-
çilərinə özlərinin xidmətlərinin ödənişini etmək üçün kredit
kartlarının rekvizitlərini daxil etməyi təklif elədi. Bu məsələdə
kimin birinci olmasına indi də fəaliyyət göstərən saytların bir
neçəsi iddiaçıdırlar (məsələn, Hotwired.com). Kimin birinci
olmasını isə müəyyən etmək çox çətindir, çünki amerikanlar o
vaxtlar kredit kartları ilə demək olar ki, hər şeyə görə hesabla-
ş
ırdılar. Lakin saytla bankomat arasındakı fərq mövcud idi və
bunu çoxları öz hesablarında iri məbləğdə pulları ğörmədikdə
tezliklə başa düşdülər. Belə ki, internet-mağazalar da onu da
tez başa düşdülər ki, POS-terminal vasitəsilə kartları keçirmək
bir şeydir, sahibi məlum olmayan və heç kim tərəfindən təsdiq
olunmamış kart rekvizitlərini sayt vasitəsilə qəbul etmək isə
tamamilə başqa bir şeydir.
Beləliklə, öz dramatizmi ilə dolu olan ödənişlərin
nternetdə təhlükəsizliyi uğrunda mübarizə başlandı.
Yarannış rişklərin minimallaşdırılması məqsədilə ixtisas-
laşdırılmış prosessinq mərkəzləri və etibarlı elektron tran-
zaksiya protokolu (SET), virtual birdəfəlik kredit kartları və
«elektron pullar» yaradıldı. Keçmiş illər ərzində çox şeylər
dəyişmişdir, lakin kredit kartlarının geniş yayıldığı ölkələrdə
onlar elektron kommersiyanın əsas ödəniş aləti olaraq qalır və
pullar yenə də hərdənbir hara isə itir. Bu vəziyyət elektron
pulların (EP) bazasında ödəniş nternet-sistemlərin (ÖIS)
Dostları ilə paylaş: |