yeniləşdirən və ya yenisini yaratmağı dini, etik, ideoloji və siyasi istiqamətlər də daxil
olmaqla öz normativ dəyərlərini dərk etməyi və onların planlaşdırma prosesinə mümkün
təsvirini özünütənqid baxımından qiymətləndirməyə layihələşdirənlərə qarşı (bundan sonra
layihələr) qoyulan tələblərdir.
Bundan başqa, bütün maraqlı tərəflərin normativ dəyərləri aşkara çıxarılmalıdır.
Normativ tərtibatın analizi mütləq sosial yeniliklər planlaşdırılmasının ayrılmaz elementi
olmalıdır. Ulrix hesab edir ki, ancaq belə olduqda tətbiq olunan sosial yeniliklərin
nəticələrini və əlavə effektlərini düzgün qiymətləndirmək olar. Tənqidi yanaşma çox vaxt
maraqlı tərəflərin doqmatik yanaşmasına və bəzən də ekspertlərin arsızcasına yanaşmasına
bir növ qarşı qoyulur.
Ulrix hesab edir ki, sistemli yanaşma nəzəri konstruksiya kimi deyil, konkret
situasiyada məhz nəyi necə etmək lazım olduğuna qərar verən praktik üsuldur. Ulrixə görə
sistemlər nəzəriyyəsinin prinsip və anlayışları mütəxəssis olmayanalara öz arzularını
dərindən ifadə etməyə və başqalarının tələblərini dərk etməyə yardım göstərərək – yəni
məcburiyyətlə təhrif olunmamış ―mötəbər kommunikasiyanı‖ həyata keçirmək üçün
evristik vasitəsidir.
Kommunikasiyaların məhsuldarlığı diskussiyaların ideoloji əngəllərdən institusion
məhdudiyyətlərindən azad etmək hesabına əldə olunmur, onun üçün ki, maraqlı tərəflərin
nümayəndələrinə öz mövqeyini daha yaxşı arqumentləşdirmək imkanı olsun.
Ulrixin metodologiyası iki mərhələdən ibarətdir. Birinci mərhələdə layihəcilər 12
sualdan ibarət anketi doldururlar. Suallara verilən cavablarda həm layihəçilərin mövqeyi,
həm də bütün qalan maraqlı tərəflərin nümayəndələrinin baxışları öz əksini tapmalıdır. Hər
bir suala cavab ―təsdiq olunmuş sərhəddir‖ – Ulrixin bu termini onu dəqiq olaraq qeyd edir
ki, cavab verənin diqqəti sistemin və mühitin sərhədlərini müəyyən etməyə yönəlmiş olur.
Ulrix hesab edir ki, tədqiq olunan problemə cəlb olunmuş müxtəlif qrupların baxışlarının
üst-üstə düşməməsi məhz belə daha yaxşı və daha çox qabarıq şəkildə nəzərə çarpdırılır.
Bu yanaşmanın reallaşdırılmasının ikinci mərhələsində layihəçilərə irəli sürülmüş
təkliflərin müzakirəsi təşkil olunur. Birinci mərhələdə yaranmış anketlər ―səlahiyyətli
kommunikasiyalar‖ – iki tip təfəkkür: ekspert, sistem təfəkkürü ilə praktik, adi təfəkkür
arasında dialoq təşkil etməyə yardım göstərirlər. Belə qabildən olan müzakirələr proyektin
sistem tamlığını, onun hərtərəfli nəzərdən keçirilməsini və ən başlıcası olaraq maraqlı
tərəflərin arasında qarşılıqlı anlaşılmanın zəruri səviyyəsinin olmasını – hansı ki, bunsuz
proyektin reallaşmasının yolları praktiki olaraq yoxdur – təmin etməlidirlər.
Onu da yada salaq ki, Flad və Ceksonun təsnifatına görə bu metodlogiyanı az sayda
elementi, daha doğrusu element tipi olan sadə sistemlər üçün tətbiq etmək daha
məqsədəuyğundur
5
. Ulrixin metodologiyasında iştirakçıların dörd tipi nəzərdən keçirilir:
1)
Sifarişçilər, motivasiya mənbələri və aşkara çıxarılması
zəruri olan təməl dəyərlər;
2)
Qərarları qəbul edən şəxslər, hansılar üçün ki, hakimiyyət səlahiyyətləri, nəzarət
vasitələri və informasiya mənbələrinin paylanması nəzərdə tutulur;
3)
Layihəçilərin özləri;
4)
―şahidlər‖ – bunlar problemlərin həllində marağı olan və sonucda dəyişikliklərin
legitimliyini müəyyən edən qruplardır.
Iştirakçıların hər bir tipi üçün üç sual tərtib olunur.
Ulrixin metodologiyasının işini (24)-dən götürülmüş konkret misalda nəzərdən keçirək.
80-ci illərin ortalarında Londonun şəhərətrafı qəsəblərinin birində gənclər arasında
cinayətkarlığın səviyyəsi – xüsusi ilə də soyuq silahdan istifadə etməklə - nəzərə çarpacaq
dərəcədə artmağa başladı.
Polis cinayətkarlığın bu növünün yayılmasına qarşı profilaktikanın köməyi ilə - gənc
adamlar arasında önləyici axtarışlar aparmaq və onların bıçaqlarını müsadirə etməklə -
mübarizə aparmağa cəhd edirdi. Problemin ilkin analizi nəzərdən keçirilən problemə olan
5
Daha mürəkkəb sistemlər üçün (cədvəl 2.1., dama 6) effektiv metodologiya hələ yaradılmayıb.