Müxtəlif məktəblərin ferqləndirilməsi əsasında menecmentə yanaşmalar _____________________
•
0
İşsizlikdən qorunmalı və əməyin sərfi qədər rifaha malik
olmalıdır;
•
əmək və kapital münasibətlərində ədalət ruhu əsas
götürülməlidir.
Fransız inzibatçısı və sahibkarı Anri Fayol (1841-1925) müasir
mütəxəssislərin fikirlərinə əsasən XX əsrin ortalarına qədər Avropanın
menecment sahəsində ən məşhur tədqiqatçısı və təcrübəçisi olmuşdur.
30 il ərzində (1888-1918) o Komambo metallurgiya şirkətinin baş
meneceri olmuşdur. O gələndə şirkət böhranlı vəziyyətdə idi, o gedəndə
isə şirkət Fransanm ən güclü şirkətlərindən biri idi. 1916-cı ildə onun
elmi əsəri olan «Ümumi sənaye idarəetməsi» kitabı çap olundu. Qeyd
etmək lazımdır ki, o zaman F.Teylorun metodlan Avropa idarəediciləri
tərəfindən öyrənildiyi halda, amerikan pionerləri A.Fayolun
nəzəriyyəsini 1949- cu ilə kimi təkzib edirdilər. O ildə kitabın ingilis
dilinə tərcübə edilmiş ilk nüxsəsi çap olundu. Çünki amerikanlar elmi
menecmenti xalis amerikan məhsulu hesab edirdilər.Məhz A.Fayolun
menecmenti funksional yanaşma baxımından tədqiq edərək onu
planlaşdırma, təşkil etmə, koordinasiya və nəzarətə bölmüşdür.
A.
Fayon öz əsərmdə idarəetmənin 14 prinsipini qeyd
etmişdir:
-
əməvin bölgüsü - bu prinsipin reallaşdırılması hər bir idarəetmə
prosesinin iştirakçısının diqqətini cəlb edəcək obyektlərin sayını azaldır;
o hər bir əməyə tətbiq edilir və istənilən sayda insanı cəlb edir;
-
hakimiyyət və məsuliyyət - onlar bir-birilə qarşılıqlı
əlaqələndü’irlər: hakimiyyət - əmr etmək yə güc göstərmək hüququdur;
o rəsmi yə şəxsi ola bilər. Lakin məsuliyyətsiz hakimiyyət yoxdur.
Məsuliyyət cəsarət nöyüdür yə hakimiyyəti axtarma səyiyyəsi qədər
ondan qorxma yar. Məsuliyyət qorxusu təşəbbüskarlığı öldürür.
-
intizam - əsasən bu tabe olmaqdır. Təşkilatm rifahmın əsas
məqsədi intizamı pozanlara sanksiyalann tətbiq edilməsini inkar etmir.
-
sərəncamların yahidliyi - hər bir fəaliyyət üçün işci ancaq bir
rəhbərdən əmrlər almalıdır.
-
yahid rəhbərlik - bir rəhbər yə yahid iş planı bir istiqamətə
yönəlir. İkibaşlı bədən həm heyyanı, həm də insanı dünyada əjdaha kimi
qəbul edilir.
-
səxsi maraqlarm ümumi maraqlara tabe etdirilməsi - Bir insanın
yə ya insan qrupun maraqları təşkilatın maraqlarmdaiı üstün
65
Menecmentin morhololəri vo elmi məktəblori
olmamalıdır.
-
heyətin mükafatlandırılması - bu göstərilən xidmətlərin
qiymətləndirilməsidir. O ədalətli olmalı və həm işçiyə, həm də
rəhbərliyə məmnunluq gətirməlidir.
-
mərkəzləşmə - istənilən orqanizmdə beyin olmalıdır.
Mərkəzləşmə və qeyri mərkəzləşmənin problemi - onlar arasında
müəyyən ziddiyyətlərdir;
-
skalvar zəncir - yuxarı eşelonlardan aşağı idarəetməyə qədər
tabeçilikdir. Hakimiyyət bu zəncirin hər bir nöqtəsindən özünə yol açır.
-
oavda-Qanun - hər bir işçiyə iş yeri olmalıdır və hər bir işçi öz iş
yerindən olmalıdır;
-
ədalət - təşkilatın rəhbəri skalyar zəncirin hər bir səviyyəsində
ədalət ruhunu yaşatmalıdır; məhz bu halda heyət öz öhdəliklərini tam
reallaşdıracaqdır;
-
heyətin sabitliyi - hər bir işçinin işə peşəkar səviyyədə
yiyələnməsi üçün müəyyən vaxt lazımdır;
-
təşəbbüskarlıq - fəaliyyət planı hazırlamaq və onun icrası üçün
səy göstərmək - ziyalı insanın öz fəaliyyət nəticələrindən məmnun
qalması.
-
korporativ ruh - təşkilat üzvləri arasındakı harmoniya böyük
qüvvədir.
A.Fayolu idarəetmə sisteminin səmərəlilik mənbəyi idarəetmə
prosedurları, inzibati sistem və ona nail olunması vasitəsi kimi düzgün
prinsiplərin qoyulması və tətbiqidir. Öz həyat yoluna nəzər salaraq o
belə bir nəticəyə gəlmişdir ki, inzibatçının şəxsiyyəti təşkilatın inkişafı
üçün vacibdir. Buna əsaslanaraq A.Fayol menecerin malik olduğu
keyfiyyətləri göstərmişdir:
•
sağlamlıq və fiziki gümrahlıq;
•
ağıl və intellektual qabiliyyətlər;
•
mənəvi keyfiyyətlər - qətiyyət, enerji, cəsarət, məsuliyyət hissi
və sair;
•
yaxşı ümumi təhsil;
o idarəetmə qabiliyyətləri: qabaqgörmə, fəaliyyət planının
hazırlanması, təşkilatı qabiliyyətlər, insanlarla ünsiyyət qabiliyyəti, bir
çox insanların səylərini birləşdirmək və istiqamətləndirmək, nəzarət
etmək qabiliyyətləri;
o müəssisənin bütün funksiyalarına dair məlumatlılıq;
o konsernin fəaliyyət sferasında səriştəlilik.
66
MüxtDİif məktəblərin fərqləndirilməsi əsasında mcnccmcnto yanaşmalar ____________________
Ümumilikdə elmi menecmentin və inzibati məktəbin əsas vəzifəsi
səmərəliliyin fərdi, işçi qruplar və idarəedici heyətdə inkişaf
etdirilməsidir. Eyni zamanda istehsal metodları və müəssisənin maddi
şəraiti ilə əlaqədar olan səmərəliliklə bağlıdır ki, o da aşağıdakı
vasitələrlə əldə olunur:
1.
İstehsalın istənilən sferasının təhlil kimi elmi metodlarla və
elmi biliklərin tətbiqi vasitəsilə icraçı və idarəedici təcrübənin
standartlannn müəyyən edilməsi, sonrakı mərhələdə isə menecment
elminin müstəqil predmet kimi formalaşması;
2.
Sənayedə iştirak edən bütün insanların inkişafı, qarşılıqlı
əməkdaşlıqda və insani amili istehsala cəlb edən, sosial məsuliyyəti
nəzərə alan siyasətin icrası.
Bu gün elmi menecment və inzibati məktəb insana və sənayeyə
mexaniki münasibətinə görə tənqid edilir. Bir sıra sosialoqlar hesab
edirlər ki, teylorizm «sosial fizikaya» çevrilir, o insani fəalİ
3
^ətin sosial
aspektlərini fiziki qanunlara və dcterminatlara çevrir. Əmək prosesində
hərəkətlərin öyrənilməsi insaniliyi işçidən ayırır, çünki hər bir hərəkət
vaxta bölünmüşdür. Belə mexaniki yanaşma işçiləri passivləşdirir və
fikirləri iş yerindən kənar edir.
İqtisadi tərəfdən elmi menecment öz şəxsi-zamanın məhsuludur,
çünki o zaman sənayenin tələbatları onu zəruri etmişdir. Bu mərhələdə
sənaye cəmiyyəti üçün resursların cəlb edilməsi deyil, onlardan rasional
istifadə əsas olmuşdur. F.Teylor ilk dəfə olaraq elmi bilik metodlarını
sistematik olaraq sənaye təşkilatlarına, tətbiq etmişdir. Ümumilikdə
Teylor sistemi istehsalın ekstensiv inkişafı mərhələsinin tələblərinə
cavab verirdi və ona görə mexanistikdir. Teylorizmin zəif yeri işçilərin
fərdi səmərəliliyinə əsaslanması ilə kollektiv məhsuldarlığı əsas
götiürməsidir. Bununla
yanaşı işçilərin inzibatçı idarəetmə
münasibətlərinə xüsusi diqqət edilirdi. Əməyin işçilər və inzibatçılar
arasında bölgüsü ixtiyari deyildir və istehsalın səmərəliliyinin
artırılmasına xidmət edirdi.
İdarəetmədə ixtisaslaşan qüvvə kimi bürokratiya quldarlıq
cəmiyyətində formalaşmış və hal-hazırda da hər bir sinfi cəmiyyətin əsas
atributudur. Bürokratiya əməyin bölgüsü və idarəetmə işinin bir sosial
qrupa tapşırılması ilə meydana çıxmışdu*. O tarixi səhnədə dövlətlə
yanaşı peyda olur və onun əsas orqanlarından biri olaraq, rəhbərlərin
apparatı kimi fəaliyyət göstərir.
Bürokratiya məsələlərinə Maks Veberin (1864-1920) sosioloji
konsepsiyalarında xüsusi yer verilmişdir. M.Verberə əsasən bürokratik
apparatı genişləndirmədən iri kapitalist istehsalı düzgün
67
Dostları ilə paylaş: |