Uğura İnan Dizayn cdr



Yüklə 37,98 Kb.

səhifə52/94
tarix17.09.2017
ölçüsü37,98 Kb.
1   ...   48   49   50   51   52   53   54   55   ...   94

110
Adətən MVP-də son məhsulun bütün funksiyaları olmur. MVP 
məhsulun ilkin minimal işlək versiyasıdır ki, satış üçün deyil, 
testlər üçün, müştəri ehtiyacını, tələbatın olub-olmamasını daha 
yaxşı anlamaq üçün istifadə edilir. 
Məhsulun  geniş  təsvirini,  onun  üstünlüklərini  yazın. 
Müştəri  sizdən  məhsul  yox,  öz  probleminin  həllini,  pozitiv 
emosiyaları alır.
Məhsulunuzun  müştərilərə  verdiyi  dəyərin  emosinal 
ifadəsini yazın. Sonradan marketinq kampaniyalarında bundan 
istifadə  edəcəksiz.  Kampaniya  deyəndə  elə  düşünməyin  ki, 
söhbət  böyük  xərc  tələb  edən  vasitələrdən  gedir.  Sosial 
şəbəkələrdə dostlarınız arasında məhsulunuzun paylaşması elə 
marketinq  kampaniyasının  bir  parçasıdır.  Bu  emosional 
ifadənin  tapılmasında  dəstək  kimi  sizə  oxuduğum  kitabların 
birindən nümunələr verirəm:
İndi  isə  məhsulunuzu  mövqeləşdirin  (aşağıdakı  cədvəl-
dəki suallara cavab verərək).
Potensial  müştəri  problemini  araşdırmaqda  aşağıdakı 
cədlvəlin doldurulması köməyinizə çata bilər:
Mümkündürsə zəmanət verin və bu prosesi sadələşdirin
xərcləri üzərinizə götürün. Zappos ayaqqabı internet-mağazası 
pulsuz  geri  qaytarmanı  təmin  edərək,  geyinmə  imkanının 
olmaması təhlükəsini aradan qaldırır.
Şirkətin  mövqeləşdirilməsi  aşağıdakı  suallara  cavab 
verməlidir:
111


110
Adətən MVP-də son məhsulun bütün funksiyaları olmur. MVP 
məhsulun ilkin minimal işlək versiyasıdır ki, satış üçün deyil, 
testlər üçün, müştəri ehtiyacını, tələbatın olub-olmamasını daha 
yaxşı anlamaq üçün istifadə edilir. 
Məhsulun  geniş  təsvirini,  onun  üstünlüklərini  yazın. 
Müştəri  sizdən  məhsul  yox,  öz  probleminin  həllini,  pozitiv 
emosiyaları alır.
Məhsulunuzun  müştərilərə  verdiyi  dəyərin  emosinal 
ifadəsini yazın. Sonradan marketinq kampaniyalarında bundan 
istifadə  edəcəksiz.  Kampaniya  deyəndə  elə  düşünməyin  ki, 
söhbət  böyük  xərc  tələb  edən  vasitələrdən  gedir.  Sosial 
şəbəkələrdə dostlarınız arasında məhsulunuzun paylaşması elə 
marketinq  kampaniyasının  bir  parçasıdır.  Bu  emosional 
ifadənin  tapılmasında  dəstək  kimi  sizə  oxuduğum  kitabların 
birindən nümunələr verirəm:
İndi  isə  məhsulunuzu  mövqeləşdirin  (aşağıdakı  cədvəl-
dəki suallara cavab verərək).
Potensial  müştəri  problemini  araşdırmaqda  aşağıdakı 
cədlvəlin doldurulması köməyinizə çata bilər:
Mümkündürsə zəmanət verin və bu prosesi sadələşdirin, 
xərcləri üzərinizə götürün. Zappos ayaqqabı internet-mağazası 
pulsuz  geri  qaytarmanı  təmin  edərək,  geyinmə  imkanının 
olmaması təhlükəsini aradan qaldırır.
Şirkətin  mövqeləşdirilməsi  aşağıdakı  suallara  cavab 
verməlidir:
111


Ÿ
Bu şirkət mənim üçün nə edir?
Ÿ
Mən niyə onun müştərisi olmalıyam?
Ÿ
Bu şirkət niyə fəaliyyət göstərir və başqalarından fərqi 
nədir?
Misal,  Zappos  şirkəti.  “Şirkətimiz  bir  prinsip  üzərində 
qurulub:  alıcılara  yüksək  dərəcəli  xidməti  təmin  etmək. 
Özümüz buna wow fəlsəfəsi deyirik”.
Mövqeləşdirmənin  reallığa uyğunluğunu daim yoxlayın. 
Həqiqətə uyğun gəlməməsi insanlarda ikrah hissi yarada bilər.
Məhsul və şirkət barəsində mümkün ola biləcək müştəri 
etirazlarını  qabaqcadan  yazın  və  cavabını  da  hazırlayın  ki, 
məhsula, mövqeləşməyə dair məqamları düzgün əks etdirəsiz.
3.  İstehlakçı  seqmentlərini  müəyyən  edin:  istehlakçılar 
kimdir və məhsul onların hansı ehtiyaclarını ödəyir.
Ÿ
İstehlakçıların  ehtiyaclarına,  problemlərə  yanaşma 
tərzi:
Ÿ
Gizli  ehtiyac:  insanların  ehtiyacı  var,  amma  onlar 
bunu dərk etmirlər;
Ÿ
Passiv ehtiyac: insanlar ehtiyacdan xəbərdardırlar, 
amma  onu  ödəməyə  stimulları  yoxdur  və  ya 
yollarını bilmirlər;
Ÿ
Ciddi  ehtiyac:  insanlar  ehtiyacı  dərk  edir,  onu 
ödəmək  istəyir  və  bunun  üçün  çıxış  yolları 
axtarırlar;
Ÿ
Aktiv ehtiyac: ehtiyacın ödənilməsinə dair fikirləri 
var  və  hə a  məhsulu  müstəqil  şəkildə  özləri 
hazırlayıblar,  amma  daha  yaxşısını  almağa 
hazırdırlar;
Sonuncu hal nə qədər çox olsa startap bir o qədər uğurlu 
alınar.
Ÿ
İstehlakçı tipi:
112
Ÿ
Son istehlakçılar – məhsulu istifadə edənlər;
Ÿ
Təsir agentləri – başqalarını sövq edə bilən məşhur 
insanlar;
Ÿ
Qərar verən şəxslər (QVŞ) – məsələn, müəyyən tipli 
kompüterlərin  alınmasına  qərar  verən  məmur, 
büdcə  xərclərinə  razılıq  verən  şəxs,  ailədə  qərar 
verən şəxs;
Ÿ
Sabotajçılar - QVŞ deyillər, amma məhz onlar QVŞ-
ya  tövsiyyə  etməlidirlər:  maliyyə  direktoru,  İT 
rəhbəri, həyat yoldaşı və s. ola bilər;
Əmin  olun  ki,  hər  bir  qrupun  motivasiyasını  yaxşı 
anlamısız.  İstehlakçıya  təsir  xəritəsini  tərtib  edin.  Burada  son 
istehlakçıya təsir edə bilən bütün şəxslər, saytlar, bloqları qeyd 
edin ki, onlarla müvafiq iş aparasız.
Ÿ
İstehlakçı arxetipi:
Son istehlakçının portretini təsvir edin: cinsi, yaşı, harada 
işləyir,  vəzifəsi,  gəliri,  sosial  şəbəkələrdə  aktivliyi,  restorana, 
idmana, səyyahətə tez-tezmi gedir, ailəlidirmi, dəbli geyinirmi, 
qənaətə meyllidirmi, alışı harada edir, günlərini necə keçirir və 
s.;
Arxetipdən  həmin  müştəri  qrupunun  cəlb  edilməsi 
yollarını müəyyən etmək olar.
Arxetipdə həm ənənəvi demoqrafiya (cinsi, yaşı, gəliri və 
s.),  həm  də  yeni  demoqrafiya  meyarları  (maraqları,  dəyərləri, 
bacarıqları və s.) əks olunur.
4. Öz məhsulunuz üçün satış kanallarını (fiziki və internet 
kanalları) müəyyən edin. Onların xüsusiyyətlərinı yazın (satışı 
birbaşa  edəcəksiz  (məsələn,  özünüz  mağazanı  icarəyə 
götürərək), yoxsa partnyorlar (malı vasitəçilərə verməklə) və ya 
internet mağazaları vasitəsilə; çatdırılma olacaqmı və s.).
113




Dostları ilə paylaş:
1   ...   48   49   50   51   52   53   54   55   ...   94


Verilənlər bazası müəlliflik hüququ ilə müdafiə olunur ©genderi.org 2017
rəhbərliyinə müraciət

    Ana səhifə