MÜASİR İNFORMASİYA SİSTEMLƏRİNİN İDARƏ OLUNMASI
___________________________ 40 ____________________________
sistemləri də mövcuddur. Bu ad oxşarlığı dolaşıqlıq
yaratmamalıdır. Çünki transaksiya təsərrüfat fəaliyyətinin
elementar aktıdır. Məsələn, hesabdan çıxarış verilməsi bir
transaksiyadır. Sifarişin emalı başqa transaksiyadır və s.
Tranzaksiya
isə
verilənlər
bazasında
verilənlərin
manipulyasiyası əməliyyatlarıdır ki, bunların da nəticəsində
verilənlər bazası bir bütövlük vəziyyətindən digər bütövlük
vəziyyətinə keçir. Yəni transaksiya xalis iqtisadi termindir.
Tranzaksiya isə verilənlərin saxlanması və onlara müraciətin
təşkili ilə bağlı olan texnoloji termindir.
Beləliklə,
transaksiya sistemləri baş verən təsərrüfat
əməliyyatları ilə əlaqədar olan verilənlərin daxil edilməsi,
emalı və təqdim edilməsi işlərini həyata keçirir. Yəni faktiki
olaraq təsərrüfat fəaliyyətini sənədləşdirir.
Tranzaksiya sistemləri isə çoxsaylı istifadəçilərin
sorğularının paralel işlənməsi imkanını reallaşdırır. Bu
sistemlər hətta eyni verilənə çoxsaylı paralel müraciət mövcud
olan hallarda da paralel işlənməni həyata keçirə bilir.
Taktiki səviyyədə, biliklərin emalı sahəsində 2 tip sistem
işləyir: bilik emalı sistemləri (BES, ingiliscə,
KMS- Knowledge
Management System) və ofisin avtomatlaşdırılması sistemləri
(OAS-
Office Automation Systems).
Bilik emalı sistemləri (BES) – təşkilatda yeni biliklərin
yaradılmasına (yeni məhsulların dizaynı, sənəd dövrüyyəsinin
avtomatlaşdırılması, şirkətin İnternetdə təqdim edilməsi və s)
və inteqrasiyasına kömək edən informasiya sistemləridir.
Ofisin
avtomatlaşdırılması
sistemləri
(OAS)
isə
menecerlərin əmək məhsuldarlığını yüksəldən kompüter
sistemləridir. Məsələn,
Microsoft Office belə sistemdir. Ofisin
avtomatlaşdırılması sistemləri həm də sənəd dövüyyəsini
dəstəkləyən avtomatlaşdırılmış sistemləri də əhatə edə bilər.
MÜASİR İNFORMASİYA SİSTEMLƏRİNİN İDARƏ OLUNMASI
___________________________ 41 ____________________________
Taktiki səviyyədə idarəetmə və analitik məsələlərin həlli
sahəsində də 2 tip sistem işləyir:
1.İnzibati fəaliyyətin avtomatlaşdırılması üçün idarəedici
sistemlər və ya
menecer informasiya sistemləri
(
Management Information Systems – MİS);
2.Analitik işlərin avtomatlaıdırılması üçün
qərar qəbulunu
dəstəkləyən sistemlər (Decision Support Systems –
DSS).
Menecer informasiya sistemləri (MİS) taktiki səviyyədə
bezdirici hesabatların və əlahiddə məruzələrin hazırlanması
zamanı planlaşdırma, nəzarət və qərar qəbulu funksiyalarını
dəstəkləyən informasiya sistemləridir. Bu sistemlər operativ
səviyyədən topladığı informasiya əsasında avtomatik hesabat
tərtib edə bilir. Yəni menecer informasiya sistemləri tipik
məsələlər üzrə tipik hesabatlar hazırlayan avtomatlaşdırılmış
sistemlərdir ki, bunlar da şirkətlərin idarə edilməsi keyfiyyəti-
nin yüksəldilməsində çox mühüm əhəmiyyət kəsb edir.
Qərar qəbulunu dəstəkləyən sistemlər (QQDS) müasir
mürəkkəb analitik modellər vasitəsilə yarımstrukturlaşdırılmış
və ya strukturlaşdırılmamış məsələlərin həllini dəstəkləyən
taktiki səviyyə sistemləridir. Bu sistemlər adətən, qərarın
hazırlanması və qəbulunu asanlaşdırmaq vəzifəsini icra edir.
Strateji səviyyədə işləyən sistemlər də 2 tipdir:
1.Rəhbərliyi dəstəkləyən sistemlər (
Executive Support
Systems – ESS);
2.Strateji informasiya sistemləri (
Strategic Information
Systems – SIS).
Rəhbərliyi dəstəkləyən sistemlər (RDS) şirkət üzrə ən
yüksək idarəetmə səviyyəsində qərar qəbulunu dəstəkləmək
üçündür. Bu sistemlər həm strateji, həm də operativ qərar
qəbulunu dəstəkləyə bilir. Rəhbərliyi dəstəkləyən sistemlər
MÜASİR İNFORMASİYA SİSTEMLƏRİNİN İDARƏ OLUNMASI
___________________________ 42 ____________________________
rəhbərə uyuşan, onun səviyyəsinə köklənə biləndir. Bunlar
bəzən kokpit (
Cockpit – ingiliscə, pilot kabinəsi) - sistemlər də
adlandırılır. Rəhbərliyi dəstəkləyən sistemlər üçün tipik sistem
nümunəsi yoxdur. Çünki bu sistem şirkətdə qərarların
hazırlanması və qəbulu üslubundan (stilindən) əhəmiyyətli
dərəcədə asılıdır. Sirr deyil ki, yüksək səviyyə rəhbərləri
kompüterləşdirilmiş informasiya sistemlərindən istifadə səviy-
yəsinə görə bir-birindən kəskin fərqlənirlər. Bu rəhbərlərin
bəziləri iş gününü İnternet xəbərləri ilə başlamadan keçinə
bilmədiyi halda, bəziləri, ümumiyyətlə kompüterdə işləməyi
qətiyyən sevmirlər.
Əvvəla, rəhbərliyi dəstəkləyən sistemlər şirkətdə qəbul
edilmiş reqlamentə uyğun və ya yaranmış ənənəyə müvafiq
qaydada qərar hazırlanması və qəbulunu təmin edən
bloklardan təşkil edilir. Bu ənənə gündəlik səhər dinləmələri
(informasiyası), operativ iclaslar üçün və ya xüsusi komitələrin
və direktorlar şurasının iclasları üçün informasiya verilməsi və
s. şəklində ola bilir. İri şirkətlərdə və ya xoldinqlərdə rəhbərliyi
dəstəkləyən sistemlərin bu istiqamətdəki işi: qəzalar, bədbəxt
hadisələr, hava proqnozları, xammal və hazır məhsul
anbarlarının vəziyyəti, hazır məhsul və xammalın qiymətləri,
kreditor və debitor borcları, hazır məhsulun yüklənib
göndərilməsi, göndərilmiş məhsula görə ödənişlər, bazar
proqnozları, səhmlərin qiymətinin təyin edilməsi (kotirovkası),
valyuta kursları və s. barədə informasiya hazırlayıb təqdim
etməkdən ibarətdir.
Bu tip informasiya rəhbərin kompüterinin baş səhifəsi
olaraq displey ekranına ilk çıxan məlumatlardır. Bu
informasiyanı rəhbərliyi dəstəkləyən sistemlər şirkətin aşağı
idarəetmə səviyyələrindən, əsasən menecer və qərar
qəbulunu dəstəkləyən sistemlərində, həmçinin İnternet
Dostları ilə paylaş: |