İnformasiya sistemləri menecmenti
127
İstismarın səmərəli sisteminin yaradılması texniki və
təşkilati qərarlar arasından ən optimalının (“qızıl” və ya “orta”
qərar) tapılması üzrə kompleks qərarın verilməsini tələb edir.
Ona görə də biznesdə informasiya texnologiyalarının tətbiq
edilməsinin uğuru və ya uğursuzluğu əhəmiyyətli dərəcədə
məhz menecerlərdən asılıdır. Müəssisədə informasiya sistem-
lərinin səmərəli tətbiqində informasiyanın emalının (İE)
təşkilati strukturu və informasiya texnologiyalarına xidmət
sahələri mühüm rol oynayır. İnformasiya sistemlərinin (İS)
təşkilati strukturu müəssisənin əsas fəaliyyətinə və bir çox
hallarda müəssisənin özünün strukturuna birmənalı olaraq
uyğun gəlməlidir. İS sahəsində layihələndirmə və təşkilati
məsələlərin həllində ümumi qəbul olunmuş əsaslar struktur
yanaşma hesab edilir. Şirkətin fəaliyyətinin strukturundakı
dəyişiklik informasiyanın emalı sahəsindəki təşkilati
strukturda əhəmiyyətli dəyişmələrə gətirib çıxarır.
İnformasiya sistemlərinin təşkilati strukturunda əsas
meyllərə aiddir:
texniki və texnoloji sahələrdə səlahiyyətli orqanların
vəzifələrinin başqalarına verilməsi;
informasiya sistemlərinin fəaliyyəti məsələləri ilə
tam şəkildə məşğul olan informasiya mərkəzlərinin meydana
gəlməsi;
istifadəçilərin “özünüdəstəkləmə” sisteminin inkişaf
etdirilməsi.
8.2. İnformasiya emalının (İE) təşkilati strukturuna təsir
edən amillər
İnformasiya emalının (İE) təşkili özü-özünə formalaş-
mır, müəssisənin əsas fəaliyyətinin təşkili ilə əlaqədar
formalaşır və onun fəaliyyətini təmin edir. Bu əlaqə qarşılıq-
lıdır, vaxt keçdikcə səciyyəvi mərhələlərdən keçir. Ona görə
də təkmilləşmə mərhələlərinin qiymətləndirilməsində müəs-
İnformasiya sistemləri menecmenti
128
sisənin təşkilinin xüsusiyyətləri, informasiya sistemlərinin və
informasiya emalının birgə vəziyyətinə baxmaq lazımdır.
Təkmilləşmə mərhələsi altında informasiya sistemlərinin
vəziyyətini başa düşəcəyik, çünki bu zaman fəaliyyət və
inkişaf bir keyfiyyət səviyyəsində gedir.
Bütün tipik mərhələlərdə informasiya sistemlərinin
inkişafı tarixində zamanın tipik dövrləri əlaqələndirilə bilər,
çünki bu zaman informasiya emalının (İE) tətbiq və təşkil
edilməsinin bu və ya digər mərhələləri kütləvi xarakter
daşıyırdı. R. Nolan tərəfindən irəli sürülmüş və tətbiq edilmiş
aşağıdakı (tarixən mövcud olan) tipik mərhələlərə baxaq:
Təşəbbüskarlıq - şəbəkələrin, kompüterlərin tətbiqi
ilə müəssisənin uğurlu vəziyyətə çatması.
Yayma - proqramlara, kompüter xidmətlərinə tələ-
batın tez artımı. İnformasiya sistemlərinin büdcəsi, personalın
sayı, texnoloji avadanlığın gücü tez artır.
Nəzarət və idarəetmə - İE-nın planlaşdırılmasının,
standartlaşdırılmasının və nəzarəti sistemi daxil edilir.
İnteqrasiya - bazaların, bank məlumatlarının, texno-
loji avadanlığın vahid informasiya sistemlərinə inteqrasiyası.
İnformasiya sistemləri müəssisənin strukturunun hissəsi kimi
dərk edilir.
Verilənlərin istiqaməti – verilənlərə şirkətin resursu
kimi baxılır.
Kamillik - informasiya sistemlərinin fəaliyyəti
müəssisənin strategiyası və menecmentin vəzifələri ilə
uzlaşdırılır.
Hər bir müəssisədə informasiyanın emalı (İE) sferasında
menecmentə aşağıdakı amillər təsir göstərir:
müəssisənin funksional vəzifələrinin tərkibi;
ie-nin vəzifələrinin tərkibi;
operativ vəzifələrin tərkibi;
İnformasiya sistemləri menecmenti
129
əmək bölgüsünün əldə olunmuş səviyyəsi (universal
mütəxəssislərlə və “məhdud çərçivəli” mütəxəssislərin müna-
sibəti);
ie-nin metod və vəzifələrinin mərkəzləşdirilməsi zamanı
(qeyri-mərkəzləşdirilmiş dərəcələri) nail olunmuş səviyyə.
Qeyd edilən amillərə baxaq. Burada hər şeydən əvvəl
müəssisədə İT bölmələrinin vəzifələrinin tərkibini formalaş-
dıran istiqamətlərə nəzər yetirək.
Strateji vəzifələr məqsədlərin və strategiyaların dürüst
ifadə edilməsinin bu günün və gələcəyin mövqelərindən
müəssisədə İE-nin rolunun identifikasiyasını daxil edir.
Buraya həm də müəssisənin informasiya strukturunun strateji
planlaşması da aiddir.
Taktiki vəzifələr strateji planları detallaşdırır və
informasiya strukturunun səmərəliliyinin və keyfiyyətinin
yüksək səviyyədə saxlanılması üzrə tədbirləri özündə əks
etdirir. Operativ vəzifələr İE sferasında planların həyata
keçirilməsini əhatə edir. Buraya meydana çıxan problemlərə
və vəzifələrə münasibət də daxildir.
Böyük informasiya texnologiyaları bölmələri üçün
əməyin bölünməsi - vəzifələrin dərəcəsinə görə əməkdaşların
ixtisaslaşdırılması səciyyəvidir. Bu, məsələn, layihələşdir-
mənin və planlaşdırmanın vəzifələri (bölmələrin işçiləri
tətbiqi sistemləri yerinə yetirirlər), həm də tapşırıqların və
hesablama işlərinin yerinə yetirilməsinin vəzifələri ola bilər.
Öz növbəsində bu sahələrin daxilində də əməyin bölün-
məsinin kifayət qədər müxtəlif modelləri ola bilər. Ona görə
də nəzərə almaq lazımdır ki, ixtisaslaşdırma məsələlərində
birmənalı həll mövcud deyil.
Müəssisələrdə ixtisaslaşmanın tətbiqi sistemlərinin
hazırlanması predmet və texniki əlamətlər üzrə həyata
keçirilir. Məsələn, ofis və mühasibat tapşırıqlarında (predmet
ixtisaslaşması) və yaxud da şəbəkə və bu cür lokallaşan
Dostları ilə paylaş: |