“Nəyi? Necə? Nə vaxt? – İctimaiyyətlə əlaqələrin idarə edilməsi” Bu kitab Azərbaycan Respublikası Prezidenti yanında
Yüklə 10,01 Mb. Pdf görüntüsü
|
- Bu səhifədəki naviqasiya:
- Yayımlanan press-reliz və məlumatın KİV orqanları vasitəsi ilə ictimaiyyətə effektiv çatdırılmasına dair nümunə
- Hədəf qruplarının müəyyənləşdirilməsi
- Hədəf qruplarının təhlili
- Uyğun medianın seçilməsi
- “Sosial şəbəkələrdə olmaq pislənməyi və barəsində söz söyləmə haqqını başqalarına icazə verməyi göz önünə almaq deməkdir”.
- Press-reliz və məqalələrin dəyərləndirilməsi
- Kommunikatorların əsas PR sənədi – Press -reliz
Yayımlanan press-reliz və məlumatın KİV orqanları vasitəsi ilə ictimaiyyətə effektiv çatdırılmasına dair nümunə: Məqalənin sərlövhəsi böyük şriftlə yazılmalıdır Xəbər hansı səhifədə yerləşdirilib?
Xəbərin uslubu və həcmi
Foto-şəkil yerləşdirilibmi? Fotoşəkil rənglidirmi?
15
Hədəf qruplarının müəyyənləşdirilməsi Planlamada hədəf qruplarının müəyyənləşdirilməsi önəmli amillərdəndir. Biz mesajımızı kimə çatdırmalıyıq? Əgər hədəf qrupumuzu seçməmişiksə o zaman heç bir məqsədə nail ola bilməyəcəyik. Etibarlı araşdırma aparılmadan, yanlış sorğulara yanlış cavablar tapılır. Nəticə etibarı ilə isə mesajlar üçün əbəs yerə vaxt, vəsait və əmək sərf edilir. Dəqiq araşdırma aparmaq üçün qurum olaraq hədəfləyəcəyiniz kütlənin kimliyi (hədəf qruplarının siyahısı), mesaj çatdırmaq istədiyiniz mövzuda sizin güclü və zəif tərəfləriniz də müəyyənləşdirilməlidir. Çoxları ictimaiyyətə ötürülmək üçün yazıların yazılmasına qurumdaxili araşdırma materiallarının təhlili və əvvəlki materiallardan faydalanaraq başlayır. İctimaiyyətlə əlaqələrdə məlumat ötürülərkən məlumatla mesajın fərqini bilmək lazımdır. Mətbuat katibi öncə topladığı məlumatların ictimaiyyətə veriləcək mesajın hansı məqsədə yönəlmiş olduğunu müəyyənləşdirməlidir. Şübhəsiz ki, ictimaiyyətlə əlaqələr mesajı aşağıdakı məqsədlərdən birinə və ya bir neçəsinə istiqamətlənə bilər: ь
məlumat yaratmaq ь Hədəf qruplarını maarifləndirmək ь Hədəf qruplarının qurum haqqında və ya quruma aid hər hansı bir məsələyə dair mövcud qənaətini dəyişdirmək
İctimaiyyətlə əlaqələrdə planlamanın ən önəmli şərtlərindən biri də hədəf qrupunun seçilməsidir. Hədəf qruplarının özəlliklərini bilmədən uğurlu ictimaiyyətlə əlaqələr qurmaq mümkün deyil. Daha dəqiq desək, ictimaiyyətlə əlaqələrə dair mütəxəssislər hədəf kütlələrinin təhlilini edərkən onların oxuduğu qəzet və jurnalları, izlədiyi TV proqramları, hobbilərini, gəlir və təhsil səviyyələrini, zövqlərini müəyyənləşdirməli, təxmin etməlidirlər. Hədəf qrupuna yönələn mesajlarla yalnız bu şəkildə məqsədə çatmaq olar. Hədəfə çatmaq üçün verdiyiniz mesajın məqsədi real və qiymətləndirilə biləcək 16
olmalıdır. Hər hansı bir qurumun ictimaiyyətlə əlaqələrə dair məsul əməkdaşı ilk olaraq özünə aşağıdakı sualları verməlidir: ь Yazdığım mətnin məqsədi və hədəfi nədir? ь Bu mətnlə nəyə nail olacağam? Uyğun medianın seçilməsi: Mesajını hədəf qruplarına çatdırarkən qurum əlaqə ka- nallarından istifadə edir. Məlumat ötürülərkən əvvəlcə bu mə- lumatın hansı əlaqə kanalı vasitəsi ilə ötürülməsi müəyyən edilməlidir. Çünki hər bir əlaqə kanalının özünəməxsusluğu var. Verəcəyiniz mesajı ictimaiyyətə çatdırmaq üçün media orqanı seçərkən mütləq aşağıda qeyd olunan amillərə diqqət yetirilməlisiniz: · Mesajınızın hədəf qrupuna çatma vaxtı · Hansı media orqanının nüfuzu və reytinqi daha yük- səkdir? ·
şəkildə çatdıra bilər? · Sadəcə bir və ya bir neçə media orqanından istifadə etməklə mesajın çatdırılması Müasir dövrümüzdə bir çox qurumlar ənənəvi media ilə yanaşı yeni mediaya da üstünlük verirlər. Bu xüsusda artıq özəl təşkilatlarla yanaşı bir sıra dövlət təşkilatları da “Facebook”, “Twitter”, “Youtube” kimi sosial şəbəkələrdə fəaliyyət göstərir. Çünkü indi izləyici sayına və rəy bildirməyə görə sosial şəbəkələr ənənəvi medianı üstələyir. Lakin ictimaiyyətlə əlaqələr sahəsinin mütəxəssisləri istənilən halda bir məsələni yadda saxlamalıdırlar: “Sosial şəbəkələrdə olmaq pislənməyi və barəsində söz söyləmə haqqını başqalarına icazə verməyi göz önünə almaq deməkdir”. 17
Press-reliz və məqalələrin dəyərləndirilməsi İctimaiyyətlə əlaqələrdə önəmli məsələlərdən biri də qurum tərəfindən yayılan açıqlama və press-relizlərin kütləvi informasiya vasitələrində necə yerləşdirilməsini ölçməkdir. Bu araşdırmada qurumun yayımladığı açıqlama, məqalə, bəyanat, press-reliz və şəkillərin monitorinq əsasında yayımlılıq dərəcəsinin ölçülməsi xüsusi önəm daşıyır. Bu zaman media qurumlarının hansı xarakterli açıqlamaya üstünlük verdiyi və ya mesajlarınızı sizin məqsədinizə uyğun çatdırıb-çatdırmaması, eləcə də hansı media orqanının sizin məlumatlarınızı ictimaiyyətə yanlış olaraq çatdırdığını müəyyən etmək olar. Misal üçün: siz qurumun məlumatını 20 KİV orqanına göndərmisiniz, bu məlumatı 15 KİV orqanı yayımlayır, 5 KİV orqanı isə tamamilə yayımlamır. Deməli, səbəbləri araşdırmağa əsas var. Səbəblərin sırasına isə sizin yayımladığınız məlumatın həmin KİV orqanının prioritetləri sırasında olub-olmaması, bəzi KİV orqanlarında qurumun fəaliyyətinə dair məlumatların yerləşdirilməsinin (xüsusi ilə də özəl təşkilatların) ödənişli əsaslarla həyata keçirilməsi, sizin mətbuata ötürdüyünüz məlumatın verilmə vaxtı aid edilir. Sonuncuya əlavə olaraq qeyd edək ki, elektron KİV- lərdən fərqli olaraq yazılı mətbuata məlumat ötürərkən nəşr vaxtını da nəzərə almaq lazımdır. Kommunikatorların əsas PR sənədi – Press -reliz Kommunikatorların əsas PR sənədi press-relizlər hesab olunur. Press-relizlər baş vermiş əhəmiyyətli hadisələrin KİV vasitəsi ilə geniş KİV-i və ya məqsədyönlü şəkildə konkret audi- toriyanı məlumatlandırmaq üçün bir vasitədir. Press-relizlərin lazımı KİV orqanında çap edilməsi üçün onlar aşağıdakı tələblərə cavab verməlidir: · Press-relizlərin mövzusu onu göndərəcəyiniz KİV orqanının auditoriyasına maraqlı olmalıdır; 18
Yüklə 10,01 Mb. Dostları ilə paylaş:
|