şəxsi xüsusiyyətlərini və real insanlar arasındakı (vəzifəlilər arasında yox) münasibətləri əks etdirir. Bu halda bir çox
normalar situasiya xarakteri daşıyır ki, bu da qeyri-formal strukturu çevik və mütəhərrik edir.
Qeyri-formal struktur özündə həm formallaşmış xidməti və işçi əlaqələri, həm də insanlarm ünsiyyəti zamanı
yaranan sosial, psixoloji asılılıqları ehtiva edir. Münasibətlərdə qarşılıqlı rəğbət və antipatiyalar, sosial- etnik amil, yaş,
peşə və s. ilə bağlı amillər əhəmiyyətli rol oynayır.
Təşkilatda qeyri-formal strukturun əmələ gəlməsi bir sıra səbəblərlə şərtlənir. Həmin səbəblər aşağıdakılardır:
-
təşkilatda sosial münasibətlərin tam məcmusunu formallaşdırmağm mümkünsüzlüyü;
-
təşkilatın strukturunda konkret insanların özünəməxsus (spesifik) xüsusiyyətlərini və keyfiyyətlərini nəzərə
almaq
zərurəti;
-
xarici mühitin dəyişməsinə təşkilatın
reaksiya vermək zərurəti;
-
təşkilatda gözlənilməyən situasiyaların (vəziyyətlərin) [189 - 190] yaranmasının və meydana çıxan
problemlərin həlli üçün yeni yanaşmaların tələb olunmasının qaçılmazhğı.
Real olaraq qeyri-formal struktur qeyri-formal qruplarm şəbəkəsi kimi fəaliyyət göstərir. Bu qruplar formal
cəhətdən möhkəmlənmiş bölmələrə çox oxşardırlar. Onlann öz liderləri, öz iyerarxiyaları vardır. Geniş açıqlanmayan
həvəsləndirmələr və sanksiyalar (cəzalar) sistemi ilə qüvvətləndirilmiş yazılmamış davranış qaydaları və normaları
fəaliyyət göstərir. İstənilən təşkilatda şayələr və məxfi məlumatlar şəklində qeyri-formal kommunikasiya (rabitə)
mövcuddur və
bəzən bu, rəsmi məlumata nisbətən həqiqətə daha çox yaxın olur.
İnsanları qeyri-formal qruplara daxil olmağa çox vaxt aşağıdakı səbəblər sövq edir:
1.
Mənsubiyyət hissinin təmin olunması; belə ki, təşkilat formalarının çoxu insanları bilərəkdən sosial
təmaslarından məhrum edir.
2.
İş yoldaşları tərəfindən yardımın zəruriliyi. İdeal halda tabelikdə olanlar heç nədən çəkinib - utanmadan
özlərinin birbaşa (bilavasitə) rəhbərlərinə müraciət etmək imkanına malik olmalıdırlar. Əgər bu baş vermirsə, rəis öz
tabeliyində olanlarla qarşılıqlı münasibətini diqqətlə araşdmb qaydaya salmalıdır.
3.
İnsanın mühafizə olunmağa can atması. İnsanlar həmişə yəqin etmişlər ki, güc birlikdədir. Onlar özlərini
xarici mühitin yad təsirlərindən qorumaq üçün müəyyən icmalarda birləşirdilər. İndi isə öz hüquqlarını müdafiə etmək
üçün həmkarlar ittifaqlannda və s.-də birləşirlər.
4.
İnsanlann bir-biri ilə ünsiyyətdə olma tələbatı. İnsanlar onlann ətrafında nələrin baş verdiyini, xüsusilə də
əgər bunlar onlann mənafelərinə toxunursa, bilmək istəyirlər. Lakin formal təşkilatlarda daxili təmaslar olduqca
zəifdir. Qeyri-formal təşkilat məlumat əldə etmək üçün qeyri-formal kanallara yol açır.
5.
İnsanlann rəğbət bəslədikləri şəxslərə yaxm olmaq [190 - 191] arzusu.
Həm formal, həm də qeyri-formal təşkilatlar real sosial nizama öz töhfələrini verirlər, bir-birini tamamlayır,
təşkilatdaxili əlaqələri zənginləşdirir və təkmilləşdirirlər. Strukturlann qarşılıqlı təsirinin sinergetik effekti
münasibətlərin müvafiq dərəcədə formallaşdıniması ilə təmin olunur. Bunlar da öz növbəsində həll edilən təşkilati
məsələlərin xarakteri ilə müəyyən edilir. Burada ümumi yaxmiaşma meyli belədir: yaradıcılığın rolu 5Üiksək olduqca,
daha çox çeviklik göstərilməli, dəyişmiş şəraitə uyğunlaşmaq bacanğı tələb olımduqca, hər bir insanın fərdi
xüsusiyyətlərindən daha
fəal istifadə edilməli, təşkilatın struktum isə nisbətən az formallaşmış olmalıdır. [191 - 192]
77
XI
FƏSIL
SOSIAL NƏZARƏT
1.
Sosial nəzarətin məzmnnn və funksiyaları
Sosial nəzarət mürəkkəb, birmənalı izah edilməyən ictimai hadisədir. Təsadüfi deyildir ki, fəlsəfi-sosioloji fikir
tarixində bu problemə müxtəlif cür yanaşılmışdır. Bütün görkəmli sosioloqlar bu problemin araşdırılmasına öz
töhfəsini verməyə səy göstərmiş, maraqlı mülahizələr söyləmişlər. Sosial nəzarət cəmiyyətin fəaliyyətində, inkişafında
mühüm əhəmiyyət kəsb edir, insanın, sosial qmplarm davranışı, həyat tərzi ilə əlaqədar ən müxtəlif prosesləri əhatə
edir.
Sosial nəzarət termini elmi dövriyyəyə fiansız sosioloqu və kriminoloqu Qabriel Tard (1843-1904) tərəfindən
daxil edilmişdir. O, əvvəlcə sosial nəzarəti cinayətkann ictimai fəaliyyətə qayıtması vasitəsi kimi nəzərdən keçirmişdir.
Sonralar o, həmin anlayışın məzmununu genişləndirərək, onu şəxsiyyətin sosiallaşmasmm mühüm amillərindən biri
kimi izah etmişdir.
Q. Tardm təsiri altında sosial nəzarət nəzəriyyəsinin işlənib hazırlanmasında iki Amerika
sosioloqunun xüsusi
xidmətləri qeyd olunmalıdır:
Birincisi, Amerika sosiologiyasının və sosial psixologiyasının banilərindən biri sayılan Edvard Rossdur
(1866-1951). E. Ross belə hesab edirdi ki, sosial nəzarət «sağlam» sosial qayda yaratmaq məqsədilə fərdin davranışına
cəmiyyətin məqsədyönlü təsiridir. Onun fikrincə, belə sağlam qayda məlum cəmiyyətdə fərdlərin hansı tipinin ən geniş
yayılmasından asılıdır. Məsələn, E. Ross Qərbi Avropa, Amerika, Slavyan, indus və s. tipləri ayırd edir və üstünlüyü
əvvəlkilərə verir. O, qeyd edir ki, sosial nəzarət uzunmüddətli [192 - 193] tarixi inkişafin məhsuludur, yalnız xüsusi
mülkiyyət zəminində mümkün ola bilir.
İkincisi, Çikaqo məktəbinin bünövrəsini qoyanlardan biri Robert Parkdır (1864-1944). Məlum olduğu kimi,
Çikaqo məktəbi sosial elmlərdə ilk məktəblərdən biridir. O, 1915-1935-ci illərdə Amerika sosiologiyasında üstün
mövqeyə
malik olmuş, ümumiyyətlə sosiologiyanm inkişafina əhəmiyyətli təsir göstərə bilmişdir. Bu məktəb dünyada
ilk sosiologiya fakültəsinin bazasında formalaşmış, ən müxtəlif sosial problemlərin, o cümlədən sosial nəzarət
probleminin işlənməsində dərin iz buraxmışdır. Həmin məktəbin liderlərindən olan R. Park belə hesab edirdi ki, sosial
nəzarət sosial qüvvələrlə insan təbiəti arasında müəyyən nisbəti təmin edən vasitədir. O, sosial nəzarətin üç formasını
ayırd edir: 1. elementar (əsasən məcburi) sanksiyalar; 2.
ictimai rəy; 3. sosial institutlar.
R. Laper sosial nəzarət nəzəriyyəsini maraqlı tədqiqatları ilə zənginləşdirmişdir. Laperin fikrincə, sosial
nəzarət elə bir vasitədir ki, onun köməyi ilə fərd mədəniyyəti mənimsəyərək, nəsildən-nəslə ötürür. Fərdi səviyyədə
sosial nəzarət fərdlə konkret situasiya arasında vasitəçi rolunu yerinə yetirir. R. Laper belə bir nəticəyə gəlir ki, sosial
nəzarətin müxtəlif tipli cəmiyyətlərdə fəaliyyət göstərən üç universal mexanizmi vardır: 1. Fiziki sanksiyalar (qrup
normalarını pozmağa görə fərdin cəzalandırılması); 2. İqtisadi sanksiyalar (cərimə, qorxutma və s.); 3. İnzibati
sanksiyalar.
Cəmiyyətdəki institutların möhkəmləndirilməsində sosial nəzarət mexanizmi mühüm rol oynayır. Eyni
ünsürlər -insanların davranış qaydaları və normaları həm sosial institutlara, həm də sosial nəzarət sisteminə daxil olur.
Bu qaydalar və normalar fərdlərin davranışını təsbit edir və standartlaşdırır. Görkəmli Amerika sosioloqu T. Parsons
(1902-1979) qeyd edirdi ki, «sosial nəzarət ayn-ayn şəxslərin, sosial qrupların davranışında və fəaliyyətində ola
biləcək... kənarlaşma meyllərinin qarşısını alır». Sosial nəzarət sayəsində [193 -194] cəmiyyətdəki mövcud
mədəniyyətin ayn-ayn fərdlər, sosial qruplar və təbəqələr tərəfindən mənimsənilməsi prosesi intensivləşir; insanlann
qarşılıqlı əlaqələri uzlaşdınhr, ictimai sistemin sahmanlı, nizamlı fəaliyyəti təmin olunur. Nəticə etibarilə insanlann
mütləq əksəriyyəti etdiyi hərəkətlərin müqabilində onu nə gözlədiyini irəlicədən bilir, fəaliyyətinin mümkün
nəticələrini dərk edir.
Faktlar göstərir ki, cəmiyyətdə hər bir şəxs, hər bir sosial qrup, onların fəaliyyəti sosial nəzarətin bu və ya digər
formalan, növləri, nümunələri ilə əhatə olunmuşdur. Şəxsin, qrupun özünün daxilindən, yaxın əhatəsindən başlayaraq
onlan müxtəlif nəzarət sistemləri əhatə edir. Siyasi-hüquqi sistem, ictimai əxlaq, adət və ənənələr, peşə- vəzifə sistemi,
ailə və s. bu qəbildəndir. Bu sistemlər qarşılıqlı surətdə bir-biri ilə bağlıdır: cəmiyyətin inkişafının müxtəlif pillələrində
və məqamlannda həmin sistemlərin rolu dəyişilə bilər. Lakin bütün hallarda (istər az-çox sabit dövrlər, istərsə də kəskin
təzadlarm, sarsıntıların gücləndiyi dövrlər olsun) sosial nəzarət sistemi mövcud olmalı, insanlann davranışma və
fəaliyyətinə öz təsirini göstərməlidir.
Sosial nəzarət sistemin özünütənzimləməsinin elə üsuludur ki, həmin sistemi təşkil edən ünsürlərin sahmanlı
qarşılıqlı təsirini normativ (o cümlədən hüquqi) baxımdan nizamlamaq vasitəsilə təmin edir.
Sosial nəzarətin
78