Qrem Huley, Con Sonders, Naycel Pirsi
54
“ stehsal təyinatlı radiotexniki mallar bazarından istədiyini ala bilməyə-
cəksən, ancaq, yaşayışını təmin edəcəksən”,- mister Levin deyir.
Psion
kompaniyasının bu bazarda gəlirinin artımı 20 faizə yaxınlaşır, -
kompaniyanın portativ mexanizmlərin satışından keçən il əldə etdiyi
40%-lik artıma nisbətən aşağı - əvəzində bu rəqəm stabildir.
ndi, Psionun gəlirlərinin əsas hissəsini verən, keçən il əldə etdiyi kanada
kompaniyası olan Teklogixi onun biznesini möhkəmlətdi. 2001-ci ilin
birinci yarısının göstəricilərinə görə, birgə fəaliyyətdən ilkin gəlirlər,
Psion Digitalın
portativ mexanizmlər satışından əldə etdiyi 36 mln. funt
sterlinqə qarşı, 63 mln. funt sterlinq idi. Sənaye radiotexnikası sahəsinə
keçidin istehlak bazarına girməkdən daha az riskli olmasına baxmayaraq
ki, bura da riskdən xali deyi. Psion və Teklogix kompaniyaları iyuna
kimi gözlədiklərinə uyğun işlədilər. Lakin, iyundan sonra ABŞ-da infor-
masiya texnologiyalarına xərclərin azalması nəticəsində onların inkişafı
ləngidi.
Avropa tələbində də “ilin ikinci yarısında Şimali Amerikadakı kimi xərc-
lərin azaldılması gözlənilməsi” kim əlamətlərin olmasına baxmayaraq,
mister Levin kompaniyanın sənaye sferasının istehlak bazarına nisbətən
daha ümidverici perspektivə malik olmasına əmindir.
Mənbə: Caroline Daniel, “Psion opts to close its future in handheld
organizers”, Financial Times, 12 July 2001, p.18
Müzakirə
üçün suallar
1. Bazara istiqamətlənmənin qiymətləndirilməsi formasının(Matris
1.1) köməyilə Psion firmasının bazara istiqamətlənməsini izah
edin və qiymətləndirin.
2. Resurslar nöqteyi-nəzərindən marketinq yanaşmasına əsaslanaraq,
Psionun
bazardakı vəziyyətini nə daha yaxşı xarakterizə edir və
onun qarşısında duran dilemma hansı dərəcədə bu vəziyyətin nə-
ticəsində yaranıb?
3.
Psion kompaniyası bazara daha da istiqamətlənməli idimi? Onun
bazara daha da istiqamətlənmək üçün nə etməsi lazımdır?
Marketinq strategiyası və
rə
qabə
tli mövqeləş
dirmə
55
Marketinqin strateji
planlaş
dırılması
2
Strategiya təş
kilatın iş
lə
diyi şə
raitlə
onun resurs imkanları
arasında uyğ
unluğ
u ifadə
edir.
Conson və
Ş
ouls (1988)
G R Ş
Kompaniyanın marketinq strategiyasının hazırlanmasının məqsədi
hazırkı vaxtda və nəzərə alına bilinən gələcəkdə kompaniyanın imkanları
ilə rəqabətli bazar şərtləri arasında uyğunluğun yaradılmasıdır. Kommer-
siya təşkilatı üçün strategiyanın hazırlanması onun imkanları ilə fəaliy-
yət göstərdiyi bazarın tələb və şərtləri arasında uyğunluğun təmin edilmə-
sidir. Xeyriyyə təşkilatları və ya kommunal təsərrüfatlar kimi qeyri-kom-
mersiya təşkilatları üçün isə strategiyanın hazırlanması onların xidmət
göstərmə qabiliyyəti ilə xidmət göstərdiyi insanların və ya işin tələbləri
arasında uyğunluğun yaradılmasıdır. Strategiyanın mərkəzində təkcə təş-
kilatın resurslarının profili deyil (bunu tez-tez onun güclü və zəif tərəfləri
adlandırırlar), həm də onun qarşılaşdığı mühitin(onun imkanları və qarşı-
laşa biləcəyi təhlükələr) tənqidi qiymətləndirilməsinə olan ehtiyac durur.
Strateji planlaşdırma üç önəmli suala cavab verməyə çalışır:
1.Təşkilat indi nə işlə məşğul olur?
2. Onun ətrafında nə baş verir?
3. Təşkilatın nə işlə məşğul olması daha məqsədəuyğun olardı?
Strategiya əsas etibarilə nəticəliliklə deyil(sizin daha yaşı bacardığınız
işlə məşğul olmaq), səmərəliliklə(lazım olanla məşğul olmaq) məşğul
olur. darəetmə vaxtının əsas hissəsi gündəlik işlərə sərf olunur. Hətta ən
yüksək idarəetmə səviyyəsində də menecerlərin iş vaxtının təftişi göstə-
rir ki, vaxt sərfinin əsas hissəsi gündəlik ətalətli işlərin görülməsinə gedir
və daha mürəkkəb və məsuliyyətli planlaşdırma məsələləri daha uzaq
perspektivə-həftə sonu və ya ildə bir həftə keçirilən rəsmi görüşlərə sax-
lanılır. Lakin ən uğurlu kompaniyalarda strateji dərketmə prosesi-cari
problemlərin abstraktlaşdırılaraq siz indi nə işlə məşğul olursunuzu
yaxşılaşdırmaq və siz nə işlə məşğul olursunuz sualına cavab vermək-
daima gedir.
Qrem Huley, Con Sonders, Naycel Pirsi
56
Şə
kil 2.1 Strateji uyğunluq
Bu fəslin əvvəlində Conson və Şoulsdan(1988) sitat gətirdiyimiz və Şəkil
2.1-də sxem şəklində göstərdiyimiz “Strateji uyğunluq” konsepsiyası
strateji təfəkkürün əsasıdır. stənilən strategiyanın uğurlu olması onun
müştərilərin ehtiyac və tələbatlarına, həmçinin həmin strategiyanı tətbiq
edən təşkilatın imkan və resurslarına dəqiq istiqamətlənməsindən asılıdır.
Müştərilərin tələbatlarının ödənilməsinə istiqamətlənməyən strategiya nə
qədər yaxşı hazırlanmasından və tərtib edilməsindən asılı olmayaraq mü-
vəffəqiyyətsizliyə məhkumdur. Eyni qaydada, əgər, təşkilatda strategiya-
nın tətbiq edilməsi üçün kifayət qədər resurs olmadığı və ya onların əldə
edilməsi mümkün olmadığı təqdirdə də uğur əldə etmək çox çətin olacaq.
Təşkilat çərçivəsində marketinq fəlsəfəsinin qəbul edilməsində olduğu
kimi strateji təfəkkürün də qəbulu təkcə marketinq menecerləri ilə
məhdudlaşmır. Təşkilatın və ya kompaniyanın bütün birinci şəxsləri
kompaniyanın strateji profilinin və strateji istiqamətinin vəzifələrinin
işlənməsinə görə məsuliyyət daşıyırlar. Strateji marketinq planlaşdırması
və strateji planlaşdırma əksər fəaliyyət növlərində birgə iştirak edir,
lakin, strateji planlaşdırma daha geniş fəaliyyət sahəsini və təşkilatın
bütün fəaliyyət növlərini əhatə edir. Bazara istiqamətlənmə bütün
təşkilata nüfuz etdiyi halda, strateji marketinq planı kompaniyanın
Təş
kilatın fə
aliyyə
t
göstə
rdiyi bazara uyğ
un
resursları
Marketinq
strategiyası
Strategiyanı reallaş
dırmaqdan ötrü
təş
kilatın resursları
Təş
kilatın
resursları
Bazar tələbatlarına və
ehtiyac-
larına uyğ
unlaş
dırılmış