12
våra intervjufrågor vilket ledde till att vi kunde sålla bort överflödiga frågor. Att vara två
intervjupersoner under sex av åtta intervjuer gav oss möjligheten att låta en
av oss anteckna
och den andra kunde koncentrera sig på frågorna. Intervjuerna spelades in med två olika
telefoner, vilket gav större möjlighet för oss att vara aktiva i samtalet med respondenterna.
Samt för att säkerhetsställa eventuella tekniska besvär som kan uppstå.
6.2 Urval och tillvägagångssätt
I ett tidigt stadie i uppsatsprocessen gjordes det generella sökningar på kompetensutveckling
för att hitta deltagare som kunde tänkas vara med i vår studie. Valet hamnade på den
kommunala verksamheten då vi fann ett projekt som tillhandahöll utbildning för chefer utan
högskolekompetens. Där såg vi möjligheter att hitta deltagare från projektet och valde att
kontakta den ansvarige för information. Under ett möte gavs det möjlighet att ventilera tankar
och ställa frågor. Vår kontaktperson bidrog med svar och feedback.
Frågeställningarna gav tre områden och exklusivt bestämde vi oss för ett område som
intresserade oss mest. Vår kontaktperson vidarebefordrade följebrevet till de
utvecklingsansvariga för olika kommuner, som följaktligen skickade det vidare till
enhetscheferna med samma befattning och ansvarsområden. Beslutet att göra på detta vis togs
av kontaktpersonen, då hen inte ville att vi ska ha fri tillgång till enhetschefernas
kontaktuppgifter och för att på så vis värna om integriteten och forskningsetiken för studien
och deltagarna
Godtagandet av mellanhänder kan förklaras med anledningen att processen skulle försvåras
utan hjälp, samt att det är tidskrävande att hitta deltagare med skilda utbildningsbakgrunder på
egen förfrågan. Vi betonade vikten av inflytande på eventuella deltagare skulle utebli från
mail för konfidentialitet och validiteten. Vårt önskemål var att de villiga deltagarna tog första
kontakt med oss uppsatsskrivare om hur konfidentialitetskraven för studien skulle uppfyllas
och erhållas. Istället för att enhetscheferna tog första kontakt med oss som enligt följebrev så
gjorde utvecklingsansvarige detta i ett mail med villiga deltagare. Mailadresser och
telefonnummer var då tillgängliga för oss att ta kontakt med respondenter, dock har vi inte
tillgång att redogöra varför det blev så. Det fanns inget urval att göra i detta stadie då antalet
respondenter hamnade under minimum av åtta personer.
De urvalskriterier vi valde för våra respondenter var med utgångspunkten att de skulle ha
likheter i sin befattning, att de var chefer på samma nivå i organisationen.
De skillnader vi var
ute efter var utbildningsbakgrunden som kunde ge oss olikheter i samtal om utbildning av
chefer med formell eller längre formell examen. Vi valde åtta respondenter fem med
akademisk utbildning och tre personer utan akademisk utbildning. Vi är medvetna om att det
kan bli vinklat då de inte är lika i antalet utan längre formell utbildning. Men vi upptäckte att
dessa var betydligt färre i antal när vi gjorde sökandet av respondenter på egen hand, utan
hjälp från vår kontaktperson.
För att ta reda på vad det var våra respondenter upplevde när diskursen
10
om längre formell
och formell utbildning kom på tal, skapades en semistrukturerad intervju. Den innebär från
början en del öppna frågor för att sedan gå mer ingående på våra respondenters upplevelse av
samtalen. Intervjuerna skedde på våra respondenters arbetsplats i ett avskilt rum, för att
10
Samtal/diskussion
13
samtliga skulle känna sig trygga och befinna sig i sin yrkesroll. Varje intervju började med en
kort genomgång om vilka vi var, samt syftet med studien detta för att skapa trygghet för våra
respondenter. Intervjuerna varade mellan 30-60 minuter beroende på hur mycket
respondenterna hade att säga. Sex av åtta intervjuer har vi genomfört tillsammans, vid en av
intervjuerna var tiden knapp och det blev följaktligen bara en av oss som kunde genomföra
denna. Till följd av sjukdom från en av respondenterna genomfördes också en intervju via
telefon. Allt eftersom intervjuerna ägt rum och spelats in skrevs dessa ut.
Med vår intervjuguide bör vi alltid ha i åtanke att man ska tänka på det innehåll som finns och
att vi på ett korrekt sätt knyter an det till vår frågeställning (Esaiasson, Gilljam, Oscarsson &
Wängnerud, 2008, s298). Frågorna är konstruerade utefter våra forskningsfrågor och vad vi
anser tillhör vår studie. Då en av grundreglerna i en intervjuguide är att frågorna ska vara
enkla att förstå för respondenterna har vi fått formulera om vissa av frågorna då en av
respondenterna uttryckte förvirring över våra frågor.
På så vis har vi kunnat uppdatera våra frågor och gjort dem mer användarvänliga för de andra
respondenterna. Den första respondenten blev indirekt vår testperson men har även fått vara
med i studien då hen svarat på frågorna som innan var komplexa, men som sedan
omformulerades till mer lättbegripliga. Vi är medvetna om att detta kan påverka studien
negativt, då alla respondenter inte fått samma frågor, men frågorna har gjorts så snarlika att vi
fortfarande menade samma sak fast med andra ord. Vissa delar av intervjuerna har också
tagits bort då de inte är relevanta och medför inget till studien. Vi har följaktligen valt att
begränsa våra utskrifter till vissa delar av intervjuerna (Esaiasson, Gilljam, Oscarsson &
Wängnerud, 2008, s302). Vi valde däremot att noggrant lyssna igenom och fokusera på de
svar vi fick som vi ansåg var relevanta. Att skriva ut en intervju tar lång tid och är en
mödosam process som kräver stor uppmärksamhet. Vi la ned stor energi på att ordagrant
skriva ned exakt det respondenterna sa, men uteslöt hummanden och dubbla talspråk som bara
gjorde intervjun överflödig att skriva ut. Dessa utfyllnadsord tjänar inget syfte och är vanligt
förekommande i dagliga samtal, därav påverkas inte resultaten.
Intervjuerna skapade en stor insikt hos oss för hur diskursen verkar för samtliga chefer. Detta
har också påverkat oss inför andra intervjuer och vår förförståelse har ökat mer än
tidigare
kring området. Givetvis har det också lett till att vi längre fram under processens gång kunnat
snappa upp hur samtalen går hos samtliga respondenter, på så vis har vi i ett tidigt stadie
kunnat följa upp de svar vi fått och kunnat ställa följdfrågor till våra respondenter.
6.3 Etik
Kvale och Brinkmann (2009) använder sig av fyra riktlinjer vad gäller etiken. Detta är
samtycke, konfindentialitet, forskarens roll och eventuella konsekvenser. Dessa berör
samtliga som är involverade i uppsatsen och omgivningen de rör sig i. Konfidentialitet
innebär att det som framkommer under intervjun behandlas och slutligen redogörs utan att
innehåll ska kunna härledas tillbaka till varje enskild respondent (Brinkmann & Kvale, 2009,
s88). Enligt författarna är det angeläget vad gäller respondenternas integritet och tillit för
studien då fenomenet vi undersöker kan vara av känslig karaktär. Vi vill förklara att på grund
av respondenternas arbetssituation, ifrågasätts respondenternas kompetens i samtalen om de
nya kraven för deras befintliga yrkesroll. Samtliga namn och ålder på våra respondenter är
helt borttaget för att inte avslöja deras identitet, vi har istället valt att ange ett spann mellan
vissa åldrar. Likväl gäller detta för respondenter som möter kraven om längre formell
utbildning. Kan de påverka diskursen då frågor som ställs kan beröra kollegor och
arbetsplatsen. Detta är något vi ständigt förhöll oss till under uppsatsprocessen. I samband