İnformasiya sistemləri menecmenti
25
Deməli, idarəçilik fəaliyyətinin effektivliyinin yüksəlməsi
bütövlükdə müəssisənin fəaliyyətinin təkmilləşdirilməsində
əsas rol oynayır.
İnformasiya resurslarından şirkətlərin istifadəetmə
imkanlarının xeyli genişləndirilməsi baxımından informasiya
sistemləri menecmentinin tətbiq edilməsinin xüsusi əhəmiy-
yəti var. İnformasiya sistemləri ilə bağlı olan idarəetmənin
vəzifələrinin kompleksini bildirmək üçün amerika ədəbiy-
yatında “İnformation Management” anlayışı istifadə olunur.
O, həm informasiya sistemləri mühitində idarəetmənin daxili
vəzifələrini, həm də təşkilatın əsas fəaliyyəti sferasındakı
müxtəlif tapşırıqların həlli üçün onun istifadə edilməsi məsə-
lələrini özündə əks etdirir. İnformasiyanın emalı sferasındakı
menecmentin vəzifələrinin bütün kompleksini bildirən ümumi
anlayış kimi alman mütəxəssislərinin arasında “informasiya
menecmenti” termini vüsət aldı.
İnformasiya sistemləri menecmentini təşkil edən baza
informasiya resursudur. İnformasiya resursu informasiya
sistemlərində informasiyanın başqa massivlərini, biliklərin və
verilənlərin bazalarını birləşdirən sənədləşdirilmiş informa-
siyanın təşkil edilmiş məcmusudur. Onlara əllə yazılmış, çap
edilmiş və elektron sənədlər aiddir. Bu sənədlər təşkilatın
fəaliyyətinin müxtəlif istiqamətlərinə görə normativ, sərən-
cam və başqa informasiyanı saxlayır. Elektron daşıyıcıları
keçirmiş informasiya resursları rabitə və hesablama texni-
kasının vasitələrinin köməyi ilə keyfiyyətcə yeni vəziyyət əldə
edir, zəruri informasiyanın operativ olaraq təkrar istehsalı
üçün asan olur və təşkilatın inkişafının vacib amilinə
çevrilirlər.
Firmadaxili informasiyanın idarəedilməsi sisteminin
başlıca məqsədi – idarəetmə proseslərinin informasiya
təminatının effektiv sisteminin yaradılmasıdır. Əsas diqqət
texniki və təşkilati məsələlərə deyil, informasiyanın yaradıl и
İnformasiya sistemləri menecmenti
26
ması məsələlərinə ayrılmalıdır, çünki o, informasiya təminatı
vasitəsilə keçəcəkdir.
İnformasiya texnologiyaları informasiya menecmentinin
baza alətidir. Onun avtomatlaşdırılması iş prosesinin axınının
effektivliyinin yüksəldilməsinin ən mühüm üsuludur. Kom-
püter texnologiyalarının sürətli inkişafı, texniki platformanın
təkmilləşdirilməsi və proqram məhsullarının prinsip etibarı ilə
yeni siniflərinin meydana çıxması istehsalın idarə edilməsinin
avtomatlaşdırılmasına yanaşmaların dəyişməsinə səbəb oldu.
Firmadaxili proseslərin yerinə yetirilməsində informasiya
texnologiyalarının (İT) funksiyası istehsal güclərinin və
məhsulun vacib tərkib hissəsinə çevrilmişdir. Ancaq informa-
siya texnologiyasının istifadə edilməsi daha çox ziddiyyətli
firmadaxili problemlərə aiddir. Müəssisə rəhbərləri onları həll
etməkdən imtina edirlər, çünki özünü kifayət qədər səlahiy-
yətli hiss etmirlər. Qərarlar adətən informasiya xidmətləri
rəhbərlərinin və yaxud ixtisaslaşdırılmış xarici təşkilatlara
həvalə edilir. İnformasiya texnologiyaları ilə bağlı olan
təsərrüfat riskləri daimi artır və aydın deyil ki, müəssisələrin
rəhbərliyi nə vaxta qədər bu vacib strateji resursu qiymətlən-
dirməyəcək. Lakin son vaxtlar ali menecment daha diqqətlə
informasiya texnologiyalarına aid edildi.
Gündəlik və qarşılıqlı əlaqəli bölmələrin və müəssisə-
lərin böyük sayının komplekslərini özü ilə verən iri firmaların
fəaliyyətində informasiyanın idarə edilməsi firmanın normal
fəaliyyət göstərməsinin mütləq və birinci dərəcəli amilidir. Bu
zaman məlumatların həqiqətə uyğun olması və operativliyin
təmin edilməsi xüsusi əhəmiyyət kəsb edir. İnformasiyanın
firmadaxili sisteminin bir çox təşkilatları üçün texnoloji
prosesin təşkilinin tapşırıqlarını həll edir və istehsal xarakteri
daşıyır. Bu, əsasən firmadaxili kanallarla ixtisaslaşdırılmış
müəssisələrdən daxil olan kooperasiya edilmiş məhsula
müəssisələrin təminatı proseslərinə aiddir. Burada infor-
İnformasiya sistemləri menecmenti
27
masiya idarəetmə qərarlarının qəbulu üçün məlumatların
verilməsində mühüm rol oynayır və onun effektivliyinin
yüksəldilməsi və istehsal xərclərinin aşağı salınmasını təmin
edən amillərdən biridir.
Qərarların qəbul edilməsində yeni elmi bilikləri, texniki
yenilikləri, ixtiralar haqqında məlumatları saxlayan elmi-
texniki informasiya əhəmiyyətli rol oynayır. Qeyd edilən bu
fondun vaxtında və praktiki istifadə edilməsi müəssisənin
rəqabət qabiliyyətliliyinin artırılmasını təmin edir.
Bütün mərhələlərdə onun həyat silsiləsi, strateji inkişafı
informasiyanın firmadaxili sisteminin idarə edilməsi infor-
masiya menecmentinin vəzifələridir.
Qeyd edək ki, müəssisədə baş verən proseslər haqqında
inandırıcı operativ informasiyanın olması uğurlu idarəetmənin
ən mühüm amillərindən biridir. Xüsusi olaraq informasiya
sistemlərinin elementlərinin proseslərinin və resurslarının
səmərəli uzlaşdırılmış idarəsinin hesabına təşkilatın məqsəd-
lərinə nail olmasının təmin edilməsi informasiya menec-
mentinin əsas vəzifələridir. Bu və ya digər ölçüdə idarənin bu
vəzifələrində informasiya sistemləri, onda realizə edilmiş
informasiya resursları və texnologiyaları istifadə olunur.
İnformasiya sistemləri menecmenti XX-ci əsrin 70-ci
illərinin axırlarında müstəqil istiqamət kimi seçilən menec-
mentin xüsusi sahəsidir. İnformasiya sistemləri menecmenti
informasiya resurslarının yaradılması və ondan istifadə
edilməsi sferasına aid olan bütün problemləri əhatə edən elm
sahəsidir. Qeyd edək ki, informasiya sistemləri menecmenti
ümumi menecmentin xüsusi sahəsi olaraq, son dövrlər
müstəqil istiqamət kimi formalaşmış və özündə spesifik
xüsusiyyətləri əks etdirir.
İnformasiya sistemləri menecmentinin mahiyyətinin
açıqlanması üçün bir sıra anlayışlara nəzər salmaq lazımdır:
Dostları ilə paylaş: |