Pedoman Prinsip-prinsip Bisnis dan Kebijakan Pedoman
BERHUBUNGAN DENGAN PIHAK EKSTERNAL
36
Hukum persaingan usaha yang sehat
melarang perjanjian anti-persaingan
(atau kartel) antara pesaing. Banyak
hukum nasional juga melarang
penyalahgunaan posisi dominan
dan mencakup aturan khusus yang
berkaitan dengan perjanjian dengan
distributor dan pelanggan lainnya.
Penyelidikan oleh otoritas persaingan
usaha dapat berakibat denda dan
biaya yang signifikan, dan merusak
reputasi kita. Sanksi pidana juga
mungkin berlaku.
Unilever menjunjung kompetisi yang
ketat namun sehat dan mendukung
dikembangkannya undang-undang
persaingan usaha yang tepat. Perusahaan-
perusahaan Unilever dan karyawannya
akan melakukan kegiatan yang sesuai
dengan prinsip persaingan sehat dan
semua peraturan yang berlaku. Unilever
melarang partisipasi dalam kartel di
semua negara, bahkan di negara yang
tidak memiliki hukum persaingan.
Kebijakan Pedoman ini menetapkan apa
yang harus dilakukan karyawan untuk
memastikan Unilever menjunjung tinggi
persaingan usaha yang sehat.
Harus Dilakukan
Pimpinan Cluster/Negara harus
memastikan bahwa:
• Larangan dan persyaratan hukum yang
berlaku untuk
karyawan
di negara
yang menjadi tanggung jawab mereka
telah diidentifikasi dan dicatat dengan
dukungan dari Tim Legal dan dipahami
oleh seluruh karyawan;
• Komunikasi dan program pelatihan
untuk mensosialisasikan larangan dan
persyaratan hukum persaingan usaha
yang relevan telah disetujui oleh Tim
Legal dan dilaksanakan, termasuk
program-program yang disesuaikan
untuk kelompok karyawan tertentu dan/
atau ‘berisiko tinggi’ dari dan pihak lain
yang bekerja untuk Unilever.
Karyawan
harus:
• Mengikuti persyaratan mengenai
kepatuhan hukum persaingan usaha
untuk pasar tempat mereka beroperasi
dan melakukan semua pelatihan terkait
yang diwajibkan;
• Berkonsultasi dengan Legal Business
Partner dengan segera jika mereka tidak
yakin tentang legalitas atas aktivitas
apapun;
Persaingan Sehat
(1 dari 2)
Pedoman Prinsip-prinsip Bisnis dan Kebijakan Pedoman
BERHUBUNGAN DENGAN PIHAK EKSTERNAL
37
Harus Dilakukan (lanjutan)
• Jika memungkinkan, selalu berkonsultasi
dengan Legal Business Partner sebelum
bertemu pesaing atau mendiskusikan atau
menyetujui apapun tentang hal-hal yang
menjadi kekhawatiran (lihat Kebijakan
Pedoman tentang
Konsultasi Hukum
);
• Berhati-hatilah bahwa partisipasi dalam
asosiasi industri atau perdagangan dan
kontak terkait tidak digunakan untuk
tujuan anti-persaingan; ini juga berlaku
untuk pertemuan informal atau acara
yang melibatkan pesaing, seperti acara
penghargaan atau kontak sosial yang
terkait;
• Sebelum mengambil bagian dalam
asosiasi perdagangan atau acara industri,
memastikan semua persyaratan wajib
yang ditetapkan dalam
Standar Unilever
mengenai Keanggotaan Asosiasi
Perdagangan telah dipenuhi;
• Langsung mengajukan keberatan jika ada
topik yang tidak pantas berkaitan dengan
persaingan yang diangkat dalam diskusi di
asosiasi industri atau dagang; dan segera
meninggalkan tempat secara tampak jelas
- jika diskusi itu berlanjut.
• Melaporkan insiden atas diskusi tidak
pantas dengan segera ke atasan mereka
dan Legal Business Partner yang relevan.
Tidak Boleh Dilakukan
Karyawan tidak boleh berpartisipasi dalam
kartel. Secara khusus, mereka tidak boleh
mendiskusikan atau menyetujui salah satu
dari hal berikut, secara langsung maupun
tidak langsung, dengan pesaing:
• Harga atau syarat penjualan untuk produk
dan/atau layanan
• Harga atau syarat yang akan dituntut dari
pemasok
• Koordinasi atau alokasi tender atau
penawaran
• Keterbatasan produksi atau penjualan
• Pembagian atau alokasi pasar geografis,
pelanggan atau lini produk
• Boikot atau penolakan untuk berurusan
dengan pesaing, pelanggan atau pemasok
tertentu.
Pengecualian diberlakukan untuk
pengaturan atas pembelian, bersama yang
sah, perjanjian untuk produksi, penelitian
dan pengembangan dan standardisasi yang
telah mendapat persetujuan tertulis dari Tim
Legal.
Bekerja sama dengan otoritas persaingan
Unilever bekerjasama penuh dengan
otoritas persaingan usaha, sekaligus secara
konsisten dan kokoh membela kepentingan
yang sah. Semua kontak dengan otoritas
persaingan usaha (termasuk, jika relevan,
pengadilan nasional) dikoordinasi oleh
Tim Legal. Untuk lebih jelasnya, lihat
Kebijakan Pedoman tentang
Kontak dengan
Pemerintah, Regulator & Lembaga Swadaya
Masyarakat (LSM)
.
Persaingan Sehat
(2 dari 2)
Pedoman Prinsip-prinsip Bisnis dan Kebijakan Pedoman
BERHUBUNGAN DENGAN PIHAK EKSTERNAL
38
Setiap kontak dengan karyawan
atau perwakilan lain dengan
pemerintah, legislator, regulator
atau LSM harus dilakukan dengan
kejujuran, integritas, keterbukaan
dan sesuai dengan hukum lokal dan
internasional.
Pemerintah, regulator dan legislator bisa
mencakup badan-badan yang bersifat global
atau internasional (misal PBB); regional
(misal Uni Eropa, ASEAN); nasional; atau
aktif di tingkat masyarakat lokal. Lembaga
Swadaya Masyarakat (LSM) juga beroperasi
pada tingkat yang berbeda, dan pekerjaan
mereka termasuk isu-isu sosial dan
konsumen serta lingkungan.
Interaksi dengan organisasi-organisasi ini
hanya dapat dilakukan oleh individu yang
berwenang dan terlatih. Ini mencakup semua
bentuk komunikasi, baik formal, informal
atau interaksi sosial dalam kaitannya dengan
bisnis Unilever termasuk segala jenis
korespondensi seperti pertemuan langsung,
media elektronik dan/atau korespondensi
tertulis.
Kebijakan Pedoman ini memberikan panduan
yang rinci tentang bagaimana seharusnya
kontak dengan pihak berwenang di atas
dilakukan. Ini tidak mencakup interaksi
tentang hal yang benar-benar pribadi,
seperti sumbangan amal pribadi atau pajak
pribadi.
Harus Dilakukan
Ketika berinteraksi dengan pemerintah,
legislator, regulator atau LSM,
karyawan
harus:
• Terlatih dan diberi wewenang oleh atasan
mereka;
• Sopan, terbuka dan transparan dalam
menyatakan nama, perusahaan, peran,
status mereka dan, untuk setiap
pertanyaan atau ‘representasi’, sifat dari
pokok permasalahan;
• Mengambil semua langkah yang wajar
untuk memastikan kebenaran dan
keakuratan informasi mereka; dan
• Menyimpan catatan atas semua kontak dan
interaksi.
Persyaratan tambahan berikut berlaku dalam
situasi tertentu:
Mewakili kepentingan sah Unilever
Setiap kontak antara karyawan Unilever
dan pejabat yang bertujuan untuk mewakili
kepentingan sah kita harus dilakukan dengan
persetujuan terlebih dahulu, sebagai berikut:
• Global/internasional = VP Regulatory
Affairs, VP Global Advocacy atau Global
External Affairs Director;
• Market Cluster = VP Regional
Communications & Sustainable Business
atau Cluster External Affairs Director;
• Nasional atau lokal = National
External Affairs Director atau Head of
Communications.
Satu-satunya pengecualian adalah untuk hal
terkait perpajakan, pelaporan keuangan/
akuntansi, pensiun atau masalah hukum.
Hubungan mengenai topik tersebut harus
mendapat persetujuan dari Finance Director/
General Counsel lokal, atau Corporate Tax
Department, Group Controller, Corporate
Pensions Department atau General Counsel
lokal. Kontak External Affairs yang relevan
harus diberitahu secara sesuai.
Kontak dengan pemerintah, regulator
& lembaga swadaya masyarakat (LSM)
(1 dari 2)
Pedoman Prinsip-prinsip Bisnis dan Kebijakan Pedoman
BERHUBUNGAN DENGAN PIHAK EKSTERNAL
39
Harus Dilakukan (lanjutan)
Kontak dengan regulator tentang produk
dan/atau bahan-bahan
Setiap kontak dengan regulator tentang
penggunaan atau perencanaan penggunaan
produk dan/atau bahan-bahan oleh Unilever
harus mendapatkan persetujuan terlebih
dahulu dari Regulatory Affairs (yang akan,
pada gilirannya, mendapatkan izin yang
diperlukan dari Tim Legal).
Setiap kontak dengan regulator harus
mendapatkan persetujuan terlebih dahulu
dari Departemen Regulatory Affairs lokal.
Jika karyawan tidak memiliki departemen
tersebut di lokasi mereka, mereka harus
mendapatkan persetujuan dari Head of
Regulatory Affairs lokal atau cluster.
Adakalanya, persetujuan tersebut dapat
diberikan untuk berlaku terus menerus
sepanjang belum dibatalkan.
Kontak dengan LSM
Setiap kontak dengan LSM harus
mendapatkan persetujuan terlebih dahulu
dari Departemen External Affairs atau
Public Affairs setempat. Jika karyawan
tidak memiliki departemen tersebut di
lokasi mereka, mereka harus mendapatkan
persetujuan dari Kepala Komunikasi lokal
atau cluster. Adakalanya, persetujuan
tersebut dapat diberikan untuk berlaku terus
menerus sepanjang belum dibatalkan.
Investigasi Regulator
• Pimpinan di setiap lokasi Unilever
harus memiliki prosedur terkini untuk
menghadapi inspeksi mendadak dari
pihak berwenang yang relevan. Prosedur
tersebut harus mencakup penentuan
orang yang Bertanggung Jawab untuk
memimpin respon atas setiap jenis
inspeksi yang mungkin terjadi.
• Karyawan tidak boleh berusaha untuk
menghalangi pengumpulan informasi,
data, testimoni atau catatan oleh penyidik
atau pejabat yang berwenang.
• Karyawan tidak boleh mengatakan atau
melakukan sesuatu yang mungkin, atau
dapat dianggap sebagai usaha untuk,
mempengaruhi keputusan pemerintah,
legislator, regulator atau LSM tentang
Unilever secara tidak benar (lihat
Kebijakan Pedoman tentang
Hadiah &
Keramahtamahan
dan
Anti-Suap
).
Kontak dengan pemerintah, regulator
& lembaga swadaya masyarakat (LSM)
(2 dari 2)
Pedoman Prinsip-prinsip Bisnis dan Kebijakan Pedoman
BERHUBUNGAN DENGAN PIHAK EKSTERNAL
40
Perusahaan-perusahaan Unilever
dilarang mendukung atau
berkontribusi kepada partai atau
kandidat politik. Karyawan hanya
dapat menawarkan dukungan dan
kontribusi kepada kelompok politik
dalam kapasitas pribadinya. Kebijakan
Pedoman ini menetapkan tentang
bagaimana karyawan Unilever harus
mengelola hubungan bisnis mereka
dengan kelompok politik.
Harus Dilakukan
Karyawan
harus memastikan bahwa:
• Setiap kontribusi, dan dukungan bagi,
partai politik secara jelas dilakukan dalam
kapasitas pribadi dan tidak memberikan
kesan bahwa dukungan tersebut terkait ke
Unilever;
• Setiap dukungan atau kontribusi politik
pribadi tidak mempengaruhi kinerja atau
objektivitas di tempat kerja mereka (lihat
Kebijakan Pedoman tentang
Menghindari
Benturan Kepentingan
);
• Ketika karyawan mewakili Unilever di
kelompok penasihat sosial atau ekonomi
yang dibentuk oleh pemerintah, partisipasi
mereka harus mendapat persetujuan
terlebih dahulu dari Senior Vice President
Communications;
Persetujuan hanya akan diberikan jika
kelompok penasihat tersebut telah
mengkomunikasikan kepada publik bahwa
kegiatan mereka tidak terkait dengan politik
atau partai politik, bila kegiatannya terkait
dengan area yang mendukung visi korporasi
Unilever, dan dalam kelompok tersebut ada
perwakilan dari berbagai organisasi, seperti
perusahaan-perusahaan setara Unilever
(
peer) yang terkemuka, badan amal nasional,
wadah pemikir (
think-tank) non-politik,
organisasi penelitian dan perwakilan dari
akademisi, atau badan serupa.
Tidak Boleh Dilakukan
Perusahaan-perusahaan Unilever tidak
boleh, secara langsung atau tidak langsung,
mendukung atau memberikan kontribusi
kepada partai politik atau kandidat politik.
Komunikasi, kontribusi keuangan, imbalan
dalam bentuk natura atau kenikmatan,
hadiah, sponsor dan penggunaan sumber daya
Unilever semua dilarang.
Keterlibatan dalam jenis kelompok penasihat
sosial atau ekonomi yang disebutkan di atas
tidak boleh menimbulkan konflik kepentingan
bagi karyawan (lihat Kebijakan Pedoman
tentang
Menghindari Benturan Kepentingan
).
Aktivitas Politik & Donasi Politik
Pedoman Prinsip-prinsip Bisnis dan Kebijakan Pedoman
BERHUBUNGAN DENGAN PIHAK EKSTERNAL
41
Komunikasi dengan komunitas
investasi - termasuk pemegang
saham, pialang dan analis - dan
media harus dikelola dengan hati-
hati. Komunikasi tersebut memiliki
persyaratan hukum yang penting
dan menuntut ketrampilan khusus
dan pengalaman. Hanya individu
dengan kewenangan dan pelatihan/
pembekalan khusus yang dapat
mengomunikasikan tentang Unilever
kepada komunitas investasi atau
media, atau menanggapi permintaan
atau pertanyaan mereka.
Unilever’s Disclosure Committee - atas nama
Dewan Pimpinan - bertanggung jawab untuk
memastikan Unilever memiliki prosedur
yang diperlukan untuk mematuhi hukum dan
peraturan yang relevan termasuk Unilever’s
Disclosure & Share-Dealing Manual.
Kebijakan Pedoman ini menguraikan
bagaimana komunikasi dengan komunitas
investasi dan media harus dilakukan.
Harus Dilakukan
Karyawan
yang telah menerima kewenangan
untuk berkomunikasi dengan komunitas
investasi atau media dari fungsi Investor
Relations atau Media Relations atau Anggota
Dewan Pimpinan harus:
• Mematuhi setiap kondisi yang melekat
pada wewenang mereka, seperti batasan
mengenai kapan dan/atau dengan siapa
mereka dapat berkomunikasi;
• Selalu berkonsultasi dengan divisi yang
berwenang tentang setiap isi pesan
sebelum mereka mengomunikasikannya.
Karyawan yang merupakan bagian dari divisi
Investor Relations atau Media Relations
harus mengikuti ketentuan dalam Unilever’s
Share Dealing and Disclosure Manuals
(termasuk otorisasi) di area ini.
Aturan di atas juga berlaku di luar
pengaturan kerja formal, seperti
keterlibatan untuk berbicara dengan pihak
eksternal, kursus, seminar, acara asosiasi
perdagangan atau acara sosial.
Tidak Boleh Dilakukan
Karyawan yang bukan bagian dari fungsi
Investor Relations atau Media Relations atau
Anggota Dewan Pimpinan tidak boleh:
• Berkomunikasi dengan komunitas
investasi atau media, baik tercatat atau
tidak tercatat, tanpa otorisasi dari salah
satu fungsi ini dan pelatihan/pembekalan
yang tepat;
• Menanggapi pertanyaan dari masyarakat
investasi atau media: semua pertanyaan
harus diarahkan ke fungsi Investor
Relations atau Media Relations;
• Terlibat dalam percakapan, menjawab
pertanyaan atau memberikan informasi
atau pendapat;
• Membuat prakiraan laporan keuangan atau
memberikan informasi orang dalam (lihat
Kebijakan Pedoman tentang
Mencegah
Perdagangan Orang Dalam
dan Protokol
Hubungan Media).
Komunikasi Eksternal -
Media, Investor & Analis
Pedoman Prinsip-prinsip Bisnis dan Kebijakan Pedoman
GLOSARIUM
42
Code Support Line
Layanan telepon dan
online yang
rahasia, memungkinkan pengguna untuk
menyampaikan suatu kekhawatiran tentang
terjadinya pelanggaran atau potensi
pelanggaran dari Pedoman dan Kebijakan
Pedoman, untuk mengajukan pertanyaan jika
diperlukan klarifikasi dan untuk memeriksa
kembali status masalah yang diangkat
atau pertanyaan yang diajukan. Layanan
ini tersedia di
www.unilevercodesupport.
ethicspoint.com
Informasi rahasia pesaing
Informasi non-publik tentang produk pesaing
atau cara bagaimana pesaing melakukan
bisnisnya. Informasi rahasia mencakup
berbagai kegiatan secara luas, termasuk
harga saat ini atau masa depan; syarat harga
(misalnya diskon); harga pembelian, biaya
dan informasi atau strategi keuangan dan
rencana bisnis pemasok (misalnya merger,
akuisisi dan divestasi); pemasaran, promosi
dan rencana penjualan; hasil keuangan
sebelum adanya pengumuman resmi;
pekerjaan R & D (strategi, desain, formula,
gambar, informasi teknis, panduan dan
instruksi, spesifikasi produk dan sampel
produk yang belum diluncurkan atau
diungkapkan ke publik); dan kepemilikan
perangkat lunak.
Karyawan
Seseorang yang dipekerjakan oleh Unilever
berdasarkan salah satu dari berbagai
macam kontrak. Istilah tersebut mencakup
seluruh karyawan, baik penuh waktu, paruh
waktu, waktu tertentu, permanen atau
trainee.
Selain itu, dalam dokumen ini, istilah ini
digunakan untuk mencakup orang lain yang
bekerja untuk Unilever sebagai berikut:
kontraktor, staf sementara, karyawan yang
diperbantukan (
secondee), penempatan
pengalaman-kerja; orang-orang dengan
peran Direktur sesuai akta atau tanggung
jawab yang setara; karyawan usaha
patungan dan karyawan pihak ketiga -
penyedia jasa tenaga kerja yang disetujui
- dimana Unilever memiliki pengendalian
manajemen langsung; dan karyawan akuisisi
baru.
Pembayaran Fasilitasi
Pembayaran tidak resmi – dengan kata
lain suap – yang dibayarkan kepada
pejabat publik untuk mengamankan atau
mempercepat suatu pekerjaan atau tindakan
yang seharusnya sudah merupakan bagian
dari tanggung jawab pejabat tersebut untuk
melakukannya. Pembayaran fasilitasi
adalah ilegal di sebagian besar negara,
meskipun sejumlah kecil memberikan
pengecualian dalam keadaan tertentu. Juga
disebut sebagai pembayaran ‘fasilitator’,
‘percepatan’ atau ‘pelicin’.akuisisi baru.
Anggota keluarga
Kerabat, saudara kandung atau saudara
akibat perkawinan (atau hubungan informal
yang serupa), terutama pasangan, pasangan
tinggal bersama, orang tua atau anak. Istilah
ini meliputi saudara, anak tiri atau adopsi,
orang tua tiri, kakek-nenek, paman, bibi,
sepupu, cucu atau kerabat yang tinggal
dengan Anda selama 12 bulan terakhir atau
lebih.
Keuntungan yang tidak pantas
Penawaran atau pemberian berapapun
nilainya, termasuk uang kontan, yang
mungkin dapat dilihat sebagai upaya agar
perilaku penerima bertolak belakang
dengan perilaku etis yang seharusnya.
Hal ini termasuk uang, layanan (termasuk
bantuan), diskon, penggunaan sumber daya,
pinjaman, kredit, janji keuntungan masa
depan (termasuk menjanjikan pekerjaan
atau kesempatan magang), dan hadiah atau
keramahtamahan.
Unit-unit operasional
MCOs,
Global Categories, Global & Cluster
Supply Chain Leadership Teams, Global
Supply Management, IT and Global Business
Services.
Pejabat publik
Seorang petugas, karyawan atau perwakilan
dari suatu Negara atau badan usaha yang
dikendalikan atau dimiliki oleh Negara.
Dalam istilah ini termasuk juga orang yang
mewakili partai politik atau organisasi publik
internasional, atau calon pejabat politik,
kota, atau kantor yudikatif. Juga mencakup
setiap orang yang bertindak dalam kapasitas
resmi atas nama pihak-pihak yang disebut
di atas, termasuk polisi dan pasukan
bersenjata.
Glosarium
43
Copyright ©2016 Unilever plc
unilever.com
Document Outline
Dostları ilə paylaş: |